第五章 国际货运代理责任与责任险

1、1国际物流与货运代理第五章 国际货运代理责任与责任险第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险2 本章学习目标知识目标:掌握国际货运代理人的法律地位及责任熟悉国际货运代理责任风险的防范措施了解国际货运代理责任险的内容及保险方式能力目标:国际货运代理如何投保责任险国际货运代理责任风险的应对防范措施第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险3第一节 国际货运代理人的法律地位和责任一、国际货运代理人的法律地位代理关系是由委托人和货运代理人两方组成的。委托方与货运代理人之间的关系成为委托与被委托的关系，有关双方的责任、义务则应根据双方订立的代理协议或代理合同办理

2、。在办理业务过程中，货运代理人作为委托方的代表对委托方负责，但货运代理人所从事的业务活动仅限于授权范围内。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险4通常对货运代理人产生的关系有以下三种。1、委托方与货运代理人的关系，这种关系由委托协议或合同来确定。2、委托方与第三方的关系，此种关系由货运代理人与第三方订立的合同来确定。3、货运代理人与第三方的关系，此种关系由货运代理人与第三方订立的合同来确定。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险5从第三方的角度看，货运代理人的性质和地位有以下三种。 1、货运代理人不公开委托人，而以自己的名义与第三方订立合同，此时

3、货运代理人代表的是未公开的委托人。在这种情况下，遇到事故，第三方向谁起诉？第三方只能向货运代理人起诉。如证据确凿，并能说明货运代理人所代表的委托人，在这种情况下也可选择向委托人起诉。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险62、货运代理人说明自己的身份是委托方的代表，而并不说明委托方是谁，在与第三方订立的合同上说明“仅作为代表”的字样。此时，货运代理人代表的是隐名的委托人。在这种情况下，第三方向谁起诉？第三方只能向委托方起诉，对货运代理人来说，他不负个人责任，但如货运代理人不愿意公开委托人是谁，则第三方也可先向货运代理人起诉。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运

4、代理责任与责任险73、货运代理人既公开他是代表委托人，又说明其委托人是谁，在订立的合同上加注“XXX授权”，同时又加注“仅以代表身份”的字样。此时，第三方向谁起诉？与第2种情况同样对待。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险8 中国上海嘉丽服饰总公司委托上海顺海货运中国上海嘉丽服饰总公司委托上海顺海货运代理有限公司将一批服装出口到日本，上海代理有限公司将一批服装出口到日本，上海顺海货运代理有限公司联系到一家班轮公司顺海货运代理有限公司联系到一家班轮公司负责运输。上海顺海货运代理有限公司以上负责运输。上海顺海货运代理有限公司以上海嘉丽服饰总公司的名义与班轮公司订立的海嘉丽

5、服饰总公司的名义与班轮公司订立的运输合同。运输合同。 试分析案例中的法律关系和当事人包括哪些？试分析案例中的法律关系和当事人包括哪些？ 第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险9 本案例中，上海嘉丽服饰总公司是被代理人（委托人）、上海顺海货运代理有限公司是代理人、班轮运输公司是第三人。法律关系包括：1. 上海嘉丽服饰总公司委托上海顺海货运代理有限公司办理货物出口手续；2. 上海顺海货运代理有限公司与班轮公司订立的运输合同；3. 上海嘉丽服饰总公司和班轮公司的货物运输合同关系。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险10案例分析：甲是广州市的一家货运代

6、理公司,乙是深圳的一家进口公司,丙是湖南省的一家工业供销公司。丙于某年某月某日持乙致甲的信件，向甲办理8t化工原料进口的代理手续，并随函附有按CIF条件的进口合同副本一份，在该合同的副本上由乙公司的业务员手书注明收货人名称、地址、电话、联系人及用卡车运至某地某库的字样。事隔三个月后，货从国外运抵广州，于是甲向丙发出“进口到货通知书”，在通知书的注意事项第5条内注明货运内地加批加保由货运代理统一办理。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险11甲在办好进口报关、纳税等事项后，以自己的名义委托广州市一家合法营运的车队（以下称承运人）将货物运往合同副本上指定的某地某库。不料货在

7、运输途中由于驾驶员违章操作，与另一卡车相撞后造成车货俱毁。事后，丙以甲转交他人运输，又未履行加保为由，向甲提出索赔。甲以造成货损是承运人的责任而拒赔。双方经多次协商未果，最后丙向法院提起诉讼。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险12原告丙称：我公司委托甲办理货物到港后的一切手续，并将货物运至某地某库。双方既已确定委托运输关系，即受法律保护，但被告方擅自转交第三者运输又未履行加保手续，结果导致货物灭失，理应负赔偿责任。被告甲称：该业务系根据乙的信件而受理的，我们只与乙建立了法律关系，原告只是这笔业务的收货人，我们之间没有法律关系。货物灭失的责任在承运人，原告在向乙购买货

8、物时，理应知道国内段有运输风险已转至自身，原告自己没有转移风险，又未委托他人代为转移，理应自行承担风险。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险13被告甲称：“进口到货通知书”注意事项第5条规定：凡集装箱进口货物在港口拆箱转运内地的货物统一由我司代办加批加保手续，但该条不适用于本案。因广州人保的“特别条款”的加批加保并不包括CIF条款，CIF条款系在国外投保。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险14法院判决：（1）原告丙与乙是购销关系，货到广州后货物所有权即归丙所有。从广州究竟转运至何地乙无权过问。（2）丙持乙的信件与被告联系有关事宜，同被告填送

9、“进口到货通知书”，办理委托运输，并将货物用卡车运往某市，应视为被告已接受原告的委托。（3）被告接受委托后应负责将货物安全运抵目的地，货物在运输途中灭失，且不具备免责条件（非不可抗力事件），理应负责赔偿。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险15分析：（1）甲与乙无法律关系。甲与乙既无长期代理协议，又无逐笔代理合同，仅以乙的信件作为委托合同是站不住脚的，自然也得不到法律上的认定。因此，货运代理在进行代理业务中应同委托人订立明确权利义务的代理合同以保护自己。（2）本案中的病既未出具过委托函，也未自己投保国内运输险，但甲却承担了没有代为转移风险的责任，也就是“进口到货通知书

10、”上的第5条。事后声明广州人保对CIF到货不承担国内运输险，为时已晚。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险16（3）我国民法通则规定代理人不得以自己的名义进行代理的行为。本案中无任何人授权甲以自己的名义与承运人签订运输合同。甲的行为既属违法，又扩大了自己的责任范围，结果被当作承运人追究责任。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险17二、国际货运代理的责任（一）国际货运代理从事传统业务责任（一）国际货运代理从事传统业务责任国际货运代理仅对自己的错误和疏忽负责国际货运代理仅对自己的错误和疏忽负责还应承担承运人的责任和造成第三人损失的责任还应承担承运

11、人的责任和造成第三人损失的责任国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选国际货运代理的责任取决于合同条款的规定和所选择的运输工具等择的运输工具等第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险18（二）国际货运代理从事第三方物流责任及其责任分类（二）国际货运代理从事第三方物流责任及其责任分类1、第三方物流的责任、第三方物流的责任2、第三方物流的责任分类、第三方物流的责任分类（1）合同责任（与客户、与分包人、与）合同责任（与客户、与分包人、与信息系统供应商）信息系统供应商）（2）第三者的法律责任）第三者的法律责任（3）其他责任与风险（投资、方案设计、）其他责任与风险（投资、方案设

12、计、金融服务、特殊商品、责任范围加大金融服务、特殊商品、责任范围加大等。等。）第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险193、国际货运代理的除外责任、国际货运代理的除外责任一般情况下的除外责任一般情况下的除外责任国际货运代理的除外责任通常规定在国际货运国际货运代理的除外责任通常规定在国际货运代理标准交易条件或与客户签订的合同中，归代理标准交易条件或与客户签订的合同中，归纳起来包括：客户的过失或疏忽所致；客户或纳起来包括：客户的过失或疏忽所致；客户或其代理在搬运、装卸、存储和其他处理中所致；其代理在搬运、装卸、存储和其他处理中所致；货物包装不良所致；货物的自然特性或固有的货

13、物包装不良所致；货物的自然特性或固有的缺陷所致；货物的内容申报不详所致；货物的缺陷所致；货物的内容申报不详所致；货物的标识不良或地址有误所致；不可抗力所致。标识不良或地址有误所致；不可抗力所致。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险20特殊情况下的除外责任特殊情况下的除外责任 客户不得让国际货运代理对由于下列事实产生的后果负责：有关货物的描述不正确、不清楚、不全面；货物包装、刷唛和申报不当；货物在卡车、车厢、平板车或集装箱的装载不当；国际货运代理不能合理预见到的货物内在的危险。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险21第二节第二节 国际货运代理责

14、任风险的防范国际货运代理责任风险的防范 防止或减少国际货运代理的责任风险防止或减少国际货运代理的责任风险,最好办法之一最好办法之一是是投保责任险投保责任险，将风险事先进行转移，将风险事先进行转移.此外货运代理尚此外货运代理尚须采取其他的必要措施，尽量避免损失的发生、降低须采取其他的必要措施，尽量避免损失的发生、降低其责任风险。其责任风险。一、预防性措施一、预防性措施二、挽救性措施二、挽救性措施（一）拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔。（一）拒绝索赔并通知客户向货物保险人索赔。（二）在协定期限内通知分包人或对他们采取行动。（二）在协定期限内通知分包人或对他们采取行动。（三）在征得保险人同意后，只

15、要可能，与货主谈判，（三）在征得保险人同意后，只要可能，与货主谈判，友好地进行和解。友好地进行和解。（四）及时向保险人通知对国际货运代理的索赔或可能（四）及时向保险人通知对国际货运代理的索赔或可能产生索赔的任何事故。产生索赔的任何事故。 第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险22（五）及时、适当地通知有关的空运、海运、驳运、陆运（五）及时、适当地通知有关的空运、海运、驳运、陆运承运人，包括其他的货运代理、货物拼装人、报关人及承运人，包括其他的货运代理、货物拼装人、报关人及与事故与事故/事件有关的保险公司，并及时提供法律上所要事件有关的保险公司，并及时提供法律上所要求的事

16、故通知书。求的事故通知书。（六）立即将双方有关要求与答复的书面材料的副本抄送（六）立即将双方有关要求与答复的书面材料的副本抄送保险人，尚需将索赔人提出的口头要求的记录，或双方保险人，尚需将索赔人提出的口头要求的记录，或双方口头联系的记录，提供给保险人。口头联系的记录，提供给保险人。（七）必须与保险人及其法律代表协商、调查或诉讼中充（七）必须与保险人及其法律代表协商、调查或诉讼中充分合作；遇到货物灭失或损坏时，与保险人联系检验事分合作；遇到货物灭失或损坏时，与保险人联系检验事宜；向保险人提供单证和资料；收集支持案件的证据。宜；向保险人提供单证和资料；收集支持案件的证据。（八）没有保险人的允许，既

17、不承认责任也不处理索赔。（八）没有保险人的允许，既不承认责任也不处理索赔。（九）不得在没有得到保险人特别的书面同意的情况下，（九）不得在没有得到保险人特别的书面同意的情况下，予以诉讼时效的延期。予以诉讼时效的延期。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险23三、补偿性措施三、补偿性措施（一）承保范围内的责任，从保险公司得到赔偿（二）保险公司扣除免赔额（三）货物错运后，被保险人采取的补救措施一定要及时、合理，既不可不采取任何措施，使损失继续扩大，也不可采取不合理措施，使费用增大。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险24第三节第三节 国际货运代理的责

18、任险国际货运代理的责任险一、国际货运代理责任险的产生一、国际货运代理责任险的产生（一）国际货运代理本身的过失。国际货运代理未能履行（一）国际货运代理本身的过失。国际货运代理未能履行代理义务，或在使用自有运输工具进行运输出现事代理义务，或在使用自有运输工具进行运输出现事故的情况下，无权向任何人追索。故的情况下，无权向任何人追索。 （二）分包人的过失。在（二）分包人的过失。在“背对背背对背”签约的情况下，责任签约的情况下，责任的产生往往是由于分包人的行为或遗漏，而国际货的产生往往是由于分包人的行为或遗漏，而国际货运代理没有任何过错。运代理没有任何过错。（三）保险责任不合理。在（三）保险责任不合理。

19、在“不同情况的保险不同情况的保险”责任下，责任下，单证不是单证不是“背对背背对背”的，而是规定了不同的责任限的，而是规定了不同的责任限制，从而使分包人或责任小于国际货运代理或免责。制，从而使分包人或责任小于国际货运代理或免责。 第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险25二、国际货运代理责任险的内容二、国际货运代理责任险的内容国际货运代理投保责任险的内容，取决于因其过失国际货运代理投保责任险的内容，取决于因其过失或疏忽所导致的风险损失。或疏忽所导致的风险损失。 （一）错误与遗漏（一）错误与遗漏 （二）仓库保管中的疏忽（二）仓库保管中的疏忽（三）货损货差责任不清（三）货损货

20、差责任不清（四）迟延或未授权发货（四）迟延或未授权发货（五）货物的损坏及灭失（五）货物的损坏及灭失（六）错误与疏忽的责任（六）错误与疏忽的责任（七）罚款与关税（七）罚款与关税 （八）律师与检验费（八）律师与检验费（九）物流合同（九）物流合同第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险26三、国际货运代理责任险的除外责任三、国际货运代理责任险的除外责任（一）承保期间以外发生的风险或事故。（一）承保期间以外发生的风险或事故。（二）索赔时间超过承保条例或法律规定的时效。（二）索赔时间超过承保条例或法律规定的时效。（三）保险合同或保险人条例中所规定的除外条款及（三）保险合同或保险人条

21、例中所规定的除外条款及不在承保范围内的国际货运代理的损失。不在承保范围内的国际货运代理的损失。（四）违法行为造成的后果。（四）违法行为造成的后果。（五）蓄意或故意行为，如倒签提单、预借提单引起（五）蓄意或故意行为，如倒签提单、预借提单引起的损失的损失（六）战争、外敌入侵、敌对行为（不论是否宣战）、（六）战争、外敌入侵、敌对行为（不论是否宣战）、内战、反叛、革命、起义、军事或武装侵占、罢工、内战、反叛、革命、起义、军事或武装侵占、罢工、停业、暴动、骚乱、戒严和没收、充公、征购等的停业、暴动、骚乱、戒严和没收、充公、征购等的任何后果，以及为执行任何政府、公众或地方权威任何后果，以及为执行任何政府、

22、公众或地方权威的指令而造成的任何损失或损害。的指令而造成的任何损失或损害。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险27（七）任何由核燃料或核燃料爆炸及核废料产（七）任何由核燃料或核燃料爆炸及核废料产生之离子辐射或放射性污染所导致、引起或生之离子辐射或放射性污染所导致、引起或可归咎于此的任何财产灭失、摧毁、毁坏或可归咎于此的任何财产灭失、摧毁、毁坏或损失及费用，不论直接或间接，还是作为其损失及费用，不论直接或间接，还是作为其后果损失。后果损失。（八）超出保险合同关于赔偿限额规定的部分。（八）超出保险合同关于赔偿限额规定的部分。（九）事先未征求保险人的意见，擅自赔付对（九）事

23、先未征求保险人的意见，擅自赔付对方，则可能从保险人处得不到赔偿或得不到方，则可能从保险人处得不到赔偿或得不到全部赔偿。全部赔偿。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险28四、国际货运代理责任保险的方式四、国际货运代理责任保险的方式（一）国际货运代理的有限责任保险按其本身规定的责任范围对其有限责任投保 （二）国际货运代理的完全法律责任保险按其所从事的业务范围应承担的法津责任进行投保。 （三）国际货运代理的最高责任保险对于超过确定范围以外的责任，国际货运代理必须为客户提供“最高”保险，即向货物保险人支付一笔额外的保险费用。 （四）国际货运代理的集体保险制度第五章第五章 国际

24、货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险29五、国际货运代理投保责任险的主要渠道五、国际货运代理投保责任险的主要渠道一、所有西方国家和某些东方国家的商业保险公司，可以办理国际货运代理责任险； 二、伦敦的劳埃德保险公司，通过辛迪加体制，每个公司均承担一个分保险，虽然该公司相当专业但市场仍分为海事与非海事，并且只能通过其保险经纪人获得保险； 三、互保协会也可以投保责任险。这是一个具有共同利益的运输经纪人，为满足其特殊需要而组成的集体性机构。 第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险30另外一种是通过保险经纪人（其自身并不能提供保险），可为国际货运代理选择可承保责任险的保险

25、公司，并能代表国际货运代理与保险人进行谈判，还可提供损失预防、风险管理、索赔程度等方面的咨询，并根据国际货运代理协会标准交易条件来解决国际货运代理的经济、货运、保险及法律等问题。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险31六 承保国际货运代理责任险的机构TT CLUB联运互保协会有限公司(联运保赔协会),是一家非盈利性、只收成本费、股东不享有投资收益的协会。是世界运输业主要保险人之一，承保国际货运代理责任险，并且包括国际货运代理从事第三方物流的责任险。AGF-CAMAT（AGF）是世界是最大的运输保险人，其承保责任险的市场占有率为6%，AGF所属的运输及责任险有限公司已在

26、150多个国家设立代表处。民安保险公司。是香港最大的运输保险公司之一，业务约占香港市场15%，特别是在船舶保险和海上运输责任方面占有更大的市场份额。第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险32课堂练习课堂练习1、国际货运代理的责任，主要是指当国际货、国际货运代理的责任，主要是指当国际货运代理作为（运代理作为（ ）和当事人两种情况时的责）和当事人两种情况时的责任。任。 A、代理人、代理人 B、本人、本人 C、被代理人、被代理人 D、第三人、第三人A第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险33课堂练习课堂练习2、国际货运代理还应对其经营过程中造成、国际货

27、运代理还应对其经营过程中造成（ ）的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责）的财产灭失或损坏或人身伤亡承担责任。任。 A、第三人、第三人 B、本人、本人 C、代理人、代理人 D、当事人、当事人A第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险34课堂练习课堂练习3、国际货运代理责任风险的防范措施有、国际货运代理责任风险的防范措施有（ ）。）。 A、预防性措施、预防性措施 B、补偿性措施、补偿性措施 C、挽救性措施、挽救性措施 D、回避性措施、回避性措施ABC第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险35课堂练习课堂练习4、国际货运代理责任保险的方式有、国际货运代理责任

28、保险的方式有（ ）。）。 A、国际货运代理的集体保险制度、国际货运代理的集体保险制度 B、国际货运代理的完全法律责任制度、国际货运代理的完全法律责任制度 C、国际货运代理的有限责任保险、国际货运代理的有限责任保险 D、国际货运代理的最高责任保险、国际货运代理的最高责任保险ABCD第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险36课堂练习课堂练习判断：判断：1、国际货运代理的责任，是指国际货运代理、国际货运代理的责任，是指国际货运代理作为代理人时的责任。（作为代理人时的责任。（ ）2、如果国际货运代理人作为当事人，他与客、如果国际货运代理人作为当事人，他与客户接洽的是服务的价格，而不是收取代理手续户接洽的是服务的价格，而不是收取代理手续费。费。 （ ）错错对对第五章第五章 国际货运代理责任与责任险国际货运代理责任与责任险37案例分析题案例分析题2003年