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文档简介
1、精品文档银行支行 2021 上半年工作总结银行支行 XX 上半年工作总结 XX 年以来,我行非常 认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规 模 协调开展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务开展 的同 时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使 支行的 各项业务上了一个新台阶, 为完成年度目标任务奠定 了坚实 的根底。 在全行员工的共同努力下, XX 年上半年各项 指标 稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止 6 月末,各项 业务 完成情况较好,在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。 6 月末自营存款余额为 xx 万元, 较年初新增 xx 万元,已提前完
2、成全年任务。其中储蓄存款 余 额 xx 万元,较年初新增 xx 万元,完成全年任务的 66% 。 对 公存款 xx 万元,较年初新增 xx 万元,完成全年任务的 154% ; 日均储蓄存款余额 xx 万元,较核定基数增 xx 万元, 完成任 务的 99% ;对公日均存款余额 xx 万元, 较核定基数增 xx 万 元,完成任务的 161% 。2、资产业务快速开展。 6 月末自营贷款 xx 万元,较年 初 新增 xx 万元,其中个人资产业务 xx 万元, 较年初新增 xx 万 元,完成全年任务 90% ,对公资产余额 xx 万元, 较年初新 增 xx 万元。贴现累计发生额 x 亿元。精品文档3、中
3、间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近 xx 万元,完成全年任务 58% ;完成国际结算量近 xx 万美元;信 用卡发卡 xx 张;期缴保险 xx 万元,趸缴保险 xx 万元。二、总结上半年各项业务开展和管理,我们主要采取以 下 工作措施:一、明确任务,早抓落实,为全年工作打根底。 支行 在去年末就对 XX 年工作目标进行了规划,明确负 债新增 x 个 亿,对私存款 x 亿,对公存款 x 亿;资产新增 x 亿,个人资产 x 亿,公营贷款 x 亿。年初支行再次召开工作 会,就 XX 度全 年工作进行统一的部署和安排,对XX 年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安 的 思想。
4、同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度, 将分 解到每位客户经理头上, 业绩完成情况以邮件方式对全 行进 行每周、每月、每季通报,有效地鼓励了客户经理的工 作热情。 在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人 资产业务在 全分行均处于领先位置,取得较好成绩。二、强化市场营销机制。 1、公司业务根底营销工作 首先是抓新开户,支行公司 部年初即明确: 每位对公客户经 理每月必须新开有效户到达 x 户。从上半年情况来看, 支行共 计实现新开户 xx 户,实现新户存款新增 xx 万元。其次是通 过政府平台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、 制订理财方案等多种精品文档 形式,积极宣传我
5、行对公产品。经过长期的努力,取得了客 户 的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中, xx 区 财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近 x 个亿。2、在零售银行业务日常工作中,对 x 区“富人区进 行了区域定位,实施精准营销和分层次营销, 注重根底营销、 中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销:将 x 万以上的 客户界定为大户, 针对这局部客户专门制定了 “理财秘书 效劳。分行发行各种币种的理财产品、 各种基金、信托产品、 国债、外汇市场行情等金融信息,根据客户的类型、投资需 求 有选择性的分别发送短消息或者提供理财方案, 让客户及时 地了解银行的动态开展, 同时让贵宾客户感受到银行对他 们 不只是单纯的存款需求,而且有帮助他们投资理财,使其 效益 最大化,这样才能将客户与银行更紧密的联系在一起。 这就对 个人银行部战线上的客户经理要求更高, 综合素质的 提升更 重要。针对这局部客户,客户经理团结起来,根据客 户特色讨 论,制定出几套适合客户需求的理财方案,针对客 户可能会提 出的问题反复推敲,做足前位准备,实现给客户 百分百满意的 专业效劳,让这局部客户更信任我们,依赖我 们,成为我们的 忠实客户;二是小区营销:由于支行地理环 境,
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