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文档简介

1、保安管理制度总则为了保护公司财产和员工人身安全,加强保安管理,提高保安凝聚力,使保安 员之间团结、友爱、真诚,协调的工作,更好的履行自己的职责,完成公司赋予的使 命,特制定本制度。行为举止,仪容仪表行为举止,仪容仪表是体现保安精神风貌、内在素质和教育修养的外在表现。对 塑造保安的良好形象,赢得公司领导、员工、客户对保安工作的尊重和支持有着重要 的作用。1、用语文明。值班时与人交谈,态度要和善,语气要亲切言辞要得体,给人以礼 貌表示。2、坐姿大方。在值班时坐姿要舒展,自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背, 不要垂肩,摇腿晃身子。不要趴在桌面上,双腿应并拢不要将脚放在桌面或挂在椅子 扶手上。3、

2、站姿端庄。站立值班时应收腹、挺胸,双肩稍后张,双臂自然下垂,保持身体 端正,给人一种轻松自然,雄姿英发的感觉。不准吸烟,不准抱臂或将手插入口袋。4、行走稳健。行走时身体要正直,抬头挺胸平视前方,步伐自然稳健穿制服时走 路不准吃东西,吸烟。5、谈话自然。在公司任何场合谈话,态度要诚恳大方亲切自然,语词平和。问候 时注意礼貌用语,切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。6、服装要整洁。穿着要和体,衣领袖口要保持干净,不要将袖口和裤腿卷起来, 衬衣下摆不要外露,不准披衣敞怀。7、上班着装要规范。上班时必须按规定着装,不准穿便服。8、个人卫生。头发要勤梳理,不准留大包头,大鬓角和蓄发,胡须指甲要经常修 剪。

3、值班时不准吃零食,不乱丢果皮纸屑注意岗位卫生。一、值班制度为了保安工作健康顺利的开展,请大家自觉遵守值班制度。违反者将受到相应处 罚1、遵守国家法律法规和公司各项规章制度。2、保安工作由行政管理部门统一管理,保安员必须服从其安排。3、按时上班。不迟到不早退不旷工。接班应提前15分钟到岗,交班时间一般不 得超过15分钟。4、交接班应本着清楚、快捷,相互负责的原则。做到“物品移交清楚,事情交待 明白”。5、值班时应认真履行岗位职责,详细写好值班记录,遇到自己不能处理的事情及 时向上级汇报。6、值班期间不得擅自离岗、拖岗,不准喝酒、睡觉、长时间打私人电话,嬉戏打 闹、玩电脑,和其他与工作无关的事情。

4、否则将严肃处理。7、保安员必须服从领导者管理。如有异议应本着“先服从,后投诉”的原则,通 过正当的渠道提出。不能当面顶撞搞对抗。否则将给予严惩。8、当值班时遇到规章制度未明确的、自己又处理不了的问题,应逐级向上汇报。二、生活作风为了更好的调节生活和工作的关系,使大家工作顺心,生活愉快,特制定本制度。1、保安的工作和生活,应本着适当分开、相互促进的原则。2、保安员下班后,无必要事情,请勿在公司长期逗留,严禁工作和生活不分,因 私在公司逗留,应经管理部门同意,否则属违规。3、严禁非值班人员在岗位逗留,以免造成不良影响,确有事情一般不应超过10 分钟。4、在宿舍必须遵守宿舍管理规定,服从管理员安排。如有意外情况,应服从公司 安排协助管理员工作。5、宿舍卫生人人有责,请大家共同打扫好公共卫生,严禁乱放个人物品,影响居 室环境,具体事宜、应听从安排。6、宿舍有客来访(包括本公司员工),应不影响他人的休息。7、保安员有事换休也应提前告管理部门。无特殊情况不允许换休。8、保安员外出应请假,值班期间不允许请假。如有特殊情况可向管理部门请假。附则1、于20

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