社保卡网办系统使用教程

1、社保卡网办系统使用教程二一九年一月目 录一、 社保卡网办系统模块21.1 符合制卡人员选择21.2 单位制卡进度查询31.3 打印新办卡凭证41.4 卡片激活51.5 不符合制卡人员选择51.6 照片批量上传61.7 单位人员信息查询71.8 单位信息维护81.9 物流查询91.10 单位老卡置换查询91.11 单位老卡置换10二、 社保卡常见提示112.1 网页丢失112.2 社保卡网办系统登录单位名称与UK信息不匹配112.3 传入参数格式有误12附件：社保卡服务12一、 社保卡网办系统模块1.1 符合制卡人员选择企事业单位的员工，在河南省各地市都没有办理过社保卡，且基本信息和照片，与公安

2、库审核通过的人员，才能正常办理社保卡，每月确认办卡信息只能提交一次。办理时间为每月25日至下月5日。 操作流程如下：1.勾选未制卡人员；2.请选择卡片领取方式：网点自取和物流派送。点击提交。具体功能如下所示：（一）、物流派送注意事项： 1、邮政快递服务为自愿选择，为保障收件安全，收件人持有效证件才能签收。 2、郑州市三环以内起重为500克12元，续重每500克加1元 （如果续重不满500克，按500克计算） 3、寄件人请详细、准确填写收件地址、收件人姓名和联系电话， 因收件信息不详造成无法投递的损失，EMS不承担相关责任。 4、对邮寄有异议请及时与邮政联系。联系电话55611185。 5、外省

3、市邮寄业务近期开放，敬请期待。 6、更改物流信息请到 单位信息维护 界面修改联系人 （二）、网点自取注意事项：指定领卡网点后只能在该网点领卡！说明:领卡时需专管员携带本人身份证和加盖公章的领卡凭证办理；非专管员领卡时需携带本人身份证原件、单位介绍信和加盖公章的领卡凭证办理；领卡前可在本网站查询制卡进度。领卡前可在相应模块查询制卡进度，2个月以后带着资料到凭证上指定分局领卡！1.2 单位制卡进度查询查询单位制卡信息和明细信息。1、查询相应批次号，制卡成功人员明细情况；2、社保卡办理的进度；社保卡办理进度：点击“查看制卡明细”确认制卡标志1) 已确认制卡：系统添加制卡流程，可以制卡2) 未确认制卡

4、：该人员没有添加制卡流程，等待中。具体界面如下：1.3 打印新办卡凭证打印领卡凭证：符合制卡人员制卡时，选择网点自取的单位，请输入就近批次号，打印新办卡的凭证，温馨提示：该功能建议您使用IE8.0及以上版本的浏览器，360和火狐等浏览器可能造成打印失败。若打印失败可截图保存后打印使用。如果需要修改专管员信息请查看“单位信息维护”模块1.4 卡片激活单位新办卡领到后，可以通过此模块，批量激活社保卡，以此正常使用社保卡。 输入需要激活的批次号，点击查询。具体界面如下：1.5 不符合制卡人员选择查询单位未办理社保卡其不符合制卡条件的人员。例如： 无照片需要上传照片，请查看“照片批量上传”模块 1.6

5、 照片批量上传对于没有照片或者照片不满意的人员，请按网页上传照片说明要求，上传功能提交照片，待审核通过后就可以更新照片库来完成制卡。具体界面如下：1.7 单位人员信息查询查询单位人员信息情况，具体功能如下：一、卡状态1. 持卡正常：已领卡2. 已回卡：即回卡成功，卡已制好至数据中心分拣完毕就可以发回申请地，3. 初始值：此人未办理过郑州社保卡。4. 已缴费：核对过个人信息，已制表，准备纳入制卡程序。5. 未知：社保卡信息在省卡管，郑州市卡管只能等省卡制出后，才能做处理（如挂失补办等）6. 发卡在途：社保卡正在制作中7. 已打印核对表：个人信息已核对，打表确认制卡二、批次号：为该人员制卡时间1.

6、8 单位信息维护单位基本信息的查看、编辑和物流信息的维护。具体界面如下：温馨提示：标红部分为必填项，否则无法保存成功。1. 请确保专管员为正常参保人员，否则，输入身份证号码会弹出，请填写正确信息！2. 姓名与身份证号信息，保持一致且准确，该信息将与公安库核对，3. 输入新专管员手机收到的验证码（手机号码不能为16*，17*，19*号段），点击保存。（短信验证码一天有五次机会，若当天未修改，请改天再试。）1.9 物流查询查询单位制卡进度，具体界面如下：1.10 单位老卡置换查询对于需要老卡置换的人员，通过此功能可以查询相应的人员，具体界面如下：1.11 单位老卡置换对于存在老卡置换的人员，可以通

7、过此模块来提交换新的社保卡，目前老卡置换通过物流方式寄卡。具体界面如下：二、 社保卡常见提示2.1 网页丢失方法一：建议更换为兼容模式的搜狗浏览器，同时将广告拦截关闭，然后登录系统。方法一：若方法一不能彻底解决，请升级浏览器版本，或是更换电脑。2.2 社保卡网办系统登录单位名称与UK信息不匹配方法一：打开浏览器设置，清除上网痕迹，重新登录。方法二：若方法一尝试后无法正确登录，打开杀毒软件，进行电脑清理，重启计算机后再次登录。方法三：若单位名称和UK新不匹配，是因为变更公司信息，请在单位信息维护模块修改。2.3 传入参数格式有误单位在社保卡网办系统，首次为员工申请社保卡时，若该人员已有河南省其他城市的社保卡，会出现此提示“传入参数格式有误”，无需再次制卡。打开符合制卡模块和不符合制卡模块，都没有该人员信息，请打开单位人员信息查询该人员信息持卡状态，以及每个状态的含义。1.若该人员有社保卡，可以携带社保卡身份证，到社保分局进行社保卡信息关联。2.若该人员社保卡找不到，请本人进行社保卡挂失补办。（携带资料到就近社保分局进行挂失补办；或者线上自助办理：支付宝城市服务，微信城市服务，关注微信公众号“郑州社保卡”进行挂失补办。）附件：社保卡服务1.社保卡系统