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1、姓名:_ 班级:_ 物流服务与管理专业市场营销单选专题复习(共计:140题 时间:90分钟)1美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。这一观念属于( )。a产品导向观念 b生产导向观念 c市场导向观念 d推销导向观念2( )包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。a地理环境 b人口环境 c自然环境 d社会环境3影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。a宏观环境 b微观环境 c作业环境 d直接环境4宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业,是一对竞争对手,从消费需求的

2、角度来看,他们属于( )。a愿望竞争者 b普通竞争者 c产品形式竞争者 d品牌竞争者5 ( )市场的需求具有鲜明的可诱导性。  a产业 b中间商  c政府 d消费者6马斯洛认为需要按其重要程度分,最低层次需要是指( )。a生理需要 b社会需要 c尊敬需要 d安全需要7傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了 “中国大酒店” (五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于( )。a欲望 b需要 c需求 d 以上都是8 购买者在购买时对商品的价格非常敏感,这种购买者属于以下哪种购买类型?( )a情感型 b冲

3、动型 c经济型 d理智型9当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将( )。a下降 b增大 c不变 d上下波动10以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点( )。a购买者的广泛性b需求的差异性 c购买者的非专业性d派生需求11采用无差异性营销战略的最大优点是( )。a市场占有率高 b成本的经济性 c市场适应性强 d需求满足程度高12. 在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫( )。a根据产品属性和利益定位 b根据产品价格和质量定位c根据产品用途定位 d根据使用者定位13市场细分的依据是 ( )。a产品类别的差异性 b消费者需求

4、与购买行为的差异性 c市场规模的差异性 d竞争者营销能力的差异性14顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于( )。a现金折扣 b季节折扣 c交易折扣 d数量折扣15( )是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。a声望定价 b撇脂定价 c尾数定价 d习惯定价16美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是( )价格策略。a撇脂定价 b新产品 c渗透定价 d均匀定价17分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分,一级渠道模式包括了( )。a批

5、发商 b代理商 c零售商 d采购商18“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者,其销售渠道属于( )。a间接渠道 b直接渠道 c短渠道 d窄渠道19下列情况下的( )类产品宜采用最短的分销渠道。a单价低、体积小的日常用品 b处在成熟期的产品 c技术性强、价格昂贵的产品 d生产集中、消费分散的产品 20. 下面哪一点不属于网络营销的特点( )。a营销双方不受时间的限制 b经营规模不受场地限制c支付手段高度电子化 d双方的营销商务都电子化21小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为( )。a公关 b交换 c交易 d买卖22下面

6、各种营销观念中,不属于传统营销观念的是( )。a产品观念 b推销观念 c生产观念 d绿色营销23向消费者提供真实的商品信息,帮助消费者了解商品或服务的存在、性能、价格、特点及使用、保管、维修方法等方面的知识,是消费者权益保护中的( )。a安全权 b选择权 c知情权 d赔偿权24当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。a习惯性购买行为 b寻求多样化购买行为 c不协调购买行为d复杂购买行为25按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。a生理需要 b安全需要 c自我实现需要 d社会需要26消费者在做出购买行为时大多数是属于( )。a半专业性的 b

7、非专业性的 c专业性的 d其他27一个消费者的完整的购买过程是从()开始的。a寻找信息 b购买动机 c消费需求 d做出选择28( )是消费者对个人购买决策的最终检验。a寻找信息 b购买动机 c使用评价 d做出选择29向购买者提供的基本效用和利益是产品的( )层。a核心 b有形 c延伸 d价值30以低价格和高促销费用推出新产品的市场营销策略是( )。a迅速撇脂策略 b缓慢撇脂策略 c迅速渗透策略 d缓慢渗透策略31以下哪种新产品的失败率最高,风险最大?( )a完全创新的产品 b换代新产品 c改革新产品 d仿制新产品32. 产品整体概念中,最基本、最主要的部分是( )。a核心产品 b有形产品 c附

8、加产品 d延伸产品33产品市场生命周期的( )阶段,市场竞争最激烈。a成长期 b投入期 c成熟期 d衰退期34根据分销渠道的每个环节使用同类型中间商数目的多少,可划分为( )。a直接渠道与间接渠道 b长渠道与短渠道 c宽渠道与窄渠道 d单渠道与多渠道35大型设备、专用工具一般采取( )。a直销 b广泛分配 c密集分销 d自动售货36制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的策略,称为( )。a密集分销 b选择分销 c独家分销 d区域分销37促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和( )等。a 报纸 b杂志 c 广播 d销售促进38在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品

9、,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用( )促销方式。a广告 b人员推销 c价格折扣 d销售促进39儿童智力玩具一般宜选择( )作为广告媒介。a报纸 b广播 c电视 d杂志40企业与企业之间的电子商务,其英文缩写是( )。ab2c bc2c cb2b db2g41下列对“市场营销者”表述不正确的是( )。a市场营销者是买主 b市场营销者是卖主c市场营销者只能是卖主 d市场营销者可以是卖主,也可以是买主42影响企业营销活动的因素如人口、经济、文化、技术等是市场营销环境的( )因素。a宏观环境 b微观环境 c作业环境 d直接环境43市场营销服务机构包括( )。a消费者协会 b环境保护组织 c广告公司

10、 d政府机构44关于恩格尔系数的论述,正确的是( )。a恩格尔系数反映的是一个国家或地区消费者收入水平的变化b恩格尔系数越大,生活水平越高 c恩格尔系数越大,生活水平越低d恩格尔系数越小,生活水平越低45同一细分市场的顾客需求具有( )。a绝对的共同性 b较多的共同性 c较少的共同性 d较多的差异性46 ( )差异的存在,是市场细分的客观依据。a产品 b价格 c需求偏好 d细分47同质性较高的产品,宜采用( )。a产品专业化 b市场专业化 c无差异营销 d差异性营销48定位主要是指( )。a价格优势 b良好服务 c在顾客心目中确定适当位置 d产品特征49重新定位是对销路少、市场反应差的产品进行

11、( )定位。a避强 b对抗性 c竞争性 d二次50随行就市定价法属于( )导向定价法。a成本导向 b需求导向 c竞争导向 d心理导向51企业对按预定日期付款或现金购买的顾客的一种折扣称( )。a现金折扣 b数量折扣 c功能折扣 d季节性折扣52. 中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1 000美元,这种定价策略属于( )。 a. 声望定价 b. 招徕定价 c. 尾数定价 d.习惯定价53按照流通环节或层次的多少,分销渠道可分为( )。a直接渠道和间接渠道 b长渠道和短渠道 c宽渠道和窄渠道 d单渠道和多渠道54某食品厂在市区分设

12、了 80个放心早餐经营点,其销售渠道采用的是( )。a零级渠道 b一级渠道 c二级渠道 d三级渠道55企业采取“推”的策略,以( )为主;采取“拉”的策略,则以公关促销、广告促销和消费者促进为主。a人员促销和中间商促进 b广告促销、公关促销和消费者促进c广告促销和公关促销d广告促销、人员促销和公关促销56公共关系是一项( )的促销方式。a一次性 b偶然 c短期 d长期57广告促销按照不同的广告目标可分为通知型广告、说服型广告和( )。a公益型广告b大众型广告 c提醒型广告 d特殊群体广告58人员推销的缺点主要表现为( )。a成本低,顾客量大 b成本高,顾客量大 c成本低,顾客有限d成本高,顾客

13、有限59以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作( )。a浏览产品 b选购产品 c订购产品 d信息发布60b2c的中文含义是( )。a企业与企业之间的电子商务 b消费者与消费者之间的电子商务c企业与消费者之间的电子商务 d企业与政府之间的电子商务61市场营销是指个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,从而满足消费者需求和欲望的一种( )过程。a商品流通 b商品买卖 c价值传递 d社会和管理62市场营销管理的实质是( )。a需求管理 b客户管理 c市场管理 d欲望管理63宝洁公司和联合利华公司都是生产日用化工产品的企业,是一对竞争对手,从消费需求的角度来看,他们属于( )。a

14、愿望竞争者 b普通竞争者 c产品形式竞争者 d品牌竞争者64 ( )包括经济发展水平、地区与行业的发展状况、居民收入水平、消费支出模式和消费结构的变化等。a人口环境 b科技环境 c自然环境 d经济环境65个人收入中扣除税款、非税性负担以及维持生活的必需品支出后的余额叫做( )。a个人全部收入 b个人可支配收入 c个人可自由支配的收入 d人均国民收入66在市场经济体制下,企业的一切活动都以( )为中心。a销售 b消费者 c市场 d利润67恩格尔系数在( )为小康水平。a40%50% b50%60% c20%30% d大于60%68组织市场需求的波动幅度( )消费者市场需求的波动幅度。a小于 b大

15、于 c等于 d都不是69当消费者购买一件贵重的、不买有风险的而且又非常有意义的产品时通常所采取的行为类型是( )。a习惯性购买行为b寻求多样化购买行为 c不协调购买行为 d复杂购买行为70按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是( )。a生理需要b安全需要 c自我实现需要 d社会需要71针对消费者的购买呈现购买次数频繁、每次购买量小的特点,营销者应适当调整产品规格,( )产品包装。a扩大 b缩小 c保持原有的 d改变72. 企业经营的核心内容是 ( )。a产品 b消费者市场 c消费者的需求 d合作的客户73消费者市场的最大的特点在于:消费者为了个人或家庭的生活而( )购买。a非目的性 b非营利性

16、 c非理智性 d非创造性74购买行为的实际起点是( )。a寻找信息 b购买动机 c消费需求 d做出选择75超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品,以带动其他产品的销售,这种定价方法是( )。a声望定价 b低价策略 c产品群定价 d交易折扣76制造衬衣的企业根据衬衣的不同颜色或式样而制定不同的价格,这是采用了( )的定价方法。a竞争导向 b成本导向 c需求差异 d心理差异77卖方为引导消费者购买较多的商品而给予相应的优惠,往往采用( )策略。a季节折扣 b尾数折扣 c数量折扣 d地区折扣78在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场需求量( )。a上升 b下降 c不变 db和c

17、79消费品处于市场生命周期的成长阶段时,采用的主要促销方法是( )。a销售服务为主,辅以广告宣传b开展公关活动,辅以人员推销c广告为主,辅以人员推销 d人员推销为主,辅以公关活动80( )是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养顾客忠诚度,提高顾客的收益率。a网络广告 b关系营销 c销售促进 d站点推广81市场营销的核心是( )。a销售 b交换 c推广 d宣传82 ( )包括企业周围的社区、消费者协会、环境保护组织、少数民族团体、科研院所等。a竞争者 b媒介公众 c社会文化环境 d社会公众83 ( )不属于宏观市场营销环境。a人口环境 b经济因素 c社会文化环境 d顾客84

18、( )是指向企业提供各种资源的工商企业和个人。a供应商 b代理商 c零售商 d批发商85中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸。这是一种( )现象。a. 地理亚文化 b. 种族亚文化 c. 宗教亚文化 d. 民族亚文化86心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的( )。a“需求层次论” b.“动机形成理论” c.“市场细分理论” d.“目标市场理论”87不管是否愿意,我们都会面对这样的事实:有相当一部分消费者可能对某物有一种强烈的渴求,而现在的产品或服务又无法满足这一需求。人们对于无害香烟、安全的居住区以及节油汽等车的需求正是如此。人们的这一需求属于(

19、 )需求。a负需求 b潜在需求 c充分需求 d不规则需求88企业希望开拓和占领为自己带来最大经济效益的细分市场叫( )。a. 市场细分 b. 市场定位 c. 目标市场 d. 消费者市场89 “金莎”巧克力,它瞄准了( )这一目标市场,采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略,从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。a. 追求低品质生活的低消费阶层 b. 追求高品质生活的高消费阶层c. 追求高品质生活的低消费阶层 d. 追求低品质生活的高消费阶层90占据美国销量第一位的“箭牌”口香糖,是一种系列产品,共有4种口味供应不同嗜好的消费者:绿箭是薄荷香型,白

20、箭是兰花香型,黄箭是鲜果香型,红箭是玉桂香型。这4种不同口味和包装的口香糖,巧妙地各自定位于不同的市场消费对象,并赋予产品颇具创意的附加功能。“箭牌”口香糖采用了( )目标市场策略。a. 迎头性 b. 差异性 c. 无差异性 d. 避强性91凡是消费者或用户对“某”产品的需要、欲望以及对企业市场营销组合策略的反应等方面具有基本相同或极为相似的一致性,“某”产品市场就是( )。a. 同质市场 b.买方市场 c.异质市场 d. 卖方市场92. 产品整体概念体现了以( )为中心的现代营销观念。a生产 b利润 c产品 d顾客93中国宝洁公司奉行“亲近生活美化生活”的企业宗旨,生产出了众多质量一流、深受

21、消费者喜爱的产品。其中,洗发护发用品的飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡露等已经成为家喻户晓的品牌。中国宝洁公司在洗发护发用品系列采用了( )品牌策略。a. 多品牌策略 b. 统一品牌名称 c. 仿制品牌 d. 个别品牌名称94在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫( )。a. 全新产品 b. 换代新产品 c. 改进新产品 d. 仿制新产品95产品市场生命周期( )市场竞争最激烈。a成长期 b投入期 c成熟期 d衰退期96在商品流通过程中不直接服务于广大消费者,而是通过转卖实现商品在时间和空间上的转移的中间商叫( )。a批发商 b制造商 c

22、零售商 d消费者97生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。a独家分销 b选择分销 c密集分销 d无店铺分销98以下不属于零售商的类型的是( )。a超级市场 b采购办事处 c仓储式商场 d专业店 99当顾客人数多时,生产者倾向于利用( )渠道。a宽 b窄 c长 d短100( ) 是在internet基础上发展起来的企业内部网,或称内联网。aedi商务 b互联网商务 cintranet商务 d企业商务网101. 某服装店经营的女上衣30个项目,男上衣20个项目,童装10个项目,那么该服装店的产品组合深度为( )。a.20 b.30 c.10 d.60102. “华联”超市国庆期间对馒头、

23、面包等食品降价亏本出售,以带动其他产品的销售,这种定价方法属于( )。a.声望定价 b.招徕定价 c.尾数定价 d.习惯定价103. 分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分,一级渠道模式包括了( )。a批发商 b.代理商 c.零售商 d.采购商104. 消费者的购买行为过程的起点和终点是( )。a.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束b.从顾客向售货员询问到交易完双方道别c.从走进商店到交易完走出商店 d.从需求产生到对所买商品的最终评价105. 中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。这种定价策略属于( )。a.成本加成策略 b.差别定价策略 c.心理定价策略 d

24、.组合定价策略106. 下列( )的需求弹性最小。a.手表 b.食盐 c.化妆品 d.时装107. 需求层次理论是20世纪50年代由美国心理学家( )提出的。a.波登 b.赫杰特齐 c.马斯洛 d.温得尔.斯密108. 自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于( )。a.推销观念 b.产品观念 c.生产观念 d.市场营销观念109. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )。a.推销观念 b.生产观念 c.市场营销观念 d.社会市场营销观念110. 某品牌洗衣粉标价9.90元

25、,给人以便宜的感觉。认为只要不用10元就能买到,其实它比10元只少了1角。这种定价方法属于( )。a.声望定价 b.招徕定价 c.尾数定价 d.系列定价111. “金莎”巧克力,它瞄准了( )这一目标市场,采取了“高位定价、重视情感需求、提升精品形象、采用特殊高级通道”的策略,从而在消费者心目中形成了“至上品质、高贵形象”的定位。a. 追求低品质生活的低消费阶层 b. 追求高品质生活的高消费阶层c. 追求高品质生活的低消费阶层 d. 追求低品质生活的高消费阶层112. ()目标市场策略的基本特点是:企业不进行市场细分,将一产品的整体市场作为自己的一个大的目标市场;营销活动只注意市场需求的共同点

26、,而不顾及其存在着的差异性;企业只推出一种类型的标准化产品,设计和运用一种市场营销组合方案,试图以此吸引尽可能多的购买者,为整个市场服务。a.无差异性目标市场b. 差异性目标市场 c.集中性市场 d. 同位性市场113. 心理学家研究了许多有关人的需求与动机的理论,其中最著名的理论是心理学家马斯洛的( )。a.“需求层次论” b.“动机形成理论” c.“市场细分理论” d.“目标市场理论”114. 产品市场生命周期( )市场竞争最激烈。a成长期 b投入期 c成熟期 d衰退期115. 某商家曾经搞过“一元钱买一个空调”的活动,这属于( )。a. 整数定价策略 b.声望定价策略 c.招徕定价策略

27、d.习惯定价策略 116. 对于食盐、餐巾纸、电池等品牌差异小,价值低廉的产品,消费者的购买行为通常是( )。a多变型 b复杂型 c习惯型 d和谐型117. 在寒冷冬季,a牌t恤通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到t恤的需求属于( )。a. 潜伏需求 b. 不规则需求 c. 充分需求 d. 过量需求118. 在2001年10月,苹果公司推出的第一款ipod的mp3时,所定的市场零售价高达399美元,随着mp3的普及,其价格慢慢的下降,这种新产品的定价策略属于( )。 a差别定价 b渗透定价 c撇脂定价 d习惯性定价119. 消费品中的便利品和工业品中的通用设备多采用

28、的分销方式是( )。a独家分销 b密集分销 c选择分销 d全面分销120. “中华”自行车公司是“雪佛兰”轿车生产厂的( )。 a. 愿望竞争者 b. 品牌竞争者 c. 产品形式竞争者 d. 一般竞争者121. 路易威登、香奈尔等世界顶级奢侈品的生产成本与普通同类产品相差不大,但其价格却是普通同类商品的几十倍乃至上百倍,可以断定其采取的定价策略是( )。a整数定价 b尾数定价 c声望定价 d习惯定价122. 同样品质、容量的一杯扎啤,在小饭店、大排档仅售8元,但在高档酒店则要卖到38元,这说明商家是按照( )方法来进行定价的。a竞争导向 b成本导向 c需求导向 d利润导向123. 当市场上有足

29、够的购买者,他们的需求缺乏弹性时,应采用( )。a. 折扣定价 b. 渗透定价 c. 尾数定价 d. 撇脂定价124.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素的是( )。a可随意支配的个人收入 b可支配的个人收入c消费者储蓄和信贷 d消费者支出模式125. 人们在夏天购买空调主要是为了在夏天获得凉爽空气,这属于空调产品整体概念中的( )。a形式产品 b核心产品 c附加产品 d扩大产品126. 某商贩在卖东西时,对于买主觉得价格太高、希望降价的要求常作这样的解释:“这货进价就高,赚不了几个钱。”如果此话可信,可以推断该商贩所用的定价方法是()。a. 随行就市法 b. 成本加成定价法 c. 理解价值法 d. 心理定价法127. 某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后,又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品,这属于( )。a个别品牌策略 b多品牌策略 c统一品牌策略 d品牌扩张策略128. 企业产品组合中所包含的产品项目的总数叫做产品组合的( )。a宽度 b长度 c深度 d关联度129. 对于格兰仕微波炉而言,生产电磁炉、电烤箱的厂商是格兰仕公司的( )。a愿望竞争者 b

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