社会交换理论视角下网络学习空间知识共享行为研究_2

1、    社会交换理论视角下网络学习空间知识共享行为研究    (四)获得社会支持在网络学习空间，个体之间形成学习网络，互相之间提供信息和社会支持。获得社会支持是指个体感知获得信息、受到他人帮助的程度，个体感知受到社会支持的程度越强，越倾向于共享信息、为他人提供帮助。基于此，本研究提出如下假设：假设4a(h4a)：个体在网络学习空间中获得社会支持对其知识共享意愿具有积极正向的影响。假设4b(h4b)：个体在网络学习空间中获得社会支持对其知识共享行为具有积极正向的影响。(五)完成任务代价在网络学习空间，个体完成学习任务、浏览他人提供的信息、参与互动和交流需要

2、付出一定的代价，如时间、资源和财力等。另外，学习者对他人的信息进行回帖之前，需要对发帖内容进行仔细阅读并查阅相关资源才能给出中肯的回复，而这些需要付出一定的时间和精力。当知识共享行为需要以付出较多的时间、精力为代价时，将会阻碍学习者知识共享行为的发生。基于此，本研究提出如下假设：假设5a(h5a)：个体在网络学习空间中完成任务代价阻碍其知识共享意愿。假设5b(h5b)：个体在网络学习空间中完成任务代价阻碍其知识共享行为。(六)认知代价认知代价指个体在对信息进行反应之前，需要对信息进行处理，如对信息进行回忆、理解、分析、综合和评价。只有经过认知处理的信息，才能激发有意义的交流和互动。网络学习空间

3、时时刻刻都在产生新的信息，学习者需要不断对信息进行浏览和阅读，并进行分析和批判，而对信息的处理需要付出较多的时间和精力。基于此，本研究提出如下假设：假设6a(h6a)：个体在网络学习空间中的认知代价阻碍其知识共享意愿。假设6b(h6b)：个体在网络学习空间中的认知代价阻碍其知识共享行为。(七)知识共享意愿和知识共享行为知识共享意愿是指个体在网络学习空间中进行知识共享的主观意愿的强烈程度。个体参与知识共享的主观意愿越强，越倾向于实现知识共享行为。基于此，提出如下假设：假设7(h7)：个体在网络学习空间中的知识共享意愿对其知识共享行为具有积极正向的影响。四、实证研究研究模型和研究假设确定之后，本研

4、究采用问卷调查法对研究模型和研究假设进行实证检验，检验结果用于确定社会交换理论视角下网络学习空间知识共享的影响因素和作用机理。实证研究过程包括编制调查问卷、发放与回收问卷以及对数据进行整理与分析三个阶段。(一)调查问卷的编制研究模型中共包含八个潜在变量，分别是自我价值感、受到关注、得到尊重、获得社会支持、完成任务代价、认知代价、知识共享意愿和知识共享行为。为了提升问卷的信度和效度，问卷的题项主要来源于现有研究(hsu，et al.，2007；huang，et al.，2011；yan，et al.，2016)。研究者首先将英文题项翻译成汉语形式，然后检查各题项是否存在模棱两可的情况，进一步对题

5、项进行修改与删除，确定最终题项。调查问卷的题项确定之后，研究者采用两步方法提升问卷的建构效度(舒华，等，2008)。第一步，由专家判断调查问卷题项的合理性。研究者邀请两组专家分别对问卷题项进行评判，评判问卷题项是否真正能对潜在变量进行调查。第一组专家主要由擅长问卷调查和知识共享研究的高校教授组成，专家对问卷题项的语法、内容进行综合评价。第二组专家主要由经常组织网络学习空间教学活动的高校教师组成，他们对调查问卷的可行性进行评价，标记并修改模棱两可的题项。最后，研究者对专家的标记情况进行汇总，删除专家不认可的题项，并对题项进行汇总，形成初始问卷。第二步，研究者运用初始问卷进行预调查。在预调查中回收

6、98份问卷，对这些问卷的信度进行分析，每个潜在变量的cronbach's 都大于0.7(侯杰泰，等，2004)。说明调查问卷的信度较好。最后确定的调查问卷由两部分组成。第一部分用于调查学习者的个人信息，如性别、年龄、网络学习经验等。第二部分是问卷的核心部分，主要对潜在变量进行测量，包括30个题项。其中，3个题项用于测量自我价值感，4个题项用于测量受到关注，4个题项用于测量得到尊重，3个题项用于测量获得社会支持，4个题项用于测量完成任务代价，4个题项用于测量认知代价，4个题项用于测量知识共享意愿，4个题项用于测量知识共享行为。每个题项都使用7点likert量表进行测量，其中1表示“强烈不

7、同意”，7表示“强烈同意”。(二)问卷的发放与回收本次调查的对象为中小学教师信息技术应用能力提升工程中的学员，学员在网络学习空间(国家开放大学教师教育网表3 样本的分布情况变量样本比例性别男19938%女32462%年龄20-306312%31-4024146%41-5013125%51岁以上8817%网络学习经验小于1年9418%1-2年16231%2年以上26751%(三)数据的整理与分析回收问卷后，将问卷数据输入spss进行统计分析。统计分析主要包括测量模型的信度、效度检验和结构模型的验证性因素分析。1.测量模型的信度和效度检验测量模型的信度、效度检验情况如表4、表5所示。其中，表4为测

8、量模型的信度和收敛效度检验情况。测量模型各变量的cronbach's 值都大于0.7，组合信度都大于0.9，说明测量模型的信度较好(荣泰生，2009)。测量模型中，每个因素负荷量都大于0.7，每个潜在变量的平均方差抽取值都大于0.7，组合信度值大于0.9，说明测量模型的收敛效度较好(侯杰泰，2004)。测量模型的区分效度检验如表5所示。在表5中，对角线上的值为潜在变量的平均方差抽取值的平方根值，对角线以下的数值为潜在变量之间的相关系数值。对角线上的数值大于同行同列的相关系数值，说明测量模型中各潜在变量的区分效度较好(荣泰生，2009)。表4 测量模型的信度、收敛效度检验潜在变量测量题项

9、因素负荷量cronbachs 组合信度平均方差抽取自我价值感ssw10.9430.8790.92780.8109ssw20.877ssw30.880受到关注fc10.8920.9210.94310.8058fc20.941fc30.867fc40.889得到尊重ar10.8750.8830.92970.7678ar20.905ar30.849ar40.875获得社会支持ss10.8890.9100.9210.7955ss20.917ss30.869完成任务代价ec10.9330.8980.9520.8323ec20.937ec30.899ec40.879认知代价cc10.8870.9320.9

10、2870.7655cc20.805cc30.895cc40.909知识共享意愿ksi10.9270.8660.94260.8042ksi20.881ksi30.909ksi40.869知识共享行为ksb10.9170.9220.94590.8137ksb20.889ksb30.910ksb40.892注：ssw是“sense of self-worth”(自我价值感)的缩写；fc是“face concern”(受到关注)的缩写；ar是“acquire reputation”(得到尊重)的缩写；ss是“social support”(获得社会支持)的缩写；ec是“executional cost

11、s”(完成任务代价)的缩写；cc是“cognitive costs”(认知代价)的缩写；ksi是“knowledge sharing intention”(知识共享意愿)的缩写；ksb是“knowledge sharing behavior”(知识共享行为)的缩写。下同。表5 测量模型的区分效度检验变量均值标准差sswfcarssecccksiksbssw5.171.360.90fc4.841.330.520.898ar5.471.290.500.260.876ss5.191.780.450.450.230.892ec5.321.850.430.410.350.240.912cc5.361.1

12、5-0.17-0.110.010.44-0.160.875ksi5.221.66-0.42-0.340.32-0.180.290.150.897ksb5.111.150.510.480.190.150.230.210.040.9022.结构模型检验测量模型的信度、收敛效度和区分效度检验效果较好，说明测量模型可用于对理论模型进行拟合，可以进行结构模型检验。结构模型检验主要采用验证性因素分析。在因素分析之前，先在spss中运行kmo值检验和bartlett球形检验，判断测量模型是否能进行因素分析(舒华，等，2008)。在此基础上，运用amos 17.0工具进行验证性因素分析。验证性因素分析的结果如

13、下：x2/df=1.39，gfi=0.91，agfi=0.96，cfi=0.93，nfi=0.96，rmsea=0.046，所有拟合指标都符合要求(张文彤，等，2013)，说明研究模型对于数据具有较好的拟合度。3.研究模型检验结果研究模型的检验结果如图3所示。网络学习空间中，学习者的自我价值感显著影响知识共享意愿(h1a，=0.45，p0.01)和知识共享行为(h1b，=0.36，p0.01)；学习者受到关注对知识共享意愿和知识共享行为的影响不显著；学习者得到尊重显著影响知识共享意愿(h3a，=0.38，p0.01)和知识共享行为(h3b，=0.31，p0.01)；获得社会支持显著影响学习者的

14、知识共享意愿(h4a，=0.25，p0.01)和知识共享行为(h4b，=0.29，p0.01)。另一方面，学习者在网络学习空间中付出的代价阻碍其知识共享意愿和知识共享行为。学习者完成任务付出的代价阻碍知识共享意愿(h5a，=-0.22，p0.01)和知识共享行为(h5b，=-0.34，p0.01)；学习者付出的认知代价阻碍知识共享意愿(h6a，=-0.36，p0.01)和知识共享行为(h6b，=-0.19，p0.01)。学习者的知识共享意愿对其知识共享行为具有显著正向影响(h7，=0.42，p0.01)。图3 研究模型的检验结果4.性别、年龄和网络学习经验的控制作用在研究模型中，性别、年龄和网络学习经验对知识共享行为具有控制作用。不同性别、年龄和网络学习经验教师的描述性统计情况如表6所示。表6 控制变量对研究模型的影响控制变量样本均值标准差均值的标准误差性别男1995.031.2280.088女3245.161.0970.062年龄20-30635.101.1860.07931-402415.211.0670.06041-501315.071.0850.05251岁以上884.911.2510.055网络学习经验小于1年945.011.1920.0