电力公司抄表考试问答

1、电力公司抄表考试问答1、电费通知单上应填写哪些主要内容？1抄表日期；2用户名称3)用户地址；4当月用法的电量和电费及代收款项的金额；5交费期限；6交费地点2、什么是电费回收率、抄表率、过失率？实收电费与应收电费之比的百分数称为电费回收率；实抄户数与应抄户数之比的百分数称为抄表率；过失户数与实抄户数之比的百分数称为过失率。3、考核电能质量的主要技术指标是什么？考核电能质量的主要技术指标是频率、电压、波形。4、执行两部制电价的用户用哪种抄表卡？执行两部电价的用户用大工业用户抄表卡。5、何谓电能表潜动？如何现场推断？电能表潜动是指电流线圈无负载，而电能表的圆盘连续不停的转动。断开用户掌握负荷的总刀闸

2、，如圆盘运转1r后，仍连续不停的转动，那么证明电能表潜动。6、对私自增加用电设备容量的违约行为应如何处理？私自超过合同商定的容量用电的，除应撤除私增设备外，属于两部制电价的用户，应补交私增设备容量用法月数的根本电费，并担当三倍私增容量根本电费的违约用电费。其他用户应担当私增容量50元/kv.a或50元/kw的违约用法电费。7、用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应担当应当的违约责任？用户在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备，应按用法日期补交其差额电费，并担当2倍差额电费的违约用法电费。用法起迄日期难以的确的，实际用法时间按3个月计算。8、窃电行为有哪些?窃电行为包括1在供

3、电企业的供电设施上，擅自接线用电；2绕越供电企业的计量装置用电；3假装或者开启法定的或者受权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；4故障损坏供电企业电能计量装置；5故障使供电企业的电能计量装置不准或者失效；6采纳其他方法窃电。9、对用户征收电费逾期违约金的法律根据是什么？收取的标准是多少？依据电力供给与用法条例第八章第三十九条的规定：违背本条例其次十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起加收违约金。收取的标准是从逾期之日起的，每日根据电费总额的1-3加收。10、平安生产的组织措施和技术措施是什么？平安生产的组织措施是：1工作票制度；2操作票制度；3工作答应制度；4工作监护制度

4、；5工作连续、转移和终结制度。技术措施是：1停电；2验电; 3)装接地线；4悬挂标示牌和装设遮拦。11、平安用电的任务是什么？平安用电的任务是：催促检查用户贯彻执行国家有关供电和用户的方针、政策、法律法规的状况和用电设备的技术管理、安装、运行等各项规章制度的落实，以保证工农业生产和生活用电的平安牢靠，使电能不连续地为用户的生产和人民生活效劳。12、触电对人体有哪些危害？触电时电流通过人体，会对人造成损害。电流对人体的危害是多方面的，电流通过心脏造成心脏紊乱，即室性纤颤，使人体因大脑缺氧而快速死亡；电流通过中枢神经系统的呼吸掌握中心可使呼吸停顿；电流的热效应会造成烧伤；电流的化学效应会造成电烙印

5、和皮肤金属化；电磁场能也会由于辐射作用造成身体的不适。电流对人体危害的程度与通过人体的电流强度、持续时间、电压、频率、通过人体的途径以及人体的安康情况等因素有关。13、什么是供电量？什么是售电量？什么是用电容量？供电量是指供电企业在一段时间内供出的电能量。售电量是供电企业通过电能计量装置测定并记录的各类电力用户消耗用法的电能量的总和。用电容量是指用户的用电设备容量的总和。14、员工迟到、早退如何界定？1上班时间开头后30分钟含30分钟以内到达的视为迟到；2间隔 下班时间30分钟含30分钟以内私自提早离岗者视为早退。15、对用户要求校验计费电能表时，收取校验费的根据是什么？详细是怎样规定的？检验

6、计费电能表收取校验费是根据是供电营业规章第六章第七十九条规定。规定中提出，用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，有权向供电企业提出校验申请，在用户交付验表费后，供电企业应在7天内校验，并将校验结果通知用户。如计费电能表的误差在允许范围内，验表费不退；如误差超出允许范围，那么退还验表费，并按规定退补电费。16、属于员工严峻违背公司劳动纪律的情形有哪些？1连续旷工满3天或全年累计旷工满5天的；2连续二个月累计迟到早退满10次，或全年累计迟到早退满30次的；3公司或用户工单位规定的其他情形。案例分析1、用户现场常常会出现电量突增突减的状况，作为抄表人员应如何分析用户用电量升降的缘由？抄表工作是电费

7、抄、核、收的第一道工序，是电能销售部门与用户获得常常联络的第一线。抄表人员每月抄表时，如发觉用户的用电量与以前月份相比拟，发生突增突减的改变，应准时理解状况，分析缘由，找出缘由，防止多计或少计电量。分析方法如下：1分析用户用电状况。马上向用户理解本月用电是否有增产、减产、停产、设备检修或中断生产、停工待料、发惹事故等特别状况，影响用电量发生突增、突减的改变。2检查电能计量表装置。现场检查电能计量装置的运行有无异样状况，如电能表有无时走时停、卡字、跳字、倒走、烧坏、失压或表内汽蚀、用法电限过长等问题。回单位后，应准时填写工作单，转有关部门处理。3检查用户有无违章接线或窃电等异样状况。理论阅历证明

8、：电能表计失准，一般都是通过对用户用电量的分析推断出来的，所以准时对用户用电量突增突减改变的缘由进展分析是很重要的。2、抄表工作中，常常会遇到客户窃电，你该从哪几个方面去推断窃电？为什么说窃电行为是违法行为？1、窃电行为的对象是电能包括供电企业和其他用电单位的电能，电能是看不到的，只能用直观检查或用仪表测定。电能也不像其他财物可以储存，故窃电后不能以实物验证，不能以行为来推断和认定。发觉用户用电有以下行为者，即为窃电。1在供电企业的供电设施上，擅自接线用电；2绕越代电企业电能计量装置用电；3假装或者开启法定的或者受权的计量鉴定机构加封的电能计量装置封印用电；4故障损坏供电企业电能计量装置；5故

9、障使供电企业的电能计量装置不准或者失效；6采纳其他方法窃电。2、依据电力供给与用法条例第四十一条规定，确定窃电行为的性质是违法行为。因为窃电行为影响社会经济秩序，同时也影响社会治安秩序和社会安定，所以是违法行为。对窃电数额较大或造成严峻危害后果的，应提请司法机关依法追究刑事责任。3、现场某工作人员错把供电量等同为售电量，结果出现了零线损电量，请你简述供电量、售电量的含义及两者之间的关系？1供电量，是指供电负荷包括用电负荷和线路损失负荷在一段时间内供出的电能量。供电负荷在一日内供出的电能量称为日供电量，对按月、季、年供出的电能量，分别称为月、季、年供电量，单位是kw。h。2售电量，是指用电负荷消耗的电能，通过供电企业的电能计量表计测定并记录的各类用户用法电能量的总和，并据以计收电费的电量。售电量一般是按月抄表、计收电费，故只能统计月、季、年的数字，目前还不能统计日售电量。3供电企业在售电过程中，售电量是要少于供电量的。这主