年度总结会会议纪要

1、年度总结会会议纪要2019 年年终总结会会议纪要会议地点：医院会议室会议时间： 2019年 1 月 20日 19:00主 持 人：周娟记 录 人 : 周娟参会人员：刁红斌、刘春菊、李莉、马海丽、王针、张娟玲、严 聪丽、赵巧霞、杨瑞宁、张平、夏岚、李贞、谢金善、房冰、魏赞芸、 贾康乐、邹海宁、周娟会议内容：一、刁院长讲话： 定岗竞聘工作基本完成， 周娟被聘为院办主任， 今天的会议由她主持。二、刘副院长讲话： 13 年大家辛苦了，感谢大家，新的一年继 续努力。三、各科汇报 2019年全年工作并提出 2019年工作计划， 汇报内 容详见各科年终总结及工作计划。四、各科自由发言：刁院长 : 敞开心扉，

2、说出自己的观点。推选一人，汇总大家的建 议、意见。（ 推选结果：刘春菊、邹海宁 ）王针：希望医院制定出比较细的各项规章制度， 本科也会制定出 详细的工作及合疗、医保工作制度，并和大家交流。张娟玲： 化验室原有设备老化， 导致一些生化结果不能及时出报 告，希望能增加新设备。房冰: 引进人才应有长久、持续性计划。其它医院在放射设备方 面即将上新，我院的设备更新也刻不容缓。马海丽：希望各科团结起来，拧成一股绳。希望 2019 年医院能 给财务科增加财务人员一名，能上财务软件。李贞：希望医院能报销参加学术会议等学习的路费； 医院应引进 合适的技术人才；住院患者急查项目（主要指生化检验项目）希望辅 助科

3、室做好配合； 希望其他科室人员在接触到内科病患时能推荐到内 科进一步治疗。邹海宁：现在使用的计算机管理系统功能落后，急需改进，希望 能上“医生站”，以减少差错、减轻药、护人员工作量。谢金善：外科要发展，把丢掉的业务捡回来，急需人才（能写病 历、管住院病人）；急诊班加班应该有制度（指加班费） ；现阶段应想 办法调动大家的积极性。严聪丽：护理部现有 18 人，不够标准配置，仍需招护士，如要 开展“优质服务”， 人员需求更大； 目前护理部在排班上已做到治疗 班责任到人， 防止个别工作主动性差的护士推脱责任； 希望计算机管 理系统能升级，上“医生站”；对招聘人员应用一定的制约手段，如 押金管理，若招聘

4、人员提前解约，可扣除押金。魏赞芸： 赞同严关于对招聘人员采取制约手段的观点， 可以制定试工期工资，对招聘人员可先试岗一周，再进入试工阶段，试工合格 再签劳动合同。房冰：可以继承原黄河厂离职制度， 离院人员需到各科签字。 夏 岚：中医科准备开展新项目，但是缺人。李贞 :（ 询问医保卡门诊使用相关问题，王针给予解答。 ） 房冰：建议建立院内讨论制度，问题相关科室进行讨论，制定一 大家认可的流程。五、2019 年年终总结会各科发言汇总（由刘副院长、邹海宁汇 总，刘副院长总结） ：1 、人才问题2 、设备、硬件及计算机操作系统问题制度3 、流程细化问题4 、提升个人业务技能5 、各科室相互配合问题（该

5、汇总打印版已由刘春菊、邹海宁签字确认。 ）六、刁院长总结讲话面临挑战，机遇还有。2019 年收入增长 50 余万，但经营亏损 12 万多。大家有没有考虑过医院的市场定位、 目标、人才策略、业务策略、 对外应争取哪些政策？哪些事情需急办 ?哪些事情可缓 ?提成制的分配方式令所有人不再关心成本及科室发展， 医院的激励政策无法和长远目标发展相结合，这个要改变大家谈到了更新设备， 这不难， 但是设备成本谁来分担？关于内 部控制机制，大家接受需要过程，不同人定不同目标，每个人的 机会相等，医院提供平台，使用方支付成本。对医院的进一步发展有信心， 但内部机制不健全， 大家缺乏创业 激-情，今天的会议，谈成

6、绩的人多，谈问题的人少，对有些科室的 管理我没有信心。希望能把我院建成一所期望中的医院， 需要一帮能为这一长远目 标奋斗的人。七、2019 年年会工作安排（参会人员：刁红斌、刘春菊、李莉、贾康乐、周娟）1 、1月24日下午 5时，富润酒店， 6时年会开始。2 、李莉及院办负责年会议程、物资、餐饮及参会领导的接待和 会场布置、荣誉证书、奖牌的制作等工作。贾康乐负责年会表演节目 组织工作。周娟主持。工会配合人员：李涛、邹海宁。3 、参加年会纪律要求另外下发通知黄河工程机械集团公司职工医院2019 年元月 29 日。年度总结会会议纪要 篇 2时间： xx-xx 年 xx 月 xx 日上午 10 点会

7、议主题： xx 项目 xx-xx 年度工作总结及会议纪要项目经理xx-xxx-x 在大会中发表了重要讲话，深刻总结今年 xx 项目业绩销售 额情况及目前 xx 项目所面临的问题，全面分析了客户退款和追款具 体目的，阐述了对 xx 项目现场员工在销售过程中的策略和销售精神 加以高度的认可， 会议明确指出如何应对客户退款容易、 追款难的重 要任务。 xx-x 在会议讲话当中全面总结半年来现场人员的工作态度 和工作方法， 提出了当前解决客户楼款策略， 指出了明年销售工作的 具体部署。项目谈单经理 xx-x现场谈单经理 xx-x 在会中说到：今年是大家不寻常的一年，面 临当前房地产寒冬时节，来自房产证

8、未出高度风险，公司、项目经理 团结带领下现场销售人员创造了公司前所未有的销售纪录， 深入落实 随之而变的市场规律，牢牢把握市场机遇，加强和改善销售模式，发 挥有利条件， 有效巩固扩大了今年房地产低落形势起到明显作用。 销 售进度较快，销售策略不断得到完善，业务员综合水平得到提高，胜 利完成了公司对 xx 项目预期目标任务。项目谈单经理 xx-x现场谈单经理 xx-x 在会中指出： xx 项目是我们有史以来最难而 最有价值的一个项目， 也是最具有挑战性的项目。 虽然目前项目遇到 这样的困难但我个人认为我们办成了一系列大事，办好了一系列喜 事，办妥了一系列难事。团队力量非常之强大，销售策略不断提升

9、和 改善，在观澜乃至整个宝安区的地位显著提高，团队的凝聚力、亲和 力以及服从力取得了很大的进展， 为公司造出了一支优秀的团队， 也 为下个项目打下了良好的基础。项目谈单经理 xx-x现场谈单经理 xx-x 在会中认为：在这个项目半年来虽然没有很 多的回报，但取得了优异的成绩，吸取了无形宝贵的财富，但是我们 要牢牢把握好来之不易的成绩， 日益累积的经验， 创造的精神财富影 响深远。通过实践，我们进一步提高了销售能力，增强了对房地产的 发展大局和解决客户复杂问题能力， 加深了房地产市场经济规律的认 识，主要是：注重把抓住市场机遇和创新理念、销售模式有机结合起 来，努力实现一人顶俩的销售能力 ; 注

10、重处理好客户和同事之间的关 系，努力提高销售员资源配置效率。会议提出了明年销售工作的主要任务一、解决项目部人员的欠缺，加强培训新员工的销售技巧，努力 增强综合能力， 施行现有人员的稳定性， 积极稳妥处理好新老员工的 关系，促进相互交流，相互学习，为项目销售中发挥重要作用。二、保持现有成果，努力开括创新，切实员工增强房地产的协调 性、可持续性和内生动力。 要继续实施现有销售模式，提高员工稳定 收人，加大员工对二级市场的认识和市场调研， 提前努力做好新项目 的对接和突发事件。三、随着市场的不稳定性，明年的市场不确定性，首先我们要准 备好随之而来压力， 对市场经济具有掌握度， 加强关注国家对房地产

11、政策调控力度是否稳健发展，积极关注市场的活跃性。四、积极处理好客户按揭贷款事务，完善按揭过户流程，加大对 现场员工培训主要了解过户中存在的复杂问题进行解答， 努力做好跟 进客户，增加客户资源，集聚老客户促进成交量。年度总结会会议纪要 篇 32019 年 12 月 31 日下午 14 时，公司在会议室召开 2019 年年度 工作总结大会， 车间班组以上管理人员及所有内勤， 业务员参加了会 议。会议由我公司总经理付永红主持。 会议主要分为两个部分，一 是听取各部门及班组关于全年的工作总结和明年工作计划的汇报。 二 是付总对 2019 年全年工作的总结以及 2019 年工作的展望。会议在总结成绩，查找不足，求真务实的氛围中进行。会议回顾 了整个一年中面对的内部、外部经济环境等压力和困难下取得的成 绩，同时还找出了过去工作中存在的一些不足。1 、执行力不足，效果落实不到实处。2 、公司各部门之间员工分工不明确，配合不到位。3 、某些员工工作目标不明确，得过且过。 另外针对存在的一些问题，会议还提出了以下一些意见和建议1 、各部门根据自己部门或各人