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文档简介

1、(承诺书)淘宝产品售后服务的承诺书淘宝产品售后效劳的承诺书为制造名牌，进步企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨的精神，以“最优待的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量的原那么向您严肃承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进展全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上，真诚以最优待的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1

2、、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特别要求，需提早完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满足用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应以下文件；技术保养修理手册安装总图外购件说明书及制造厂家供应易损件、备件清单，并附送肯定量的备件四、售后效劳承诺：1、效劳宗旨：快速、果断、精确、周到、彻底2、效劳目的：效劳质量赢得用户满足3、效劳效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，修理人员在24小时内可到达现场并开头修理。3、效劳原那么：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，供应的配件只收本钱费，由需方人为因素造成的设

3、备损坏，供方修理或供应的配件均按本钱价计。一、为了让您对用法我们产品的时候可以放心，我们公司将做出产品售后效劳承诺书，承诺书内容如下：1、我公司是武汉高压讨论所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。3、我公司拥有肯定的开发实力，确保开发工程的领先程度。4、我公司设有由总经理挺直领导的质检部门，确保出厂产品的牢靠性。5、我公司设有特地的技术支持部门，确保售后效劳通道快捷高效。二、售前效劳承诺1、供应专业询问。我们保证在24小时之内答复您所提出的任何专业技术问题。2、供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所需要的全部技术资料邮出。3、供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进展合理报价。4、供应考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察

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