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文档简介

1、火车票电话和网络订票流程汇总火车票-电话订票流程一、拨打订票电话二、语音提示:订票请按1三、订票须知按1,订动车高铁直达车按2,订普通列车按4,订学生票按6四、按车次订票按1,按发到站订票按2五、输入乘车日期,例如一月一日,就输入0101六、输入四位验证码(系统随机念的四位数字)七、输入(除字母外)车次号,如T201,则输入201,然后进行选择八、乘车站编号例如北京西,请按1九、输入到站编号例如三亚站请按1,东方站按2,海口站按3十、选择席别,即硬座或者硬卧等等十一、输入订票总张数(硬座五张,硬卧三张)十二、确认按1,修改订单按2十三、选择证件类型,二代身份证按1,一代身份证2,其他证件3十四

2、、输入证件号码(这里提醒一下:要订几张票就得输入几张证件号码)十五、订单成功记下订单后,到火车站或者代售点取票温馨提示:提前准备好订票信息,要预定的车次号,还有乘车站、到站 火车票-网上订票流程在网站上预订车票流程如下:  第一步:登录使用注册成功并已激活的用户名和密码登录网站  第二步:车票查询点击车票预订,进入车票查询界面,输入筛选条件查询余票规划行程  点击选中列车的“预订”钮,进入车票预订界面第三步:车票预订在此界面中,从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息,也可以改签席别、票种和张数  身份信息

3、后填写完整后,点击“提交订单”申请车票,进入订单确认界面第四步:订单确认旅客核对申请成功的车票信息,确认无误后点击“网上支付”,进入网上银行选择界面  第五步:网上银行选择  选中具体网上银行后进入网银界面第六步:网银支付  第七步:支付成功1、网上银行提示支付成功  2、售票网站处理支付页面  3、购票成功提示   2021/11/13网上订票一般是通过12306网站()来实现的。进入12306网站时,由于考虑到信息安全的问题,需要安装根证书来保障交易的正常进行。

4、具体的安装根证书的流程如下:中铁CA根证书安装说明尊敬的用户:您现在安装的是中铁数字证书认证中心(中铁CA,SRCA)的根证书,完成这个操作可以使您的购票体验更为顺畅,同时获得一个更安全的网络购票环境。中铁CA是由工业和信息化部审批通过的合法电子认证服务机构,该产品及相关操作不会对您的计算机构成危害,请您放心使用。 步骤一:双击根证书文件弹出证书属性的对话框,此时该根证书并不受信任,我们需要将其加入“受信任的根证书颁发机构”,如右图所示: 步骤二:点击“安装证书”,弹出证书导入向导,如右图所示: 步骤三:点击下一步,选择证书的存储区,如右图所示: 步骤四:选择“将所有的证书放入下列存储区”,然

5、后点击下一步,选择证书存储,如右图所示: 步骤五:在“选择证书存储”对话框中选择“受信任的根证书颁发机构”,点击确定,此时返回到证书导入向导页面,如右图所示: 步骤六:在证书导入向导页面,证书存储变为“受信任的根证书颁发机构”,点击下一步 步骤七:点击“完成”,此时会弹出安全警告,如下图所示: 步骤八:点击“是”,安装该证书。此时所有操作完成,成功将SRCA加入“受信任的根证书颁发机构”。再次双击,如右图所示:此时SRCA为受信任状态。欢迎您继续体验提供的服务。中国铁路客户服务中心2011年6月11日安装完成以后需要进行注册,之后才能登陆经进行交易。需要注意的是:l 网上订票提前至少12天的样子就可以进行l 交易必须在45分钟内完成,否则订单将会进入下一个循环l 网上订票必须是有网上银行的用户,订票不支持第三方支付平台。l 网上交易必须尽量的用个人电脑进行,在网吧交易最好安装金山毒霸l 订单完成后,如果是学生,需要在规定的时间内携

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