管理探讨——现代管理的发展趋势之谈

1、管理探讨现代管理的发展趋势之谈管理是组织实现目标的关键因素，是社会进步的重要力 量，随着时间的推移和社会的发展进步，其本身也在不断地 变化和发展。归纳起来，现代管理出现以下一些发展趋势:一、战略化趋势随着社会化大生产的发展，社会生产日趋复杂，社会环 境变幻莫测，组织与环境联系的日益紧密，管理所涉及到的 因素日益增多、日趋复杂，组织（尤其是企业）间竞争的日 趋激烈，组织能否制定和实现正确的战略构想，关系到组织 的兴亡。就企业而言，过去企业家往往追求企业战略的稳定性、长期性，期望对企业的发展施以长远地影响。但事实证明, 多变的技术革新浪潮，意想不到的环境变化，往往使追求“稳 定性的企业措手不及。企

2、业要适应全球市场的激烈竞争， 必须对自己的发展有一个战略规划，要在彻底了解和准确把 握企业内部条件和外部环境变化的同时，结合本企业的特点, 制订出最佳的企业战略。企业如果没有科学的战略目标、长 远打算，只顾眼前和一时的成就，便不可能持续发展，更不 可能在竞争中取胜，企业惟有运筹帷幄，深谋远虑，才能战 略制胜，才能不断壮大发展。现代中国企业已进入了由面向计划的传统管理到面向 市场的战略经营时代，制定战略已在企业的经营管理中越来 越显示出其突出的地位和作用。战略经营要求管理者必须审时度势，及时作出反映。因此，具有迅速适应新变化的能力比周密的计划更加重要。而战略研究的成功与否，则取决于 对客观事实的

3、实际了解，分析能力和预测技术的发展使战略 计划研究成为左右组织或企业成败的关键因素，因此从实际 出发注重对长期计划和战略研究，必将成为管理中突出的热 门课题。二、信息化趋势 随着以微型电脑、激光技术、新型材料、生物工程和新能源开发为中心的新科技革命的兴起与发展，生产技术、社 会需求以及市场竞争等日新月异、瞬息万变，在这种情况下, 信息进入重要资源的行列。丰富而准确的信息，是正确而迅 速决策的前提，一个企业能否在激烈的竞争中得以生存和发 展，它的产品和服务能否跟上时代的要求，首先在于该企业 能否及时掌握必要和准确的信息，能否正确地加工和处理信 息，能否迅速地在员工之间传递和分享信息，特别是能否把

4、 信息融合到产品和生产服务过程之中，融合到企业的整个经 营与管理工作之中。各级管理者在这个瞬息万变的时代，越 来越重视信息的作用,把如何获取有效的信息作为自己的首要任务。企业管理者发挥各种职能作用，都要以掌握大量真 实、准确、及时的信息为前提。在这种情况下，传统的企业管理已经不能适应现代的信息处理要求，也不能满足企业经营管理对信息的要求，企业管理面临着信息化的挑战，信息 管理成为企业竞争致胜的重要法宝。组织对信息管理的能力，将集中表现在不仅需要有强大的信息网络和信息收集能力，更为重要的是要有出色的信息 分析、传递和利用的能力。对信息的管理就成了现代管理的 一个突出特点。随着信息技术的推广应用和

5、信息资源的不断 开发利用，管理信息化正在往广度和深度发展，这导致信息 管理在整个管理中地位的提升。信息管理渗透于和体现在各 种管理，无论是政府管理还是企业管理的一切方面和全部过 程。可以说，现代企业和组织若无信息管理，也就谈不上任 何管理了。三、人性化趋势在传统管理中，大生产以机器为中心，工人只是机器系 统的配件，人被当作是物，管理的中心是物。但是，随着信 息时代的到来，组织中最缺乏的不是资金和机器，而是高素 质的人才。组织中人的作用，在组织中越来越显出重要作用。 这就促使管理部门日益重视人的因素，管理工作的中心也从 物转向人。传统管理和现代管理的一个重要区别，就是管理 中心从物本管理到人本管

6、理。在任何管理中，人是决定的因素。管理的这一特征，要 求管理理论研究也要坚持以人为中心，把对人的研究作为管 理理论研究的重要内容。事实上，在管理理论的研究中，差 不多所有的管理理论都建立在人性的假设理论基础上。许多 学派管理理论的不同，主要是出于对人的本性认识不同。20 世纪之初泰罗的科学管理是基于“经济人”这一假设的，20 世纪30年代梅奥等人的行为管理是基于“社会人”这一假 设的，至50年代又有了基于“自我实现的人”假设的马斯 洛的人性管理，8 0年代以来出现的文化管理，强调实现自 我的企业文化和企业现象。管理研究发展史表明，管理学理 论明显地存在着以人为本的管理思想。为此，管理都要以人为

7、中心，把提高人的素质、处理人 际关系、满足人的需求、调动人的主动性、积极作和创造性 的工作放在首位。在管理方式上，现代管理更强调用柔的方 法，尊重个人的价值和能力，通过激励、鼓励人，以感情调 动职工积极性、主动性和创造性，最充分地调动所有员工的 工作积极性，以实现人力资源的优化及合理配置。四、弹性化趋势随着社会的发展，管理从固定的组织系统向富有弹性的组织系统发展。这是社会管理发展又一个重要趋势。过去在组织管理中，建立起一套完整的组织系统，长期固定不变，显得僵硬。但现在，由于社会环境的不断变化, 要求组织机构应该趋于灵活而富有弹性，以求信息畅通并行 动敏捷，能够具有很强的对环境的适应能力。为了简

8、化发号 施令和相互沟通的渠道，组织管理者将缩小机构，减少层次。 在企业各下属机构变小的同时，将赋予它们更大的自主权, 实行经营权和管理权下放。这既有利于发挥下属人员的专长 和创造精神，又有利于使企业领导把主要精力集中在高层战 略决策问题上。80年代初，日本和美国的一些管理学者对日美几家著名企业的组织机构进行比较后指出，美国企业规模过大，组织 机构过于复杂，企业内部各部门之间划分很细，部门间沟通 少，管理集权程度高，灵活性差。而日本企业的组织结构相 对简单，部门之间的横向联系多，各部门在经营上有很大的 灵活性，许多企业可以根据生产和经营的需要，及时扩充或 收缩某些业务部门，适应现代化地生产。这种组织具有较强 的应变能力，机动灵活而不僵化，形式多种多样，有较高的 工作效率。这种富有弹性的组织是柔性组织。社会正在发展的这种柔性组织是组织机构的一种发展 趋势。虚拟公司就是其中的一种。这种正在发展中的新型公 司由许多独立的公司、供给者、主顾、甚至是从前的竞争对手，通过信息技术联系起来的临时性网络。他们分享技术、 分摊成本，互相进入共同的市场。它既没有组织机构，也没 有领导层级，而是一种为利用某种特定的机遇而迅速