《中小企业战略管理》 第二章：创业

1、中小企业战略管理中小企业战略管理第二章第二章 中小企业创业战略中小企业创业战略企业创业环境1企业创业者2创业前的准备3中小企业战略选择4中小企业创业的影响因素5促进中小企业创业的措施6第一节第一节 企业创业环境企业创业环境一、创业活动的基本要素一、创业活动的基本要素( (识记识记) 本文沿用了戴卫本文沿用了戴卫格耶瓦里博士和丹尼尔格耶瓦里博士和丹尼尔弗葛尔关于创弗葛尔关于创业活动要素的分类，具体而言，创业活动包括以下几个要业活动要素的分类，具体而言，创业活动包括以下几个要素：素：二、创业要素环境二、创业要素环境( (识记识记) 创业环境是在创业活动中发挥重要作用的要素创业环境是在创业活动中发挥

2、重要作用的要素组合，一方面指影响人们开展创业活动的所有政组合，一方面指影响人们开展创业活动的所有政治、经济、社会文化诸要素；另一方面指获取创治、经济、社会文化诸要素；另一方面指获取创业帮助和支持的可能性业帮助和支持的可能性 。政府政策政府政策金融与非金金融与非金融支持融支持社会经济条件社会经济条件教育与管理教育与管理技能培养技能培养第二节第二节 企业创业者企业创业者一、创业者的类型一、创业者的类型(识记识记) 生存型创业者生存型创业者变现型创业者变现型创业者主动型创业者主动型创业者这类创业者大多为这类创业者大多为下岗工人、失去土下岗工人、失去土地或因为种种原因地或因为种种原因不愿困守乡村的农不

3、愿困守乡村的农民，以及刚刚毕业民，以及刚刚毕业找不到工作的大学找不到工作的大学生。这是中国数量生。这是中国数量最大的一拨创业人最大的一拨创业人群。群。这类创业者过去曾这类创业者过去曾在党、政、军、行在党、政、军、行政、事业单位掌握政、事业单位掌握一定权力，或者在一定权力，或者在国企、企业当经理国企、企业当经理人期间聚拢了大量人期间聚拢了大量资源的人。这种创资源的人。这种创业行为实际是将过业行为实际是将过去的权力和市场关去的权力和市场关系变现。系变现。主动型创业者是指主动型创业者是指那些积极主动、自那些积极主动、自愿从事创业行为的愿从事创业行为的人，又可以分为两人，又可以分为两种：一种是型，一种

4、：一种是型，一种是冷静型。盲盲种是冷静型。盲盲动动型创业者大多动动型创业者大多极为自信，做事冲极为自信，做事冲动。冷静型创业者动。冷静型创业者特点是谋定而后动。特点是谋定而后动。二、创业者的素质二、创业者的素质 ( (领会领会) 健康与精力健康与精力 自信自信 自我控制与约束自我控制与约束 理性认识能力理性认识能力 沟通技巧与人际关系沟通技巧与人际关系 计划与组织能力计划与组织能力 用人之道用人之道 挑战风险，接受不确定性挑战风险，接受不确定性 性格成熟性格成熟 创新能力与创造欲创新能力与创造欲第三节第三节 创业前的准备创业前的准备一、市场调研一、市场调研(识记识记) 电话访谈法电话访谈法入户

5、访问法入户访问法拦截访问法拦截访问法小组（焦点）座谈法小组（焦点）座谈法深度访谈法深度访谈法市场调研方法市场调研方法 创业者要想及时了解市场需求信息及市场行情变化情况，以保持对创业者要想及时了解市场需求信息及市场行情变化情况，以保持对市场变化保持敏感的触觉，就必须要做好经常性的市场分析工作。市市场变化保持敏感的触觉，就必须要做好经常性的市场分析工作。市场分析的一个重要内容就是市场调查，只有通过市场调查，才能得到场分析的一个重要内容就是市场调查，只有通过市场调查，才能得到直接来自市场第一线的详实数据。直接来自市场第一线的详实数据。二、行业选择二、行业选择创业时选择行业的基本原则创业时选择行业的基

6、本原则创业中选择行业的方法创业中选择行业的方法经营方式选择经营方式选择（一）创业时选择行业的基本原则（一）创业时选择行业的基本原则（领会）（领会） 在准备创办企业前，选择进入什么行业非常重要，正在准备创办企业前，选择进入什么行业非常重要，正所谓所谓“男怕入错行、女怕嫁错郎男怕入错行、女怕嫁错郎”，行业的选择决定了企，行业的选择决定了企业以后面对的市场前景。通常而言，在选择行业时可以遵业以后面对的市场前景。通常而言，在选择行业时可以遵循以下的原则：循以下的原则：符合社会经济发展趋势符合社会经济发展趋势具有较大吸引力具有较大吸引力进入成本较低进入成本较低选择具有技术创新性和市场前景好的行业选择具有

7、技术创新性和市场前景好的行业创业者在该行业具有资源优势创业者在该行业具有资源优势（二）创业中选择行业的方法（二）创业中选择行业的方法（领会）（领会）行业特征性行业特征性分析分析行业获利性行业获利性分析分析行业进入性行业进入性分析分析创业者的资创业者的资源分析源分析行业选择的定性分析行业选择的定性分析行业选择的定量方法行业选择的定量方法标准打分矩阵法标准打分矩阵法通过设定对选择行业有重要影响因素，由专家或根据通过设定对选择行业有重要影响因素，由专家或根据统计资料对每一个因素进行等级打分，如，最好统计资料对每一个因素进行等级打分，如，最好(3分分)，好好(2分分)，一般，一般(l分分)求出对于每一

8、因素对不用行业选择求出对于每一因素对不用行业选择进行比较，选择得分较高的行业。进行比较，选择得分较高的行业。选择因素法选择因素法通过对设定的影响行业选择的主要因素进行判断。在通过对设定的影响行业选择的主要因素进行判断。在行业选择中，如果只符合不到一半的因素，这个行业行业选择中，如果只符合不到一半的因素，这个行业选择则不可取。如果符合超过一半以上的因素，这个选择则不可取。如果符合超过一半以上的因素，这个行业选择的机会就会加大。行业选择的机会就会加大。（三）经营方式选择（三）经营方式选择1、自产自销。是指私营企业销售本企业生产的产品。这种经营方式的、自产自销。是指私营企业销售本企业生产的产品。这种

9、经营方式的企业一般规模不大，多数是前店后厂，边生产、边销售。企业一般规模不大，多数是前店后厂，边生产、边销售。2、代购代销、代购代销 。是指用合同的形式，受人委托代为收购、销售的一种商。是指用合同的形式，受人委托代为收购、销售的一种商业活动。代购代销的经营者要有信誉。业活动。代购代销的经营者要有信誉。3、“三来三来”加工加工 。即来料加工、来样加工、来件装配。即来料加工、来样加工、来件装配。4、批发。商业活动中成批、大宗地售出商品，它的售价低于零售商品，、批发。商业活动中成批、大宗地售出商品，它的售价低于零售商品，销售对象是商品经营者、零售商，不直接销售给最终消费者。批发商品销售对象是商品经营

10、者、零售商，不直接销售给最终消费者。批发商品需要有一定的仓储设备、储运条件及较多资金。需要有一定的仓储设备、储运条件及较多资金。5、零售。是指成批、大宗地买进商品，零星分散卖出，销售对象多为、零售。是指成批、大宗地买进商品，零星分散卖出，销售对象多为最终消费者。最终消费者。6、连锁加盟。连锁加盟、连锁加盟。连锁加盟(franchisees)是指企业组织将自身的服务标志是指企业组织将自身的服务标志授权给加盟主，让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等，在商授权给加盟主，让加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等，在商业的消费市场上，招揽消费者前往消费。业的消费市场上，招揽消费者前往消费。法人与

11、自然人法人与自然人 法人作为民事法律关系的主体，是与自然人相对称的，两者相比较有不同的特点： 第一，法人是社会组织在法律上的人格化，是法律意义上的人，而不是实实在在的生命体，其依法产生、消亡。自然人是基于自然规律出生、生存的人，具有一国国籍的自然人称为该国的公民。自然人的生老病死依自然规律进行，具有自然属性，而法人不具有这一属性。 第二，虽然法人、自然人都是民事主体，但法人是集合的民事主体，即法人是一些自然人的集合体。例如大多数国家（包括我国）的公司法都规定，公司法人必须由两人以上的股东组成。对比之下，自然人则是以个人本身作为民事主体的。 第三，法人的民事权利能力，民事行为能力与自然人也有所不

12、同。根据民法通则第37条规定，法人必须同时具备四个条件，缺一不可。 法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。 按照我国民法通则的规定，我国的法人分为企业法人、机关法人、事业单位法人和社会团体法人。 民法通则规定，法人必须具备四个条件：第一，依法成立；第二，有必要的财产或经费；第三，有自己的名称，组织机构和场所；第四，能够独立承担民事责任。民事行为能力人民事行为能力人 民事行为能力（capacity for civil conduct）的含义简称“行为能力”。能够以自己的行为依法行使权利和承担义务，从而使法律关系发生、变更或消灭的资格。 自然人的行为能力分

13、三种情况：完全行为能力、限制行为能力、无行为能力。 法人的行为能力由法人的机关或代表行使。 民事行为能力是指民事主体能以自己的行为取得民事权利、承担民事义务的资格。简言之，民事行为能力为民事主体享有民事权利、承担民事义务提供了现实性。 民事行为能力是民事主体独立地以自己的行为为自己或他人取得民事权利和承担民事义务的能力。完全民事行为能力完全民事行为能力 (1)18周岁以上。18周岁是我国公民成年的界限。对于16周岁以上而不满18周岁，但是以自己的劳动收入为主要生活来源的公民，法律将之视为完全民事行为能力人。最高人民法院意见第2条还对“以自己的劳动收入作为主要生活来源”的认定作出了具体的规定：“

14、十六周岁不满十八周岁的公民，能够以自己的劳动取得收入，并能维持当地群众一般生活水平的，可以认定为以自己的劳动收入为主要生活来源的完全民事行为能力人。” (2)精神状况健康正常。公民能够正确理解法律规范和社会生活共同规则，理智地实施民事行为。患有精神病而不能理智地从事行为的人，即使18周岁以上，也不属于完全民事行为能力人。限制行为能力限制行为能力 （一）10周岁以上的未成年人。民法通则第十二条规定：“十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，只能进行与他的年龄、智力相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。10周岁以上的未成年人是指除16周岁以上不满18周

15、岁以自己的劳动收入为主要生活来源的公民外，10周岁以上18周岁以下的公民。 （二）不能完全辩认自己行为的精神病人。民法通则第十三条第二款规定：”不能完全辩认自己行为的精神病人是限制民事行为能力人，可以进行与他的精神健康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。无行为能力无行为能力 不满十周岁的未成年人或已满十周岁但患有精神病、完全不能辨别自己行为的性质和后果的未成年人是无行为能力人。无行为能力人对自己行为的性质和后果都无法判断，只能由其法定代理人代为进行各种民事活动。但是，在实践中，并不是所有的民事活动都需要由其法定代理人代理。无行为能力人可以进行一

16、些根据其年龄、智力事实上可以理解的行为或不会损害其利益的行为，比如购买一块橡皮，接收奖励、赠与等等。 无行为能力人的行为效力：1、纯粹受益和行为能力以内的细小民事行为有效；2、其他行为均无效；3、如果定立合同，合同本身不能成立。第四节第四节 中小企业的组织形式中小企业的组织形式一、中小企业的组织形式和注册要求一、中小企业的组织形式和注册要求(识记识记) 个人独资企业个人独资企业合伙企业合伙企业有限责任公司有限责任公司 企业的法律形式有多种，主要包括：个体工商户、个人独资企业的法律形式有多种，主要包括：个体工商户、个人独资企业、合伙企业、中外合资企业、中外合作企业、外商投资企业、企业、合伙企业、

17、中外合资企业、中外合作企业、外商投资企业、国有独资企业、无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司等。国有独资企业、无限责任公司、有限责任公司、股份有限公司等。（一）个人独资企业（一）个人独资企业个人独资企业是指依照个人独资企业是指依照个人独资企业法个人独资企业法，在中国境内设立，由一，在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。债务承担无限责任的经营实体。A、个人独资企业设立的条件、个人独资企业设立的条件E、企业独资企业对投资人的限制、企业独资企业对投资人的限制D、个人独

18、资企业可以从事的业务行业、个人独资企业可以从事的业务行业B、个人独资企业的法律特征、个人独资企业的法律特征C、个人独资企业的经营方式、个人独资企业的经营方式F、个人独资企业对投资人出资的规定、个人独资企业对投资人出资的规定（二）合伙企业（二）合伙企业合伙企业是指依照合伙企业是指依照中华人民共和国合伙企业法中华人民共和国合伙企业法在中国境内设立的，在中国境内设立的，由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。A、合伙企业的

19、主要特征、合伙企业的主要特征B、合伙企业的设立条件、合伙企业的设立条件（三）有限责任公司（三）有限责任公司有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全有限责任公司是指股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部资产对公司的债务承担责任的法人企业。设立有限责任公司，除其部资产对公司的债务承担责任的法人企业。设立有限责任公司，除其名称应符合企业法人名称的一般性规定外，还必须在公司名称中标明名称应符合企业法人名称的一般性规定外，还必须在公司名称中标明有限责任公司有限责任公司或或有限公司有限公司。A、有限责任公司的组织机构要素、有限责任公司的组织机构要素B、有限责任公司的特点、有限责

20、任公司的特点C、注册有限责任公司应当具备的条件、注册有限责任公司应当具备的条件二、各种企业组织形式的优劣势比较二、各种企业组织形式的优劣势比较个人独资企业优势：注册手续简单；决策自主；税赋负担较轻；注册资金随意；劣势：信贷信誉低；无限责任；可持续低；财务有限；缺乏企业管理。合伙企业优势：注册手续优势：注册手续简便，费用低；简便，费用低；有限合伙承担有有限合伙承担有限责任，易吸引限责任，易吸引资金和人才；税资金和人才；税收较低。收较低。劣势：无限责任；劣势：无限责任；易内耗；合伙人易内耗；合伙人财产转让困难；财产转让困难；有限责任公司优势：设立程序简单；优势：设立程序简单；结构简单；股东人数结构

21、简单；股东人数有最高限制；有限公有最高限制；有限公司之公示主义稍微缓司之公示主义稍微缓和。和。劣势：有限公司因采劣势：有限公司因采用有限责任制度具有用有限责任制度具有人合公司特点，这使人合公司特点，这使得公司股东可以利用得公司股东可以利用此种方式从事个人的此种方式从事个人的业务；有限公司不注业务；有限公司不注重公示主义；有限公重公示主义；有限公司的出资转让不像股司的出资转让不像股份转让那样自由；份转让那样自由；经营事业的定位经营事业的定位经营事业的范围经营事业的范围团队组成情况、团队组成情况、经营计划、组成经营计划、组成人员权力责任的人员权力责任的承担、赢利模式承担、赢利模式和回收资金的周和回

22、收资金的周期等因素期等因素资金实力资金实力M1M2M4M3三、选择企业组织形式应该考虑的因素三、选择企业组织形式应该考虑的因素（领会）（领会）第五节第五节 中小企业创业的影响因素中小企业创业的影响因素中小企业创业成功的因素中小企业创业成功的因素制约我国中小企业创业的因素制约我国中小企业创业的因素（一）中小企业创业成功的因素（一）中小企业创业成功的因素（领会）（领会）经营管理因素经营管理因素经营管理是创业成败的关键之经营管理是创业成败的关键之一，其主要内容包括五个方面一，其主要内容包括五个方面：1、资金管理；、资金管理；2、科学计、科学计划；划；3、专家咨询；、专家咨询；4、员工、员工素质；素质

23、；5、营销活动。、营销活动。创业者的个人素质创业者的个人素质对成功创业与已创业的对成功创业与已创业的企业运营来说，最重要企业运营来说，最重要的要素是创业者和经营的要素是创业者和经营者的个人素质。者的个人素质。与筹资相关的因素与筹资相关的因素对创业者来说，从何处对创业者来说，从何处筹集创业资金是最重要筹集创业资金是最重要且最艰难的工作之一。且最艰难的工作之一。创业项目的选定创业项目的选定（二）制约我国中小企业创业的因素（二）制约我国中小企业创业的因素1、创业行政管理有待改善。、创业行政管理有待改善。2、创、创业政策有待完善。业政策有待完善。3、风险投资机制、风险投资机制不完善。不完善。 1、创业氛围还不够浓厚。、创业氛围还不够浓厚。2、创业服务、创业服务有待加强。有待加强。3、创业教育还不够成熟。、创业教育还不够成熟。1、创业这的创业意识有待培养。、创业这的创业意识有待培养。2、创、创业者的创业能力有待提高。业者的创业能力有待提高。制度因素制度因素社会因素社会因素个人因素个人因素(识记识记)第六节第六节 促进中小企业创业的措施促进中小企业创业的措施培育创业精神培育创业精神建立健全我国中小企业创业支持体系建立健全我国中小企业创业支持体系（一）培