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文档简介
1、医院精神文明建设工作计划开头一、围绕当前医改形势,大力增强思想政治建设。1、深入推动社会主义核心价值体系建设,把社会主义核心价值 体系作为精神文明建设的“魂”,深入到精神文明建设的各个方面, 展开“基层组织建设年”活动,充分发挥党组织战斗堡垒作用和广大 党员的先锋模范作用,增强教育,坚定党员的信念。召开专题讲座、 组织生活会、座谈会、讨论会,通过学习教育活动,使广大党员干部 用社会主义核心价值体系武装思想,凝聚力量,鼓舞斗志,引领风尚, 指导行动,团结向上,更好地为患者提供满意的医疗服务。2. 增强医德医风建设。继续增强医务人员的职业道德教育,以诚 实守信为重点,以为病人服务为核心,大力展开反
2、腐倡廉和“八荣八 耻”教育,利用正反两方面典型展开警示示范教育,使广大医务人员 增强遵纪守法、廉洁自律意识,树立准确的价值观和利益观,提升遵 守职业道德规范的自觉性,自觉抵制商业贿赂,增强拒腐防变水平。 坚决查处收受红包、回扣等违规违纪行为,提升医务人员的道德修养, 做到文明服务,廉洁行医,坚决抵制和纠正行业不正之风。3. 抓好职工队伍道德建设。认真学习贯彻公民道德建设实施纲 要,精心组织“公民道德宣传日”活动。全面推动社会公德、职业 道德、家庭美德、个人品德建设。大力宣传先进典型。积极参加以 “好人在行动、好事在身边、满意在三明”为主要内容的“好人建设” 系列活动。大力弘扬白求恩精神,激励广
3、大干部职工履职尽责、建功 立业。4、持续增强诚信建设。以优化就医环境、提升服务质量、纠正行业不正之风为重点,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,进一步深 入展开院务公开工作,全面推行服务承诺制、医务信息公示制、首诊 负责制等制度,继续推动优质护理示范工程和增强临床路径管理,持 续完善便民措施,持续提升服务态度,逐步解决群众反映强烈的看病 贵看病难问题 ; 向社会公布医德医风举报投诉电话,设立举报箱,聘请 行风监督员,召开座谈会,自觉接受社会监督,切实树立卫生行业的 良好形象。二、把深入展开“三好一满意”活动做为“为民服务,创先争优” 的具体内容。1、展开“三好一满意”活动,切实增强行业作风建设,着
4、力解 决医疗卫生服务、职业病防治服务和行业作风方面存有的突出问题, 是医疗卫生、职业病防治系统贯彻落实科学发展观和“以人为本、执 政为民”理念的具体实践 ; 是确保深化医药卫生体制改革顺利实行,维 护医疗卫生事业公益性,保证“十二五”期间医疗卫生改革发展成果 惠及亿万人民群众的客观需要 ; 是深入展开创先争优活动的重要载体 ; 是增强医德医风建设,树立医疗卫生行业良好形象的重要举措。要通 过“三好一满意”活动,达到“服务好、质量好、医德好,群众满意” 的目标。具体如下: (一) 质量好,依法执业,高标准、严要求履行职 责,执行核心规章制度和技术操作规程到位,确保医疗质量安全、临 床用药安全和公
5、共卫生安全,努力实现质量零缺陷,医患关系和谐。 (二)服务好。以人为本,服务态度热情周到,服务流程简洁明快,服 务行为文明规范,服务措施便民利民,服务环境舒适安全,服务信息 公开透明,努力实现服务零投诉。 ( 三)医德好。改进作风,依法行医, 真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、 为患者提供优质、高效、便捷的服务。 ( 四)群众满意。各部门、各科 室形象有新改善,患者感受有新变化,社会、患者满意度有较大幅度 提升。2、继续深入贯彻落实“四个不让”要求和展开“五比”竞赛活 动。在全院展开“满意在医院”活动中,要以一切为了群众满意为主 题,以着力民生、凝聚民心为立足点和切入
6、点,在水准地维护群众利 益、满足群众需求上下功夫,重点突出贯彻落实“四个不让”要求, 展开“比服务、比效率、比质量、比作风、比形象”为主要内容的竞 赛活动,持续增强服务意识、提升服务水平、规范医疗行为、提升队 伍素质、完善监督机制,使医疗服务更优质、机关运作更高效、工作 绩效更显著、工作作风更优良、勤廉形象更良好,为经济社会发展营 造更加优良的环境。三、展开反腐倡廉教育,增强党风廉政建设。1. 增强行风和反腐倡廉建设。认真贯彻落实中央“八项规定”和 省委、市委办法精神,着力解决医疗卫生方面群众反映强烈的突 出问题,根据中央党的群众路线教育实践活动领导小组印发的关于 展开“四风”突出问题专项整治
7、和增强制度建设的通知 ( 群组发 201x23 号)和福建省卫生计生委关于印发福建省增强医疗卫生行 风建设“九不准”实施方案的通知(闽卫监201x10号)精神, 建立健全惩治和预防腐败体系工作规划,坚持标本兼治、综合治 理、惩防并举、注重预防的方针,把行风建设和反腐倡廉建设摆到更 加重要的位置,使深化医药卫生体制改革与卫生系统反腐倡廉工作同 步推动、相互促动。完善医疗服务行为管理制度和规范,逐步推动医 德考评制度。2. 增强党员干部廉洁自律。认真贯彻落实关于卫生系统领导干 部防止利益冲突的若干规定和医疗机构从业人员违纪违规问题调 查处理暂行办法,严格执行党员干部廉洁从政各项规定,继续做好 治理
8、医药购销领域商业贿赂等专项工作,增大对医务人员的教育力度, 严厉查处违规违纪行为,持续解决医药购销和医疗服务中的不正之风, 坚决制止损害群众利益的行为。进一步增强党内监督,严格执行党风 廉政建设责任制,增强对关键岗位的监督,完善制约和监督机制。四、组织展开文明创建活动,提升精神文明建设水平。1. 积极展开文明创建活动。按照“组织领导有力,创建工作扎实 思想教育深入,道德风尚良好 ;学习风气浓厚,文体卫生先进 ; 增强民 主管理,严格遵纪守法 ;内外环境优美,环保工作达标 ; 业务水平,工 作实绩显著”文明单位评选标准,积极展开“青年文明号”、“巾帼 文明岗”等活动,突出诚信建设和优质服务,展开
9、“做人民满意医务人员”和“诚实守信、优质服务”活动,持续提升服务质量和水平。 积极参与全国文明城、卫生城创建工作。2. 广泛展开“讲文明树新风”活动和志愿服务活动。大力展开爱 党、爱国、爱社会主义、中国特色社会主义理想信念教育和时势政治 教育,大力弘扬中华民族优秀文化传统。深入展开“践行文明礼仪我 先行”活动,使用举办礼仪知识讲座、“文明生活”主题演讲,制作 宣传横幅、宣传版面,扎实展开文明礼仪知识普及教育,引导人们摒 弃陋习、讲文明、讲礼仪,塑造文明卫生的良好形象 ; 广泛展开“全民 阅读我参与”活动,利用推荐优秀书目、“世界读书日”、举办读书 征文活动,引导职工多读书,读好书,营造人人读书
10、、提升素养的浓 厚氛围; 扎实展开“资源节约我带头”活动,倡导适度消费、节俭生活、 资源节约,引导人们养成勤俭节约的美德 ; 深入实施“文明交通行动计 划”,提升交通文明水平。大力展开社会志愿服务活动,结合卫生工 作特点,发挥自身优势,以关爱空巢老人、农民工和残疾人为重点, 广泛展开形式多样的主题志愿活动,大力宣传“奉献他人、提升自己” 的志愿服务理念,宣传志愿者的感人事迹,征集、宣传志愿者心得。3. 持续增强医院文化建设。积极展开群众文体活动,争创“职工 之家”,倡导科学、健康、文明的生活方式,充分利用历史纪念日和 民族传统节日、重大卫生活动日,积极展开丰富多彩和富有特色的文 化体育娱乐宣传教育活动,丰富职工生活,培育健康向上、积
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