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文档简介

1、责任意识概念:责任意识是一种自觉意识。责任意识也是一种传统美德。我国自古以来 就重视责任意识的培养。“天下兴亡,匹夫有责”,强调的是热爱祖国的责 任;“择邻而居”讲述的是孟母历尽艰辛、勇于承担教育子女的责任;“卧 冰求鱼”是对晋代王祥恪尽孝道为人子的责任意识的传颂。员工增强责任意识:培养责任心首先要靠企业文化。企业要对自己有全面的分析和认识,要 有明确的发展目标和思路,要树立正确的经营理念,要学会吸引员工、引导 员工、团结员工,培养企业的向心力。领导者的言行也将会影响到员工的思想和行为。因此,领导者要求真、求是、务实,负责地对待每个人每件事。要善于从员工中来到员工中去,培 养良好的工作作风。人

2、的思想是复杂的,领导者要知人知心,熟悉他们的思 想、要求和利益,熟悉他们的业务能力和工作水平,给予他们发挥能力的机 会和锻炼提高的机会,要表扬有创见的建议,让他们去完成新的、困难的工 作。只有领导者树立良好的个人形象,才能密切联系群众,提高员工对企业 的认可程度,创造性地开展工作。相反,领导者如果单纯地依靠权威,独断 专行,任人唯亲,就会使员工不敢发表自己真实的意见和建议,就会敷衍了 事,消极怠工,出工不出力,激发不起劳动的热情和创造的积极性。培养责任心要有一套行之有效的管理制度,要建立责任制、考核制、 奖惩制,它们是相互联系的统一整体。责任是目的,考核和奖惩是手段。责 任制是考核制的基础,考

3、核制是奖惩制的依据。考核也是对责任标准的审定, 奖惩也是对考核结果的裁决。因此,工作中,要认真进行工作分析,明确员 工及领导者的责、权、利,实现责、权、利的统一。要严格考核和管理,要 奖功罚过,举优黜劣。当然制定制度并不难,难的是执行。只有执行和落实, 才能激励先进,鞭策后进。反之,每个企业中缺乏这种积极的企业文化,领导的言行不一或者是 没有一整套行之有效的管理制度,都会打击企业员工的责任意识,随之而来 的就是企业面临亏损甚至倒闭。全国工商联近日调查显示,江浙等16省中小企业目前经营困难,生存状况“比 2008年金融危机还要艰难。”其中,长 三角地区更是出现大量企业停工、半停工局面。而原因是融

4、资难、税赋高、 生产成本不断增加。但我个人认为这些中小企业为什么存在这种局面,企业 员工的责任意识不高也是造成这种局面的重要原因 团队执行力概念:团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业 家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执 行力就是 企业奖惩制度的严格实施”。而中国着名企业家柳传志先生认为, 团队执行力就是 用合适的人,干合适的事”。综上所述,团队执行力就是 当 上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力。”一个缺乏团队执行力的团队一般会暴露出 4大类问题:人员问题:下属缺乏贯彻执行的能力。结构问题:执行结构过于复杂,不

5、适合贯彻执行命令。士气问题:下属缺乏贯彻执行的原动力,或者下属贯彻执行时态度不 端正团队文化问题:团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念。每个团队都有它的核心团队,用通俗的话来看就是其领导班子。领导班 子结构既不可过于简单也不可以过于复杂,它需要根据整个团队的人数以及需要执行任务的难度而定。如果一个团队人数偏少、任务偏易,而执行结构 却又偏复杂时,往往导致上级的精神与指示不能及时执行与贯彻下去。而相 反,如果一个团队人数偏多、任务偏难,可是执行结构却过于简单的话,往 往导致下级在执行任务的时候目的性不明确且任务过于繁重。由此可见,要 作为一个具有高执行力团队的领导者,必须掌握结构复杂或简易的度。中旭

6、商学院院长郭鹏老师提出了系统执行力执行到位十大步骤:步骤一、制定战略规划-解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题 步骤二、设计组织结构-解决岗位不清,分工不明的问题 步骤三、编制岗位说明-解决职责不明,考核无据的问题 步骤四、梳理管理流程-解决部门各自为政,不相配合的问题 步骤五、制定目标体系-解决效率不高,工作被动的问题 步骤六、考核员工绩效-解决工作无结果,分配不公平问题 步骤七、设计薪酬激励-解决工资大锅饭,工作不积极问题 步骤八、建设文化制度-解决企业无章可循,无法可依的问题 步骤九、打造人才梯队-解决人员素质不高,能力不足的问题 步骤十、管控措施到位-解决执行不力,推委扯皮的问题其他方

7、法/步骤第一步:打造领导的执行力第二步:培养员工的执行力工作是大家去完成的。领导的执行力,远远不够。那么,如何培养员工 的执行力呢?首先是挖掘悟性。其次,提高计划能力。第三,增强指挥能力。第四,加强过程控制。第五,培养协调能力。第六,培养授权能力。第七、培养判断能力。最后,培养创新能力。第三步:创建执行力的团队首先,加强团队内部的沟通。其次,坚持"因能定岗、人尽其才".第三,树立目标。第四,强调执行速度。第五,坚持”以身作则".团队的执行力,需要每个人都保证强大的执行 力。.第六,打造团队执行力文化。第七,建立激励体系。第八,营造竞争氛围。第九,坚持"团

8、结就是力量",相信团队的力量。团队凝聚力概念:团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队 成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对 团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完 成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。团队凝聚力的产生有内外两方面的因素。内在因素来自成员与团队本 身,外在因素来自环境的压力。团队凝聚力可以是团队成员关于情境的理解 与反应趋向一致的过程,也可以是成员对他人行为的附和,也可以是成员共 同持有一种特定的价值观。这种价值观主要内涵就是要遵循四条基本原则: 一是对共同利益的认同原则 二是以贡

9、献论报酬的公平原则。三是杜绝损害整体利益的公正原则。四是强调发展目标的激励原则。如何培养团队凝聚力一、团队精神培养取决于团队的组织者和领导者 作为团队的组织者,首先要健全一种有效监督和约束机制,营造一种团结干 事的工作氛围。工作默契,干部职工“心有灵犀一点通”;其次,消除不必 要的工作界限。培养干部职工整体配合的协作精神,形成“分工不分家”,“互相支持和努力”的工作习惯;再次,相信每一位成员。让每位成员都能 拥有自我发挥的空间,但要破除个人主义,唯我才行、夜郎自大的傲慢心理,把团队成员的力量凝聚到同心协力的行动上和甘苦荣辱的感受上,树立团队集体主义观念;第三,尊重每一位成员。让每一位成员都学会

10、包容、欣赏、 尊重其他成员的个别差异性,使全体员工产生团结感,树立共同目标,共创 未来。今年开始,临沧地区宣传意识形态各部门开展的“学习型队伍、服务 型机关、创新型班子”创建活动,所培养的就是一种团队力量和团队精神, 旨在提高宣传思想工作对经济社会发展的贡献率。二、团队精神的培养取决于组成团队每一个成员作为团队成员,要培养团队精神。必须注重以下能力和品质的培养。(一)、培养表达与沟通的能力。表达与沟通能力是非常重要的,不论你做 出了多么优秀的工作,不会表达,不能让更多的人去理解和分享,那就几乎 等于白做。比如公务员考试录用面试时,每个人的时间也就10分钟,如果不能在有限的时间里好好推销自我,可

11、能就与一个好机会擦肩而过了。“行 胜于言”,主要是强调做人应该多做少说。但现代社会是个开放的社会,好 想法、好建议要尽快让别人了解、让上级采纳,为团队作贡献。所以要抓住 一切机会锻炼表达能力,积极表达自己对各种事物的看法和意见,并掌握与 人交流和沟通的艺术。(二八 培养主动做事的品格。每一个人都有成功的渴望,但是成功不是等 来的,而是靠努力做出来的。任何一个单位都不喜欢只知道听差的人,我们 不能被动地等待别人告诉你应该做什么,而应该主动去了解社会需要我们做 什么,自己想要做什么,然后进行周密规划,并全力以赴地去完成。(三八 培养敬业的品格。几乎所有的团队都要求成员具有敬业的品质。有 敬业精神,

12、才能把团队的事情当成自己的事情,有责任心,才能发挥自己的 聪明才智。个人的命运是与所在的团队、集体联在一起的。要有意识地多参 与集体活动,并且想方设法认真完成好个人承担的任务,养成不论学习还是 干什么事都认真对待的好习惯。有才能但不敬业的人,想用也没人敢用。(四)、培养宽容与合作的品质。今天的事业是集体的事业,今天的竞争是 集体的竞争,一个人的价值只有在集体中才能得到体现。成功的潜在危机是 忽视了与人合作或不会与人合作。有些人的动手能力强,点子也不错,但当 他的想法与别人的不一致时,就是固执己见,不知如何求同存异;有的团队 成员谈到自己的同事时,对同事很挑剔,缺乏客观看待事情的品质;有的团 队

13、成员,在家里都是被照顾、被包容的珍宝,特别有一些家庭环境比较好的, 由于有优越感,更不容易做到宽容待人和与人合作;有的团队成员家庭有问 题,对周围的人缺少信任,使人无法与其沟通、合作;有的团队成员,在团 队中是业务骨干、技术能手,而高高在上,对其他成员不屑一顾,不懂得尊 重和迁就别人。实际上,团队中的每个人各有长处和不足,关键是成员之间 以怎样的态度去看待,能够在平常之中发现对方的美,而不是挑他的毛病, 培养自己求同存异的素质,对培养团队精神尤其重要。这需要我们在日常生 活中,培养良好的与人相处的心态,并在日常生活中运用。这不仅是培养团 队精神的需要,而且也是获得人生快乐的重要方面。(五八 培

14、养全局意识、大局观念。团队精神不反对个性张扬,但个性必须 与团队的行动一致,要有整体意识、全局观念,考虑团队的需要。团队成员 要互相帮助,互相照顾,互相配合,为集体的目标而共同努力。曾经有这样 两个大学生:他们共同承担一个项目,但各有分工。其中一位在完成任务的 过程中遇到了技术上的难题,此时他只会自己冥思苦想乱翻书,却不屑于向 坐在旁边的高手教。而这位高手此时不是把他当做是共荣共辱的合作伙伴, 而是坐在旁边等着看笑话。他们共同承担的项目其结果可想而知这是我们应 该吸取的教训。所以在工作中,有意识地培养全局观念极为重要。比如要建 设一个优秀班组,就不能只考虑自己的需要而不关注别人的感受。要建设一

15、 个优秀部门,每个人就不能借口自己有这样或那样的事情而不参与集体组织 的活动。否则,将会像一盘散沙,优秀集体难以形成,自己也很难从中受益。 在实际工作中,由于个别差异,素质参差,培养团队精神总会有一些阻力、 问题和困难。有这样一则故事叫做“五官论战”:一日,嘴对鼻子说:“尔 有何能,而位居吾上?”鼻子说:“吾能别香臭,然后子方可食,故吾位居 汝上”。鼻子对眼睛说:“子有何能 而在我上也? ”眼睛说;“吾能观美 丑,望东西,其功不小,宜居汝上也”。鼻子又说:若然,则眉有何能,亦 居我上?”眉毛说:“我也不愿与诸君相争,我若居眼鼻之下,不知你一个 面皮,安放哪里?团队建设也有相似的道理,只有大家形成一个共同奋斗的 共识和目标,才能具有威力。有团队精神,才能产生创新的力量、发展的力 量。如果总是搞个人主义,处处抬高个人、贬低他人、勾心斗角、争占上风、 个个想当主角、内耗

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