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文档简介
1、竞价推广系统流程,竞价员你真的了解吗?小编在写这篇文章前,偷偷和竞价交流群的小伙伴们聊了聊,发现好多小伙 伴对于竞价推广的系统流程都不甚了解,如果你是新手,小编还可以原谅你,但 你都是竞价老司机了,为什么连这个都不知道呢?对此,小编觉得有点不可思议。所以,今天小编应小伙伴们的请求,讲一讲竞价的系统流程,即:日常 应该做什么?怎么做?希望能够帮到各位小伙伴。项目分析俗话说:知己知彼,百战不殆;我们只有先掌握情况,明确方向,才能够有针对性地进行推广、优化。所以在对项目进行推广前,我们应该对该项目的人群、 需求。产品、预算等进行分析。人群分析竞价就是一个花钱买流量的游戏。所以,流量是基础,而我们只有
2、了解流量 (用户),投其所好,才能抱得转化归。通常,对人群分析可通过百度指数、百度统计等工具,从以下9点来进行分 析:时段、地区、设备、性别、年龄、学历、职业、收入兴趣爱好。例如下图,是小编已经做好的一个分析。是不是感觉在推广方面有了一定的方向性,也对用户有了一个更深层次的了解。f ft别 j-女性70%男性30%厂| 20-29占 50%年龄卜t'f 30-40占30%;39以上占20%:项目人群分析移动90%收入卜pcm10%离中以上学历2000元以上时段818点次娈时段】923点为主雯时段山东.广东.江苏.河两为衍总省份厂t上r1、o 兴趣 y 创业怪 代理加aa-1职业 y&g
3、t;通过对人群分析,它可以帮助我们:-实行精准营销确定关键词投放指标,对账户方向有一个明确的目的性需求分析需求是一个semer开展工作的前提,因为它可以防止我们白用功!在用户购买决策这个过程中,用户先是产生需求,然后将需求总结为一个关 键词在搜索引擎上进行搜索。所以,竞价既是一个花钱买流量的游戏,也是一个 花钱买需求的游戏。通常情况下,我们可以根据以下两个技巧来搜集用户需求:1. 搜索词报告搜索词可以说是用户对于自身需求的简化词 o所以,日常可将搜索词报 告作为搜集用户需求的一个工具。例如下图,是关于牛莠茶的搜索词截图,从图中我们可以了解到用户目前关 注点,从而去确定他们的需求。搜索词展现牛劳
4、茶1163牛劳茶可以天天喝吗867牛劳茶的功效与作用735牛劳茶食用方法720牛莠茶的功效与作用593牛劳茶可以天天喝吗580牛劳茶550牛劳茶代理444绿色呼吸牛莠茶434定色呼吸牛劳茶307牛劳茶多少钱一斤257绿色呼吸牛莠茶216太阳联盟牛茅茶可靠么209车莠茶代理181牛劳茶功能11702.百度指数在百度指数内有一个需求图谱,通过对相关关键词的检索,我们可以清楚地了解到用户较为关注的需求点。w114产品分析知己知彼,百战不殆。足够了解自己的产品,才能更好地把它推销岀去。足 够了解竞争对手的产品,才能找对方法反击。1. 关于产品分析产品分析就是一个满足用户的过程。我们可通过上述对用户需求
5、的分析,提 炼出最本质的需求,以此来确定最核心的卖点。举个栗子某初中物理培训班,用户在挑选时可能会更多地担心这个产品是否能提升我 家孩子的学习成绩。根据此进行提炼需求:提高孩子成绩(即产品效果),是否适合自身通过以上分析,我们可以将核心卖点确定为:私人定制、专人辅导2. 竞争对手分析在产品分析中,竞争对手的分析是必不可少的。因为它影响着我们账户策略 制定方向。通常情况下,我们可从以下三点去对竞争对手进行分析。妙实力软技术时段产品关健词地区转化点预u市场占阿案撮作账户的能力着蛀页的制作水平宫眠的饋化技巧预算分析如果说竞价推广是一场战争那你的预算直接决定了你用什么样的武器和什么样的战术来打这场仗。
6、例如,你拥有较高的预算,那你可通过控制流量的质量来达到转化的效果。若预算较低,便可通过控制流量的数量来达到转化的效果。你的预算在整个行业中算是什么水平,你要完成的目标是多少,这都决定了 你账户策略的制定。制定账户策略了解完情况后,我们就需要制定账户策略、规划账户结构。根据项目t青况进 行搭建账户。通常情况下,我们可以从产品、地区、购买阶段、时段、设备五大维度来进 行搭建。在这个阶段,我们要做到确走访客需求,确定推广时段,确走推广地区, 确定主要推广设备,并且分配好比例(即分配预算的过程)。产品维度这类维度主要指多产品行业。像妇科医院,可能会有:不孕、宫颈、人流等,那此时我们就需要根据不同 的产
7、品进行搭建计划,然后在细分需求,这样对于我们后期的调整和效果监控都 很便利。地区维度由于每个地区的人文风俗、习惯都会大相径庭,我们在进行多地区推广时, 也要根据每个地区的习惯和需求进行不同的投放策略和创意撰写。购买阶段维度访客更关心什么?最常搜索的是什么?哪个类型的需求比较多一点。是价格 类的?还是症状类的?打开搜索词报告,看一看搜索量和转化量高的词分别是哪 些,大概都占有多少的比例。然后按照用户购买阶段进行搭建账户。在这里要提醒一点,我们要把这些需求跟自己的页面对照一下,看一看自己 的页面中有没有承载这些需求的内容,如果觉得哪部分需求转化起来比较容易, 就酌量的增加一些比例,如果明陪盼需求转
8、化起来比较困难,就酌量减少比例。时段维度如果预算充足,有钱任性,你完全可以全天投放。但是即便是这样,你也有 搜索黄金时段和转化黄金时段吧?如果预算有限,就更不用说,要么着重投放转 化好的时段,要么避开竞争激烈的黄金时段。设备维度这个根据自身目标人群的特,性来定。不过现在移动端是大势所趋,甚至有些 人把所有的预算都投到了移动端上。卜图,是根据上述维度已搭建好的账户结构图,可酌情进行参考。写创意当做好流量布局后,我们就需要根据上述项目分析去撰写创意。它是竞价过 程中必做的一份流程,决定着账户后期的转化。关于创意撰写的套路小编不再多说,因为网上一搜一大把。/'编来简单说一 下撰写的方法。思考
9、下,日常中是不是看了许多创意套路依旧不会写?那是因为你根本没掌 握其精髓。关于创意撰写的方法,小编才各其分为三个步骤:1. 需求拆解:即对用户的搜索词进行需求拆分、罗列,总结为一个关键词。2. 需求填充:即根据上述总纟吉的需求关键词将其归纳为半句有吸引力 的话表达出来。3. 需求组装:即将第二步有吸引力的话语根据用户搜索词彳各其联系起来, 并使其通顺。制作营销流程表营销流程表可以说跟撰写创意一样重要,因为它决定着我们后期的数据分析 及账户的优化方向。营销流程表上通常都是一些重要指标。像点击率、平均点击价格、转化率、 转化成本等。在此,小编给大家罗列了一份模板,各位semer可以根据自身情况进行
10、调 整。日期消费展现点击点击率平均点击价格加粉留言总加粉加粉成本加粉率2017.09.072017.09.082017.09.092017.09.102017.09.112017.09.122017.09.132017.09.142017.09.152017.09.162017.09.172017.09.182017.09.192017.09.202017.09.212017.09.22另外,除却建立一个营销流程表外,还建议各位semer建立一个客服转发 分析表,在一定程度可帮助我们完善下一步的推广方向。日期时段加粉电话成父9-122017.09.0712-18 !18-23数据分析竞价推广是
11、一个完整的体系,涉及到的环节众多,可谓一环扣一环。在这众 多的环节中,数据分析算是重中之重”因为它既是对上一步工作的总结,又要为 下一步的工作指出方向。可以说,不会分析数据你的账户推广就是寸步难行。可对于很多新手semer来说,又觉得千头万绪,不知道从哪里下手合适。 所以,下述是数据分析的几个方向,可适当进行参考。方向层级推广渠道、时段、地区、产品、推广设备通过查看哪个推广渠道、地区、产品、时段、设备的推广效果好,哪个推广 效果不好,有利于更好的分配预算。操作层级维度营销流程、关键词效果、流量、需求、计划对账户的营销流程进行分析可以快速的了解每个竞价环节中的问题。根据关 键词的消费和产出效果来
12、进行优化。流量分析就更不用说了,效果下降必做的步 骤。定期的了解访客需求的变化有助于提升效果。根据账户计划分维度来分析个 地区和产品的推广效果。账户相关维度页面、创意、客服分析页面的承载和转化能力。用数据来验证创意撰写是否正确。客服的话术 和转化能力有没有问题。找到了维度,如何来衡量维度是好还是坏呢?记住五个关键词:kpi、效果、 分析、对比、变化。kpi和效果有没有变化?有了就要对比分析看看是好是坏, 如果是变差了,就要进行数据分析找出问题。调整账户当明确账户问题后,我们就需要对账户进行调整,使它在一个良好的方向上进行运转。建议各位semer可以一周为期限,对账户数据进行分析、调整。下图是一 个简单的账户优化图,在此,只是为了方便理解。seme
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