体系后勤安全经理工作总结

1、体系后勤安全项目报告人：高炉坤报告人：高炉坤2011年年4月月对目前工作的理解与认识参与水头新厂建设和其它项目工作2010年度工作目标（kpi）完成情况2011年度工作目标和计划目录个人工作不足及改进建议体系维护与推进工作食堂和宿舍管理工作安全管理工作结束语o2010年度工作目标（kpi）完成情况年度工作目标(kpi)完成情况 一、体系维护及推进计划n no o工作计工作计划内容划内容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值完成情况完成情况备注备注1 1文件修文件修订、审订、审核及发核及发行行依据质量依据质量haccpbrchaccpbrc三大管理体三大管理体系标准，再适时考

2、虑有没有必要系标准，再适时考虑有没有必要增加环境和职业健康安全两个标增加环境和职业健康安全两个标准体系要求进行广泛征求、收集、准体系要求进行广泛征求、收集、汇总、整理、调整各部门意见，汇总、整理、调整各部门意见，结合中心等各方专家建议，结合中心等各方专家建议，组织各部门对组织各部门对20092009年公司管理体年公司管理体系整合后的文件进行第一次大范系整合后的文件进行第一次大范围的修编，使管理体系文件进一围的修编，使管理体系文件进一步与公司管理实际相结合，增强步与公司管理实际相结合，增强可操作性、可检查性、约束性。可操作性、可检查性、约束性。20102010-10-10-3131修订完修订完成

3、成1 1、7 7月份与月份与cqccqc建立咨询合作关系，聘请汤亚建立咨询合作关系，聘请汤亚琴老师做体系咨询策划，琴老师做体系咨询策划，1010月底完成月底完成1800018000和和1400014000体系文件初稿，准备搬迁至水头新厂后体系文件初稿，准备搬迁至水头新厂后组织实施。组织实施。2 2、年初帮助新产品开发小组拟订了产品工艺、年初帮助新产品开发小组拟订了产品工艺卡格式模板，并推展实行，后将烘房操作规卡格式模板，并推展实行，后将烘房操作规程进行符合性修订，但美中不足针对车间三程进行符合性修订，但美中不足针对车间三层操作性文件由于目前老厂配置人员能力不层操作性文件由于目前老厂配置人员能力

4、不足对体系认识有偏差，致使三层文件推进缓足对体系认识有偏差，致使三层文件推进缓慢。慢。3 3、20102010年年7 7月份根据品管部提议重新修订了月份根据品管部提议重新修订了原原c c版版检验规程检验规程文件，将文件，将检验规程检验规程文文件调整为件调整为cpet-02-2010 acpet-02-2010 a版文件，尔后为迎版文件，尔后为迎接加拿大官方验厂我于接加拿大官方验厂我于1111、1212月份与品管部、月份与品管部、生产部多次沟通进行生产部多次沟通进行haccphaccp体系验证检查，将体系验证检查，将原原4 4份份haccphaccp计划书进行合并成一份计划书进行合并成一份hac

5、cphaccp计划，计划，少数文件又进行一次符合性的修订，并依据少数文件又进行一次符合性的修订，并依据相应标准要求适宜修订了部分条款内容或增相应标准要求适宜修订了部分条款内容或增加部分内容。加部分内容。 总体总体评价评价: :基本基本满意满意不断组织、跟催各部门尤其是生不断组织、跟催各部门尤其是生产部门各车间的岗位操作性的三产部门各车间的岗位操作性的三层文件，并适时修订完善表单记层文件，并适时修订完善表单记录录20102010-10-10-3131文件新版发行文件新版发行20102010-12-12-3131年度工作目标(kpi)完成情况 一、体系维护及推进计划n no o工作计工作计划内容划

6、内容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值完成情况完成情况备注2内审员培训定期组织内审员考评，以此带动定期组织内审员考评，以此带动公司标准及管理体系文件的贯彻、公司标准及管理体系文件的贯彻、实施、保持和完善工作。实施、保持和完善工作。2010-09-15能独立审核 1 1、9 9月份与培训项目经理一起组织月份与培训项目经理一起组织两场体系实务内部培训活动。两场体系实务内部培训活动。2 2、组织印发、组织印发食品行业内审员培训食品行业内审员培训教材教材1010份给份给haccphaccp小组各成员。小组各成员。9 9月下旬完成月下旬完成公司年度内审公司年度内审活动，分三组活动

7、，分三组进行，总体效进行，总体效果不错。果不错。结合公司管理体系文件修订以及环境管理体系换版委外培训公司内审员2010-6-30全年委全年委培不少培不少于于2 2人人1 1、5 5月中旬我与陈海彬在温州接受月中旬我与陈海彬在温州接受华厦培训华厦培训1400014000、1800018000和和90019001三体三体系培训，并取得相应内审员证。系培训，并取得相应内审员证。2 2、同月底公司又派温小蕾、周燕、同月底公司又派温小蕾、周燕、朱秋红三位接受商检局朱秋红三位接受商检局2200022000体系知体系知识培训，也取得内审员证。识培训，也取得内审员证。全年已委培全年已委培5 5人次。人次。组织

8、haccp小组活动学习管理体系标准及其在宠物行业中的应用、公司管理体系文件及必要的审核和监督检查知识。不定不定期期全年不全年不少于少于3 3次活动次活动1 1、除上述组织开展各项培训外，督、除上述组织开展各项培训外，督促促haccphaccp小组成员完成产品召回演练小组成员完成产品召回演练和追溯演练活动两次。和追溯演练活动两次。2 2、在加拿大官方验厂前又同何、潘、在加拿大官方验厂前又同何、潘等人完成等人完成haccphaccp体系相关验证等文件，体系相关验证等文件，并根据实际情况全面组织修订并根据实际情况全面组织修订haccphaccp计划等文件。计划等文件。全年活动累计全年活动累计5 5次

9、。次。年度工作目标(kpi)完成情况 一、体系维护及推进计划n no o工作计划内工作计划内容容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值完成情况完成情况备注3 3内审内审内审实施日程计划编制内审实施日程计划编制 20102010-09-09-1010内审按计划保质、内审按计划保质、保量完成，不符保量完成，不符合项次按期整改合项次按期整改反馈率反馈率90%90%以上，以上，一次验证关闭率一次验证关闭率100%100%，杜绝类似，杜绝类似问题再发生。问题再发生。9 9月月2424日、日、2525日两天组织完成年日两天组织完成年度体系内审工作，共开出度体系内审工作，共开出10 10

10、 个个一般不合格项。一般不合格项。详见详见20102010年度管年度管理运行理运行情况报情况报告告内审实施内审实施20102010-09-09-1515实施纠正预防措施实施纠正预防措施 20102010-09-09-27274 4管理评审管理评审收集、整理、汇总及归纳管收集、整理、汇总及归纳管理评审信息理评审信息 20112011-1-1、2 2各部门管理体系各部门管理体系运行情况报告内运行情况报告内容充分、数据详容充分、数据详实、问题明确，实、问题明确，工作联系单落实、工作联系单落实、反馈、跟踪、关反馈、跟踪、关闭及时有效。闭及时有效。 1 1月月2424日组织完成年度体系管理日组织完成年度

11、体系管理评审工作。评审工作。召开管理评审会议召开管理评审会议 20112011-2-2整理管理评审报告整理管理评审报告 20112011-2-2落实管理评审结果落实管理评审结果待定待定跟踪验证措施实施情况跟踪验证措施实施情况待定待定年度工作目标(kpi)完成情况 一、体系维护及推进计划n no o工作计划内工作计划内容容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值目标值完成情况完成情况备注5 5体系运行体系运行日常监督日常监督检查及专检查及专项管理活项管理活动落实监动落实监督检查督检查 利用公司利用公司5s活动检查自活动检查自行组织在本区域内部针行组织在本区域内部针对管理体系运行

12、薄弱环对管理体系运行薄弱环节进行的监督检查。并节进行的监督检查。并做好相应专项演练活动，做好相应专项演练活动，如可追性演练、产品召如可追性演练、产品召回、应急演练等专项活回、应急演练等专项活动落实动落实 全年全年避免体系原因避免体系原因影响产品质量；影响产品质量；杜绝体系同类杜绝体系同类不符合的产生。不符合的产生。 1 1、全年定期或不定期参加公司、全年定期或不定期参加公司5s5s小组活动小组活动2020余次。余次。2 2、组织督促产品召回演练和产品、组织督促产品召回演练和产品追溯演练活动各一次。追溯演练活动各一次。3 3、组织消防应急演练活动两次。、组织消防应急演练活动两次。4 4、全年共组

13、织安全隐患检查活动、全年共组织安全隐患检查活动约约5 5次，共落实整改安全隐患问题次，共落实整改安全隐患问题2020个。个。5 5、节能专项检查活动、节能专项检查活动1 1次次6 6体系维护体系维护审核审核 双体系外审外双体系外审外审审 待定待定不符合项一次不符合项一次验证通过率验证通过率100%；确保；确保继续使用管理继续使用管理体系认证证书。体系认证证书。 1 1、20112011年年3 3月月1010、1111日两天接受日两天接受cqccqc双体系外审，审核结果合格，双体系外审，审核结果合格，2 2、20112011年年3 3月月2222、2323日两天日两天brcbrc外外审，审核结果

14、为审，审核结果为b b级水平。级水平。年度工作目标(kpi)完成情况 二、安保管理n no o工作计划内工作计划内容容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值目标值完成情况完成情况备注1 1组织安全教组织安全教育培训活动育培训活动 以内定人员、外聘教员、理论讲解、案例以内定人员、外聘教员、理论讲解、案例说教、实际带教为安全教育培训主要方式，说教、实际带教为安全教育培训主要方式，分阶段、分部门对安全重点部位、特种岗分阶段、分部门对安全重点部位、特种岗位和新进人员展开安全知识培训，使位和新进人员展开安全知识培训，使“安安全责任重于泰山全责任重于泰山”的理念深入人心。的理念深入人心

15、。全年全年安全大事故安全大事故0 0起起安全小事故全年安全小事故全年不超过不超过5 5起起1 1、6 6月、月、8 8月协助培月协助培训项目经理组织新进训项目经理组织新进员工安全培训活动员工安全培训活动4 4次共约次共约11001100人次。人次。6 6月消防第一次演练活月消防第一次演练活动时聘请外面消防教动时聘请外面消防教员现场实战培训员现场实战培训1 1次。次。培训项目再于培训项目再于1212月组月组织消防安全培训织消防安全培训1 1次次和现场安全审视、观和现场安全审视、观察培训察培训1 1次。次。9 9月份特月份特别针对安全事故结合别针对安全事故结合事例进车间与员工一事例进车间与员工一对

16、一进行培训宣导活对一进行培训宣导活动并签字确认。动并签字确认。2 2、全年安全大事故、全年安全大事故0 0次，但一般工伤事故次，但一般工伤事故据我得知一共据我得知一共3 3起。起。3 3、保安队伍管理尽、保安队伍管理尽管坚持开早会，但因管坚持开早会，但因部分队员素质问题故部分队员素质问题故队伍建设不是很满意。队伍建设不是很满意。2 2加强安全重加强安全重点排查点排查突出防火工作重点，认真做好防盗、防霉突出防火工作重点，认真做好防盗、防霉工作。进一步完善消防安全、道路安全应工作。进一步完善消防安全、道路安全应急预案，严格落实安全值班制度，确保安急预案，严格落实安全值班制度，确保安全无事故。全无事

17、故。 3 3加大指标对加大指标对标管理，着标管理，着力提升体系力提升体系运行能力上运行能力上水平水平 以以职业健康安全管理体系职业健康安全管理体系的运用为抓的运用为抓手，突出过程化控制、标准化管理，在查手，突出过程化控制、标准化管理，在查缺补漏上下功夫、见实效，确保安全工作缺补漏上下功夫、见实效，确保安全工作质量。质量。 4 4组建一支过组建一支过硬安全保卫硬安全保卫队伍，着力队伍，着力提升安保队提升安保队伍素质上水伍素质上水平平 加强组织机构和安保队伍建设，挑选具有加强组织机构和安保队伍建设，挑选具有事业心强和具备本职工作所必需的文化水事业心强和具备本职工作所必需的文化水平和管理能力的人员担

18、当单位安保人员，平和管理能力的人员担当单位安保人员，明确责任，加强管理。明确责任，加强管理。 年度工作目标(kpi)完成情况 三、宣贯培训n no o工作计划内工作计划内容容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值目标值完成情况完成情况备注1 1内审员培训内审员培训同上同上 20102010-9-9-3131 质保专业人员、质保专业人员、内审员全员培内审员全员培训，考核合格训，考核合格率率100%100%，优良，优良率率80%80%以上，熟以上，熟练运用管理体练运用管理体系原理进行工系原理进行工程管理程管理 见以上相关分析。见以上相关分析。2 2专业人员专专业人员专业知识继续

19、业知识继续教育培训教育培训 利用内部和委外两种形式，利用内部和委外两种形式，充分利用网络资源，对各单充分利用网络资源，对各单位、项目部管理体系专业人位、项目部管理体系专业人员（包括新老人员、各单位员（包括新老人员、各单位内审员）进行标准（不仅限内审员）进行标准（不仅限于目前的管理体系标准）、于目前的管理体系标准）、体系文件、审核、工具方法体系文件、审核、工具方法等相关知识的继续教育，巩等相关知识的继续教育，巩固管理体系相关专业知识。固管理体系相关专业知识。 全年全年3 3全员培训全员培训以各项目培训部为主，依靠以各项目培训部为主，依靠各单位内审员，充分利用网各单位内审员，充分利用网络资源，组织

20、公司新版管理络资源，组织公司新版管理体系文件全员培训，尽快完体系文件全员培训，尽快完成公司管理体系文件新旧版成公司管理体系文件新旧版的转换，使现场工作人员迅的转换，使现场工作人员迅速适应新文件要求。速适应新文件要求。 全年全年年度工作目标(kpi)完成情况 四、再生胶项目n no o工作计划内工作计划内容容工作思路及行动对策工作思路及行动对策完成完成时间时间目标值目标值完成情况完成情况备注1 1跟进落实跟进落实与北京方与北京方合同谈判合同谈判签订签订 合同签订合同签订 2012010-0-04-04-1515计划达成率计划达成率100% 100% 1 1、4 4月份顺利完成与月份顺利完成与北京

21、方合同签订。北京方合同签订。2 2、由于陈总对该项目、由于陈总对该项目高度重视，许多工作高度重视，许多工作由他亲自主抓或交待由他亲自主抓或交待江苏小陈总和李总主江苏小陈总和李总主抓，故产品小试、及抓，故产品小试、及设备选型等工作我均设备选型等工作我均没参与。没参与。2 2对新产品对新产品的实验实的实验实验验 试产阶段、批量阶段试产阶段、批量阶段 待待定定o体系维护与推进工作 a一年来共组织内审1次，外部审核 2次（其中brc和双体系外审各1次）、管理评审1次合计4次，共计审核发现98项，实际开具不符合项26项，下达整改单26张，全年度累计完成不符合项的改进跟踪项，改进完成率为100%，为公司一

22、体化管理体系持续发展和改进奠定了扎实的基础。内部审核和管理评审的真正有效地组织实施使公司的整个体系在不断地监督和运转之中，及时发现的管理漏洞和不足便于我们及时采取有效的改进措施，杜绝和降低了管理漏洞，降低了公司的管理成本。 b公司09年底统一对a版体系一体化文件资料进行部分修订，管理手册和程序文件等文件由a版调整为b版，部分章节进行文字校订或标准条款与实际操作符合性修订工作，程序文件进行了结构调整，将原gmp和ssop文件按iso22000标准要求更名前提方案和操作性前提方案文件，并提高一个文件层次，将这两份独立出程序文件汇编，并且手册与程序文件全部装订成活页册，使体系文件更为美观化。 c根据

23、公司管理体系内外部环境变化情况及客户要求，公司拟打算开始建立运行14000和18000等体系，故于7月份我们与cqc建立咨询合作关系，聘请体系咨询汤老师为我司做体系咨询策划，经过努力14000和18000体系文件初稿于10月底完成，但考虑到南雁工厂的实际条件尚不成熟及马上搬迁至水头新工厂，公司组织架构、注册地址变更等因素也尚不明确，公司领导层拟打算将14000和18000体系实际运行等工厂完全搬迁至水头新工厂后再运行。 体系维护与推进工作一、体系维护与推进 d、2010年7月份根据品管部提议重新修订了原c版检验规程文件，将检验规程文件调整为cpet-02-2010 a版文件，尔后为迎接加拿大官

24、方验厂我于11、12月份与品管部、生产部多次沟通进行haccp体系验证检查，将原4份haccp计划书进行合并成一份haccp计划，少数文件又进行一次符合性的修订，并依据相应标准要求适宜修订了部分条款内容或增加部分内容。 e、体系文件修订完善工作美中不足的是我们年初制订的目标是不断完善建立三层操作性文件，但由于精细化管理推进工作进展缓慢以及目前人员配置能力对体系标准的理解认识不足，致使三层文件的完善推进工作缓慢，车间各岗位操作性文件仍十分相对简单甚至缺失，如各产品工艺卡文件尽管牵头制订模板文件，但终因该项工作量大加之人力配置不足，想完善工艺卡等操作性文件工作目标未完成 。 f年体系审核情况汇总如

25、下： 体系维护与推进工作一、体系维护与推进项目项目外审外审外审外审内审内审合计合计审核审核发现发现不符不符合项合项审核审核发现发现不符不符合项合项审核审核发现发现不符不符合项合项审核审核发现发现不符不符合项合项数量数量o安全管理工作 2008年-2010年期间，给公司造成直接经济损失的偷盗或保安失职行为事件统计如下：安全管理工作一、厂区安全年份2008年度2009年度2010年度次数数据不详尽11 分析主要其原因如下： 1、保安队纪律。在2010年前期，保安队伍存在很大的问题，如巡逻的频次没有落实脱岗离岗现象严重。2010年5月后我开始接管保安队伍的建设，通过不断地灌输海尔oec管理和每日坚持

26、开早会宣导原则,在纪律方面有了一定提高，解决了原保安人员经常脱岗、离岗、巡逻不到位等情况，且在厂区巡逻及其他安全管理上有显著提高。到2011年节后由于我本人原因又放松保安队伍管理,再加之保安本身素质问题,近期保安管理水平又再次大大下降。目前保安队伍管理存在最大问题是部分队员纪律散漫，责任心不强。 2、保安责任感。部分保安人员缺乏责任感，与其沟通数次，主要与保安薪酬考核有直接关系，均有“做好做坏一个样”的消极思想。 注:据我得知2009年度发生一起电脑偷盗事件,2011年初大约在1月份发生一起邮件丢失事件无直接偷盗事件发生.安全管理工作一、厂区安全 3、目前在保安工作中依然存在缺陷，如车辆、人员

27、进出管理等。大部分队员工作表现较好，较少队员的执勤过程中存在自由散漫主义思想无视公司规章制度。 4、目前在管理过程中发现问题，均已和各保安人员进行有效沟通，避免下次再次出类似问题，此种管理措施在实际管理过程取得了一定的效果。 5、从2009年发生偷盗事故来分析，在事故常发地点加建护栏增加防护措施，要求保安夜间多加强巡逻次数，并做好详细记录，于第二天进行通报各班次巡查问题（包括节能用电问题的督查），目前已收到良好效果。 6、投入硬件建设，对老厂区马路增设减速路拱，两大门加设道闸，以增强马路交通安全系数。 安全管理工作二、消防安全 2008年至2010年期间，公司未发生大型火灾，各项安全、消防检查

28、有序进行。在每月的5s安全检查中，均有提及公司各车间各部位各项安全注意事项，特别是在生产过程中的防火。且定期在每周经理级例会和年度安全生产会议及各项安全培训中，要求各班均要进行消防及其安全培训，增强员工在生产过程中安全意识，避免火灾及其安全事故的发生。 为提高公司员工消防意思，杜绝火灾事故我公司主要采取相关的管理措施如下： 1、加强员工消防意识的培训活动，如在2010年12月底李开亮经理专门组织针对消防安全专题培训，6月与12月期间两次组织员工消防演习，6月底我会同老白、林凤全等同志展开一次专门就电器使用安全展开检查活动，排除我司的存在的此类问题可能。 2、公司要求保安每月必须定期巡查灭火器材

29、，并做记录，对失效的灭火器材进行及时更新。安全管理工作三、生产安全 我公司目前全体生产安全形势不是很乐观，由于2009年度以前的安全事故缺乏数据支持，故无法进行比较分析，但我自08年来到佩蒂公司，耳闻每年大大小小安全事故不少，我接手安全管理以来，2010年度据经我手了解到去年一共发生3起较严重安全生产事故，但有些直接报财务工伤一些小事故我管安全的也不是很清楚，故也无从参考！ 据我经手了解得知去年一年3起事故如下： 1、6.27林开校手指受伤事故，公司损失约10000元（没计算工伤保险挽回损失） 2、7.19杨东红脚背受伤事故，公司损失约7000元（也没计算工伤保险挽回损失） 3、8.31吕大学

30、手指受伤事故，公司损失约5000元（也没计算工作保险挽回损失） 分析整个工伤及其安全事故，从中可以看出：在整个生产过程中，工人安全意识和劳动保护的重要性。 从上述3起安全事故报告分析来看，由于安全意识淡薄未经上岗培训而受伤的占有相当一部分比例，工人大部分安全意识较淡薄，自我保护意识差，更为可怕的是我们用工机制存在很大缺陷，车间时有临时工违章上岗情况发生，人事部门甚至有的工人工伤都没给保，一旦发生事故连工伤保险都无法上报，从而给公司造成无法估量的经济损失，自2010年8月份以来，在现场检查和安全员巡查过程中，增强了对劳保用品的监督力度和安全责任意识的培训。到目前为止，起到其到作用。o食堂和宿舍管

31、理工作食堂和宿舍管理工作一、食堂管理工作食堂和宿舍管理工作 自2010年8月份严抓宿舍卫生管理以来，郑总亲自带头检查2次，尔后对宿舍保洁员进行考核要求以来宿舍管理基本保持逐渐变好的态势，从原来员工在公共场所乱扔垃圾，随地吐痰，卫生不打扫的脏、乱、差行为到宿舍目前的基本能保持整洁，基本符合公司要求，从前期所做的工作来看，主要还是以培训宣导和检查为主，且此项工作同样是一个需要持之以恒的 所以从管理角度上讲，大多数情况宿舍没有达到理想水平。 二、宿舍管理工作o参与水头新厂建设和其它项目工作参与水头新厂建设和其它项目工作o对目前岗位工作的理解与认识 对目前岗位工作的理解和认识理解理解与与认识认识高效快

32、捷温馨快乐一要认清自己，处事有原则。一要认清自己，处事有原则。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。体系项目经理在公司来讲是一个储备角色，处于“管”与“不管”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。二要耳聪目明，作好参谋工作。从大的方面说，做体系项目管理重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考

33、。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。 表率作用三要善于长袖善舞，作好各部门之间的三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油润滑油”。首先要协调好上下的关系。对上：要尊重，要理解，要分清主次。在实际工作中，要把握分寸，坚持原则，按章办事。待下：以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。 对目前工作的理解和认识理解理解与与认识认识长袖善舞四要高效快捷处理有关事务。四要高效快捷处理有关事务。做一个好的体系项目

34、经理或专员必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，在有限的时间里办好应办之事。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。五要注意自身形象，起好表率作用。五要注意自身形象，起好表率作用。做好体系等项目管理工作务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。同时，要引导员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地办实事、办好事。 六要努力营造温馨快乐的工作环境。六要努力营造温馨快乐的工作环境。用良好的环境去影

35、响人、改造人、约束人。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强管理体系整体效能。要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。 o个人工作不足及改进建议 个人工作不足及改进意见改进以往天马行空、做事冲动的个人作风，促进和同事的沟通与交流，营造融洽的氛围。促进沟通与交流改进以往单兵作战的工作作风，要加强团队协作与互助，发挥1+1+1=111的放大效应。加强心态管理提升思想修养

36、，要站在一个高度，全面的、客观的、一分为二的看待工作中的人与事。加强团队协作加强心态管理提高思想修养 提升做人提升做人 艺术艺术提升说话与做人的艺术，摒弃个人偏见，紧紧围绕工作，团结一切可以团结的力量。 扬长补短扬长补短 积极进取积极进取高效工作高效工作 更上层楼更上层楼o2011年度工作目标与计划 2011年工作目标和计划管理体系管理体系协助和参与日常管理协助和参与日常管理日常管理日常管理文化体系文化体系培训体系培训体系一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系企业日常管理与企业日常管理与体系有效结合体系有效结合行政后勤与安行政后勤与安保管理保管理项目管理（新产品项目管理（新产

37、品开发与设备选型）开发与设备选型）内审和管评内审和管评策划与组织策划与组织实施管理实施管理 2011年工作目标和计划管理体系管理体系牵头组织起草各类一体化牵头组织起草各类一体化标准体系文件标准体系文件一体化标准文件一体化标准文件起草与贯标体系起草与贯标体系文化体系文化体系日常管理日常管理培训体系培训体系总结总结计划（内审与计划（内审与管评）管评）纪要纪要汇报汇报 2011年工作目标和计划管理体系管理体系企业文化体系企业文化体系文化体系文化体系培训体系培训体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系企业文化内容企业文化内容

38、文化体系文化体系培训体系培训体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系企业文化作用企业文化作用文化体系文化体系培训体系培训体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系企业文化地位企业文化地位文化体系文化体系培训体系培训体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系培训体系建设培训体系建设培训体系培训体系文化体系文化体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草

39、与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系划分培训类别划分培训类别培训体系培训体系文化体系文化体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系收集培训需求收集培训需求培训体系培训体系文化体系文化体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系组织培训教材组织培训教材培训体系培训体系文化体系文化体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系 2011年工作目标和计划管理体系管理体系建立培训程序建立培训程序培训体系培

40、训体系文化体系文化体系日常管理日常管理一体化标准文一体化标准文件起草与贯标件起草与贯标体系体系o个人职业发展规划 个人职业发展规划五步详解 五个问题是 1、 我是谁？ 2、 我想做什么？ 3、 我会做什么？ 4、 环境支持或允许我做什么？ 5、 我的职业规划是什么？个人职业发展规划我是谁 南京林业大学毕业 雨润集团生产四部佩蒂佩蒂实业实业喜之郎果冻晶品速冻19981998年年20002000年年20082008年年20082008年年20102010年年晶品速冻晶品速冻稳稳定定期期发发展展期期实实践践期期纵向自我分析纵向自我分析横向自我分析横向自我分析职业发展历程回顾行政管理行政管理车间主任车

41、间主任品控经理品控经理生产生产厂长厂长体系项体系项目经理目经理生产经理助理生产经理助理实习期车间代理主任定位体系项目管理 接手安保后勤管理 策划策划 运营运营 管理管理跨部门轮岗多元化素质个人职业发展规划我是谁横向自我分析横向自我分析纵向自我分析纵向自我分析佩蒂实业内部职业发展历程佩蒂实业内部职业发展历程管理体系 个人职业发展规划我想做什么职业发展的五个阶段职业发展的五个阶段 个人职业发展规划我会做什么 精通行业精通行业 通晓食品行业 规则与品质管理 能成为好的实践管理者 精通策划精通策划 通晓战略规划、项目策划，体系实务等知识等，能独立策划一体化管理体系的建立与推行。 精通管理精通管理 娴熟企业运作 体系与流程，熟 悉行政、人事、培训、企业文化、职业规划、人员激励等 身体力行公司的价身体力行公司的价值观值观 ，诚信，正，