电子商务概论自检自测题1

1、一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）1. 数据库就是信息的集合，这种集合与特定的主题和目标相联系。（t ）2. oracle 不使用 sql （structured guery language）力数据库语言。（f ）3. 大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点。（t）4. 机器人搜索引擎以某种策略手动地在internet中搜集和发现信息。（f ）5. 将成品、零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流。（f ）6. url的容包括协议服务器名称、路径及文件名（t）7. 网络上的主机名既可以川它的域名來表示，也可以川它的1p地址來表示。（t）8. 网络屮http协议端口号默认为80

2、。但有时为了安全，也可以对端口号重新定义。（t）9. html通过使用标记和元素来建立文件，并利用标记来控制文件的结构的。（t）10. 源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的，而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中。（f）二、单项选择题（共10题，每题1分，满分10分）1. set协议又称为（b）。a安全套接层协议b安全电子交易协议c信息传输安全协议d网上购物协议2. 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（d）。ag2b bg2c c b2c d b2b3. 下面哪一个不是信息失真的原因（d）。a. 信源提供的信息不完全、不准确b. 信息在编码、译码和传递过程中受到干扰c.

3、信宿（信箱）接受信息出现偏差d. 信息在理解上的偏差4. 检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（d）。a. 全文数据库搜索引擎b英文搜索引擎b. c主题指南类搜索引擎d机器人搜索引擎5. 世界上最早的电子钱包系统出现在（b）。a. 美国 b英国 c法国 d澳大利亚6. 电子现金的英文称谓是（b）。a. smart card b e-cash c. e-purse d.e-cheque7. 目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍，主要是安全问题和（c）。a. 资金m题b政策问题c成本问题d观念问题8. pin指的是（b）。a个人代号b个人识别码c个人地址d个人信

4、用9. 将工厂生产的商品运到物流中心、厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分（b）a采购物流b厂内物流c退货物流d废弃物与回收物流10. 以下哪一个是企业生产活动的中心环节？ （a）a. 企业生产物流b企业采购物流c企业销售物流d企业退货物流三、多项选择题（共10题，每题3分，满分30分）1. 常用的关系型数据库有（a、c、d ）a. oracleb. wordc. db2d. sybase2. j在社会经济领域，网络安全主要考虑的内容有（a、c、d ）a. 党政机关网络安全w题b. 市民上网的网络安全安全闷题c. 国家经济领域内网络安全m题d. 国防和军队网络安全w题3.

5、 对电子商务立法范围的理解，应从哪些方面进行考虑？ （ad）a. 商务b. 网络交易客户c. 网络交易中心d. 电子商务所包含的通讯手段4. 在set协议的支持下，参与网络商品直销流程的各方有（abc）。a. 消费者b. 商家c. 支付网关d. 政府5. 在企业间网络交易的流转程式中，包括了以下哪几个环节（acd）。a. 物流配送b. 信息发布平台c. 电子支付结算d. ca认证屮心6. 智能卡又称为（ac）。a. smart cardb. atm 卡c. ic 卡d. 银行卡7. 下列哪些不属于智能卡国际标准（ab）。a. 1c卡通用技术规范b. tcp/ipc. emv集成电路卡规范d.

6、iso 85838. 不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流？ （acd）a. 生产企业物流b. 工业企业物流c. 配送屮心物流d. 商业企业物流9. frontpage编辑器提供/哪种视图方式（acd ）a.普通b. 图像c. 预览d. html10. 比较适合于在internet上传输的图像格式是（ad）a. jpgb. htmlc. bmpd. gif四、简答题：（共5题，每题6分，满分30分）1）电子商务的特点是什么？1交易虚拟化2交易成本低3交易效率高4交易透明化2）电子商务的内涵是什么？1电子商务的前提是商务信息化2电子商务的核心是人3电子工具必然是现代化的4对象的变化

7、是至关重要的3）电子商务的概念模型是怎样的？电子商务由哪些要素组成？（1）电子商务的概念模型是对现实世界屮电子商务活动的一般抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务、 信息流、资金流、物资流等基本要素构成。电子商务的任何一笔交易，包含三种基本的“流”，即物资流、资金流、 信息流。物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换 等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。（2）电子商务的组成：1网络2用户3认证中心4物流中心5网上银行4）b2c电子商务网站的企业有哪些收益模式？经营b2c电子商务网站的企业其收益模式是不同

8、的，一般有三种收益模式：收取服务费、会员制、扩大锁售额（量）。5）b2b电子商务交易的优势是什么？1距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真的成本就越低，此外，缩短时间及减少重笈的数据录入也见底了信息成本。2买卖双方通过网络进行商务活动，无耑中介者参与，减少了交易的有关环节。3卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷品等大量费用。4电子商务实行“无纸贸易”，可减少文件处理费用。5互联m使得买卖双方及时沟通供需信息，使无库存销售成为可能，从而使库存成本品著降低。五、案例分析（共2题，每题10分，满分20分）1、惠尔浦公司电子商务案例分析惠尔浦公司是全

9、球第二大家电企业，它的产品有冰箱、空调、冰柜、洗衣机、微波炉、洗碗机等。惠尔浦公司的定 价业务流程非常复杂，没有采用计算机系统，一般情况卜每年要儿次变价，而每次变价耑要对18万个单元格的excel 电子报表进行计算，费时110天。这不但影响了他的利润率，而且使顾客迷惑不解。为了降低经营成本，惠尔浦公 司决定改进其销售链的业务流程。现在公司还面临大规模定制的压力，这意味着顾客的要求更杂了，销售人员必须从庞大的产品线屮配罝出顾客要 求的方案，同吋正确的定价。传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求。案例w题：（1）什么是销售链管理？ fi的是什么？（2）销售链管理应用整合重要性是什么？答：（1

10、）销售链管理就是定单获取的整合战略，其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期。 目的：在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接，从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周期。(2)重要性：因为销售队伍的环境非常复杂，需要所有销售人员(如电话销售人员、售前人员、现场铺售人员、地区 销饵经理和销售总裁)协调行动并分享信息以制定并执行销饵战略。应用的整合可以让销ft队伍共享诸如定价、客户 联系历史等信息，也有助于管理销售活动，包括确定下次会而的时间、了解买方的决策者及.其态度、了解会而对购 买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动。2、cybercash公司电子商务案例分析cybercash公司可提供多种互联网结算方式。cybercash公司通过他自己的cybercoin來提供小额支付服务，消费者 可把a己的cybercoin放在cybercash钱包里。商家川用cybercoin来处理25美分到10美元之间的小额支付。有 偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款；软件分销商可通过收取大量的cybercoin來销ft软件。 案例问题：(1) 什么是电子结算？(2) 电子结算方式有哪