三星S7230E手机培训资料

1、 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary. samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.s7230e培训资料 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary. 产品概述 产品卖点特色推荐 主要功能 销售指引 异议处理目录 samsung electronics. all rights reserved.

2、confidential and proprietary.欢迎您体验三星最新的网络应用丰富的尊享智能手机一句话销售 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.产品定位手机作为多媒体娱乐中心，生活与网络紧密连接在一起表现自我、追随时尚、追求个性短信, im, sns使用频度极高关注技术发展动向, 知道并寻找自己所需要的配置和功能喜欢与别人共享音乐、照片、视频、游戏 等保持实时在线 18-25岁 男性女性 samsung electronics. all rights reserved. confi

3、dential and proprietary. 产品概述 产品卖点特色推荐 主要功能 销售指引 异议处理目录 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.产品卖点特色推荐bada智能操作平台高速上网及网络应用 丰富的娱乐娱乐功能 尊贵外观外观精彩无限的三星乐园 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.特色推荐一：bada智能操作平台bada智能手机平台-bada智能手机平台，开放的系统，无论是商

4、务、多媒体应用或者是游戏，都能带给你更多惊喜操作使用简单，用户易上手多任务处理-多任务处理，可以同时打开多个程序三星乐园-三星乐园，提供多种免费应用下载，打造你的个性使用 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.特色推荐点一： bada智能手机平台推荐话述推荐关键词bada 多任务处理 更多免费软件bada，一个开放性很好的智能平台，能在上面安装很多有趣、实用的软件，让手机的功能更多，更好玩儿它还支持多任务处理，能同时运行多个程序/应用，一边看电子书，一边听歌，再舒适不过了三星乐园里还有很多免

5、费的软件呢，经济又实惠 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示点多任务处理演示内容一边听歌一边看电子书 说这款手机是bada智能操作系统的，能够后台运行程序。在您上班的路上，您可以一边看书，一边享受着音乐，让您时刻都在随享随学。做长按机身正中间的“功能键”进入任务管理器，查看或删减一个程序产品卖点特色推荐一演示 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.特色推荐二：精彩无限的三星乐园三星乐

6、园内置“三星乐园”，可以从中下载很多应用程序包括软件、音乐、 视频、游戏、主题、视频等内容轻松扩展手机功能，内容非常丰富，操作非常简单三星乐园首页免费和收费项目分的很清晰 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.推荐关键词三星乐园 小游戏新手机功能都很少，手机自带最多也就10几个功能，玩几天就没意思了。这款手机内置三星乐园，里面内容非常丰富。您可以直接用手机就能从里边下载很多应用程序，非常方便，而且大多都是免费的。您可以下载很多小游戏，玩腻了，可以随时删掉再装一个新的。 安装和卸载都很方便，简

7、单几步就行。 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示内容下载dragonwarrior（李小龙游戏）说您可以从三星乐园下载很多应用程序，丰富您的手机功能。里面有很多免费好玩的小游戏。您可以尝试玩次。做点击“功能键”进入“三星乐园”，点击“排行”下载李小龙游戏 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.社交圈，多元化沟通方式-社交圈将互联网上的社交体验转移到手机中，为您带来前所未有的多元化沟

8、通方式，社交网永远在线。同步-社交网中好友资料所填的联系方式，同样可以被同步至手机，随时随地调用。互联网生活-将您的互联网生活全部整合到一部手机，为您带来了最好的互联网体验。第一时间收发邮件。特色推荐三：高速上网及网络应用 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.社交圈联系人社交网络整合好友在线可以将开心，人人网，电子邮件，信息都整合到社交圈里，一键式登陆开心网，人人网，好友填写的资料，可以同步到手机联系人中小组件中能把开心，人人网整合在一起，朋友更新了信息都能及时的显现出来好友如果社交圈在线

9、，他填写了资料正确，可以直接打电话或者发信息特色推荐三：高速上网及网络应用 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.推荐关键词社交圈 更新 同步 互联网社交圈可以将您的开心，人人网，信息，电子邮件均可聚合到一起，无需搜索，查找起来非常方便。最新发生的新鲜事儿可在手机平台一览无余；可以随时更新自己的动态，查看好友的动态，随时随地和好友分享。通讯录中联系人的联络方式，除了来自于sim卡外，社交网中好友资料所填的联系方式，同样可以被同步至手机，随时随地调用社交圈使您的互联网生活变的便捷和精彩，让您立

10、刻成为朋友中的聚合焦点！特色推荐三：高速上网及网络应用 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示点社交圈演示内容登陆人人网，开心网说s7230e手机内置“社交圈”，您只需在”我的账户”中添加您的开心或人人账户，以后就可以在“社交圈”中直接登陆，不用在输入账号了。做点击“功能键”找到“我的账户”，点击“添加账户”，选择开心网或人人网，双手将手机递给顾客。 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietar

11、y.特色推荐三：高速上网及网络应用支持3g和wifi-支持wcdma高速3g网络(hsdpa3.6mbps）目前全球最成熟，使用最广泛的3g网络，轻松漫游全球-支持wifi (802.11n)网速快，而且在许多公共场所都能免费使用！内置掌上百度-内置快速便捷的百度互联网浏览器-使用掌上百度上网，搜索非常快，带给您如同电脑般的网页浏览感受-它还内置内置掌上百度、百度知道、百度贴吧，可以随时“百度一下” samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示点社交圈演示内容登陆人人网，开心网说s7230e手

12、机内置“社交圈”，您只需在”我的账户”中添加您的开心或人人账户，以后就可以在“社交圈”中直接登陆，不用再输入账号了。做点击“功能键”找到“我的账户”，点击“添加账户”，选择开心网或人人网，双手将手机递给顾客。 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.特色推荐四：丰富的娱乐功能500万像素数码相机-支持笑脸识别、全景拍摄等更多专业功能迷你地图-为您出行提供便利，省时省力多点触控应用-触控效果非常灵敏，操作便捷音乐播放-3.5mm标准耳机接口-音乐识别 samsung electronics. a

13、ll rights reserved. confidential and proprietary.推荐关键词娱乐 500万 迷你地图 3.5mm您看，这么多丰富实用的娱乐功能，多精彩啊您可以外出旅行，随时捕捉精彩瞬间。500万的像素，照出来的效果特别清晰。您可以随时和朋友分享精彩瞬间它内置迷你地图，为您外出旅游提供便利，省时省力，它还支持多点触控，触屏效果特别好。您休息时候还可以听听音乐。 3.5mm标准耳机接口，戴上耳机听音乐，音色效果特别好 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示内容

14、拍照说这款手机像素是500万，您可以随时随地捕捉精彩瞬间，把您拍下来的轻松发送给朋友，让大家共同分享做长按机身右侧下面的照相快捷键，双手将手机递给顾客 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.特色推荐五：高档外观高档下拉皮套-彰显您高贵的气质11.9毫米纤薄的外观- 携带方便金属的机身- 彰显手机质量好，手感好简洁的外观-展现独特个性，清爽、时尚 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.推荐关

15、键词纤薄 金属 金属机身，纤薄的外型设计，显得非常精致，外加高档的下拉皮套，让手机更加的上档次现在很多年轻人都喜欢外型好看，手感好的手机。您看这手机后盖是金属的，屏幕上面镶嵌着一个皮套，既可以保护屏幕，又显得非常高档时尚。不管您走在哪里，都会显露出您时尚，有气质的一面 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.演示内容触摸手机说这款手机外观非常独特，拿在手里特别能显现您高贵的气质，而且非常时尚做将手机双手递给顾客 samsung electronics. all rights reserved.

16、 confidential and proprietary. 产品概述 产品卖点特色推荐 主要功能 销售指引 异议处理目录 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.分类功能分类功能分类功能娱乐功能在线widget社交功能电话簿以机身内存为限实用功能世界时钟视频拍摄来电拒接并自动回复短信闹钟音乐播放来电黑名单任务幻剑书吧、优酷网、人人网、开心网、手机qq虚拟来电日历收音机，支持校园频段、收听中录音、收音机定时自动关闭聊天式短信智能搜索商务功能迷你地图短信黑名单可编辑主菜单电子邮件来电归属地查询自

17、适应菜单命令联系人/日历同步礼貌暂停手机证券（支持在线交易）主要功能 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary. 网络 - hsdpa 900/2100, 3.6mbps - edge/gprs 850/ 900/1800/1900 尺寸 -109.5 x 53.6 x 11.9 mm 显示屏 - 3.2” wqvga(240 x400) 26万色 tft -多点触摸 操作系统 - bada 应用下载 -samsung apps 数码相机 - 5百万像素自动对焦处理器 - 455mhz cpu

18、speed电池容量 -锂电, 1,200mah 连接能力 -usb2.0(microusb), bt3.0，wifi (b/g/n)+wapi,3.5mm标准耳机接口 视频 - 摄录/播放:720p 30fps - 编码格式: mpeg4, h.263, h.264 音乐 - soundalive自然数码音效 - mp3/aac/aac+/e-aac+/wma 内存 - 80mb+ microsd (up to 16gb) 浏览器 - dolfin browser, flash lite, rss reader 传感器 - 加速度 邮件 - pop3,ms exchange activesyn

19、c 其他 -samsung apps（三星乐园）, 社交圈,touchwiz3.0产品参数 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary. 产品概述 产品卖点特色推荐 主要功能 销售指引 异议处理目录 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.促销员 三星印 操作口诀 主动招呼需求发现产品说明距离三二一接待一对一进门都是客吸引是关键顾客利点多考虑顾客需求先利点有不同生活场景现一看初判断二问定需求三选有

20、顺序不做夸大不诋毁耐心细致不厌烦当面包装清点好功能对比说重点细微环节不放过话语勿攻击说明有证据基础知识牢对比显优势利点着重说顺序逐一点码同电池新擦净归原位提醒勿遗落三星印销售流程 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.一句话吸引：欢迎您体验三星最新的网络应用丰富的尊享智能手机三星终端主动招呼 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.三星终端目标用户 年龄-1830岁 性别-男女皆可 职业-学

21、生，自由职业者，职员，初级公务员用户特性 享受随时在线 需要随时沟通 追求性价比 关注品牌与设计 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.三星终端针对于不同目标用户需要有侧重的进行推荐对时尚一族推荐：s7230e具有纤薄、简洁，金属的时尚外型，电池后盖搭配的皮套设计显得非常高档有品位，内置wifi等强大的娱乐功能，具有丰富的社交功能，qq，人人网，开心网等对科技一族推荐：s7230e是bada智能操作系统，开放的系统，丰富的应用，手机功能无限扩展，而且操作简单易上手，它还配有wifi、三星乐园

22、等，实用科技体验 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.s7230enokia 5800wmoto xt502设计上市时间10.909.1010.q3尺寸109.5 x 53.9 x 11.9 111 x 51.7 x 15.5 116.8x60 x12.4网络 hsdpa 3.6hsdpa 3.6hsdpa 3.6显示屏3.2” wqvga tft3.2” qhd(640 x360) tft3.1” hvga(320 x480) tftc-type, multi-touchr-typec-

23、type数码相机5mp af + flash led3mp af + flash led5mp内存80mb + microsd (up to 16g)81mb + microsd (up to 16g)100mb + microsd (up to 16g)连接能力bt v3.0+edrusb 2.0 hs, microusbwifi, gpsbt v2.0+edrusb 2.0, microusbwifi, gpsbt v2.0usb 2.0wifi,gps传感器accelerometeraccelerometeraccelerometer电池容量1200mah1320mah1390mah其他

24、social hubtouchwiz 3.03.5mm ear jack455mhz cpusamsungapps3.5pi earjackxpress music service,ovi434mhz cpumotoblur512mhz cpu3.5mm earjackapps4you同类产品分析 samsung electronics. all rights reserved. confidential and proprietary.同类产品分析 11.9毫米纤薄机身，搭配皮套设计 更纤薄、手感更好，更便于携带；外带高档皮套，保护屏幕的同时，更显得 时尚又品位 电容式触摸屏，支持多点触控 电容式触摸屏，反应更灵敏；多点触控，操作起来更快捷，更有乐趣 内置社交圈 使社交网络集合在一起，实时关注好友的最新动态。 touchwiz 3.0touchwiz 3.0 支持小组件和菜单功能便捷，使手机更符合用户的使用习惯。 samsung electroni