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文档简介
1、企业经理人的策略规划者角色7规划的过程规划管理者为组织订出目标及选择行动方案的过程。规划(planning)的结果?组织计画(plan)组织计画要说明组织目标组织策略表现在决策者追求口标的型态(pattern)。 规划过程的三大阶段界定使命及目标(定义所在的事业)策略制定(分析口前情势及发展策略)策略执行(分配资源及责任)规划的层级执行策略公司使命及口标事业部门目标功能部门目标公司策略事业层次策略功能层次策略集团结构与控制机制的设计事业单位的结构与控制机制的设计功能别的结构与控制机制的设计设定目标制定策略公司层次的计画事业层次的计画功能层次的计画规划层级:以ge为例公司层次ceocorpora
2、te office事业层次ge飞行器ge照明ge引擎ge塑胶nbc功能层次制造行销会计研发计画的时间构面吋间范用:指计眩适用的吋间lx/a>. 长期计画通常是五年或以上中期计画是一年到五年.公司及事业层次计画属於长期及中期短期计画少於一年功能层次的计画集中在短中期应周期性修正计训.计画类型(types of plans)准据型(standing plans):属程式型的决策.包括政策(policies)、规则(rule)、标准作业程序(sop).政策属一般性的指引.规则屈特别性的指引.单用型(singleuse plans):包括 program 与 project.计画(program
3、):为达成特定目标的一个完整计画.方案(project):为完成program的一些行动计luli.规划的重要性好的规划行动可产生的作用:参与(participatio n)方向感(sense of direction & purpose)协调(coordination)控制(control)情境规戈|j(scenario planning)对将來的状况先作种种的预测,研究如何有效因应.规划是为将來作准备,而将來往往是未知的.设定多种可能的“将来情境”可供沙盘推演.对有可能的最坏结果作好心理准备.情境规划乃一学习工具(learning tool),可用以改进规划的效果.决定企业
4、的使命与目标规划程序的首要步骤:a.界定事业范畴:界定顾客、探讨我们能够以及应该满足他们那些需求. 如此一来,可精确指出竞争者.b.建立主要目标:提升企业目标至新境界.但口标应切合实际,而且订定吋程. 使命宣言(mission statements)举例 公司compaqat&t使命宣言compaq, along with our partners, will deliver compelling products and services of the highest quality that will transform computing into an intuitiv
5、e experienee that extends human capability on all planes 一 communication, education, work, and play-we are dedicated to being the world's best at bringing people together 一 giving them easy access to each other and to the in formation and services they want and n eed - any time, any where.策略制定公司
6、层次的策略:强调长期利益最大化事业层次的策略:强调掌握机会、避免威胁功能层次的策略:增进部门创造价值的能力swot分析(swot 即优点、缺点、机会、威胁)五力模式cthe five forces model)substituteproductsrivalryamongorga nizati onspotentialfor entrypower ofsupplierpower ofbuyer公司整体策略集中策略(concentrate in single business):企业能迅速壮大,但可能风险大.多角化(diversification):企业进入新的营业领域.相关多角化策略(relat
7、ed diversification).可产生综效(synergy).不相关的多角化策略(unrelated diversification): 可能由於降低风险的考虑.垂直整合(vertical integration)当一企业经营顺利后,会进一步考虑:上游垂直整合(backward vertical integration):mcdonalds自己种马铃薯.下游垂直整合(forward vertical integration):mcdonalds拥有自己的出售据点.垂直整合的方向制造原料装配销售顾客backwardforward事业部门的策略low-costdifferentiati onfocusedlow-costfocuseddifferentiate
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