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文档简介

1、P1企业进销存业务流程企业进销存业务流程及及P2进销存业务流程企业整体业务:企业整体业务: 销售订单:企业原始的动力销售订单:企业原始的动力 生产计划:企业根据销售安排自己的生产生产计划:企业根据销售安排自己的生产 采购订单:企业根据自己的需求向外进行订单采购订单:企业根据自己的需求向外进行订单 采购入库:产品到了企业,进行库存保管采购入库:产品到了企业,进行库存保管 采购来票:在这儿我们将完成采购成本的确认,以及暂估的回冲业务采购来票:在这儿我们将完成采购成本的确认,以及暂估的回冲业务 材料出库:根据企业生产需求,进行材料出库材料出库:根据企业生产需求,进行材料出库 产成品入库:进行产成品入

2、库,以便在后面才可以产成品入库:进行产成品入库,以便在后面才可以 销售发货:销售出货本身分为两种情况,一是直接发货、出库,二是销售发货:销售出货本身分为两种情况,一是直接发货、出库,二是 先发货,后出库业务先发货,后出库业务 销售开票:对于我方给对方的货后,如果是一般纳税人的话,对方要销售开票:对于我方给对方的货后,如果是一般纳税人的话,对方要 求进行开票,以便对方的进项税抵扣求进行开票,以便对方的进项税抵扣P3销售业务 在企业中销售业务是最关键的业务,特别是在企业中销售业务是最关键的业务,特别是对于对于中小企业,企业会特别关注到销售业务,对于对于中小企业,企业会特别关注到销售业务,从销售的合

3、同与意愿,到企业的发货到开票,还从销售的合同与意愿,到企业的发货到开票,还有很多的业务都是对于业务员进行考核的,这一有很多的业务都是对于业务员进行考核的,这一点也是特别是重要的。因为企业会根据开票与回点也是特别是重要的。因为企业会根据开票与回款情况对业务员进行考核。款情况对业务员进行考核。P4销售业务销售订货 企业销售业务总体是这样,企业得到客户的销售意向。企业销售业务总体是这样,企业得到客户的销售意向。有相应的销售合同,此时,在企业内部会有正式的合同的有相应的销售合同,此时,在企业内部会有正式的合同的文本。在该文本里会有相应的发货期,有相应的合同金额。文本。在该文本里会有相应的发货期,有相应

4、的合同金额。同时,对于小企业,特别是本身规范就很小的私人企业,同时,对于小企业,特别是本身规范就很小的私人企业,这一部分也不是不确定的,因为很多的合作都是意愿型的,这一部分也不是不确定的,因为很多的合作都是意愿型的,或者是口头儿的,本身企业本身也没有精力和人力去做合或者是口头儿的,本身企业本身也没有精力和人力去做合同。有的企业在合同上的金额也会在业务过程中进行修改,同。有的企业在合同上的金额也会在业务过程中进行修改,因为私人企业特别是销售不好的情况下,金额随时可以会因为私人企业特别是销售不好的情况下,金额随时可以会改,这一点要比正规的大企业灵活的多。改,这一点要比正规的大企业灵活的多。 合同对

5、于一些企业是有约束性,而同时,对于一些小合同对于一些企业是有约束性,而同时,对于一些小企业仅仅是一种销售的意愿,本身是没有约束性的,往往企业仅仅是一种销售的意愿,本身是没有约束性的,往往也没有合同文本。也没有合同文本。P5销售业务销售发货 当企业中有了相应的商品,就要向客户进行当企业中有了相应的商品,就要向客户进行发货了。这里要注意的是,发货并不等于出库,发货了。这里要注意的是,发货并不等于出库,这是有区别的。有些企业没发货这个概念,认为这是有区别的。有些企业没发货这个概念,认为发货就是出库,但是这样有着很大的区别。只要发货就是出库,但是这样有着很大的区别。只要不出库,我们依然可以根据我们客户

6、的重要以迫不出库,我们依然可以根据我们客户的重要以迫切程度进行有选择性的发货。同时,发货与收货切程度进行有选择性的发货。同时,发货与收货也是两回事,以及回款也是两回事。也是两回事,以及回款也是两回事。P6销售业务销售开票 销售业务中最重要的一部分就是销售开票,特别是对销售业务中最重要的一部分就是销售开票,特别是对于一般纳税人企业,票会关系到税收或者以及对方的抵扣于一般纳税人企业,票会关系到税收或者以及对方的抵扣问题。同时销售发票可以成为应收账款的依据。对于销售问题。同时销售发票可以成为应收账款的依据。对于销售开票业务,需要有自身的税号以及银行账号。同时对于销开票业务,需要有自身的税号以及银行账

7、号。同时对于销售发票一定要注意,售发票一定要注意,17的问题。因为这个数字是个整除的问题。因为这个数字是个整除的数。在金税里面单价是保留小数点六位的。这要在做单的数。在金税里面单价是保留小数点六位的。这要在做单价的精度的时候,也要达到六位,这样才能达到与金税的价的精度的时候,也要达到六位,这样才能达到与金税的一致性。一致性。 同时,很多企业都是要求不开票的,因为这样可以减同时,很多企业都是要求不开票的,因为这样可以减少很多的税收上的麻烦。少很多的税收上的麻烦。P7销售业务价格管理 对于销售而言,价格管理是非常重要的,有对于销售而言,价格管理是非常重要的,有的单位为了进一步进行管理,要求价格自动

8、带出的单位为了进一步进行管理,要求价格自动带出的,不准人员进行录入单价如条码,的,不准人员进行录入单价如条码,POS机之类机之类的手段都用上来了。的手段都用上来了。价格分为三类:价格分为三类:1、客户价、客户价2、统一的标准价、统一的标准价3、零售价、零售价P8销售管理销售管理回款回款 对于中小型企业中的回款一般都不是对于中小型企业中的回款一般都不是按照原有的应收账款进行收的,有时会有按照原有的应收账款进行收的,有时会有现金折扣,也会有商业折扣。这种需求就现金折扣,也会有商业折扣。这种需求就要求有整单折让,以及单品的扣率。而且,要求有整单折让,以及单品的扣率。而且,有整单折让,将总体的金额可以

9、给予一个有整单折让,将总体的金额可以给予一个整体的折让,如总体是整体的折让,如总体是130元,却要只收了元,却要只收了100元,而元,而30元不再成为应收账款。而是算元不再成为应收账款。而是算是自己的销售费用。是自己的销售费用。P9采购业务采购订货 采购订货业务并不是企业必须的业务,因为采购订货业务并不是企业必须的业务,因为企业特别是小企业,根本没有合同,多数是一个企业特别是小企业,根本没有合同,多数是一个口头的合同。根本没有采购订货的。采购订货过口头的合同。根本没有采购订货的。采购订货过程主要用于企业进行业务跟踪的一条主线。对于程主要用于企业进行业务跟踪的一条主线。对于采购订货的业务,主要是

10、用于业务的跟踪,对于采购订货的业务,主要是用于业务的跟踪,对于特别是对于库存管理的比较好的企业,会在采购特别是对于库存管理的比较好的企业,会在采购订货中,给对方说明几月几日必须到。以便达到订货中,给对方说明几月几日必须到。以便达到自己生产或者销售的需求,这一点对于直销业务自己生产或者销售的需求,这一点对于直销业务就显的非常重要了。就显的非常重要了。P10采购业务采购业务入库入库 有的企业特别是有外资背景的企业,在入库之前是要有的企业特别是有外资背景的企业,在入库之前是要进行验货的,这样他们就会有一个待验区,货到了待验区进行验货的,这样他们就会有一个待验区,货到了待验区并不能说是企业的库存,同时

11、在验货时可以自由地退货。并不能说是企业的库存,同时在验货时可以自由地退货。小企业验货与入库一般都是一个人来做,所以多数是目检小企业验货与入库一般都是一个人来做,所以多数是目检后,就开理入库了。办理入库时有两种情况:后,就开理入库了。办理入库时有两种情况:1、入库时没有金额,小企业都会有金额,库管员或、入库时没有金额,小企业都会有金额,库管员或者是采购的业务员都知道金额;者是采购的业务员都知道金额;2、入库时有金额,这种金额在没有发票来前,作为、入库时有金额,这种金额在没有发票来前,作为暂估的金额,而实际入库金额是以发票上的金额为准的。暂估的金额,而实际入库金额是以发票上的金额为准的。 对于入库

12、最大问题就是对于品种很多的企业,因人手对于入库最大问题就是对于品种很多的企业,因人手原因会搞不清进的是哪家的货,欠哪家的钱。这也是这种原因会搞不清进的是哪家的货,欠哪家的钱。这也是这种企业比较大的问题。同时,退货,现在多少企业采用是入企业比较大的问题。同时,退货,现在多少企业采用是入库红字进行记录的。有的单位对于退货或者换货的情况作库红字进行记录的。有的单位对于退货或者换货的情况作为一种业务进行处理,根本不做适合的处理。为一种业务进行处理,根本不做适合的处理。P11采购业务来票 来票业务是一项比较大的业务,也是特别重要的业务。来票业务是一项比较大的业务,也是特别重要的业务。因为有时,中小型企业

13、特别是管理不是很好的企业,会出因为有时,中小型企业特别是管理不是很好的企业,会出现票上面的项目与入库上的项目不一致,甚至有的票上写现票上面的项目与入库上的项目不一致,甚至有的票上写着材料一批的字样。这样就无法与我们原始的入库单进行着材料一批的字样。这样就无法与我们原始的入库单进行对比,看看单价是不是协议价,看看品种是不是对。这种对比,看看单价是不是协议价,看看品种是不是对。这种现象多在管理不是很严格的企业里,会出现很多的问题。现象多在管理不是很严格的企业里,会出现很多的问题。这样就会使企业的老板省难知道应付账款是怎么回事,无这样就会使企业的老板省难知道应付账款是怎么回事,无法进行详尽的价格分析

14、。同时,现在的发票走的也是比较法进行详尽的价格分析。同时,现在的发票走的也是比较乱的,有很多的代开票的情况,这种现象就很确定下来入乱的,有很多的代开票的情况,这种现象就很确定下来入库的实际成本。库的实际成本。P12采购业务运杂费 对于生产加工型企业,运杂费可以作为材料对于生产加工型企业,运杂费可以作为材料成本在原材料中进行分摊,而对于商贸型企业就成本在原材料中进行分摊,而对于商贸型企业就无法进行分摊,只能算是自己的营业费用。对于无法进行分摊,只能算是自己的营业费用。对于这一点大家一定要加以注意。这一点大家一定要加以注意。 生产加工型企业在原材料可以分当期运杂费,生产加工型企业在原材料可以分当期

15、运杂费,而有的单位会作为一类存货平均来分摊的,对于而有的单位会作为一类存货平均来分摊的,对于这一点出现单个时间点上单个存货的成本较高,这一点出现单个时间点上单个存货的成本较高,而有时较低的情况,这样就看不出实际成本到底而有时较低的情况,这样就看不出实际成本到底是多少了。而对于商贸企业因为作为营业费用,是多少了。而对于商贸企业因为作为营业费用,有时会进行计算这样的成本到底有多少。有时会进行计算这样的成本到底有多少。P13 要企业里,有的企业是要进行暂估的,要企业里,有的企业是要进行暂估的,这样一有入库单在每个月的月底要交到财这样一有入库单在每个月的月底要交到财务去,而有的企业都要到了有了发票才交

16、务去,而有的企业都要到了有了发票才交到财务。将发票与入库单别在一起,送交到财务。将发票与入库单别在一起,送交财务进行入账。财务进行入账。P14库存业务 对于企业的库存管理业务主要是仓库管理。对于企业的库存管理业务主要是仓库管理。有的单位特别是中小企业并没有专门的仓库管理有的单位特别是中小企业并没有专门的仓库管理部门,而采购部管理原料库,销售部管理成品库。部门,而采购部管理原料库,销售部管理成品库。多数中小型企业采用这种管理模式。这样的好处多数中小型企业采用这种管理模式。这样的好处就是企业的采购与销售部门可以直接知道相关仓就是企业的采购与销售部门可以直接知道相关仓库的情况,而不利的情况在于仓库与

17、采购或者与库的情况,而不利的情况在于仓库与采购或者与销售因为关心问题的角度不同,又是一个部门的,销售因为关心问题的角度不同,又是一个部门的,很多的问题无法进行纠正与落实。特别出入库品很多的问题无法进行纠正与落实。特别出入库品种较多,同时,发票比较乱的情况。种较多,同时,发票比较乱的情况。P15库存业务采购入库 仓库的入库业务在中小型企业没有特别的验仓库的入库业务在中小型企业没有特别的验货,而验货与入库有时实际就是由一个人完成的。货,而验货与入库有时实际就是由一个人完成的。同时,这个人还要做账进行库存台账。入库本身同时,这个人还要做账进行库存台账。入库本身主要就是要看是不是订的货,品种,规格上是

18、不主要就是要看是不是订的货,品种,规格上是不是正确。是正确。 有的单位,为了简化业务,由业务员负责入有的单位,为了简化业务,由业务员负责入库业务,由仓库人员进行审核品种,质量是不是库业务,由仓库人员进行审核品种,质量是不是达到企业的要求进行管理。达到企业的要求进行管理。P16库存业务材料出库 材料出库业务是企业中最平常的业务,这一点只是对材料出库业务是企业中最平常的业务,这一点只是对应的生产加工型企业,材料出库本身并不需要有什么金额,应的生产加工型企业,材料出库本身并不需要有什么金额,有的单位采用入库单价作为出库单价。有的单位这部分的有的单位采用入库单价作为出库单价。有的单位这部分的金额最终在

19、月底由财务人员来进行计算,而在业务发生时,金额最终在月底由财务人员来进行计算,而在业务发生时,只记数量不记金额。对于这部分有的企业管理的比较细致只记数量不记金额。对于这部分有的企业管理的比较细致一些会在财务上计算与分析用量部门以及用量项目,以便一些会在财务上计算与分析用量部门以及用量项目,以便进行工艺的改革与费用的管理。这样就要在材料出库单上进行工艺的改革与费用的管理。这样就要在材料出库单上有相应的部门以及用在什么产品上的说明。这一点对于加有相应的部门以及用在什么产品上的说明。这一点对于加工型企业也是十分重要的工型企业也是十分重要的P17库存业务销售出库 销售出库也是中小企业中最多的一项业务。

20、销售出库也是中小企业中最多的一项业务。对于销售出库本身非常单一,只是从成品库向外对于销售出库本身非常单一,只是从成品库向外发货。而这个过程,主要就是注明发货单位是哪发货。而这个过程,主要就是注明发货单位是哪儿,发什么品种的东西,以及要多少。有的地方儿,发什么品种的东西,以及要多少。有的地方要求出库单是三张的三联单据,这样可以给门卫、要求出库单是三张的三联单据,这样可以给门卫、财务和客户一人一份。这样可以在管理上更加规财务和客户一人一份。这样可以在管理上更加规范,同时,客户了也要在出库单上签字作为回执。范,同时,客户了也要在出库单上签字作为回执。P18库存业务产成品入库 对于生产加工企业都会有产

21、成品入库的情况。这种入对于生产加工企业都会有产成品入库的情况。这种入库情况比较简单,从车间里通过质检后,进入到成品库,库情况比较简单,从车间里通过质检后,进入到成品库,库管保管员根据车间或者质检的单据,在成品库上进行登库管保管员根据车间或者质检的单据,在成品库上进行登账,可以知道某天入了多少什么品种,什么规格的产品。账,可以知道某天入了多少什么品种,什么规格的产品。 在月底的时候,库管员要将这个月发生的流水账,汇在月底的时候,库管员要将这个月发生的流水账,汇总后上交财务,供财务进行计算这个月的产成品的结存金总后上交财务,供财务进行计算这个月的产成品的结存金额与数量。有的企业为了方便处理,在入库

22、的时候采用计额与数量。有的企业为了方便处理,在入库的时候采用计划价进行入库。这样可以更加方便企业一线人员的业务开划价进行入库。这样可以更加方便企业一线人员的业务开展。展。P19 以上谈到的都是企业的普通业务,而以上谈到的都是企业的普通业务,而对于一些企业有着特殊的业务,或者是管对于一些企业有着特殊的业务,或者是管理上的要求对于库存业务提出很多的个性理上的要求对于库存业务提出很多的个性化要求。对于这种情况我们来分别看一下。化要求。对于这种情况我们来分别看一下。P20库存业务形态转换 形态转换业务对于一些企业还是有着非常大形态转换业务对于一些企业还是有着非常大的作用的。如饲料加工企业,这种企业可能

23、会有的作用的。如饲料加工企业,这种企业可能会有很多的品牌,而里面的材料可能都是一致的。同很多的品牌,而里面的材料可能都是一致的。同时,他们还会很多规格。如时,他们还会很多规格。如10kg,50kg等,这样等,这样在品牌之间,在进行分包的时候都可以采用形态在品牌之间,在进行分包的时候都可以采用形态转换业务。转换业务。P21库存业务调拨 调拨业务是使两个部门之间或者两个仓库之调拨业务是使两个部门之间或者两个仓库之间进行调拨。这种调拨有时是平价调拨,有时因间进行调拨。这种调拨有时是平价调拨,有时因为企业发展中有着多处的仓库,各个仓库也在进为企业发展中有着多处的仓库,各个仓库也在进行单独核算,这样也有

24、要进行异价调拨的业务。行单独核算,这样也有要进行异价调拨的业务。 调拨与销售发货中先放到客户的仓库中去的调拨与销售发货中先放到客户的仓库中去的业务是有所区别的,销售的调拨是以委托代销形业务是有所区别的,销售的调拨是以委托代销形式开展的,只要客户仓库一有变化就自动补仓,式开展的,只要客户仓库一有变化就自动补仓,这样的业务货实际是客户的了,而产权还是企业这样的业务货实际是客户的了,而产权还是企业的,而调拨业务只是企业内部的库与库之间的调的,而调拨业务只是企业内部的库与库之间的调拨,而在业务中有时也不做区分都采用一种方式拨,而在业务中有时也不做区分都采用一种方式处理。处理。P22库存业务限额领料 有的加工型企业型管理的非常好,同时,也有着一定有的加工型企业型管理的非常好,同时,也有着一定的控制

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