员工行为规范

1、- 4 -last printed 5/26/2014 1:51:00 下午444员工行为规范一、总则：为加强公司企业文化建设，进一步提高员工的语言、行为，提高企业形象，营造良好的办公秩序，特制定以下行为准则。二、热爱公司，热爱团队，尊重他人1. 遵守社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，不化公为私；2. 加强自我修养，坚持原则，作风正派，不败坏社会风气，不损坏企业荣誉；3. 未经批准或授权，不得泄露公司的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及内部掌握的协议、意见书及主要会议记录和公司的经营状况；4. 不允许散布流言蜚语，不传递小道消息，不散发煽动性文字、图片或影像资料，发现第一次口头

2、警告，发现第二次记入档案，第三次自动离职；5. 要有全局意识，克己奉公，乐于奉献，以公司利益为先；6. 爱岗敬业，爱护公物，强化成本意识，不铺张，不浪费，节约用水、用电及其它易耗品，领用办公用品要登记在册；7. 保持桌位整洁，维护公共卫生，不随地吐痰，不乱扔杂物，不得故意破坏与损耗公司财产、设备、器材；8. 保持良好的职业操守，严禁利用职权、业务之便，谋取不正当利益，严禁参与赌博、色情等低级庸俗活动；9. 服从领导，听从指挥，团结同事，相互协作，相互信任；相互尊重，不恶言相向，不诽谤他人，不议论同事私事，不拨弄是非，不打听他人报酬等隐私，禁止对同事、客户称呼绰号，禁止说脏话、粗话、刻薄话；10

3、. 不打探他人隐私，不乱翻他人文件物品，不动用他人专用电脑，未经允许等；11. 同事见面应礼貌用语称呼，要相互道声“您好”；12. 当同事遇到病痛疾苦或其它困难时，要主动给予关心帮助；13. 以上内容如有违规发现一次乐捐10元，并扣5分。三、考勤制度 1. 本公司全体员工每日工作时间一律以八小时为标准。上班时间为 9 ：00-12：00，下午上班时间为13 ：30-18：00，行政部前台需每天早上 8：40时到公司；2. 超过上班时间打卡，视为迟到，下班提前打卡，视为早退。出现迟到/早退情形按如下方式进行处理：1) 当月第一次迟到/早退在 5 分钟以内，给予口头警告并扣1分；2) 当月第二次迟

4、到/早退在5分钟以内，将乐捐10元并扣2分，每超出一分钟多加1元并多扣1分，以此类推；3. 请假两天的（含两天）以内的，由部门经理审核，总监批准，三天以上（含三天）的由部门经理、总监审核、总经理批准，公司所有请假人员都必须在行政前台备案；请假一天扣5分；4. 公司在职所有未请假人员，早上须来公司上班签到；5. 如出现身体不适或其他突发情况，请提前以短信、邮件等书面形式向上级处理，需在上班时间（9：00）前通知上级；如遇重大事情不能提前请假，公司将根据实际情况处理；6. 员工因公外出不能按时填写上下班考勤表的，必需提前给部门经理去电申请批准，未经直属上级领导审批的申请，视为无效； 任何后补外出申

5、请一律按事假处理；7. 请假应以“诚实守信”为原则，如有发现弄虚作假且影响恶劣者，公司将予以辞退；8. 员工请假回来上班当天必须到人力资源部销假；否则按事假处理。四、办公礼仪1. 保持面容清爽，女士需化淡妆，但不浓妆艳抹；2. 着装大方得体，不着奇装异服，女员工外穿西装上衣与西裙（裙长保持在40mm-60mm以内），内着纯色衬衫，着深色高跟鞋，公共场合不宜穿吊带装或露背装；3. 男员工外穿西装上衣与西裤，内着正装衬衫（纯色无花纹，戴领带），着皮鞋，鞋色与袜子以深色为宜，并保持鞋面清洁；4. 接打电话，语气温和，说话和气，接听电话时应说“您好，粤银投资，有什么可以帮到您”；5. 接打他人电话，应

6、礼貌地解释被叫人不在或暂时外出，请对方留下联系方式代为转达；6. 接待来客时，积极主动、热情大方，使用“您好”、“再见”等礼貌用语；7. 接待来客应在会客区谈话，不得随意将外来人员随便引入业务工作区域。五、办公要求1. 人走椅归位，未实行者扣3分，并乐捐15元。2. 上班期间，不得串岗、不得聚集闲聊，不嬉笑打闹，不大声喧哗，发现一次扣2分，并乐捐10元；3. 公共区域禁止吸烟、喝酒，吸烟应到吸烟区；4. 上班期间严禁吃零食，上网聊天、听音乐、看视频、打游戏等，发现一次扣10分，并乐捐50元；5. 不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法、法律规定的以及不健康的信息，不得从事危害计算机网络安全的活动，不得制作和传播病毒等，；6. 不擅自离开工作岗位，外出须请示，做好登记；7. 因公外出必须告知本部门负责人，说明外出原因及外出时间，并告知行政部，做好外出登记；8. 外出时，应做好工作交接，并保持电话畅通，有公司未接听电话应及时回拨，回到公司，应及时汇报外出工作情况。9. 按时参加公司会议，不得无故缺席，不得随意走动，开会时，通讯工具调整在震动无声状态，确需通话的