提高班主任处理班级突发事件的能力

1、提高班主任处理班级突发事件的能力 提高班主任处理班级突发事件的能力 马卡连柯说得好；“教育技巧和必要特征之一就是要有随机应变的能力。”在课堂上，我们开头留意到查找一条途径，使学生既能保持高度的留意力，又能够在轻松开心的气氛中从事学习，这对于提高课堂教学的质量具有重要意义。然而，课堂突发事件直接破坏了这种情境。我们必需正确运用教育机灵来处理它。 所谓突发事件，是指和目的无关而又直接干扰教学突然发生的外来刺激。可以包括三个方面： （1）客观环境的干扰因素。例如，突然刮起一阵大风，把教室门大力关闭，发出很大的声响；或者突然飞进一只蝴蝶等等； （2）老师教学上的失败或失误，例如讲解错误、板书中出现了错

2、别字，以及面对学生的“回答”不能作出对与否的推断等； （3）学生纪律上的问题。例如有人迟到、个别学生交头接耳、做小动作等。以上三种状况，一般来说是交叉发生的，有时也会同时发生，而其中以第三种状况最为复杂。这对教师的教育机灵和教育上的要求就提出更高的要求。 所谓教师的教育机灵，是指一种面对新的突发事件，能够快速而正确地作出推断，随机应变地采取恰当有效的教育措施，以解决问题的能力。教师的教育机灵表现了教师的教育机敏品质。教师的这种教育机敏品质，首先是产生于教师平常对教育问题的不断的艰苦的思索。其次，这种教育的机敏品质也来源于对儿童年龄特征的观看和了解。第三，教师的教育机敏性还有赖于教育经验的积累。

3、那么，教师应如何运用教育机灵正确处理课堂突发事件呢？我认为可以从下面几点来着手： 一、处理突发事件的关键是教师遇事头脑要清醒、心情要镇定 突发事件虽是意想不到的，但是事件既然发生了，教师不要忙乱，要机灵地加以引导。这对于稳定全体学生的心情和树立起师生共同解决问题的信念是很重要的。例如，有一次我到外校听课，发觉坐在倒数第二和第三排的两位男同学发生了纠纷。前面的同学用劲倚着后面的桌子，而后面的同学又舍命地抵着桌子，以致两人将桌子抬了起来。这位教师先用声调、眼神等示意，不奏效；后又让其中一位同学到前面板演习题，这位教师在指导学生做练习时，她用很自然的口气、安静的语调对另一位同学说：“×&#

4、215;同学，请你把桌子往后移一下好吗？我相信你能做到的。”这位同学照老师的话做了，一场风波最终安静了下来！这位教师处理突发事件是何等的冷静！何等的有耐心！何等的有奇妙！ 二、处理突发事件应遵循大事化小的原则 教师在课堂上的主要任务是上课，而突发事件的危害就在于严重地影响了上课的正常进行。这个矛盾如何解决？一般来说，教师不应停下来特地地处理突发事件，应当快速地想方法解决或掌握突发事件的扩散。做到大事化小，小事化了。估计课堂上一时解决不了的，应放在课后解决。切忌赌气发火，课业丢在一边去训斥学生。例如，我因近视戴了一副近视眼镜。有一次，我新接手一个班级，当我第一次走进教室时，发觉全班学生都神情紧急

5、地望着黑板，我回头一看，原来是黑板上画了一个戴眼镜的头像，旁边写着“四眼狗”三个字。我看了一下子怒火中烧，真想来个“杀鸡儆猴”。可是，我转念一想，千万不可发火，得大事化小，小事化了。便冷静了下来，扫视了一下全班的学生，转身把黑板擦洁净，然后，风趣地说：“这位画画的同学太有才了。他一定是想考验一下他的班主任，不过，我认为不应当采用这样有损于老师的做法。”这时，同学们一下子把目光都集中到这位画画的同学的身上。这个学生惭愧地低下了头。我见此情景，就说：“我想刚才画画的同学一定已经知道自己错了。知错就改，善莫大焉！期望你能发挥你的才能，为班集体服务。”后来这位同学真的成了班里的宣传委员，主要负责画画的

6、工作，纪律变好了，成果也上去了。试想，假如当时我大动肝火，给那个学生来个“下马威”，效果会怎样呢？这样做，往往不但不能解决问题，而且常常还会引起一系列新的突发事件的发生，造成不可整理的后果。 三、处理突发事件应遵循无意留意和有意留意相互转化的规律 例如，上课时一位外校的人从教室走廊走过，大部分学生都会分心，这时教师可以对全体学生问道：“刚才老师讲到哪里去了？”这就使学生从分散留意的状态转化为有意意识的追忆活动了。在处理学生纪律上的问题时，我们最常用的是示意的手法。如个别学生交头接耳或做小动作，教师只要用示意的方法，如语调凹凸缓急的变化，眼神的注视，以及适当的姿态和动作，就能使错误行为得到纠正。

7、 四、教师运用教育机灵应当遵循因势利导、扬长避短达到正面教育效果的指导原则 教师运用教育机灵处理学生冲突或突发事件，要表现教师对学生的敬重、热爱和责任感。教师对问题或突发事件的处理应有利于学生的成长，而不是给他带来伤害。要熟悉到每个学生都有这样或那样的优点和特长，蕴藏着等待开发的积极因素，教师要加以引导和激发；抓住学生的闪光点，引发为炽烈热忱，转化为积极的行动。记得我前年所带的班级曾出现过几次丢失少量钱币或学习用具的事，学生们都怀疑是小林。我也曾经对他进行观看和分析，虽有可疑之处，却又没真凭实据，只能作罢。又有一次，上课了，小陈发觉他的一个精致电子表丢了，同学们都七嘴八舌地嚷着“抓小偷”。看来，“小偷”不抓出来课是上不成了。我把小陈叫到教室门口，向他具体了解丢失的过程，再结合以往的状况，确定小林有“重大作案嫌疑”。此时，我真想把小林整一整，让他当众出丑。可是又想，假如当众揭了他的丑，那还叫他以后怎么做人呢？经过思索，我打算采取缓冲的方法，因势利导、扬长避短的原则教育他。于是我冷静地说：“同学们，你们这样大叫大喊，不仅不能解决问题，而且违反了纪律。说不定是哪位同学为了把握时间而把小陈的电子表临时借去了，现在还来不及归还，我们得再给人家点时间。”这样，我既为自己正确处理事情留下了余地，也为这位同学留下了送还电子表、改正错误的台阶。课后，小林不仅很快交出了电子表，还交代了一些老