家政服务业发展状况汇报材料

1、家政服务业发展状况汇报材料托克托县隶属内蒙古自治区首府呼和浩特市，位于自 治区中部、大青山南麓、黄河北岸的土默川平原上，全县 总面积1416. 8平方公里，辖5个镇，13个居委会、3个社 区、120个村委会、总人口 19. 4万人，其中妇女9. 9万。近年来，随着全县经济的快速发展和劳动力就业结构 的不断调整，家政服务这一新型行业也逐步发展起来，成 为下岗失业人员和农村富余劳动力实现再就业的一个重要 途径，现就我县家政服务业的现状汇报如下：一、基本情况托县的家政服务市场兴起于上世纪9 0年代末，目前， 全县注册登记的家政服务公司有5个，劳务中介4个，物 业公司4个。据不完全统计，从业人员约70

2、0多人，其中女 性从业人员占80%以上，年龄一般在3655岁之间，大部 分为双河镇居民，文化程度初中及以下的占80%,主要服务 区域为托县县城和电厂，涉及的服务项目有：室内外保洁、 疏通管道、清洗抽油烟机，搬家、看护婴幼儿、照料老人 等。家政服务的用工形式主要分为住家保姆和钟点工等， 家政服务的工资水平概况为：住家保姆每周休息一天或不 休息，平均月工资8 00元左右，钟点工平均每小时30元， 每年年关将至时，保洁员的平均工资会有所上涨，对家政 服务的需求出现了供不应求的局面。二、存在的问题家政服务业作为一种新型行业，虽然取得了一定的发 展，但仍存在着较多问题，具体表现在以下几个方面：1、家政服

3、务人员普遍缺乏专业训练，难以适应市场发 展需求。由于大多数服务人员文化程度偏底，又缺乏专业 训练，她们的卫生习惯、生活方式和家务达标要求与雇主 的期望有较大差异，对老人和孩子的照顾更是缺乏必需的 护理知识，很难满足和适应雇主的需求，造成供需之前的 现实矛盾。2、家政服务队伍不稳定。队伍不稳定的主要原因：一 是我县家政服务人员中，保洁员占较大比例，但保洁工作 一年中只有两三个月为旺季，其余的月份收入较微薄，导 致部分人员转行从事其他工作；二是社会对家政服务业的 认识不足。受传统观念的影响，很多人仍然把家政服务视 作“服侍人”的低人一等的行业，因此，碍于面子，部分 下岗失业者宁愿赋闲在家也不愿“屈

4、就”于家政服务，加 上社会对家政服务行业从业人员的宣传不够，致使家政服 务行业的社会地位偏低；三是有些家政服务需要从业人员 长时期离开家庭，这对于有家、有子女的下岗女工来说， 有较大困难，她们不易接受。3、家政服务市场管理混乱，呈现无序状态。由于目前 我县家政服务行业没有明确的主管部门，没有统一的行业 标准，没有法律法规的保护和制约，使得家政服务市场良 莠混杂，从业人员的可靠性和诚信度被大打折扣，严重制 约着家政服务业的健康有序发展。4、劳动供给渠道不通畅。虽然近年来，我县陆续成立 了多个家政服务公司，但是由于缺乏规范管理，从业人员 自找雇主、雇主通过小广告（人业人员自打的广告）或亲 戚朋友介

5、绍找家政服务人员的雇佣方式成为一种普通现象, 从而导致家政服务公司形同虚设，雇佣双方不能建立长期 稳定的合作关系，致使“有人没事干，有事没人干”的现 象时有发生。三、对发展家政服务业的几点思考1、应该加大从业人员岗前培训力度，提高家政服务的 技术含量。家政服务人员素质的高低，决定着家政服务业 的发展趋势。职业教育和技能培训是全面提升从业人员素 质的关键环节。可以根据我县市场需求和从业者的特点， 开展不同层次、不同内容、不同职级的家政服务技能培训, 强化家政从业人员的专业化程度和综合素质，有效提高家 政服务水平，使更多的家政服务人员能持证上岗。2、应该加大政策扶持力度，促进家政服务业规范有序 发展。要进一步建立健全家政服务行规行约，确立行业标 准，协调服务价值，提高服务质量，提供市场信息，畅通 劳动力供给渠道，积极探索建立家政服务综合保险，使中 介机构、家政服务人员和雇主三者之间能形成具有法律效 力的契约关系，切实维护雇主和家政服务人员双方的合法 权益。3、应该加强舆论导向，提高家政行业的社会地位。发 挥妇联组织的优势，在发展家政业上谋事、做事。通过广 播、电视、报刊等新闻媒体，大力宣传家政服务业在社会 发展中的积极作用，积极引导广大群众树立正确的就业、 择业观念