电子商务实训课程总结

1、电子商务实训课程总结电子商务实训课程总结，如今电子商务与我们的生活密切相关，下面是带来的电子商务实训课程总结，欢迎阅读！ 电子商务实训课程总结一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包 含着很多的艰辛，但也有收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑 的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种 在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够 与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获 与成功的喜悦。一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商 务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个 商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对

2、面的、看着实实在在的货物、靠纸介质 单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的 物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体 会到了那种己经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是 因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向， 让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动 与付出。回顾这个礼拜的生活，在这次实训的过程中，虽然这个 过程中有很多的坎坷，但是我接触到了很多新的东西，这些 东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会，从理论和操作这两方面融 会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺掂了精

3、彩的一 幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定 会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工 作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成 长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好 的天空.实训心得总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程：一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段，已让我深深着迷，原来商务 可以这样来做，原来网络不只是玩，这是刚上大学时候的想 法！二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧，如果没有一个系统完整有效的 策划，开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的？三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是

4、必要的，但是一个好的过程管理 和执行也是必须的，很多企业做电子商务就是停在了执行力 上，正常的渠道运营的很好，如果再花钱去投资电子商务， 心里没底，短期看不到效果时，就容易产生退缩行为。四、效果评估，转化率问题。企业做电子商务为了什么？最终还是赢利，效果如何， 在实施过程中要有一个精准的评估数据，这样才能更好的 进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利，这些都是必须的，如 果不能有效的转化为利润，电子商务也将成为一场空谈。企业电子商务化，大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席 马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的 一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机 会时，

5、反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长期。电子商务实训课程总结按照专业的安排，我们进行了为期一周的电子商务实 习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程，收获很 多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。这次实训它的内容主要包括：b2c、b2b、c2c、电子银 行、网络营销、电子邮件、网上单证、ca认证、电子数据交 换edi等一系列的操作流程。我们主要是在电子商务实训室的模拟平台上面进行的 操作，不管是b2b还是b2c交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台，客户可以注册成为会 员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的

6、注 册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作，能够让我们了解与参与到电子 商务运作与管理过程，有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括：系统管理模块、曰常 业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、 系统帮助模块等。其中的采购业务管理，主要提供采购的各种管理，如采 购订单的填写、采购订单的确认，采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。另外，我们还参加了金算盘公司的讲座，这次的讲座主 要是金算盘公司的经理负责演讲，主要了解了金算盘公司 的状况以及当前就业形势，金算盘软件有限

7、公司创立于1992 年12月，总部设于中国重庆市，在北京、上海、广州、成 都、西安、沈阳、武汉等地拥有40多家分支机构，与100 多家中外知名机构建立了战略合作关系，业务范围和服务能 力可以覆盖世界各地，主要致力于通过互联网和移动通信 网向用户提供集erp功能和电子商务功能于一体的全程电子 商务服务。在操作的过程中，我觉得自己的基础知识并不牢固，有 一些专业术语，自己不知道什么意思，所以继续操作下去有 点困难。这让我认识到了自己的不足，所以在今后的学习当中不 仅仅需要操作的训练，更重要的是提高自己的专业知识。只有在学好专业知识的基础上，才能够使得自己更快、 更容易的去学习和接受其他知识。我在操

8、作电子商务“b2b”，“b2c”与“c2c”这三种 网上交易的方式的时候，就觉得要做好这些操作也并非一件 容易的事，因为这里面每一个细节的操作都是很重要的，稍 有错误就完成不了交易。这使得我不得不仔细的操作每一个步骤，直到最后完成 整个交易。在电子邮件服务中，最主要的是电子邮件的申请：个人 资料、密码的修改，电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄 送以及删除。网上银行也就只有三个内容，网上银行服务的申请、网上银行后台管理和网上银行服务使用。内容最多是电子商务的三中模式，内容是有很多，但是操作起来还是蛮容易的，只要做一步后面的几乎都可以了。 这三中模式就是让我们能熟练的掌握企业与消费者交易的整个过程

9、，包括：消费者网上购物、b2c后台初始化、 商店经理业务等操作。还要掌握企业交易的整个过程和熟练掌握拍卖的全过 程，熟练前台会员注册、客户投诉、新手上路、服务中心、 新品上架、每日一拍、商品推荐、竞拍热点、特色拍卖等项 目还有一些等录日志、会员管理、群组设置、拍卖目录设置、 和拍卖商品管理等。最难的也是让我最火就是这个了，不过还好，一切都知 道了，就觉得也不是很难了，万事开头难，看来说的一点也 不错啊。通过这次的实训，让我知道，电子商务是伴随着网络信 息技术的发展和计算机应用的普及而产生的一种新型的商 务交易形式。这种新型的国际贸易方式以其特有的优势（成本低、易 于参与、对需求反映迅速等），已

10、被愈来愈多的国家及不同 行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律（无论是英美法系，还是 大陆法系）关于合同的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求，提出了严肃的挑 战。现行的法律法规已无法满足电子商务发展的需求，阻碍 了电子商务的正常发展。因此，有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和 共同遵守的商业规则，为电子商务的动作提供法律依据，以 促进国际贸易更好的发展。实践出真理。一个星期的实训时间非常短，但是我接触到新的东西却 很多，这些东西给我带来新的体验和新的体会。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过困难。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压

11、 力和毫无头绪的想法，常常令我们苦恼，也正是因为这样， 使我对自己的能力有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理 论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更 快的掌握这些知识。学校给我们这次的实训机会，从理论和操作这两方面融 会我们的知识，为我们的学习和以后的工作铺垫了精彩的一 幕，因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的去尝试，一 定会有更大的收获和启发，只有这样才能为自己以后的工作 和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验。经过这次的实训，我们对电子商务有了更深的了解，从 书面的明白到实践的理解。我们这次实习对我们的认识起到了很大的启发作用，使 我们以后在接触

12、电子商务的过程中少走点弯路。也使我们对人生和社会有了更清楚的认识，任何的成功 都有艰辛和汗水铺出来的，没有那么多的意外收获。电子商务实训课程总结一天的实训不知不觉的就这样过去了，在这里不敢说自 己学到很多的东西，但我真的在其中明白了很多。学校给我们提供的这次实训，是一个很好的学习机会，在实训的过程中，有很多优秀认真的人，借此机会向他 们学习外，更能看到别人为了目标所付出的心力，同学之间 的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一个同学在实训的过程中，都可以说遇到过挫折。尤其是有的时候操作得不到结果的时候，伴随而来的压 力和毫无头绪的想法，常常令我苦恼，也正是因为这样，使 我对自己的能力有更清楚的认识。

13、通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理 论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更 快的掌握这些知识一、b2b角色的真实体验b2b电子商务模式是企业实现电子商务、推动企业业务发展的一个最佳切入点。企业获得最直接的利益就是降低成本和提高效率，从长 远来看也能带来巨额的回报。与其他电子商务模式相比较，b2b 般涉及企业与客户、 供应商之间的大宗交易，其交易次数较少，交易金额远大于 b2c 和 c2c。同时，b2b的交易对象广泛。交易对象可以是任何一种产品，也可以是原材料，也可 以是半成品或产成品。相对而言，b2c和c2c多集中在生活消费品。在本次模拟中，b2b角色共分为了三个角

14、色：企业用户、 货场、b2b管理员。在这三个角色当中，企业用户是最繁忙的，其工作除了 要完成正常的购买、合同签订之外，几乎是整个b2b链条的 核心所在。首先，用户之间要形成一个正常订单，经管理员通过之 后在货场之间形成了一个正常订单的任务。如果库存不够，用户之间还要形成一个缺货订单。在本次合作当中我扮演的是货场的环节，其分配的任务 不是很多。第一步，要完成货场的注册，即公司名称，代表法人等货场相关信息的填写。第二步，在进行交易的时候货场便会形成一个正常的订 单，如果仓库货品不够的情况下，便会生成一个缺货订单货场除了能够查阅到财务的记录之外，还能敦促用户付而b2b管理员则承担着对企业用户之间交易

15、往来的审总而言之，b2b是整个电子商务模式当中角色最少但却 是相对复杂的一个模式。二、b2c角色的真实体验b2c电子商务模式是本次实验当中角色最多的，共分为 了七个角色。它们分别是：采购部、物流部、储运部、销售部、商城 用户、财务部、商城管理员。我们小组在进行模拟演练的时候，七个任务各自的工作 分配我们都有体验。在所有模式当中，商城管理员的任务或者说是工作都是 大同小异的。在b2c模式中，财务部也承担着对交易订单的审核处 理。b2c模式的开端始于商城用户，因为用户的购买在其和 销售部之间产生了一个订单记录，相应的订单到达采购部， 如果此时储存部中的库存商品已不够，储存部便会产生一个 货品采购的

16、信息递交财务部审核。财务部一经审核，采购部采购完成之后，便会通知销售部发货。这有点像我们在淘宝网上面购买商品一样，我们的货款 是不会直接打到商家账户里面。相类似的，我们在做b2c的时候，消费者也就是商城用 户也是可以进行退货交易的。当交易成功之后，商城用户可以对买家进行评论，这将 直接影响到卖家以后的信用度。反之，卖家亦可以对买家即商城用户的购买做出评价。在整个交易过程中间，七个部门都是环环相连，中间若 有一个环节出了问题都会导致正常交易的失败。三、c2c角色的真实体验到了 c2c商务模式这里我们可以看到c2c电子商务模式 其实就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可 以主动地提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行 购买和竞价。在这次实验模拟中，我对c2c的交易过程有了进一步深 刻的认识。首先是买家上网搜索或是浏览宝贝，这是我们可以在搜 索框中输入要搜索的宝贝店铺名称或是直接搜索宝贝。然后按enter键即可。另外，许多搜索框的后面都有下拉菜单，有宝贝的分类， 限定时间等选项，用鼠标轻轻一点，就会混淆分类了。除此之外，妙用空格也会给我们搜索带来极大的便利。 在词语后面加上空格，即可用多个词语搜索。在这次模拟中我还发现在搜索商品的时候是不需要区分大小写的。无论是输入大写还是小写字母都能得到相同的