RFID软硬件策略及其分析2-1

1、rfid软硬件策略及其分析2-1rfid软换件策略及其分析之一：如何选择系统集成商程曦编译内容摘要：本文从一家美国厨房用具企业实施rfid应用技术案例入手，集介了企业 rfid 应川的经验，从系统集成商、识读器、打印机三方面分析了企业在应用rfid技术时普通遇到的问题，提供了国外企业采川的解决方案和思路，为国内企业提供应用借鉴。关键词：rfid案例分析系统集成商识读器rfid标签打印机无论是为了满足上游客户的要求，还是为了提高企业内部效率，一个好的系统集成商都 町以为企业提供rfid应丿ij实施的技术支撑。上述案例中，bradshaw虽然在寻找系统集成 商的过程屮丿力经波折，但是最终结果却是令

2、人十分满意。恥bilexe所提出的解决方案，不 仅将rfid识别系统集成到原冇的wms系统中，而且还避免了中间件的的使用，既满足了 企业的业务需求，乂节省了大量的资金。rfid系统集成商通常会提供包括简单的“贴-运”方案到软件硬件选择、安装、测试， 以及将rfid数据集成到企业现有软件和仓库管理系统、项l1管理等一系列服务。但是，系 统集成商各白的优势是不同的，有些在数据整合和硕件测试方面拥有强人的技术力量；有 些则会在特定行业应用方而拥有丰富的经验，例如商业e机制造和医疗卫生等。选择合适 的系统集成商的关键在于如何利用他们的能力和技能，将rfid应用技术融入到业务流程 中，满足木企业现在及将

3、來的业务需求。1. 最快的解决方案：“贴-运”很多接受沃尔玛等大型零售商要求的企业，开始的时候都采用了这个最简单的“贴- 运”方式在包装箱和托盘上贴上rfid标签，确认标签正常后，将货物发运。这种的方 式需要的成本最少，并且不会打乱企业原有的发货操作模式。绝人多数系统集成商都有能力 提供“贴-运”系统包括标签、识读器、软件及安装服务的解决方案。只需一个单独的技术合作伙伴就能满足企业的所有的需求，是最具吸引力的解决方案。但是，rfid应用技术不是一种万金汕技术，当遭遇到厂房内有许多电磁介质物体、产罷 含水量很高、或考产品含有金属成分等等这些具有挑战性的应用坏境时，产品无法通过 rfid标签识读的

4、情况时有发生。此时，企业需要认真考察系统集成商解决这些问题的应对能 力。少数集成商能够使用自己开发的测试系统对应用方案中的标签和识读器进行测试，根据其物理特性提供完整的解决方案，包括硬件选型、中间件的开发、标签的贴标位置、识 读器天线的安装以及产品贴标、识读、数据传输流程细节设计等等。2. “贴-运”的背后：数据集成简单的“贴一运”模式企业获益并不明显。然而利川rfid标签进行数据采集，并将数 据集成到应用系统中，由此通过改善供应链的可视性，企业将获得可观的凹报，例如，可以根据销售单自动生成发货通知，核 对货物等等。但是这也需要企业花费更多的时间与投入更多的经费。通常，一般金业整合rfid数据

5、有两种路径：一是采用中间件，通过中间件获得rftd识读器读取的数据，将其过 滤并导入企业系统；另一路径则是直接将数据集成到现有系统中。具体选择哪条途径取决于 企业的现有系统。如果企业的现有系统是主流系统，如sap,可以使用貝有应用程序界而的中间件连接到现有系统。此时，企业可以优先考虑能够提供此类中间件的系统集成商，例如美国 acsis 就是一家能为sap用户提供屮间件的系统集成商，90%的客户运行的是sap管理系统。必须清楚系统集成商能支持的企业应用系统的类型。有些系统集成商拥有在sap系统上集成rfid数据的经验，但是对oracle系统的数据集成并不了解，反之亦然。针对这种 情况，oracl

6、e专门建立了一个合作网络，为准备实施rftd应用技术的客户，提供了若干系统 集成商的选择，这些集成商都能提供适yvoraclc系统的解决方案。如果企业使用的是自行开发的或者不太知名的应用系统，同样可以考虑与系统集成商合作，使用中间件。也可以像案例企业那样要求集成商针对本企业的具体情况，通过编程 直接将rfid数拯集成到木企业内部应用系统中。总z,选择的集成商必须了解企业现在使 用的软件系统，或者对不同系统整合有着丰富的经验。3. 最后阶段：改善商业流程无论采用上述哪种途径实施rfid应川，u的都是改善业务流程从而提高效率。一些人型的系统集成商能够统观客户在全国甚至全球的业务，帮助客户集成供应链

7、上的 数据与业务流程。例如美国的accenture公司就与best buy及其供应商合作,调查rfid 应用为消费电器产业带來的潜在效益。这些龙头企业拥有自己的软件平台，可以用来整合迥然不同的后台系统的数据。但是， 这些大型常规软件集成商所缺乏的是能够熟练安装及维护rf1d硕件的技术人员。其中一 些人型集成商及咨询公司会以收购或与具有实践经验的中小集成商合作的方式弥补这一不 足，以便在捉供商业资讯及数拯整合方案的同时，也捉供rfid系统安装的服务。当然，不是只有通过与大型系统集成商和咨询公司才能改善业务流程的。有些专注于特 定行业的小公司也能帮助你部署实现有价值的rfid系统。美国的r4 gl

8、obal services就 是专门为包装食品企业提供服务的,例如：卡夫和蓝多湖。r4 global services还在其测 试实验室安装了一个冷冻柜用来测试客户冷冻食品上的标签使用情况。acsis也与包括拜 耳的多家制药企业有着合作关系。4. 与多个集成商介作当一个系统集成商无法满足项目要求时，与多个系统集成商合作也许是必要甚至明智的 选择。上文中所提到的系统集成商odin technologies gtsi、acsis、r4 global services和accenture之间都冇着7t和合作的关系。当金业使用-个以上的系统集成商，一定要确保由其中一家系统集成商整体负责项fi的 实施进

9、程，监管主要破件供应商，承担全部的责任。这样可以避免出现问题时多个集成商 z间z间相互推诿。5. 自己来hpi是一家经营锁具和灯具的私有制造厂。在没有使用系统集成商的情况下，独白完成 了这项令人生畏的任务，提前2年达到沃尔玛的rfid要求。喜欢挑战的hpi总裁millsap 认为这是一个难得的机会，“我们真的想掌握rfid技术，而且我拥有不怕挑战具有潜力 的员工，他们也很渴望学习这项技术”这项决策也是建立在hpi的长期战略忖标上的。在没冇任何一个系统集成商能够证明他 们可以提供长期的服务的情况下，为满足沃尔玛者其他客户提出任何要求，并冃避免不断 的向集成商支付服务费用的窘境，就必须自己亲自开发

10、，实施rfid应用技术。hpi为此组建了一支跨部门的职能团队，包括millsap 口 c以及來口运输、仓储、全球供 应、物流、业务、研发以及销售等各部门的员丁。在对rfid的应用效益进行了人量的论 证z后，m订lsap把工作交给他的it人员，由他们购买了标签和识读器，设立了测试区 域，找到了每个产品包装箱最佳的标签贴放位置，设计了人工贴-运流程，屁了 5个月的 时间开发和实施了 rfid系统。址然没冇与系统集成商合作，hpi利用向rfid驶件捉供商及中间件捉供商购买产品的机 会，与他们建立了紧密的联系，因此也获得了很多技术支持。2004年12月28 口开始，hpi每周发运3000个、170种贴

11、有rf1d标签的产品，并通过 订单的快速协调以及更好的库存能见度取得了早期效益。现在该企业止在实现自动贴标的 过穆屮。虽然取得了成功，但是millsap并不建议其他企业都來效仿这种模式。hpt只有一个配 送中心以及一个金业资源计划系统，相比z下，拥有多个配送中心以及大型的金业软件平 台的大型企业制定内部解决方案会更困难。同时企业员工对待这项技术的态度，以及学习 能力也是成功与否的关键。6. 保持地区性还是全球性木地的系统集成商可以方便地进行现场考察，对实施中岀现的具体问题做出快速反应， 相对而言具有一定的优势。采用木地化的合作，避免了外地或国外合作伙伴带来的诸如路 费开销、时差等问题。但是，如果企业所标识的产品需耍销售到全国，甚至销往几个不同国家时，就会选择具 有全国甚至全球的服务网络的系统集成商。在此基础上，针对不同的地区对rf1d频段、 识读器的输出功率及广播时间的不同耍求，可以在和应的地区选择当地的系统集成商。如果想从小型的rfid应用试点开始，逐步推广至全国/全球，则可以首先与木地系统集 成商合作，再通过大型的系统集成商将应用延伸至其他分支机构。7. 告诫随着rfid技术的发展与应用的推动，各类rfid系统集成商亦应运rfn生，很多中间件开 发商也将系统集成纳入服务范畴。因此，选择集成商还需要注意一下几点：在确定系统集