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文档简介

1、软件系统维护服务合同金家律师修订本协议或合同的条款设置建立在特定工程的根底上,仅供参考。理论中,需要依据双方实际的合作方式、工程内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。本文为word格式,可挺直用法、编辑或修改软件系统维护效劳合同甲方:地址:电话:乙方:地址:电话:甲、乙双方经友好协商,双方同意,乙方就向甲方供应软件产品维护效劳达成如下协议,乙方将根据本效劳合同及相关附件所商定的维护效劳内容向甲方供应效劳,甲方同意并保证完全执行本效劳合同所商定的责任,以利于本合同的顺当进展。第一条、维护效劳内容甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进展妥当保管。甲方在应用过程中发觉软件出现异样,应准时与乙方获得

2、联络,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。甲方在乙方效劳人员效劳完成后,协作检查软件系统运行是否正常。乙方向甲方供应系统的运行维护效劳(客户其它应用软件不含在内)。乙方负责向甲方供应对上述系统问题或故障解决的技术支持与相应效劳及供应效劳期内软件晋级的询问效劳。乙方指依据甲方要求1对软件现有功能进展和改动。甲方如需新增软件功能费用另外协商再议。其次条、效劳期限:20 年月日至20 年月日。合同有效期为壹年,合同满后,如甲方有运行维护效劳要求,必需另行签定运行维护效劳合同。第三条、合同金额及付款方式:3.1合同总金额:年效劳费为软件价值的15,人民币¥整大写:元。除本合同另有明确商定外,甲方不再向乙方支付任何费用。3.2付款方式:甲方应于本合同生效之日起的个工作日内,向乙方一次性支付合同商定的运行维护费第四条、维护效劳进度及方式在本合同有效期内,乙方向甲方供应系统管理的全面的技术支持和维护效劳。详细维护内容和方式如下:4.1技术支持询问乙方将供应给甲方一份具体的技术询问联络方法,在合同维护效劳期内,甲方系统管理员可以随时通过电话、传真及电子邮件等各种敏捷的通讯手段向乙方进展技术询问,乙方将第一时间赐予甲方答复。4.2 准时响应乙方向甲方供应每周5个正常工作日,每个工作日8小时的随时响应效劳。4.3远程联机假如甲方遇到一些根本问题,乙方的支持

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