外卡识别及EMV受理

1、外卡业务培训 卡片识别及卡片识别及emv受理受理visavisa visa旧版卡识别 visa新品牌卡识别visavisa旧版卡的防伪特征正面旧版卡的防伪特征正面持卡人姓名持卡人姓名立体防伪立体防伪镭射镭射标标志志浮凸防伪特征浮凸防伪特征微型印刷数字微型印刷数字微型印微型印字字有效期有效期紫外线飞鸽紫外线飞鸽visavisa旧版卡的防伪特征背面旧版卡的防伪特征背面签名栏签名栏三位三位保安保安密码密码(cvv2)(cvv2)反方向反方向斜体字样卡号斜体字样卡号visavisa新品牌标识别设计介绍新品牌标识别设计介绍將有更大幅的品牌將有更大幅的品牌标识：标识：visavisa字样放大字样放大40%

2、40%卡面上会员银行卡面上会员银行品牌可设计区域品牌可设计区域增大增大去除飞翔的去除飞翔的v v新紫外线新紫外线v v修改修改visavisa品牌标品牌标识外型及大小识外型及大小3d3d立体飞鸽移除立体飞鸽移除紫外线飞鸽子移紫外线飞鸽子移除除凸印卡号前四位凸印卡号前四位（现可平面印刷现可平面印刷）微型印刷边界移除微型印刷边界移除卡面更新说明卡面更新说明- -卡片正面卡片正面以下保留原状以下保留原状卡号卡号卡片有效日期卡片有效日期持卡人姓名或其他持卡人姓名或其他身份识别身份识别 卡片背面卡片背面芯片卡有更多设计上的变化芯片卡有更多设计上的变化mastercardmastercard master

3、card旧版卡识别 mastercard新版卡识别mastercardmastercard卡的防伪特征正面卡的防伪特征正面万事达卡标识双连地球防伪标志卡号前四位印刷字体持卡人姓名特殊凸印mmastercardmastercard卡的防伪特征背面卡的防伪特征背面签 名 条 印有 4 5 度mastercard斜体字样cvc2mastercardmastercard卡新卡片介绍卡新卡片介绍-1-1 mastercardmastercard卡新卡片介绍卡新卡片介绍-2-2万事顺卡国际借记卡的识别万事顺卡国际借记卡的识别600793 541234567890600793 541234567890emp

4、loyee rewardsemployee rewardsm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er rn na at t i i o on na al lm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er rn na at t i i o on na al l600793 541234567890600793 541234567890employee rewardsemployee rewardsm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er

5、rn na at t i i o on na al lm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er rn na at t i i o on na al l600793 541234567890600793 541234567890employee rewardsemployee rewardsm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er rn na at t i i o on na al lm m a as st t e er rc ca ar rd d i i n nt t e er rn

6、 na at t i i o on na al l万事顺标识万事顺标识万事顺卡国际借记卡的识别万事顺卡国际借记卡的识别1 1、万事顺标识为蓝色和红色双连地球。、万事顺标识为蓝色和红色双连地球。2 2、万事顺卡一定带有、万事顺卡一定带有maestromaestro标志，标志可以放标志，标志可以放 在卡片正面，也可以放在反面。在卡片正面，也可以放在反面。3 3、卡号长度不定。、卡号长度不定。4 4、卡面信息可以凸印，也可以平印。、卡面信息可以凸印，也可以平印。5 5、可以带持卡人姓名，也可以不带。、可以带持卡人姓名，也可以不带。6 6、卡面不一定有有效期。、卡面不一定有有效期。7 7、需要密码输入

7、、需要密码输入jcbjcb卡的识别卡的识别jcbjcb卡的防伪特征新版卡正面卡的防伪特征新版卡正面特殊凸印特殊凸印j j防伪标志防伪标志卡号起首卡号起首数为数为“35”35”，共共1616位。位。卡号前四卡号前四位以印刷位以印刷字体显示字体显示在第一组在第一组凸印卡号凸印卡号上方或下上方或下方方凸印的持凸印的持 卡人姓卡人姓名名名字下端有一个四名字下端有一个四位数字，为生产号，位数字，为生产号，供电话授权时使用供电话授权时使用 卡片有效期卡片有效期防伪标志防伪标志：蓝、红：蓝、红、绿三色、绿三色的的jcbjcb标识标识，经镭射，经镭射立体影像立体影像处理可因处理可因角度不同角度不同而分别折而分

8、别折射出射出“太太阳和地球阳和地球”，“jcb”jcb”及及“月亮星月亮星星星”三组三组图案图案jcbjcb卡的防伪特征新版卡背面卡的防伪特征新版卡背面签名条印有签名条印有jcbjcb斜体字样，由蓝色和绿色两种颜色或斜体字样，由蓝色和绿色两种颜色或者单一蓝色，者单一蓝色，20072007年开始全部为单一蓝色。年开始全部为单一蓝色。jcbjcb卡的防伪特征旧版卡面卡的防伪特征旧版卡面大来卡的识别大来卡的识别diners club card features大大 来来 信信 用用 证证 辨辨 别别 大来卡无金卡、银卡之分，统一都是银色的。大来卡无金卡、银卡之分，统一都是银色的。大来卡的防伪特征正面

9、大来卡的防伪特征正面（1 1）大来国际卡的标识由两）大来国际卡的标识由两部分组成，带有蓝色阴影的部分组成，带有蓝色阴影的蓝白色的圆环和位于圆环下蓝白色的圆环和位于圆环下方的大来国际信用卡商标的方的大来国际信用卡商标的黑色英文字样。黑色英文字样。（2 2）所有全球通行的大来信用卡必有注明）所有全球通行的大来信用卡必有注明“international”international”字样。字样。（3）大来卡的卡号起首数为大来卡的卡号起首数为“3”3”，卡号为，卡号为1414位。其排列位。其排列方式为：方式为：3xxx xxxxxx xxxx3xxx xxxxxx xxxx。(464)(464)（4 4

10、）持卡人的英文名凸印于）持卡人的英文名凸印于左下角，而且前面没有性别左下角，而且前面没有性别代码。代码。（8 8）卡面右下方为信用卡的）卡面右下方为信用卡的有效期，有起始期和终止期有效期，有起始期和终止期两个日期。两个日期。（5 5）卡面左下方的日期是指）卡面左下方的日期是指持卡人首次成为大来会员的持卡人首次成为大来会员的日期。日期。（6 6）凸印的）凸印的“dc”dc”是大来是大来国际组织英文国际组织英文“diners diners club”club”的简称。的简称。（7 7）在）在“dcdc后面的两个凸后面的两个凸印大写英文字母表示发卡国印大写英文字母表示发卡国家，如家，如“rh”rh”

11、指香港。指香港。（9 9）位于有效期右上方的两位英文）位于有效期右上方的两位英文大写字母是保安密码，表明打卡机构大写字母是保安密码，表明打卡机构。大来卡的防伪特征正面大来卡的防伪特征正面（1010）大来卡的卡面背景：制作精细的世界地图和水平状波浪纹，）大来卡的卡面背景：制作精细的世界地图和水平状波浪纹，通常假卡的背景制作比较粗糙。通常假卡的背景制作比较粗糙。（1313）签）签名条上印名条上印有一排号有一排号码，前几码，前几位与卡号位与卡号一致，后一致，后三位保安三位保安密码密码（pin pin numbernumber）供电话授供电话授权时核对权时核对使用。使用。（1212） 大来卡大来卡的镭

12、射防伪标的镭射防伪标志位于卡背面志位于卡背面的左下方，由的左下方，由三部分组成：三部分组成：位于正中间制位于正中间制作精细的世界作精细的世界地图背景、横地图背景、横向条纹、位于向条纹、位于正中间的由蓝正中间的由蓝白色圆环和大白色圆环和大来国际信用卡来国际信用卡组织图标的英组织图标的英文字样组成的文字样组成的标识标识 。（1111）卡背面的右上方注明全球通行字样，）卡背面的右上方注明全球通行字样，表明该卡可在全球通用。表明该卡可在全球通用。大来卡的防伪特征背面大来卡的防伪特征背面美运卡的识别美运卡的识别美国运通美国运通1 1、不能转让、不能转让2 2、卡号起首数为、卡号起首数为“34”34”或或

13、“37”37”，共共1515位。排列方式位。排列方式： 4/6/54/6/53 3、有效日期、有效日期4 4、持卡人姓名、持卡人姓名5 5、成为会员之年份、成为会员之年份6 6、保险密码缩影印、保险密码缩影印刷刷7 7、 “ “百夫长百夫长”头头像像美国运通卡的保安特征美国运通卡的保安特征美国运通卡的保安特征美国运通卡的保安特征8 8、在紫外光下可看到荧、在紫外光下可看到荧光反应光反应 9 9、磁条、磁条1010、签名条、签名条 1111、卡号、卡号美国运通卡的保安特征美国运通卡的保安特征发现卡的识别发现卡的识别美国发现卡介绍美国发现卡介绍镭射防伪标志发现卡标识特殊凸印的花写体d持卡人姓名首次

14、成为发现卡会员的年份有效期至1.1. 在紫外线照射下所有卡片正面都会显示在紫外线照射下所有卡片正面都会显示discoverdiscover 或或 “ “discoverdiscover network”network”字样。字样。 2.2. 卡片正面的三维镭射防伪标志应能反光并在旋转时有移动感。其卡片正面的三维镭射防伪标志应能反光并在旋转时有移动感。其设计显示一个由圆环和箭头组成的天体。此标志背景的波纹带有设计显示一个由圆环和箭头组成的天体。此标志背景的波纹带有零散的星星。零散的星星。 3.3. 发现卡的卡号起首数为发现卡的卡号起首数为“6”6”。数字的压纹应当清晰整齐并延伸到。数字的压纹应当

15、清晰整齐并延伸到右方的镭射防伪标志。右方的镭射防伪标志。 早期发行的卡片背面的发现卡旧标识 有斜印图案的签名条发现卡标识 cid美国发现卡介绍美国发现卡介绍4.4.签名条上有斜印的签名条上有斜印的“discover”discover”图案图案。签名条损坏将会呈现。签名条损坏将会呈现“void”void”字样字样。5.5.卡片正反两面右下脚都显示发现卡标卡片正反两面右下脚都显示发现卡标识。早期发行的卡片背面的标识可能识。早期发行的卡片背面的标识可能带有带有discover/novusdiscover/novus字样。字样。 6.6.最后四位卡号凹印在卡片背面的签名最后四位卡号凹印在卡片背面的签名

16、条上。这四位号码之后的三位数字称条上。这四位号码之后的三位数字称为为cidcid。早期发行的卡片可能会显示。早期发行的卡片可能会显示全部全部1616位卡号。位卡号。7.7.有些卡正面的持卡人姓名下面可能会有些卡正面的持卡人姓名下面可能会显示持卡人所在的公司名称。显示持卡人所在的公司名称。 美国发现卡介绍美国发现卡介绍最新发行的卡正面将不再有镭射防伪标志美国发现卡介绍美国发现卡介绍最新发行的卡背面的镭射磁条8.8.早期发行的卡片背面带有标准的黑磁条。最新发行的卡早期发行的卡片背面带有标准的黑磁条。最新发行的卡背面带有镭射磁条，其正面将不再有镭射防伪标志。背面带有镭射磁条，其正面将不再有镭射防伪标

17、志。emvemv受理介绍受理介绍emvemv概述概述n emvemv迁移的产生迁移的产生emvemv是是europayeuropay、mastercardmastercard、visavisa三大组织的缩写。为有效减低磁三大组织的缩写。为有效减低磁条卡交易的欺诈风险，三大银行卡国际组织于条卡交易的欺诈风险，三大银行卡国际组织于19961996年第一次发布年第一次发布emvemv规范。规范。19991999年，国际卡组织调整了年，国际卡组织调整了icic卡作为发展重点，开始实卡作为发展重点，开始实质性大力推广借记质性大力推广借记/ /贷记卡的贷记卡的icic化，也就是所谓的化，也就是所谓的ici

18、c卡迁移（因为卡迁移（因为基本都遵循了基本都遵循了emvemv标准，所以有时也称为标准，所以有时也称为emvemv迁移）。迁移）。emvemv迁移的实施对于银行改善外卡受理环境、降低信用卡风险等方迁移的实施对于银行改善外卡受理环境、降低信用卡风险等方面均起着举足轻重的作用。面均起着举足轻重的作用。n pbocpboc标准标准中国人民银行于中国人民银行于19971997年颁布出台了年颁布出台了中国金融集成电路（中国金融集成电路（icic）卡规）卡规范范（简称（简称pboc1.0pboc1.0标准），主要包含电子钱包标准），主要包含电子钱包/ /电子存折卡片和终电子存折卡片和终端的规范。端的规范。

19、中国人民银行于中国人民银行于20052005年年3 3月增补了中国金融集成电路（月增补了中国金融集成电路（icic）卡规范）卡规范（简称（简称pboc2.0pboc2.0标准），内容包括了金融标准），内容包括了金融icic卡借贷记应用等。卡借贷记应用等。emvemv概述概述n emvemv迁移的要求迁移的要求20032003年开始，所有收单行部署的年开始，所有收单行部署的pospos终端必须兼容终端必须兼容emvemv。20062006年年1 1月开始，亚太地区银行卡伪卡欺诈风险从以前由发卡行承月开始，亚太地区银行卡伪卡欺诈风险从以前由发卡行承担改为由发卡行和收单行中没有进行担改为由发卡行和收

20、单行中没有进行emvemv迁移的一方承担。迁移的一方承担。n 直联外卡业务直联外卡业务emvemv迁移情况迁移情况截止到截止到20072007年年1212月月3131日，存量直联外卡日，存量直联外卡pospos终端已基本完成终端已基本完成emvemv迁移。迁移。20082008年年1 1月月1 1日开始，新布放的直联外卡日开始，新布放的直联外卡pospos终端必须满足终端必须满足emvemv要求。要求。icic卡识别卡识别icic卡举例卡举例icic卡受理过程卡受理过程n 操作要诀操作要诀拿到卡片先看一看，有芯片就插，无芯片就刷拿到卡片先看一看，有芯片就插，无芯片就刷根据终端提示一步一步做根据

21、终端提示一步一步做 注意：一般情况下，带有芯片的银行卡也会带有磁条。在这种情况下，注意：一般情况下，带有芯片的银行卡也会带有磁条。在这种情况下，收银员应优先使用芯片来完成交易。对于芯片卡，如果收银员未优先使收银员应优先使用芯片来完成交易。对于芯片卡，如果收银员未优先使用芯片进行交易，而直接使用磁条进行交易，若发生欺诈损失，商户有用芯片进行交易，而直接使用磁条进行交易，若发生欺诈损失，商户有可能要承担相应的风险责任。可能要承担相应的风险责任。操作要诀操作要诀刷卡刷卡插卡插卡刷卡刷卡插卡插卡按提示选择应用按提示选择应用n一个应用一个应用n多个应用多个应用按提示输入交易金额按提示输入交易金额按提示输

22、入密码按提示输入密码成功后打单成功后打单几个问题几个问题n回退交易（回退交易（fall backfall back交易）交易）在某些情况下，在某些情况下，icic卡有可能无法在卡有可能无法在icic卡终端上使用，比如卡终端上使用，比如icic卡本卡本身坏了，或终端上的读写器发生了故障。在这种情况下允许使用身坏了，或终端上的读写器发生了故障。在这种情况下允许使用卡上的磁条来进行交易，该交易称为回退交易。卡上的磁条来进行交易，该交易称为回退交易。几个问题几个问题n201201问题问题原因：磁条信息服务代码中（起始位置原因：磁条信息服务代码中（起始位置2 2或或6 6 ）表明该）表明该卡片是否带有芯

23、片。由于历史原因，国内原来部分银行发行过服卡片是否带有芯片。由于历史原因，国内原来部分银行发行过服务代码为务代码为2 2的纯磁条卡，在的纯磁条卡，在icic卡终端上使用时会被误认为该卡终端上使用时会被误认为该卡具有芯片，而提示收银员采用芯片进行交易。卡具有芯片，而提示收银员采用芯片进行交易。解决方式：对于明显为国内银行发行的卡片，收银员应根据卡片解决方式：对于明显为国内银行发行的卡片，收银员应根据卡片实际情况（该卡片是否带有芯片）来正确的选择采用磁条还是芯实际情况（该卡片是否带有芯片）来正确的选择采用磁条还是芯片完成交易；如果为外卡，终端提示需要插卡而卡片却没有芯片片完成交易；如果为外卡，终端提示需要插卡而卡片却没有芯片, ,拒绝受理。拒绝受理。几个问题几个问题n 预授权完成（联机）预授权完成（联机）不支持不支持通过离线或者手工方式完成通过离线或者手工方式完成n 交易速度问题交易速度问题icic卡联机交易速度比磁条卡稍慢（卡联机交易速度比磁条卡稍慢（5.65.68.4s8.4s），但不明显，