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文档简介

1、南京天策金粮餐饮管理有限公司新员工入职培训方案培训目的:新员工是公司新鲜的血液,为规范公司新员工入职培训管理,使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范,了解企 业情况及岗位情况,并快速地胜任新的工作,以满足公司发展需求,特制订 木方案;培训对象:公司新入职员工培训目标:1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、企业文化等有一个全方位的 了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受 公司的行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、 工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色;3、让新员工了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素

2、质,为 胜任岗位工作打下坚实的基础;4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通,减少新员工初进公司 时的紧张情绪,让新员工体会到归属感,满足新员工进入新群体的心理需要;5、提高新员工解决问题的能力,并向他们提供寻求帮助的方法;培训时间:新员工入职后集中3天进行培训;培训地点:9楼大会议室培训内容:1、企业的发展历史及现状;2、培养服从意识、团队合作及吃苦耐劳的精神;3、企业当前的业务、具体工作流程;4、性格分析、互动游戏;5、企业的组织架构及部门职责;6、企业的经营理念、企业文化、规章制度;7、工作岗位介绍、业务知识技能和技巧培训;(入职后部 门内部培训!)培训实施:新员工入职培训具体由人

3、力资源部组织实施,其他部门配合;培训考核:1. 培训后由人力资源部对培训对象进行综合考核和评价;2. 综合评价结果低于60分的培训对象将被淘汰;培训管理:由公司人力资源部负责统一规划与管理;培训纪律:1. 培训期间不可迟到、早退,无故迟到、早退累计时间在3060分钟者, 以旷工半天论处;超过1小时,以旷工1天处理;情节严重者,记过1次。培 训期间不得随意请假,如有特殊原因,须说明情况,否则,以旷工论处。旷工2 天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。2. 进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。3. 见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。4. 培训时要保持安

4、静,手机要调成静音状态,不可窃窃私语,注意力要集 中。5. 培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。6. 服从管理,按时作息。7. 培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。培训效果评估:每次集中授课培训,由人力资源部组织学员对培训效果进行评价,以此衡量培训方向;注意事项:1、确认新员工是否清楚地掌握了其工作性质、责任,真正掌握了业务 知识。2、对新员工的责任心、效率、效能意识重点加强培训。3、训练新员工的礼仪修养,养成礼貌待人的良好习惯。4、培养新员工尊重知识、尊重时间、严肃认真的工作态度。5、注意培养新员工的团队合作和集体利益

5、优先的意识。本方案的制订与修改由人力资源部负责,其修改权、最终解释权归人力资 源部所有。本方案经董事长审核批准、颁发之日起实施。附表:培训效果评估表课程内容:培训师姓名:培训日期:培训地点:请就下面每一项进行评价,并请在相对应的分数上打“:课程内容差一般好很好非常好课程适合我的工作和个人发展需要1口2 3口4口5口课程内容深度适中、易于理解1口2 3口4口5口课程时间安排1口2 3口4口5口课程适合我的工作和个人发展需要1口2 3口4口5口课程内容深度适中、易于理解1口2 3口4口5口课程内容切合实际、便于应用1口2 3口4口5口培训师差一般好很好非常好培训师的仪表标准、个人形象1口2 3口4

6、口5口培训师有充分的准备1口2 3口4口5口培训师表达清楚、态度友善1口2 3口4口5口培训师对培训内容有独特精辟见解1口2 3口4口5口培训师课堂气氛和吸引力1口2 3口4口5口培训方式生动多样、鼓励参与!2 3口4口5口参加此次培训的收获有(可多选):A. 获得了适用的新知识。B. 理顺了过去工作中的一些模糊概念。C. 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术。D. 促进客观地观察自己以及自己的工作,帮助对过去的工作进行总结与思考。E. 其它(请填写):对本人工作上的帮助程度:A.较小B.普通C.有效D.非常有效整体上,您对这次课程的满意程度是:A.不满 B 普通 C.满意 D.非常

7、满意您给予这次培训的总评分是(以10分计):其他建议或培训需求:员工考核评价表姓名部门« 1冈 位试用期年月 日至年月 日考评内容出勤状况(天、次)病假事假迟到早退处罚备注容考谢诣、要点优良合格职业品德项30%诚实10%能够坦诚布 公、实事求是、 诚实地待人处事偶有撒谎现象 和不守信誉,基本上 能够以诚待人时有不实语言,个 能获得同事与上级信 赖,虚假汇报,掩盖工 作失误 100 90 80Q70 60 50口40口30责任心10%可以放心交 付工作,能够彻 底完成H标和任 务,工作认真负 责,问题意识较 强具有责任心,可 以交付工作,但须督 导方可完成。责任心个强,须常 督促,尚不

8、能完成任务。 100 90 80Q70 60 40口30 口20职业道德10%严守公司机 密,保持高度警 觉,严格遵守公 司管理制度及掌 握公司工作尺 度、原则,坚决 服从公司决定能够遵守企业 秘密条例,遵守公司 规章制度,偶有破环 悄况,理解公司的决 定对外传播公司机密 和不宜外传事宜,制造 同事或上下级矛盾,随 意破坏公司制度,不服 从公司决定 100 90 80口70 60 40口30 口20职业能 力项70%专业 知识能力 20%能够运用专 业知识及时、有 效的解决各类问 题,圆满完成各 项工作任务。能够运川专业 知识辭决问题,完成 工作任务。专业知识明显不 足,影响工作进展 100

9、90 80口70 60 40口30 口20沟通 意识和亲 和能力 20%能够主动积 极了解课程内 容,与同事亲和 力强,不暴躁, 一匸作差错率较少沟通尚可,亲和 力一般,偶尔有不耐 烦现象或偶尔出现 差错沟通力不够,有不 良作风,员工亲和力不 足,常有不耐烦现象, 工作经常出现差错 100 90 80口70 60 40030 口20学习 和进取能 力10%能主动学习 和进取,掌握较 快并且很快能运 用到工作学习意识和能 力一般,掌握较慢, 但基本上能够领悟 学习内容不善于学习个思进 取,被迫学习 100 90 80口70 60 40口30 口20自律能力10%能够严格遵 守公司的规定及 制度,忠于职守, 从不擅自离岗有自律意识和 能力,能够遵守公司 考勤规定,但偶尔有 窜岗现象和违规现 象。自律意识和能力不足, 常有擅离岗位现象及违 规现象。 100 90 80口70 60 40口30 口20协作 能力10%能够积极

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