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文档简介

1、【热度背景】2020年 1 月 1 日起,中华人民共和国电子商务法正式实施,这是中国首部电子商务领域的综合性法律, 针对舆论关注的个人代购、 刷单、 捆绑搭售等 都做了相关规定。其中电商法规定 : 第一 , 电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。 电子商务经营者, 是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织 ; 第二 , 电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息, 保障消费者的知情权和选择权。 电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者; 第三,电子商务经营者搭售商品或者服务

2、,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项 ; 第四,电商法进一步加强了消费者的权益保护, 尤其是人身安全方面。 其中规定, 对关系消费者生命健康的商品或者服务, 电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务, 或者对消费者未尽到安全保障义务, 造成消费者损害的, 依法承担相应的责任。【命题预测】中国首部电子商务领域的综合性法律中华人民共和国电子商务法已于2020年 1 月 1 日起实施,针对当前社会中密切关注的个人代购、刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等都做了相关规定。对此,请谈谈你的看法。【答题要点】1. 分析电商法解决什么问题和带来了哪些意义;2. 对

3、于电商法要解决的问题的多角度分析 ( 表现、危害和原因 );3. 电商法该如何落实【解析】电商法的出台,解决了当下电子商务领域中长期以来侵犯消费者权益的问题, 让电商领域的发展有了规范和引导, 也为日后出现相应纠纷的解决提供了法律依据。电子商务作为中国的新四大发明, 为经济发展做出了突出的贡献, 引导着世界电子商务新浪潮。 但是在长期发展的过程中, 由于作为新兴事物, 相应的法律法规没有跟上。 电子商务领域缺乏着有效的法律引导, 爆发出了市场经济下的自发性的严重缺陷。 其中个人代购, 尤其是海外代购的野蛮生长尤为突出, 假冒伪劣产品横行, 严重侵犯了消费者的权益。 电商从业者的刷单行为、 大数

4、据杀熟行为不但损害者消费者的权益, 也致使良心商家正常生存空间被挤压, 出现了“劣币驱逐良币”的恶性发展。 而捆绑搭售的问题使得消费者不得不为获取心仪商品或服务而为自身并不需求的商品或服务付出金钱。这些问题的发生究其根源在于市场经济缺乏了引导和规范, 商家为了自身获利, 采取的种种手段不受约束。 消费者也无法顺利的为自己维权, 也许一件从电商平台购买的商品几块钱,在手机app上购买一张火车票被强行搭售的各类优惠券十几块钱, 在维权时要花费更多的金钱, 根据以往的处理原则, 这种小数额的损失不太会为社会造成过大的危害,但是互联网时代,信息传播成指数级裂变,量变引发质变, 这种小数额的损失的积累却

5、成了有可能是让来之不易的繁荣景象成为被蚁穴崩溃掉的千里之堤。电商法的实施,让电子商务有法可依,能够有效解决这些问题,严格的主体登记规定,可以使躲在互联网后的商家来到台前,方便了消费者进行维权,也对电商平台经营者的主体责任进行了详细规定,必须提供平台内经营者的身份, 否则就要承担先行赔付的责任。 详细的负面清单可以让电商从业者清楚哪些行为是不可以发生的,让电子商务从业者侵犯消费者合法权益的成本变得非常高,为电商市场的发展肃清了道路。可见电商法是非常具有划时代意义的。电商法,据了解,新法要求电子商务经营者必须要进行主体登记,有营业执照,有明确地址,在税务部门备案,这就。并且,如果是电商平台上的经营

6、者出现侵犯消费者权益的情况, 电商平台还将承担相应责任, 如果电商平台不能够提供平台内经营者的身份、 联系方式等信息, 那么他还要承担先行赔付的责任。在电商法 的落实过程中, 我们也要看到此法属于基本法, 更多是框架性、原则性规定, 还需要进一步细化, 而且由于电商领域的迅猛发展, 还会有各种各样新问题层出不穷, 所以也需要不断完善。 其次, 电子商务是互联网时代的产物,其交易行为在平台上多作为数据处理, 能够留存数据痕迹, 监管部门应升级监管方式, 尤其是类似税务的监管, 多采用大数据等新技术手段, 用互联网的方式来解决互联网的问题,才能真正确保电商法得到很好的贯彻落实。【热点背景】近日,

7、有网友提议火车单设“儿童车厢”, 中国铁路总公司客运部主任黄欣回应,网友想法很有创意,是不是把吵闹的孩子集中在一个车厢 , 所有的公共交 通工具都会面临类似的情况。由此,关于是否应该设置“儿童车厢”,在网上产生了广泛的社会大讨论。【命题预测】日前, 网友提议是否在火车上设置“儿童车厢”, 对此, 引发了网友的大讨论,有人非常支持,认为能够与熊孩子隔离开来; 也有人认为,隔离熊孩子并不能解决问题,关键还在家长的家庭教育。对此,你怎么看?【解读】对于网友设置“儿童车厢”提议, 虽然能够让乘客们因为远离熊孩子而获得一时的安静, 但是这个提议本身就带有偏见, 也并不能够从根本上解决熊孩子问题,解决熊孩

8、子问题,关键还是家长的家庭教育要起作用。如果是为了从铁路部门人性化、 精细化服务的角度出发, 我们借鉴一下其他国家的优秀经验, 设置“专用车厢”本身也无可厚非。 毕竟, 日本很早就在地铁和火车上专门为女性设置了“女性车厢”, 此举有效的解决了日本严重的性骚扰和女性乘车难的问题。 那么, 设置“儿童专门车厢”, 车厢内安排专门的母婴设施, 并一些儿童玩耍所需的游乐设施等, 既可以丰富孩子的旅途, 成为家长哄孩子的利器, 也可以让其他乘客远离孩子而获得一片安宁, 可谓是一举两得。 但是,到底该不该设置儿童车厢,还有很多问题需要考虑:首先, 网友们提议的初衷并不纯粹。 众多网友附和该提议, 仅仅只是

9、为了远离熊孩子, 想设置专门儿童车厢来隔离熊孩子, 这本身也反映出网友们对熊孩子的敬而远之, 也反映出对熊孩子的不愿忍耐, 存在先入为主的排斥感, 这会在社会上引起不同群体的对立情绪。其次,设置“儿童车厢”暂不具备可行性。一方面,乘车高峰期一票难求,更遑论在每一趟高铁动车上安排1-2 节专门的儿童车厢了。 更何况, 不同时间不同方向儿童乘车的需求也都是不同的, 那么, 又如何根据儿童乘客的需求做到按需配备呢?如果儿童车厢坐不满,就会导致运力浪费 ; 如果不够坐, 就会有一些家长儿童需要去普通车厢就坐, 那么, 会不会有人会对坐在普通车厢的孩子有意见 ?对孩子会不会有伤害?另一方面,儿童车厢票价

10、如何设定?如果定价太高, 变成了贵族儿童车厢,专门车厢就偏离了人性化的初衷。此外,设置儿童车厢,可以让其他乘客们享受不受熊孩子打扰的安静, 但是大人对孩子是有容忍的底线的, 孩子们之间却并不会, 孩子的不懂事和低容忍度, 会导致儿童车厢的孩子们之间的“互相伤害”,也会因此增加行车的风险。因此, 对于儿童车厢的讨论, 我们应当从关爱儿童的角度来讨论, 应该是以儿童为中心,而不是以大人为中心; 应该是顺应儿童爱玩的天性,给儿童提供属于儿童的乐园,而不是成为为大人服务的隔离性措施。首先,针对设置儿童车厢的提议,应该采取审慎的态度,不能拍脑袋决定。可以先试点,之后再大规模进行推广应用。其次, 家长要教

11、育和引导孩子, 让孩子遵守规则, 具备规则意识和公德意识,让孩子成为大家喜欢的乖孩子好孩子, 而不是人见人怕的熊孩子。 没有天生的熊孩子,熊孩子的问题,归根结底还是在家长身上。孩子吵闹,家长要帮助其适应公共场合的规则, 让他慢慢学会乘车礼仪, 而不是每每遇到都以孩子还小不懂事为借口和理由。最后, 乘警和乘务人员, 在面对不遵守乘车秩序的乘客时候, 应该及时果断 制止,做秩序和规则的执行者和守护者。备注:以上资料来源于网络【模拟题】“失信者黑名单制度”, 是针对失信之人的一项惩罚制度, 有利于解决社会诚信问题,是我国构建社会诚信体系的一项重要举措。你怎么看?【参考要点】1、“失信者黑名单制度”,是针对失信之人的一项惩罚制度,有利于解决社会诚信问题。 可以说, “失信者黑名单制度”是我国构建社会诚信体系的一项重要举措。但也应该认识到,在实施中要形成联合惩戒的威力,这项制度,还需要其他配套制度的支持与保障。2、这项制度目前遇到的问题包括:第一,缺乏信用信息生成与核查的责任制度, 不利于确保信息的真实可靠。 第二, 主体信用信息分散和征信系统条块分割所导致的信息“壁垒”和“孤岛”问题仍然突出。 第三, 目前, 国务院颁布的征信业管理条例 对于个人不良信息的保存期限统一规定为 5 年。 这种不分失信性质与程度的同一标准时限

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