如何有效地管理好员工_第1页
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文档简介

1、如何有效地管理好员工导语:管理员工不是一件简单的事,需要考虑到方方 面面才行。作为一个领导者,应该充分考虑到自身和员工 的特点,具体问题具体分析,下面是小编教大家如何有效 地管理好员工,希望对大家有所帮助。某些企业管理人认为不能把存在的问题告诉别人。他 们想,如果他们不说,员工就会把问题忘记。这种想法是 非常荒谬的。对困难釆取守口如瓶的办法往往会把矛盾推 向沸点而爆炸。告诉员工现实的困难会导致相反的效果, 可以防止矛盾激化。智者千虑必有一失,这是司空见惯的,何况你还不一 定就是智者。所以你应该勤于向他们请教,促使他们去思 考问题,开发手下的智慧,他们会因此而更加喜欢你。有的企业领导人总是热衷于

2、使人泄气,他们不断地批 评人,其初衷也许是使员工更好地工作。但事实上,事与 相背,批评的结果使人沉闷,使人泄气,产生很坏的效果。当许多人在一起工作时,管理人要给企业中某一个人 以特殊的好处必须特别小心,因为其他的人必然会说:“那 么给我什么照顾呢?”不要认为好处和特权是能够隐藏下来 的。没有不透风的墙,消息一透露出去就会带来不可估量 的害处。如果有人知道某一个人得到了特殊的好处,而这 个人所做的工作与其他人所做的工作也差不多,那么其他 的人就会无精打采。任人唯亲会使士气极其低落。当得知某人得到提升是 因为他碰巧是老板的小舅子,而不是他比别人更能胜任这 项工作,那么其他员工就会感到十分沮丧。特殊

3、的好处和 特权会经常降低士气,除非处理得非常审慎而公正。在公司中,如果用威胁手段驱使员工工作,必将招致 他们的抱怨和不满。在那里他们只是被迫工作。常用“否 则就要”这种话来威胁人,是很糟糕的。它经常导致 怨声载道,最多你只能收到勉强屈从的效果。一个不相信人的管理者决不会使他的员工真正努力地 去工作。如果你信任你的员工去做某一件事,而且他们也 知道你不会成天去检查他们,那么他们会尽量不辜负这种 责任。信任会带来被信任。同样,不信任也会招致不被信 任。每一个人都会犯错误,即使是最大企业的董事长也是 如此。这就是为什么在他的铅笔的一端有一个擦去污点的 橡皮头。因此,不要害怕承认错误。一个人不可能老是正 确,如果他有百分之六十的时候是正确,而他又能迅速地 改进其余百分之四十的时间内所犯的错误,那他就是非常 了不起的人。管理人再也没有比有点幽默更好的东西了。它把受人 欢迎的阳光投进为你工作的员工的生活之中。有点幽默感 并不等于成天开玩笑,只是说明你这个人还有点风趣,或 你能诙谐地看待你的问题;说明你偶然也可以与普通群众逗 乐;说明你只是一个普通的人,而不是你办公室内坐在那把 大椅子里的重要人物。许多人抱怨只是想发泄一下心头的火焰而已,作为管 理人处理抱怨最有效的办法之一是集中注意力耐心地倾听 抱怨。一般说,如果你能倾听抱怨,那么一个企业中四

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