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文档简介
1、电子商务调查报告电子商务调查报告在消费品市场中,人们购置的对象虽然迥然各异,但影响其购置行为的因素不外乎以下几点:第一,价格。为了满足消费者的需求,商品的种类不尽其数,价格更是差距甚大。受到个人收入程度的限制,价格往往是人们购置决策时最重要的因素。其次,购置频率。对于日常生活中常常用到的消费品,人们购置的频率明显比房车等商品快得多,在选择购置时的心态也大不一样。第三,顾客让渡价值。消费者对有些商品情愿进展深化理解,货比三家;对有些商品那么是不太在意,不愿把时间用在选择商品上,这是由消费品的自身效用打算的。第四,独特。每个人都是一个独立的个体,都有自己别出心裁的思维方式和行为习惯,在购置决策时的
2、心理也是不同的。第五,品牌。随着时间的变迁,许多企业都有自己的忠实消费者,打造出了胜利的品牌形象,使许多顾客因为对品牌的喜爱和信任而对某种特定的产品情有独钟。因此,我们对消费者的一些消费现状进展了调查与分析。1、消费者每月用于服装的开支状况分析2、消费者购置服装地点分析一般人购置服装都会选择在商业街、市内,此次调查结果亦是如此,因此,本学院的商业街,红豆居家,361,idf将是我们的重点竞争对手。3、消费者对各种促销方式的状况分析可以看出性别对促销方式也产生了影响,两种性别的群体大多还是受打折,降价,买赠等促销活动的影响较大,同时女性消费群体对试用,附加效劳等方式较为承受。缘由在于女生一般比拟
3、细心,喜爱精打细算,物美价廉的商品对于其更具吸引力,所以女生比男生对促销方式更关注。因此商家在实行促销活动方式时可适量对针对女性的产品增加适用,附加效劳等促销方式,对于针对男性的产品可增加一些抽奖类的促销方式。中可以看出打折,降价,买赠等方式所占比例较大,特殊是2029岁所占的的比例较大。因为便利品都是非耐用品,消费者对其品牌价格等都熟识,故在购置时有肯定的价格定位,而打折、降价、买赠等促销活动以同样的质量且适当低于消费者价格定位的方法,迎合了消费者心理,所以消费者对打折、降价、买赠等方式的促销反响程度剧烈。一般来说,由于青年型的消费者可支配的钱有限,所以尽可能的削减开支,更在意本质性的货币的花费。在购置东西时,相关价格的促销方式成为促使青年型的消费者的主要动力。同时,青少年对试用、附加效劳等促销方式,也表现出肯定的爱好。更进一步说明,对青年消费者而言,多样化,独特化的促销方式影响尤为显著。虽然从图表中看出打折,降价,买赠,试用等促销方式深受人们的喜爱,但其他的促销方式对消费群也产生了肯定的影响,如附加效劳,抢购等。对于消费群而言,同学占绝大多数。表4是不同职业人群对
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