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文档简介
1、面试项 目评价要点提问要点1仪表 风度体格外貌,穿着打扮,举 止行为,礼节风度,精神 面貌,文化修养(目测)2语言 表达能 力语言的准确性、逻辑性、 流畅性,语言的描述能 力、说明力、感染力不单独设题,把握被试人对以下问题的回答情况测评。3工作 经验近年来的工作经历,从事 某项工作的经验及其丰 富程度,工作职责的重要 性,工作成就、职务的升 迁状况以及工作的变换 情况,工作后的收获与体 会等。从被试人所述工作 经历中判断其工作责任 心、组织领导能力、开创 精神与工作业绩等素质 特征。你毕业以后都做过什么工作?谈谈工作的具体情况? 你现在或最近所做的工作, 其职责是什么, 你担任什么 职务?请谈
2、你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。 你认为你在工作中的成就是什么? 在你主管的部门中,遇过什么困难?你是如何处理或应 付过去的困难? 你认为该工作的难点或挑战性在于什么地方? 你在工作中有什么收获和体会? 请谈一下你在这个组织中职务升迁和收入变化情况。4工作 (报 考)动 机与期 望过去和现在对工作的态 度,对所从事工作的评 价,离职的原因,求职的目的,对所求工作的期 望,对个人发展的打算, 对个人收入的要求等,从中了解本单位提供的岗 位或工作条件是否满足 其要求和期望。请谈谈你现在的工作情况。 包括待遇、工作性质、 工作 满意度等等。你对现在的同事和主管怎么看?你认为他们有什么优 缺
3、点?你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点, 你 认为什么样的工作比较适合你? 你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么? 你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么 要报考这个职位? (追问)你认为有哪些有利条件?还 有哪些不利条件?怎么克服不利条件? 如果也有许多情况不如你想象的那么理想, 对此,你会 怎么办?如果你录取,你在工作上作何打算? 你在生活中追求什么?近来个人有什么打算, 如果你被 录用,由于工作需要, 领导(主管把别人不愿做又 瞧不起的工作交给你做, 这时你怎么办, 请结合这次报 考,谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?如果看待物 质待遇和工作条件? 你所要求的工
4、作条件和待遇大致是什么?如果相差很 大,你怎么办?你喜欢什么样的领导与同事? 对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,哪一个更重 要?你认为在一个理想的工作单位里, 个人事业的成改是由 什么决定的?面试 项目评价要点提问要点5事 业进 取心 自信 心奋斗目标、理想抱负及为 之努力的程度,对现状的 满意度,工作的积极性、 主动性、创造性,对工作 是否严格要求等。通过这 些方面了解被试人事业 心和进取心,对自信心的 判断主要靠身体语言,而 并非靠回答的内容,主要 依据(1) 目光:被试人目 光是否敢于正视主试人, 目光是否平视、 坦然。(2) 姿势是否有小动作或不 自然的举动,坐立不安或 胆怯、拘谨。
5、 (3) 语言表 达是否声音低、弱、颤、 抖,语调平淡、情绪化, 表达不流利你在工作中追求什么?你个人有什么抱负和理想?准 备怎样实现自己的理想? 你对现状满意吗?为什么? 你认为现在的工作有什么需要改进的地方? 你经常向领导提合理化建议吗? 你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象? 你的职业发展计划是什么?如果去实现这个计划? 你认为这次面试你能通过吗? 你对自己在工作中有什么要求? 领导交给你一个很重要但又很艰难的工作, 你怎么去处 理? 你认为成功的决定因素是什么?6工 作态 度组 织纪 律诚 实可 靠性工作态度如何 , 谈吐是否 诚恳实在,是否遵守纪 律,是否热爱工作,奋发 向上
6、你在工作中看到别人违反规定和制度,你怎么办? 你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗? 你对自己现在的工作状况满意吗?为什么? 如果我们雇用你,你准备为我们工作多少时间? 你认为你能对我公司做什么贡献? 你如何看待超时,周末和休息日加班?7分 析判 断能 力对主试人所提问题是否 能够通过分析、判断,抓 住事物本质,说理透彻, 分析全面,条理清晰,逻 辑性强,是否能将自己的 思想观点、意见语言通 顺、畅达、清楚、透彻明 白地表达出来,口齿是否 伶俐,音调 . 音量 . 节奏是 否正确你认为成功的关键是什么?怎样才能做好本职工作? 你认为自己适合做什么样的工作?案例: 有句名言:失去监督和权力,必
7、须产生腐败。 对 这句话你怎样理解? 你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?8应 变能 力头脑的机敏程度 , 对突发 事件或意外事件的应急 处理能力,对主试人提出 的问题是否迅速、准确地 理解,并尽快做出合理、 准确的回答。我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势, 你 怎么能证明你能做好这项工作?案例 1:你有个朋友生病,你带来了礼物去看他,正好 碰上你的领导, 他认为你是来看他的, 因此他接下礼物 连连致谢,这时你如何向你的领导说明你是来看朋友 的,而又不伤领导的面子?案例 2:在实际生活中,假设你做了一件好事,不但没 有人理解, 反而还遭到周围同志的讽刺挖苦, 这时你会 如何处理
8、?面试 项目评价要点提问要点应变 能力案例 3:在一次重要会议上,领导作报告时将一个重要 的重要的数字念错了, 如果不纠正会影响工作, 遇到这 种情况你应怎么办?案例 4:在实际工作中,你的主张观点同事们非常赞同, 而你的上司却不满意,这时你会怎么办?案例 5:王司长不苟言笑,平时神情很严肃,没有人不 怕他,一天,你正和同事小张议论他, 谈完一转身发现 王司长就站在你们旁边,对此你怎么办?9自 知 力、 自控 力被试人是否能够通过经 常性的自我检查,善于发 现自己的优缺点,正确地 认识评价自己,在遇到批 评、受到委屈、曹遇挫折、 打击以及有工作压力时, 是否能够克制、宽容、忍 让、理智地对待与
9、处理。你认为自己的长处和短处是什么,怎样做到扬长避短 你认为在你选择的工作领域里,要想取得事业的成功, 自己的哪些个性和素质是必需的? 在部门大会上,领导当众错误地批评了你,你如何处 理? 最近一段,你发脾气或与人争吵是什么原因? 你工作很努力, 也有很多成果,但你总是没有别的同事 收入高,你怎么办? 假如这次考试你未被录取,你今后会作哪些努力?10 组织 协调 能力 人际 关系 与适 应性考察被试人是否乐于、善 于与人交往,参加社交活 动的频率和社交范围,人 际关系处理艺术,有无人 缘,对新环境、新工作的 适应性等等。你担任过什么社会工作?你喜欢去做一种常与陌生人 会谈的工作吗?你喜欢和哪些
10、人交朋友, 你和同事之间相处得很好吗? 你习惯与陌生人交谈吗?是否只习惯和关系很亲密的 人相处? 从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你是否感到不适 应?你能很快适应吗? 你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、 性格的人 打交道? 你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作? 你们处的副处长某周安排你撰写一项季度工作计划, 当 你完成后,送交副处长审阅时, 他很不满意, 但你计划 中许多想法征得处长的赞同,遇到这种情况你该怎么 办?11 精 力、 活力 与兴 趣、 爱好考察被度人是否精业充 沛,充满活力,其兴趣爱 好是否符合工作要求,是 否有烟、酒、赌等不良嗜 好你喜欢做什么运动?经常参加锻炼吗?一般你什么时候休息,什么时候起床? 你在很疲惫的情况下,多长时间能恢复过来? 你业余时间怎么渡过, 你喜欢看什么电视节目?喜欢读 哪些书籍?你喜欢什么娱乐活动?有什么爱好? 你常和朋友一起玩到很晚才休息吗?12 专业 知识 水平 及特 长学习经历、专业、学位、 主修课程,接受过的专业 训练,做过的专业研究、 专业特长等。掌握专业知 识的深度和广度及灵活 运用的能力。了解被试人 是否具有本岗位所需要 的专业知识和专业技能。你在大学里学的什么专业?专业课程有哪些?该学校 的本专业科研教学水平
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