电表软件说明书

1、KDDZ 山 东 科 德 电 子 有 限 公 司山 东 科 德 电 子 有 限 公 司KD能耗计量及物业管理系统使用说明山东科德电子有限公司2008年11月目 录一、软件安装与启动.4二、文件.5三、档案管理.6四、参数设置.10五、日常操作.15六、射频卡.23七、四表.26八、数据维护.27九、统计查询.30十、系统维护.34九、关于.35概述尊敬的用户，您好！感谢使用山东科德电子有限公司的产品，在使用该管理系统前建议您仔细阅读本使用说明书。本系统管理软件是山东科德电子有限公司配合本公司自行研制生产的高档KD型多用户智能电能表而研发的，它实现了电表断送电控制功能；先购电，后用电功能；定时断

2、送电功能；复费率计量功能；及水表、气表、暖气表远程抄表功能和物业项目管理功能等。它充分利用现代电脑处理速度快、存储容量大、便于管理和操作、安全性可靠性高的特点，将大量的用户信息储存在电脑中，使数据的检索、汇总、传递等变得简单准确，从而将相关的管理工作人员从繁重的劳动中解放出来，为管理的科学化、现代化提供了依据。由于能力有限，本软件中存在的不足之处在所难免，若您在使用过程中，发现本软件存在某些方面的问题或不足之处，或者是您认为需要改进的地方，以及需要增加的功能模块等，请及时通知我们，我们会虚心听取您的宝贵意见和建议，及时地改进软件。望不吝指正，谢谢！本软件产权归山东科德电子有限公司所有，严禁他人

3、非法使用。第一、软件安装与启动一、软件安装1、将加密狗安装到计算机usb口上。（加密狗与软件相配套，若无加密狗软件无法运行）。2、安装软件运行安装程序文件（setup.exe）点击下一步点击下一步安装路径选取，注意最好不要放在C盘，以免系统损坏，数据丢失。 确认安装路径正确，点击下一步，开始安装，安装完毕后点击完成。二、系统登录1、双击桌面快捷方式，显示登录窗口，填写管理员默认密码：123 点击登录后，进入主界面第二、文件一、文件菜单-单位信息填写电能表使用单位信息并保存后，该信息将显示在各类收费单据上。第三、档案管理1、分区管理需确定几层结构较为合理功能：建立设备使用范围分区，便于用户、设备

4、信息查询检索。 建立分区：在分区级别中选择平级分区（首次使用）；在添加分区中填写分区编号、分区名称（A为分区、B为工作单位）如：分区编号：A01，分区名称：凤凰小区，单击“添加”按钮。建立下级分区：在分区信息窗口（左窗口）中点击刚刚建立的分区凤凰小区；在分区级别中选择下级分区；在添加分区中填写分区编号、分区名称（A为分区、B为工作单位）如：分区编号：01 ，分区名称：一号楼，单击“添加”按钮。依次建立多级分区，需重复建立下级分区。分区修改：在分区信息窗口（左窗口）中点击需要修改的分区或下级分区；查看右窗口中修改分区中显示是否与需修改的分区一致；填写分区名称中要修改的内容，点击“修改”按钮。删除

5、分区：在分区信息窗口（左窗口）中点击需要删除的分区或下级分区，查看右窗口中删除分区中显示是否与需删除的分区一致，确定后点击“删除”。注：删除后不可恢复2、用户档案管理添加用户信息在分区列表中选择用户所在的小区或下级分区（单击小区名称即可），点击添加用户选项卡，填写用户编号、姓名、人口等，点击“添加”按钮，在用户信息窗口（右窗口）中即可显示用户信息。用户信息修改在用户档案管理界面中点击用户信息修改选项卡，选择要修改的用户，在用户信息修改选项卡中，即可显示该用户的信息，修改完成后点击“修改”。删除用户在用户档案管理界面中点击删除用户选项卡，在用户信息窗口（右窗口）选择要修改的用户，在删除用户选项卡

6、中，即可显示该用户的信息，核实完毕后点击“删除”按钮即可。注：用户编号在整个系统中是唯一的，不能出现重复编号。3、电表档案管理添加新设备该功能中需要使用设备商的相关协议与电表通讯在分区列表中选择要放置设备的小区（单击小区名称）；点击添加新设备选项卡，填写设备编号、通讯地址等（根据实际情况选择中继器、485线、电话线、抄表器）。填写电表信息，采样方式、费率、控制、常数、电流规格等（已连接电表直接点击“读取参数”按钮即可）,用抄表器的可设置抄表器与电表对应关系。如果选择电话线连接，则填写拨号号码，点击“读取参数”按钮，即可出现拨号对话框，单击“拨号”将显示拨号过程及通断状态（选择电话线连接的电表必

7、须先连接后操作），填写完毕后点击“保存”按钮，在设备列表中即可显示电表信息。修改设备信息点击修改设备信息选项卡；在设备列表窗口中点击要修改设备的编号和设备类型；在修改设备信息选项卡中修改电表参数即可（可设置抄表器与电表对应关系）；修改完毕后点击“修改”。删除设备点击删除设备选项卡，在设备列表窗口中点击要删除的设备编号，在删除设备选项卡中核实要删除的设备，点击删除。4、采集器档案管理添加新设备在分区列表中选择采集器所要放置的小区（单击小区名称即可），点击添加新设备选项卡，填写设备编号、通讯地址等（根据实际情况选择中继器、485线、电话线）。完毕后点击“保存”按钮，在设备列表窗口（右上）中即可显示

8、采集器信息。点击设备列表窗口（右上）中采集器设备编号，即可在线路列表（右下）窗口中显示整个采集器信息。依次点击线路列表（右下）窗口中采集器户号，在户号编辑窗口（左下）中填写用户序号和户号，填写完毕后点击“保存”。注：可以一户对应多线。修改设备信息点击修改设备信息选项卡，在设备列表窗口（右上）中点击要修改的设备编号，在修改设备信息选项卡中修改采集器档案信息，修改完毕后点击“修改”。删除设备点击删除设备选项卡，在设备列表窗口（右上）中点击要删除的设备编号，核实无误后，点击删除。注：采集器编号在整个系统中是唯一的，不能出现重复编号。5、用户表计主要在基础建档时使用。功能：建立用户与设备的对应关系。用

9、户表计关系设定确定用户和表是否是一一对应，一一对应对我们来说更好处理在设备类型窗口（左上角）选择要建立表计的设备（电表、采集器），在分区列表中选择要建立表计关系用户或设备所在的小区（单击小区名称），点击用户表记设定选项卡，在用户列表1中选择用户（点击用户姓名），点击设备列表3中要建立表计的设备，在设备列表4中选择需对应的用户序号（线路）对应到线路。查看用户表记设定中信息是否齐全（用户编号、设备编号、用户序号），点击"确定"按钮，在用户使用设备列表3窗口中即可显示已经建立的表计信息注销用户表计关系在设备类型窗口（左上角）选择要注销表计的设备（电表、采集器），在分区列表中选择要

10、注销表计关系用户或设备所在的小区（单击小区名称），点击注销用户表计关系选项卡，在用户使用设备列表3中点击用户所对应户号，查看注销用户表计关系中信息是否齐全（用户编号、设备编号、用户序号），点击"确定"按钮，用户与设备表计关系即可消除。6、单费率单价功能：设定用电单价，可设多种电价，在单费率表费率设定中这些单价将被分配给每一个用户。进一步了解添加能耗单价选择添加能耗单价选项卡，填写单价编号、能耗名称、能耗单价、单价单位等。点击“保存”按钮，能耗名称单价列表中即可显示能耗信息。删除能耗单价选择删除能耗单价选项卡，在能耗名称单价列表中点击所要删除的能耗编号或名称，在删除能耗单价选

11、项卡中显示要删除的能耗单价，确认后点击“删除”即可。修改能耗单价选择修改能耗单价选项卡，在能耗名称单价列表中点击所要修改的能耗编号或名称，在修改能耗单价选项卡中显示要修改的能耗单价，修改完毕后点击“修改”即可。7、公用表档案 功能：正计数表中，选择一户作为单元公用照明等进行计量，在电量分摊中，这些电量将被分配给该单元的每一户。设定单元公表在分区列表窗口中选择要操作的小区或单元（单击小区名称），选中要操作的设备。在线路列表窗口点击选择设备中的一线，显示在下窗口中，确认后点击“设定单元公表”即可（以A开头的用户编号为单元公用电表）取消单元公表在分区列表窗口中选择要操作的小区（单击小区名称即可），选

12、中要操作的设备。在线路窗口点击选择作为公用表的线路，显示在下窗口中，确认后点击“取消单元公表”。8、操作员档案功能：建立、修改、删除软件管理系统操作人员档案信息。并为每个操作人员分派管理权限。操作员添加点击添加选项卡，填写操作员编号、姓名、登录密码、确认密码,并选择工号。完毕后点击保存按钮，在管理员信息窗口中即可显示操作员信息。修改操作员档案点击修改选项卡，在管理员信息窗口中点击要修改的操作员编号，在修改选项卡中修改信息即可，修改完毕后点击“修改”即可。删除操作员档案点击删除选项卡，在管理员信息窗口中点击要删除的操作员姓名，在删除选项卡中确认信息后，点击“删除”即可。操作员权限点击权限选项卡，

13、在管理员信息窗口中点击要分配权限的操作员编号，在权限选项卡中确认信息后，在右窗口中选择分配给操作员的权限（点击复选框，选中为赋予权利），分配完毕后点击“确定权限”即可。第四、参数设置刘总提的几个关注点：1、数据采集方案的问题，百万用户的采集系统 2、老用户有多少啊？ 3、科德公司管理统计辅助决策的需求 4、收费系统：预付费、后付费的模式、现场缴费、发票管理系统；计费核账； 5、类似于商务新动力客户开通关停1、读取/设置户号功能：为电表的每一路不是很明白设置一个户号，可与用户的门牌号对应，户号最大长度为4位。设置用户户号点击设置户号选项卡，选择设备类型（全

14、部设备、多用户电能表、数据采集器），在分区列表中选择设备所在的小区或单元（单击小区名称即可），在设备列表窗口中选择要设置的设备。在线路列表窗口中选择要设置的用户序号，在设置户号选项卡中填写户号和用户什么关系？（连续设置可填写终止户号），点击“设置”即可。读取用户户号点击读取用户户号选项卡，选择设备类型（全部设备、多用户电能表、数据采集器），在分区列表中选择设备所在的小区，在设备窗口中选择要操作的设备，在线路列表窗口中选择要读取的用户序号，在读取用户户号中点击“读单户户号”。（连续读取点击“读整表户号”）2、设置设备通讯密码功能:可为每块电表设立一个通讯密码，出厂时为默认密码，用户可根据需要设置

15、密码，确保通讯安全，防止他人对电表进行非法操作。密码长度为8位数字。选择设备类型（全部设备、多用户电能表、数据采集器等），在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备列表窗口中点击选择要设置的设备，在新密码和确认密码中填写密码，点击“设置”。3、设置月结日期功能：该功能仅用于复费率电能表，设置月结日期后，电表自动将本月用电数据结转存储。（数据为1至28）设置月结日期在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要设置的设备。在设置月结窗口中填写月结日期，点击“设置”即可。（全部设备设置点击“全部设置”按钮）读取月结日期在读取设置月结日期界面中选择分区列表中设

16、备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备，在设置月结窗口中点击“读取”。4、校准电表时间校准电表时间在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要设置的设备，在校准窗口中，点击“校准时间”。（全部设置点击“全部校准”按钮）读取电表时间在参数设置界面中选择分区列表中设备所在的小区（单击小区名称），在设备窗口中选择要操作的设备，在校准窗口中点击“读时间”即可。5、设置报警电量在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要设置的设备。在报警电量列表中点击选择用户序号，在设置窗口中填写报警电量，点击“单户设置”即可。（全部线路设置点

17、击“整表设置”按钮）6、定时控制设置设置定时控制时间段在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击定时控制时间段选项卡，在设备列表窗口中选择要操作的设备。在定时控制时间段选项卡中填写时段，一天最多可分8个时段，如：0000-0300-0600-0900-1200-1500-1800-2100；在右侧的星期复选框中点击星期，将一个星期分成两种控制模式，选中的星期为控制模式0，未选中的为控制模式1。（例：选中星期1、2、3，则说明星期1、2、3按控制0模式执行）。设置完毕后点击“设置”。读取定时控制时间段在定时控制界面中，在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击定时控制

18、时间段选项卡，在设备窗口中选择要操作的设备。在定时控制时间段选项卡中点击“读取”按钮即可。设置定时控制在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击设置定时控制选项卡，在设备窗口中选择要操作的设备。在线路列表信息中选择要操作的线路。在设置定时控制选项卡右侧时段选择复选框中选择时段，选中则表示该时段通电，否则断电，选择完毕后，用鼠标单击模式0控制字或模式1控制字，为每种模式设置通断时序。（例：选中时段2、3、4、5复选框，并用鼠标点击模式1控制字，则表示在控制模式1选中的星期中2、3、4、5时段为通电）。单击“单户设置”按钮，为选中的一户线路设置。点击“整表设置”按钮，将设置选中线路所

19、在设备的每一户。读取定时控制参数在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击设置定时控制选项卡，在设备窗口中选择要操作的设备。在线路列表信息中选择要操作的线路。点击“单户读取”按钮，将读取显示选中线路的定时控制参数。7、负载控制参数负载控制参数设定在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备，在线路信息列表中选择一线路，根据所需情况，填写断电次数（1-255）、最大功率、启动功率/每次允许增加设备的功率、功率因数/特定功率，单击“单线参数设定”为该线设置控制参数；单击“单户参数设定”为该户设置控制参数；单击“整表参数设定”为该表所有线路设置同样的

20、控制参数，单击“全部表参数设定”为该区全部表设置控制参数；（单线与单户在双回路表中有区别）读取负载控制参数在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可）在设备窗口中选择要操作的设备，在线路信息列表中选择一路，单击“单户参数读取”读取该户控制参数；（先选定要读取的设备）单击“整表参数读取”为读取该表所有线路的控制参数。并显示在控制参数列表栏。8、设置单费率表费率单费率表费率设置点击选择设备类型（全部设备、多用户电能表、数据采集器），在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要设置的设备，在线路信息列表中选择一路，在设置窗口中点击下拉箭头选择费率，点击“单户设定”即可

21、设置。（全部设置点击“整表设定”按钮）。9、时期时段费率功能：仅用于多费率设置时期（最多4个）时期设置在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击时期设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，填写起始时期，如：0101点击“设置”。读取时期在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击时期设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，点击“读时期”按钮。时段设定（最多8个）在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击时段设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，点击下拉箭头选择时期，选择时期后即为该时期设置时间段，如：3，

22、填写时间（最多8个），如：0000-0300-0600-0900-1200-1500-1800-2100，确认后点击“设置”按钮。读时段在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击时段设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，点击下拉箭头选择时期。如：1，确认后点击“读时段”按钮。费率设定（最多4个）在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可）点击费率设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，在费率设定窗口中填写费率（最多四个），确认后点击设置按钮。费率读取在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击费率设定选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，点击读

23、费率按钮即可。设置费率时段对应在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击费率时段选择选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备。在时期下拉菜单中选择时期，如：2。在右侧4个费率时段选择中，点击复选框选择费率对应时段，选中该时段则表示该时段执行该费率。如：在费率2列表中选中时段5、6，则说明在第二时期5、6时段执行费率2。选择完毕确认后点击“设置”按钮即可。费率读取在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），点击费率时段选择选项卡，在设备窗口中点击选择要操作的设备，在时期下拉菜单中选择时期，如：2。确认后点击读取按钮即可。11、用电倍率设定在设备列表窗口中点击选择要设置的设备

24、，在线路信息列表中选择一路，在用电倍率设置窗口填写倍率，点击设置即可。第五、日常操作1、售电管理售电管理（单费率）在用户信息查询中填写要售电的用户编号后按回车（如：001），点击用户信息窗口（上窗口）中出现的用户编号，则在设备信息窗口（右窗口）出现信息，并点击其户号，在售电窗口中出现该户的购电信息（用电单价、购电次数、上次余额）。点击当前电量，则显示当前电量，选择正向或负向售电。填写购买电量按回车显示应交金额，填写实交金额后，点击回车，显示本次余额。点击“售电”显示购前电量及购后电量。如需打印的点击打印单据（可选择“打印预览”）售电管理（多费率）在用户信息查询中填写要售电的用户编号后点击回车（

25、如：001），点击用户信息窗口（上窗口）中出现的用户编号，则在设备信息窗口（右窗口）出现信息，并点击其户号，在售电窗口中出现该户的购电信息（购前金额、购电次数）。点击当前用电，则出现剩余金额、费率1电量、费率2电量、费率3电量、费率4电量，选择正向或负向售电。填写购电金额后，点击售电,显示购前金额及购后金额，如需打印的点击打印单据售电失败的处理：查看电表当前电量，若电表售电没有成功有两种处理方式： a、在追补售电中点击右键选择未完成的售电记录，删除该记录，重新进行售电操作。 b、在追补售电中选择未完成的售电记录，单击“追补售电”按钮，完成售电操作。查看电表当前电量，若电表售电成功，则填写购前电

26、量、购后电量信息，点击“补齐售电记录”按钮完成售电操作。2、通断控制通断控制在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。根据所需情况，点击“单户通电是某路吗？”、“单户断电”、“整表通电”、“整表断电”。读取通断状态在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。点击读单户、读整表即可。3、远程抄表单费率：选中远程抄表-单费率抄表选择正计数或倒计数，在分区列表中选择设备或用户所在的小区（单击小区名称即可）。在设备窗口选择对象为设备或对象为用户，并在设备窗口中选择要操作的设

27、备或在用户窗口中选择要操作的用户。根据所需情况，如果选择对象为设备点击“抄整表”，选择对象为用户则点击“抄单户”还是采集器、整表、用户、单户、路的关系。如果需要操作多个用户，可先点击第一个操作对象，后点击自动抄表，系统将自动抄取数据显示在抄表数据（右）窗口中。如果抄表数据（右）窗口中数据太多，则点击清空数据按钮，系统将自动清除抄表数据窗口中的数据。抄表完成后，点击数据月份下拉菜单选择抄表时间前一个月份，点击“保存抄表数据”将出现对话框，点击确定，数据将作为月度结算点数据保存。如果不更改数据月份，则数据不作为月度结算点数据保存。复费率：选中远程抄表-复费率抄表选择正计数或倒计数，在分区列表中选择

28、用户设备所在的小区（单击小区名称即可）。在用户窗口选择要操作的用户编号。操作（下）窗口将显示设备编号及用户序号，在数据月份中可选择月份为:本月、上月、上上月（应先设置月结日期）。点击抄单户，抄表数据窗口（右）将显示相应的数据。如果需要操作多个用户，可先点击第一个操作对象，后点击“自动抄表”，系统将自动抄取数据显示在抄表数据（右）窗口中。如果抄表数据（右）窗口中数据太多，则点击“清空数据”按钮，系统将自动清除右窗口中的数据。抄表完成后，点击“保存数据”将出现对话框，点击“是”，数据将作为月度结算点数据保存。点击“否”，则数据不作为月度结算点数据保存。4、耗能结算（抄表记录已经作为月结记录保存）单

29、费率正计数：（初装必须先抄表底，费率必须设置）选中耗能结算-单费率正计数耗能结算，选择上次抄表月份和本次抄表月份，在显示窗口中分别显示上次抄表数据和本次抄表数据点击“开始结算”，在下窗口中显示结算完成信息。复费率正计数：选中耗能结算-复费率正计数耗能结算，在抄表月份下拉菜单中选择抄表月份，信息显示在下窗口，在用户窗口选择要操作的用户编号，点击“开始结算”，在下窗口中显示结算完成信息。5、交费管理（前提：抄表记录已经保存并结算完毕）在查询（右）窗口选择结算月份、缴费情况，可填写用户编号、用户姓名、所属分区、工作单位、电话号码来快速查询（点击查询），信息显示在用户信息列表窗口中，在用户信息列表窗口

30、中点击选择要操作的用户，在交费管理（右下）窗口中会根据用户用表类型自动选择“单费率”或“复费率”，并显示对应信息（用户姓名、用电金额、公用分摊、线损分摊、交费总额、上次余额），填写实交金额，按回车键，将显示本次余额，点击“交费”即可。（如需打印点击“打印单据”按钮）如有其他收费项目，点击“全部打印”，将打印自定义项目上所有目录，显示在物业管理费项目中。6、预置电量：一般只用于电表重新起用时做初始电量，用于倒计数表。在分区列表中选择用户或设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。填写预置量，根据所需情况，给一户预置点击预置电量，给整表预置点击整表

31、预置。当预置电量不成功时，可在追补预置电量中追补：在线路信息列表中选择需追补的一路，右表显示该线路当前信息。在预置信息窗口，点击其序号，在追补窗口中出现相应信息，点击“追补预置电量”。若电表预置电量成功，则填写标志线号后，点击“手工补齐预置电量”按钮完成预置电量的记录。7、用电状态查询在分区列表中选择用户或设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。根据所需情况，查看一户状态点击单户查询，查看整表点击整表查询，即可在上窗口中显示信息8、开户管理：（建立对应关系）在用户信息检索中填写用户编号或（姓名、单位、分区、电话），回车进行检索，在用户信息栏显

32、示用户基本信息，点击需开户的用户编号，信息显示在开户信息栏中。在设备信息检索中填写设备编号或所属分区，回车进行检索，在设备信息栏中显示设备信息，点击设备信息栏内信息编号，设备可用线路详情显示在右窗口中，点击选择开户所对应的设备线路和上文的表计关系有什么区别和联系，信息显示在开户信息栏中。在开户信息栏中点击“当前电量”，显示起始电量（可点击“清零”将电量清零），选择起始月份（开户月份），点击“开户”后，在用户信息栏右窗口将显示用户与设备的对应信息9、销户管理：为用户和设备取消对应关系。在输入窗口中填写用户编号或（姓名、单位、分区、电话），回车进行检索，在用户信息栏显示用户基本信息，点击该用户编号

33、，对应设备信息显示在下栏中。在设备信息栏中点击用户编号，信息显示在右窗口信息栏中，点击“当前电量/金额”将显示剩余电量，点击“清零”将该设备清零。单费率倒计数退费：在结算退费栏会显示对应的结算界面，点击“结算应退金额”，对应信息（剩余电量、应退金额）将显示在上栏，确认后点击“退费销户”即可（如需打印点击“打印单据”按钮）单费率正计数结算交费：在结算交费栏会显示对应的结算界面，选择上次抄表月份，点击“结算应交金额”，对应信息将显示在上栏，交费确认后点击“交费销户”即可（如需打印点击“打印单据”按钮。复费率倒计数退费：在结算退费栏会显示对应的结算界面，点击“结算退费金额”，会显示退费金额，确认后点

34、击“退费销户”即可（如需打印点击“打印单据”按钮复费率正计数退费：在结算交费栏会显示对应的结算界面，点击“结算应交金额”，对应信息将显示在上栏，确认后点击“交费销户”即可（如需打印点击“打印单据”按钮10、电量分摊：（正计数表且已设置公用表）单元公用表用电量分摊（适用于分区中最小单位的独立分摊）在分摊月份中选择要分摊的月份，在单元公用电量分摊界面中，点击“单元公表用电量按户分摊”，则公用电量按所在分区的户数平均分摊。点击“单元公用电量按用电量分摊”，则公用电量将按所在小区每户用电量占总用电量的比例分摊。在线损电量分摊界面中，选择分摊月份，填写电量单价、线损电量后按回车键，显示分摊总金额。 点击

35、“计算用电总量”，将显示“用电总量”。点击“计算分摊基数”将显示“分摊电量基数”和“分摊金额基数”。点击“线损电量按用电量分摊”系统将按用户用电比例分摊线损电量。 点击“用户总数统计”，将会显示“参与分摊总户数”， 点击“计算分摊基数”将显示“分摊电量基数”和“分摊金额基数”。点击“线损电量按户分摊”系统将按用户数量平均分摊线损电量11、抄表器-数据上传 选择“通讯串口”、"通讯速率"、“抄表器编号”，填写“管理员密码”。选择“电表序号”，填写“抄表月份”，点击读电量，信息显示在电量列表中，点击保存抄表记录则保存数据。在售电记录栏，选择“电表序号”，点击售电记录，信息显示在

36、售电记录列表栏，点击保存售电记录数据被保存。注：数据上传时抄表器要调整到通讯状态。保证抄表器与电表有对应关系且有记录（在电表档案中建立）。12、报警电量巡检在设备信息窗口栏中点击选择要查看的设备，点击单表巡检按钮，在上窗口中显示该表所有线路剩余电量信息。点击自动巡检按钮：电表信息列表中所有电表的所有线路剩余电量信息被读取到列表中。在报警电量中输入要筛选的报警电量值，点击报警电量筛选按钮，所有低于报警电量值的用户信息显示在右侧列表中，点击报表将进入打印预览窗口；点击excel将在excel中打开筛选数据，用户可自行调整使用。13、优惠售电售电在分区列表中选择用户或设备所在的小区（单击小区名称即可

37、），在设备窗口中选择要操作的设备。在用户信息列表中选择用户，在售电窗口选择正向或负向售电，填写售电量、用电单价，按回车键即可得到应交金额。点击单户售电完成单户售电操作，信息显示到右窗口中；单击整表售电，该表所有用户都被售上相同电量，信息显示在右窗口中。打印：在单据打印窗口中，输入“当前打印单据序号”,点击打印即可打印售电单据（选中打印预览复选框可先预览后打印）。售电记录查询： 填写起始时间和终止时间（例：2008-01-01），点击时间查询，记录即可显示在售电信息（右）窗口中 填写设备编号，点击编号查询，记录即可显示在售电信息（右）窗口中 如果售电失败可点击售电失败记录按钮，即可将售电失败的记

38、录显示在售电信息（右）窗口中；售电失败的处理：查看电表当前电量，若电表售电不成功，则在售电失败记录中选择未完成的售电记录，单击“追补售电”按钮，完成售电操作。若电表已经售电成功，则应填写购前电量、购后电量信息，点击“补齐售电记录”按钮完成售电操作。14、电价电量调整在电量差价找补中选择要调整用户所在的小区（在分区列表中选择用户或设备所在的小区），在用户信息窗口选择要调整的用户编号，则在信息窗口（下窗口）出现信息，填写原电价、现电价，点击“单户差补”即可（信息显示在右窗口），如果对多个用户操作，可先在用户窗口点击选择起始用户编号，再点击选择终止用户编号，在信息窗口中填写原电价、现电价，单击“自动

39、差补”即可（信息显示在右窗口）。15、自定义收费（添加收费项目：物业费、卫生费等）添加填写收费项目名称、收费项目标识、项目收费单价，选择收费方式，点击“添加”按钮，信息显示在项目窗口（左下）中，点击项目窗口中的项目名称，可在修改、删除窗口中编辑数据。选中项目窗口中的项目，点击生成收费记录窗口中的“生成本月收费记录”，可生成收费记录。 “编辑收费记录”点击“编辑收费记录”，在窗口中可填写结算时间、用户编号、姓名、项目名称等进行查询。可填写用户信息等点击“添加”来添加收费记录。在用户收费记录窗口中点击用户信息可在删除窗口中删除，也可点击“全部删除”进行整体操作。第六、射频卡1、射频卡初始化在串口号

40、选项中选中串口。点击初始化进入射频卡用户绑定界面，在售电机菜单中选择用户所用的售电机，用鼠标双击“当前用户”的输入框，打开用户列表对话框，在分区列表中选择用户所在的小区（单击小区名称即可），在用户线路信息列表中双击选择需要绑定的用户。 返回到射频卡用户绑定界面，点击“绑定”，显示“绑定成功”，点击“确定”进入修改密码界面，输入密码后点击“修改密码”（修改密码要慎重）。进入预置电量界面，填写要预置的电量，点击“预置电量”。 进入设置参数界面，填写用户序号、报警电量、最大负载，确认后点击“设参数”。2、射频卡售电在串口号选项中选中串口（如果串口错误将无法进入下一步操作）。点击“下一步”进入射频卡售

41、电界面，在用户信息确认窗中查看用户对应的用户编号、姓名、电表编号、用户序号、售电次数，确认后点击“确认”。（如果用户射频卡上有电量，则进入上次未完成刷卡操作的售电信息窗口，确认信息后点击“继续”）进入上次已完成售电信息窗口，确认信息后点击“继续”按钮进入售电窗口，填写购电量、用电单价，按回车键，将显示应交金额，填写实交金额按回车键将显示本次余额。确认后点击“售电”按钮（如需打印点击“打印单据”）2、射频卡售电机添加售电机：在售电机管理窗口中填写售电机编号、通讯地址、安装位置，选择波特率，并可以修改售电机密码（修改售电机密码注意事项：关掉售电机电源，用短路环将两针短接线短接，上位机通过RS485

42、线连接售电机，给售电机上电，售电机显示“正初试化，允许修改密码”，填写新密码后点击修改密码按钮，完成操作）。确认完毕后点击“添加”按钮，售电机信息将显示在售电机信息（左）窗口中。修改售电机信息：在售电机信息窗口中点击要修改的售电机编号，售电机信息将显示在售电机管理窗口中，修改信息后点击“修改”按钮。删除售电机信息：在售电机信息窗口中点击要删除的售电机编号，售电机信息将显示在售电机管理窗口中，确认信息后点击“删除”按钮。3、射频卡注销在卡片注销窗口中可填写用户编号或用户姓名或电话号码点击“查询”进行查找，查找信息显示在卡片信息（右）窗口。在卡片信息窗口中点击要注销的用户编号，将显示卡片序列号，确

43、认后点击“注销”按钮即可。第七、四表1、脉冲常数设置脉冲常数在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。根据设备提供的脉冲参数设置用户使用设备的脉冲常数（例：点击线路信息栏中用户户号，选择设备类型，填写设备脉冲常数），点击“设置脉冲常数/设备类型"按钮。读取脉冲常数在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。点击"读取脉冲常数/设备类型",常数信息栏即可显示该设备的脉冲常数及设备类型。2、读取仪表接线状态在分区列表中选择设备所在的小区（单

44、击小区名称即可），在设备窗口中选择要操作的设备。在线路信息列表中选择一路。点击“读单线状态”按钮，状态信息窗口即显示该线接线状态，点击“读整表状态”，状态信息窗口即显示该线接线状态。3、远传抄表（必须建立表计关系）在分区列表中选择用户所在的小区（单击小区名称即可），在用户信息窗口中选择要抄取的用户。在操作窗口中显示设备编号、用户序号、线序号、抄表时间、数据月费。点击“抄单户”按钮，系统将抄取当前操作线路的能耗量及类型。点击“自动抄表”系统将自动抄取当前选中设备的能耗量及能耗类型，显示在抄表数据窗口中。选择数据月份，点击“保存抄表数据”按钮，系统将提示“抄表记录作为月度结算点数据保存”，点击“是

45、”或“否”进行操作。不选择数据月份，抄表记录将不作为月度结算点保存。“清空数据”按钮在数据超出显示范围时点击清空时用。4、预置消耗量在分区列表中选择设备所在的小区（单击小区名称即可），在设备信息窗口中选择要操作的设备。在用户信息窗口中选择要操作的用户户号。在预置能耗量窗口中显示用户户号及线序号，填写要预置的能耗量，点击“预置能耗量”则给选定用户预置能耗量（表底）；点击“整表预置”系统将为整个设备预置相同的能耗量（表底）。注：预置失败的处理：查看设备当前能耗量，若设备没有能耗量，则在能耗量窗口中选择未完成的记录，在追补预置能耗量窗口中显示用户信息，确认后单击“追补预置能耗量”按钮，完成追补预置操

46、作。若设备已经有能耗量，则手工填写“标志线号”点击“手工补齐能耗量”按钮即可。第八、数据维护1、手工编辑售电记录手工添加售电记录：点击手工添加售电记录，先选择单费率或复费率，填写要编辑的设备编号、用户序号、售电量、售前电量、售后电量、应交金额、实交金额、收款人、时间、方向等，点击“添加”按钮即可。手工修改售电记录：点击手工修改售电记录，在售电记录查询窗口中填写要修改记录的条件（起始、终止售电时间、设备编号、用户序号、收款人、售电方向，任意一项即可），点击“查询”按钮，在售电记录信息窗口中即可显示符合条件的售电记录，根据需要在售电记录窗口中单击选择要修改的售电记录，在手工修改售电记录窗口中修改，

47、完毕确认后点击“修改”按钮即可。删除售电记录：点击删除售电记录，在售电记录查询窗口中填写要修改记录的条件（起始、终止售电时间、设备编号、用户序号、收款人、售电方向，任意一项即可），点击“查询”按钮，在售电记录信息窗口中即可显示符合条件的售电记录，根据需要在售电记录窗口中单击选择要删除的售电记录，在删除售电记录窗口中确认后点击“删除”按钮即可。2、手工编辑单费率抄表记录手工添加记录：点击手工添加记录，填写要编辑的设备编号、用户序号、抄表月份、抄表能耗量、抄表时间、能耗类型，点击“添加”按钮即可。修改抄表记录：点击修改抄表电量，在单费率抄表记录查询窗口中填写要修改记录的条件（抄表月份、设备编号、用

48、户序号、抄表时间、能耗类型，任意一项即可），点击“查询”按钮，在抄表记录信息窗口中即可显示符合条件的抄表记录，根据需要在抄表记录窗口中单击选择要修改的抄表记录，在修改抄表电量窗口中修改抄表能耗量，确认后点击“修改”按钮即可。删除记录：点击删除记录，在单费率抄表记录查询窗口中填写要删除记录的条件（抄表月份、设备编号、用户序号、抄表时间、能耗类型，任意一项即可），点击“查询”按钮，在抄表记录信息窗口中即可显示符合条件的抄表记录，根据需要在抄表记录窗口中单击选择要删除的抄表记录，在删除记录窗口中确认记录序号后点击“删除”按钮即可。3、手工编辑复费率抄表记录手工添加记录：点击手工添加记录，填写要编辑的

49、设备编号、用户序号、抄表月份、抄表金额、抄表时间、电量1、电量2、电量3、电量4，点击“添加”按钮。修改抄表金额：点击修改抄表金额，在复费率抄表记录查询窗口中填写要修改记录的条件（抄表月份、设备编号、用户序号、抄表时间，任意一项即可），点击“查询”按钮，在抄表记录信息窗口中即可显示符合条件的抄表记录，根据需要在抄表记录窗口中单击选择要修改的抄表记录，在修改抄表金额窗口中修改抄表金额，确认后点击“修改”按钮即可。删除记录：点击删除记录，在单费率抄表记录查询窗口中填写要删除记录的条件（抄表月份、设备编号、用户序号、抄表时间，任意一项即可），点击“查询”按钮，在抄表记录信息窗口中即可显示符合条件的抄

50、表记录，根据需要在抄表记录窗口中单击选择要删除的抄表记录，在删除记录窗口中确认记录序号后点击“删除”按钮即可。4、手工编辑单费率结算记录手工添加记录：点击手工添加结算记录，填写要编辑的设备编号、用户序号、结算月份、结算时间、是否交费、交费时间、收款人、上次抄表电量、上次抄表时间、本次抄表电量、本次抄表时间、用电量、用电单价、应交金额、线损分摊电量、线损分摊金额、线损分摊类型、公用分摊电量、公用分摊金额、公用分摊类型，点击“添加”按钮即可。修改结算记录：点击修改结算记录，在单费率结算记录查询窗口中填写要修改记录的条件（结算月份、设备编号、用户序号、收款人、是否交费，任意一项即可），点击“查询”按

51、钮，在结算记录信息窗口中即可显示符合条件的结算记录，根据需要在结算记录窗口中单击选择要修改的结算记录，在修改结算记录窗口中修改，确认后点击“修改”按钮即可。删除记录：点击删除记录，在单费率结算记录查询窗口中填写要删除记录的条件（结算月份、设备编号、用户序号、收款人、是否交费，任意一项即可），点击“查询”按钮，在结算记录信息窗口中即可显示符合条件的结算记录，根据需要在结算记录窗口中单击选择要删除的结算记录，在删除记录窗口中确认记录编号后点击“删除”按钮即可。5、手工编辑复费率结算记录手工添加记录：点击手工添加结算记录，填写要编辑的设备编号、用户序号、结算月份、结算时间、是否交费、交费时间、收款人、用电金额、电量1、电量2、电量3、电量4、交费时间、线损分摊电量、线损分摊金额、线损分摊类型、公用分摊电量、公用分摊金额、公用分摊类型，点击“添加”按钮即可。记录修改：点击记录编辑，在复费率结算记录查询窗口中填写要编辑记录的条件（结算月份、设备编号、用户序号、收款人、是否交费，任意一项即可）