联想公司的信息化发展历程

1、联想公司的信息化发展历程联想公司的信息化进展历程运用搜寻引擎这里用法的是百度：搜寻结果：将搜寻结果整理如下：一联想公司简介：成立于1984年，由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，总部设在纽约的purchase，同时在中国北京和美国北卡罗莱纳州的罗利设立两个主要运营中心。到今日已经进展成为一家在信息产业内多元化进展的大型企业集团。目前拥有员工11200余人，于1994年在香港上市股份编号992，是香港恒生指数成份股。2002年其次季(即4至6月)，联想电脑的市场份额达27.7数据来源：idc，从1996年以来连续6年位居国内市场销量第一，并连续9个季度获得亚太市场除日本外第一数

2、据来源：idc；2002年其次季度，联想台式电脑销量首次进入全球前五，其中消费电脑世界排名第三。二联想信息化建立历程：1.功能电子化91951负责cad事业部的元庆领先搞起了财务电算化。2自行开发了打印销售票据、管理收、发货以及财务记帐、核算等应用。2.业务自动化96981办公自动化系统的开发建立，奠定了联想网络设施根底，积累了实际阅历和力量。2mrpii让联想人认识到业务标准化、标准建立对企业信息化建立的重要意义。通过mrpii工程认识到在企业信息化建立中，业务人员的参加和主导作用。3.战略集成化98001搭建了符合公司长远进展的信息化平台。2联想的从管理理念到管理形式都跃上了新的台阶。3打

3、下了公司进入internet时代的根底，进步了公司的核心竞争力。4真正具备了胜利施行大型信息化工程的阅历、学问和人才。4.企业集成化99如今1启动crm系统论证和建立施行。2启动scm系统论证。3启动pdm系统论证。4全面推动办公自助和决策支持建立。5建立以联想新大厦为中心广域网架构。5.企业扩展协同化00如今1加速企业内的客户导向战略落实，推动业务流程和各系统的集成。2推动与合作伙伴的协同工程，进步合作伙伴的信息化程度。三从总体来说，联想的信息化进展也可以归纳为以下几方面：1.财务管理信息化10年前，联想集团步入高速增长期，内部管理压力增大，外部不行避开地面临日益剧烈的竞争。联想一方面要扩大

4、企业规模，降低本钱，使管理上一个新台阶，另一方面又要实现多元化进展，进步企业竞争力量。在这种背景下，联想考虑到在90年月末备受争议的erp系统，决心整合企业内部资源管理的解决方案，引进国外的经营管理理念和方法，提升联想的管理程度，塑造一个新联想。经过一系列的选型调研活动，联想集团于1998年正式与sap签约，由sap供应erp 软件(即sap r/3系统)，结合询问公司德勤，共同施行erp工程。经过各方的通力合作，联想erp工程于2000年正式上线运行。新工程的规模全面，包括sap软件的财务会计、管理睬计、销售与分销、物料管理、生产方案五大模块以及人力资源管理等局部。5大模块贯穿整个业务流程，

5、而人力资源模块那么为全部模块供应根底的人员数据，帮助管理层进展管理决策，实现了业务流程的重组、集成化、一体化管理。通过施行erp，联想提升了整体管理力量，标准了业务流程，降低了运行本钱，进步了整体的运营效率，为企业在新经济时代全面开展电子商务供应了支持系统。2.供给链管理信息化到2004年，联想集团确立了多元化、国际化的进展思路，而它本身也成长为名副其实的大型企业集团：44个独立核算法人单位、15个独立核算的事业部、179个利润中心、32个职能部门、1400多个本钱中心、12000多名员工。每月产生20多亿的营业额、4万多张订单、三四千笔费用。经营领域也从90年月末的联想品牌电脑，进展到it消

6、费类产品、笔记本电脑、大型效劳器、系统集成以及互联网业务等诸多方面。这与联想坚持信息化改造，以信息化带动企业管理创新和进步的决策息息相关。从历程上看，联想的成长与联想信息化改造工程是一个双螺旋构造，信息化促进了联想的成长，联想的成长反过来也促进了信息化改造的深化。导入erp系统后，联想首先引入了人力资源信息化管理模块、生产方案和物料管理模块。hr模块满足了管理层对于不同公司、不同岗位的信息需求，为组织构造调整供应了充分的根据；生产方案和物料管理模块那么解决了从库存到生产前端的瓶颈问题，进步了生产效率。生产效率的进步，使联想在产品生产质量和供给商管理方面又提出了更高的要求，于是引入生产质量管理模

7、块，并在整个系统平台中参加供给商管理的功能，这一改造使联想加强了对生产质量和供给商的管理。例如，生产质量管理模块中的车间管理系统，会自动将每一个序列号下机器的配置和各零部件的型号、厂家等信息传递过来，便于效劳。客户关系管理系统中所产生的用户修理信息，也会传递到生产和质控系统，供他们分析推断，依据信息储藏备用零部件，同时不断改良产品质量。3.客户关系信息化随着对生产质量和供给链管理的改造，联想发觉假如把供给链和客户订单联络在一起，根据市场供给、按订单生产，变企业推动为用户需求拉动，将削减库存积压，缩短生产周期，适应市场改变，进步竞争力和应变力量。因此，联想再次改造信息化平台，把供给管理、客户管理

8、以及原有的erp系统通过sap的电子商务平台整合在一起，使得联想从常规的按库存生产形式转化为按库存生产和按客户需求定制共存的形式。在销售方面，完全的分销体系转化为分销为主、大客户和电话营销等形式并存的体系。通过客户信息数据库，联想建立起企业与每一个用户之间全都的界面，用户的每一次访问(不管是网站、电话还是现场)、每一次购置行为、每一次访问均被记录下来。客户只要拨通联想效劳热线电话，客户效劳人员就能通过系统马上猎取该用户以前的询问、购置和效劳的记录，更好、更有针对性地答复客户的问题，进步企业效率和客户满足度。对于客户需求量最大的产品，预备平安库存，用长流水线生产，以便快速供货。不在平安库存的就按

9、订单生产，它要求具有单元生产的柔性方式。目前联想拥有54个单元生产线，可以同时生产54个品种的客户定制产品。客户关系系统、供给链管理系统以及其他信息系统有机连接，将选购、库存、生产和销售连成了一个有机整体。通过此平台，联想可以清晰看到供给商的库存保有量，并能通过比照客户关系管理系统中显示出的订单数量，知道联想是否需要增加或削减库存。在生产上，联想可以通过管理平台和功能模块，掌握生产质量和生产环节，同时结合市场销售状况，对市场的需求和反应了如指掌，准时完成新产品的更新换代，实现产品生命周期管理。四联想信息系统集成从1998年至2002年，联想集团先后施行了sap的erp系统、i2的scm 系统、

10、siebel的crm系统、ptc的pdm系统、自主开发的电子商务系统等五个大型系统，完成了以五大系统为核心、几十个外挂系统为羽翼的“联想集团信息化系统。随着联想集团不断的业务调整和业务进展，自2002年开头，出现了大量的“信息孤岛，严峻阻碍了业务的进展。因此，联想打算从2002年6月份开头，启动集团的eai建立工程。联想集团的eai建立工程从规划论证到系统施行，总共历时2年多，它的胜利上线，彻底解决了困扰大型企业信息化的“孤岛问题，使得整个联想集团的信息化系统像“一个整体一样地运行，大大进步了企业的决策效率，降低了运营本钱。eai(enterprise application integration)，是企业应用集成eai是将基于各种不同平台、用不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术。eai通过建立底层构造，来联络横贯整个企业的异构系统、应用、数据源等，完成在企业内部的erp、crm