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文档简介
1、最新社区工作项目计划书资料社区工作工程方案书面对独居老人的效劳一、工程背景我国目前面临严峻的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照看的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严峻缺乏。在这一背景下,一些既不情愿到社区养老机构,也不愿拖累子女的半失能老人就必需单独照看自己,生活的极其不便利让他们只能待在家里,与社区效劳隔绝。为了更好地为这些老人效劳,作为人们日常居住于生活的“社区,不行避开的成为帮助社会、支援家庭的中间环节,“邻里帮扶和社区日间照看也日渐成为可进展的新型养老形式。而我们这个组织旨在关心这些半失能老人供应一些根本的日间照看效劳,通过邻里帮助网络和志愿者
2、联络网络为他们建立一个社会支援网络。二、理念1、马斯洛需要层次理论:马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、平安需求、归属与爱的需求、敬重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要肯定照料的老人,他们需要我们的照料,以确保其根本的平安的需要,日间照看主要为生活不能完全自理、需要肯定照料的半失能老年人供应膳食供给、个人照看、保安康复、休闲消遣等日间托养效劳,满足老人平安需要、归属与爱的需要。2、埃里克森的生命周期理论:大多数人到老年时都能保持原来的状态,但埃里克森认为,人还有一种危机要克制。过去的岁月和经受,走向死亡的必定性,使老年人要么到达一种自我整合,要么产生绝望感。以满足的心情
3、回忆往事的人,将以一种完善感走完最终的进展阶段。埃里克森写到:“人对唯一的一次生命,是将它作为不得不是这个样子而承受的,是将它作为必定的、不允许有其他替代物而承受的,是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而承受的。不能形成这种良好整合的人会落入绝望的境地。他们认识到如今时间是太少了,年轻人拥有的选择和时机,他们都没有了,一生已经过去,他们盼望用完全不同的方式重新生活一遍,这样的人经常通过对别人的厌恶和轻视来表达他们的绝望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托承受照看,晚上回家享受家庭生活的社区居家养老新形式。3、社区照看是通过运用社区的各种正式与非正式资源,尽量做到使需要照看的老人可以连续留在
4、社区或他们原来熟识的生活环境下维持独立的生活,而同时又能获得必要的照看,从而避开不必要的住院或隔离。4、符号互动理论:此理论认为,人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的,换句话说,人们是依据别人对自己的评判、看法来思索自身的。一旦别人把我们归入自我概念,我们便会不由自主地依据别人划分对自己作出反响,从而形成自我概念。日间照看为生活不能完全自理、需要肯定照料的半失能老年人供应膳食供给、个人照看、保安康复、休闲消遣等日间托养效劳,充分表达了我们对老年人的关怀,让他们感觉到自己存在的价值感,摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。5、生态观理论,强调整合效劳对象个人、家庭
5、、伴侣、邻居以及整个社区的资源,从而为效劳对象供应效劳。三、需求分析当前,我国老龄化越来越严峻,社区中老年人的数量快速上升,其中半失能老年人占了几乎三分之一的局部。通过调查,我们发觉绝大多数的老人不愿被送去养老机构,居家养老几乎成了90%老人的首选,而半失能长者的需求也主要就是三大块:根本物质保障、医疗救助、孤独排解,社区日间照看可以是满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担的好方法。因为目前经费短缺、条件有限;缺乏专业的工作人员和志愿者队伍;加上为老效劳的民间组织缺乏,因此我们只能先考虑最困难的群体,以社区中的半失能长者为效劳对象,为他们供应社区日间照看,同时构建邻里帮扶机制,实现居家养老和社区
6、照看的有机结合,构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。当然,在我们的组织进展起来后,我们不仅要建立完备的社区老年效劳体系,而且要让我们的效劳掩盖到社区全部的半失能老人。三、工程方案(一)初期1、开展专题调研,理解社区情况。通过调查问卷、电话访谈等方式理解该社区中老年人的生活情况,根本需要和实际需求。2、进展科学分类,着重分析半失能老人的实际需求。把关于半失能老人的情况整理分类,制定组织可以供应效劳的老人名单,找出这些老人的实际需求,并且依据老人不同的实际需求,把老人进展分类,建立效劳档案。3、建立工作关系,奠定效劳根底。通过上门进展访谈或者社区居委会的介绍,与效劳对象进展沟通理解,把握其实际状况,
7、并与之建立根本的工作关系,建立效劳根底。4、走访效劳对象邻居,理解邻里状况。通过走访效劳对象的邻居,理解他们的邻里关系,邻里关系和谐的可以加强他们之间的来往,邻里关系一般的可以鼓舞他们之间的来往,争取为效劳对象建立更为有利的邻舍帮助网络。5、建立志愿者效劳网络体系。建立志愿者效劳网络体系,制定志愿者效劳制度,以及其他相关的志愿者效劳的相关活动。使志愿者的价值可以最大程度的发挥。(二)中期1、运用多种形式进展宣扬。充分发挥社区居委会的功能,在社区中进展黑板报、海报、讲座宣扬,让社区中的居民理解该组织的宗旨、效劳内容以及相关的其他内容,推广先进助老效劳理念和专业工作方法主动争取社区居民的支持。2、
8、开展专业效劳。依据效劳对象的需求和问题,运用社会工作方法,根据工程施行详细方案,开展专项效劳,并对老人的根本信息,家庭信息,之前的工作状况,身体情况等做好具体的记录维护老年人的合法权益,满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担,改善和完善已有的居家养老效劳体系。3、做好志愿者招募工作,并对他们进展系统的培训。通过宣扬,尽可能多的招募志愿者,并且理解他们的专业技能,对于没有专业技能的,那么培育他们的根本老年效劳技能。然后将这些志愿者根据效劳对象的需求,进展系统的分类,对他们加以系统的培训后,关心他们理解他们的效劳对象的根本状况,以便接下来对半失能老人供应效劳。4、组织开展邻里帮助和志愿效劳。志愿者和
9、效劳对象的邻居在工的统一支配下,有支配的为老人供应效劳。初期,由工带着志愿者和效劳对象的邻居到效劳对象的家里为老人供应效劳,熟识老人的生活环境和生活中的问题。到志愿者足够熟识效劳对象时,工可以再次进展工作支配。对于不能很好的为效劳对象供应效劳的志愿者,可以另行对该志愿者支配其他的工作。5、利用社区的短信平台,定期向老人的家人通告老人的状况,同时还可以跟弱势长者子女发起一个建议:“周末不加班,回家看爸妈。让独居老人多感受到家庭的暖和和家人的支持。(三)后期1、组织志愿者开展评估、共享。在每个阶段,工都要与志愿者、效劳对象的邻居进展沟通共享,准时理解当前老人的需求,并对当前的工作进展反思总结。在最
10、终活动完毕时,进展总体总结。2、对我们的效劳对象及其家人开展评估。通过与效劳对象及其家人的沟通理解老人对供应的效劳的感受和看法,并准时作出调整和改良,让效劳对象享受更完善的效劳。3、对社区工作人员开展评估。在社区工作人员内部进展争论,对每个阶段的工作进展评估总结,并做出相应的记录,在效劳完毕时,也要进展相应的工作总结。详细施行内容:第一阶段(x年x月x年x月):成立社区日间照料室“长者之家; 制作“护老者资源阁。(一)阶段目的“长者之家可以发挥其作为失能长者的日间活动室的作用;确定受益群体,并制作完备的护老者信息材料。(二)人员支配这局部工作可以由包片走访的社工、大同学志愿者、楼幢长和居民主动
11、分子共同完成。(三)“长者之家的场地设置要充分考虑老年人的特点,尤其是失能长者的活动便利方面,因此要选择一楼。可设置康复室、文体室、读书室、聊天室、休息室等;同时要有一名专职工,负责居老者之家的日常卫生和根本效劳;另外每天至少要有2名志愿者供应效劳。(四)通过外展工作,对社区内的失能长者(包括独居、残疾、身体不便的高龄老人)进展走访,并对老人的根本信息,家庭信息,之前的工作状况,身体情况等做好具体的记录,为每个长者建档,并依据各自不同的特点归类整理。(五)这段时间开展社区活动时就可以对居民宣扬我们的策划,并对局部有意愿参加的居民进展登记和备案。便于我们日后征集志愿者。其次阶段(x年x月x年x月
12、):成立“长者志愿效劳队。(一)阶段目的做好志愿者的招募,并且有系统的培训工作。(二)人员支配志愿者的培训主要由专业机构的专家供应支持,居民志愿者的招募主要由包片社工负责,同学志愿者由活动负责人联络。(三)召开“长者之家启动仪式暨志愿者招募发动大会,志愿者的来源可充分考虑刚刚退休下来的低龄老人和高校同学(可以和高校社工系合作,低年级同学定期效劳)。(四)要充分调动其他社会资源,包括同学志愿者以及社区内养老院等其他专业为老效劳的社会组织的支持。(关于专业的为老效劳组织,我们需要区民政局给我们供应救济。)(五)制作护老培训教材,对志愿者进展系统的培训,以增加护老者照看老人的学问和技巧。我们可依据前
13、期制作的“护老者资源阁的信息,对弱势长者的生理心理特点都要好好把握,同时不同的对象也要有侧重点。第三阶段(x年x月x年x月):开启“爱心敲门我和你。(一)阶段目的志愿者与效劳对象结对帮扶,对外联络合作单位和个人,为下一步开展效劳做预备。(二)人员支配联络合作单位由工程负责人、社区主任、居委会主任负责。(三)“一扇门,隔着两家人;敲开门,让我陪伴你。我们依据志愿者和弱势长者的根本状况,根据优势、就近、自愿原那么建立邻里互助组和护老效劳组。邻里互助组由社区志愿者组成,护老效劳组由高校同学以及其他社会组织成员组成。(四)与社区内的家政效劳公司、特地为老人供应订餐效劳的饭店等建立合作关系,招募工作人员
14、,这个重点考虑社区内的失业人员。同时还要主动培育社区内的草根组织,包括为弱势老人供应效劳的专业效劳机构以及居民自助团体。第四阶段(x年x月x年x月):开展社区效劳。(一)阶段目的社区可以发挥协调者的角色,为效劳对象供应多种为老效劳;社区形成较为完备的助老效劳体系。(二)人员支配包片社工、志愿者、相关工作人员共同完成。(三)建立长者支援网络。结合弱势长者的家人、身边的同辈群体、主治医生等与效劳对象亲密相关的人群。(四)开展为老效劳。1、可以聘请专人为局部有出行困难的弱势长者选购生活日用品,包括交水电费、订牛奶、取报纸等。2、考虑到许多老人苦于找不到适宜的保姆,因此社区可作为一个中介桥梁,与专业的家政公司开展合作,同时社区的劳动保障协理员也能供应信息,为老人推举适宜的家政人员。3、大同学志愿者与老人结对,每周至少一次上门与老人聊天读报、清扫卫生,为老人供应精神安慰;4、与相关医疗机构进展合作,定期为老人做免费的身体检查、安康询问、药物指导,同时还可以帮助老人做根本的医疗康复。5、考虑到大多数老人行动不便,理发就成了一个不小的难题,可以征集志愿者上门为老人理发,也可以去市场上请专人来理发。6、有条件时,可以开展“银色餐桌有偿效劳,承受老人的订餐,并送上门。7、为老人定期创办
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