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文档简介
1、第三方物流3pls的发展分析 企业要利用3pls进行供应链创新,需要对3pls兴起的原因和将来前景有所了解,并熟知3pls的业务内容。 1.13pls兴起的原因 纽约外包研究所的研究表明,35%的3pls的首席执行官(ceos)认为其顾客外包的主要原因就是削减作业成本,另有30%的ceos认为其顾客外包是为了避免在非核心业务和活动上投资购置资产,只有17%的ceos认为其顾客外包的原因是为了改善服务。总的来说,越来越多的公司将起物流作业外包给3pls的原因有以下几个方面: (1)降低作业成本 一般来说,3pls至少可为货主降低10%的费用。这是当前很多企业选择外包的主要原因。特殊是在欧洲,由于
2、更多的税费,更高的劳动力成本核算和更多的规章及作业限制,在欧洲的物流成本要比美国高出一倍,这也是很多公司选择外包的重要原因。 (2)致力于核心业务 现代竞争理论认为,企业要取得竞争优势,必需巩固和扩展自身的核心业务。这就要求企业致力于核心业务的发展上。因而越来越多的企业将其非核心业务的外包给专业化的3pls。 (3)削减投资,利用3pls的先进技术 3pls物流作业的高效率有赖于其先进的设施和软件,利用3pls就可以为企业削减在此领域的巨额投资。一项调查表明,3pls投入大量资金用于购买物流技术设备,包括软件、通信和自动熟悉系统。74%的3pls购买物流技术、条码系统的平均支出达108万美元,
3、另外在软件上平均花费61万美元,在通信和追踪设备在花费40万美元。另外,60%的3pls为其顾客购置了物料搬运设备。在货架方面开支达41万美元,在贮存和提取系统方面开支45万美元,在码头设备上开支30万美元,在起重机及附件方面开支43万美元。 (4)重新整合供应链 当前有一种日益增长的趋势,即公司一直3pls外包整个过程而不只是物流。如compaq公司,与其供应商使用卖方管理库存的管理系统。通过雇用cti进行检测、质量保证、库存管理等关键过程,并供应物流服务,这为供应商削减了投资。转向过程管理是更多的货主按单件价格付酬的一个原因。在此体系下,3pls得到的报酬是依据顾客生产的每一件产品计算出来
4、的。这对于3pls来说风险与机遇并存,他们需要考虑得到的报酬能否超过其固定和可变成本。还如制造商选择外包时要考虑的一样。 (5)拓展国际业务 随着全球经济一体化的加速,不少没有国际营销渠道的公司期望进入国外市场,而国际3pls恰恰可以帮助这些公司实现其拓展国际业务的目的。如santacruz,r.s.v.p公司,一家利用回收材料生产一种特别包装的公司,这种包装是专为精密高科技物品而设计的。santa公司利用一家3plscircle贸易服务成功拓展了国际业务。 (6)公司虚拟化的需要 虚拟公司和电子商务被视为21世纪的最具前途的商业模式,但虚拟公司要取得成功必需依靠3pls。 如贺卡巨人hall
5、mark公司于1994年成立了一家名为ensemble的子公司生产卡片、礼品包、名信片、书签、文具等礼品。ensemble的职员致力于产品创新,发觉市场需要,进而开发产品,在投入生产之前,将创意供应给零售商。总之,ensemble的业务就是为市场需求量身定制解决方案,而后提交方案。作为一家虚拟公司,ensemble依靠其它公司完成其它的传统商业功能,如制造与分销。一开头,ensemble就外包了制造和选购。现在,ensemble使用世界各地的数百个供应商来进行制造,但在分销环节,却只有一个合作伙伴uscd分销服务公司,一家成立于1967年特地供应增值物流服务的公司。依据协议,uscd全权处理e
6、nsemble的全部的订货满意,接受货物,仓储及美国境内的运输。平均每天有100票货物需运至hallmark所属的独立的卡片店,杂货店及其它零售点。ensemble接受来自美国境内的4000多个客户的订单。这些订单以电话、传真、edi传入ensemble,ensemble再通过计算机将其传输给uscd以完成订货满意。除了传统的仓储和运输责任,uscd还向ensemble供应分销咨询服务。 1.23pls的主要业务范围 一项最近的有关制造业利用3pls的状况调查表明,3pls向财宝500强供应的服务中有23是基本的运输服务,接近半数的是仓储服务,不足20%的合同包括了供应链的一些深层次活动,例库
7、存补充和产品装配。在97年的另一项调查中,174家公司中有58%外包运输服务,46%的公司向3pls外包仓储,31%的外包物料搬运系统。 以美国为例,在98年运输合同额达62亿美元,增长20%。在这一行业中,利润很高,特殊是卡车运输公司。如swift,wener和m.s承运公司发展快速,这与众多的公司外包自己的运输业务有很大关系。这些承运公司拥有大量客户,拥有先进技术进行运输流的优化。在3pls行业中业务量最大的是增值的仓储与配送工业,98年收入达144亿美元,其中很多公司属于国际仓储物流协会(iwla),它代表着北美公共和合同仓储公司。iwla的成员仓储面积每年增加1520%,而年收入每年增
8、加2025%。这是因为更多的收入来自增值服务而不仅仅是贮存费用。iwla中90%的成员供应服务,如货物合并,库存管理,条码标识,分类检签,提取和装箱,订货实现等。有的成员还扩展到其它的增值服务领域,如保证期内退回产品的管理,修理与更换,退回产品的销毁,网上订货满意和计算机组装,促使3pls仓储业务增长的原因,是很多公司打算外包他们自有的仓储作业。在90年月中期,在美国约有11%的仓储业务由3pls完成,现在这比例提高18%,在iwla的新增成员中30%是增加了仓储服务的卡车运输公司。铁路和货运转运商也增加了仓储能力,很多公司将钱投向物流领域,特殊是仓储领域。太多的企业涌入增值仓储服务领域将使这
9、一行业的利润率大为降低。很多公司缺乏相应经验,无法很好掌握其成本和顾客服务成本,出价过低,很有可能达不到其它行业的利润率水平。 当前,劳动力密集型职能如仓储和配送被越来越多的企业作为外包的对象,而且物流外包的范围在不断扩大。如欧洲最大的3pls供应大范围的增值服务,这些服务是制造商针对不同市场顾客化产品所必需的,包括以不同语言进行标签和包装到产品装配。 目前,3pls的顾客源中不仅有大型企业,如70%的财宝500强使用3pls;也有中小企业。据armstrong公司的调查表明,1000家3pls中其顾客87%是中型公司。另外,3pls正不断扩展其国外业务,3pls的海外经营额已占25%左右。
10、1.33pls的将来前景 尽管近年来,3pls的发展速度有所放慢,但其将来发展空间仍极其宽阔,其业务扩张将主要来自以下几方面的需求: ()老主顾外包其它业务 当前3pls担当的业务还主要集中在一些最基本的物流服务上,如运输和仓储。当这些业务取得成功后,货主往往回考虑进一步扩大合作范围,如产品包装,标签印制甚至产品组装等。 ()整合供应链作业 一体化供应链管理要求企业对整个供应链流程进行整合,而3pls是在领域的专家,相对于制造业企业来说,他们可以做得更好。因而越来越多的企业考虑与3pls合作进行供应链整合。 如upsworldwidelogistics(wwl)和fender国际公司吉它制造业巨臂的合作。位于英国圣阿尔班斯的ups帮助fender完成其配送过程的流线化和集中化,以使fender公司在近几年内实现欧洲境内销售量翻番的计划。由ups管理来自世界各地制造厂的海陆进货,由第三方物流公司管理其edcs的库存。由edcs的雇员检查产品质量,检视库存,满意配送商和零售商的订货,管理多方承运人的交付。通使用ups的集中化配送中心,fender公司能够缩短交付时间,更好地监控质量和交付订货,更为重要的是,ups在将吉它运往零销商之前,完成每把吉它的调音,以保证零售商从箱子中取出吉它时即可弹奏。 (3)开
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