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文档简介

1、精品文档公司收发快递管理规定范文-word文档,下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本,欢迎您借鉴参考阅读和下载,侵删。您的努力学习是为了更美好的未来!公司收发快递管理规定范文11.总则:为了规范公司办公所需快递物品的接收分发管理,避免造成丢失、损坏及其他不必要的损失,特制定本办法。2 .范围:本公司所有员工3 .定义:3.1 快递物品:指公司及员工因工作和个人需要,接收到的快递 物品,包括信件、文件、资料,货物以及其他货品等。3.2 公司性快递件:指公司及员工因工作需要,接收到的快递物 品。3.3 非公司性快递件:指员工因个人需求,接收到的快递物品。4 .职责与权责:4.1 :办公室接待

2、室:负责公司快递物品的接收分发管理。4.2 :其他部门:负责部门快递物品的接收。5 .公司性快递件接收执行说明:5.1 事前确定收到快递的签收与分发(各部门办理业务时已知要 到达的快递,包括合同往来件、购置物品等)5.1.1 各部门办理快递时,应确定具体联系人,向快递公司提出到货电话通知。5.1.2 各部门确定有快递物品即将到达前,应提前通知办公室接 待室做好接收准备。5.1.3 快递到达后,快递公司电话通知各部门具体负责办理人员, 由各部门具体负责办理人员直接验收签收。5.1.4 各部门具体办理人员无法现场接收,可委托他人验收签收 也可通知办公室接待室,由公司办公室接待室签收,并在邮件签收

3、登记表登记,物品接收人要在邮件签收登记表上签字接收,以 备查验核对。办公室接待室不承担验收责任。5.1.5 办公室接待室收到快递不做通知,各部门具体负责人员应 在当天领取,每超过一天罚款50元,周六、周日休息期接收的快递, 次周一必须领取。5.2 未知快递件接收5.2.1 快递到达后,由公司办公室接待室签收,并在邮件签收 登记表登记,并做好外包装验收,外包无破损进行接收,并通知有 关部门领取,有关部门必须在接到通知当天完成领取。5.2.2 快递到达后,由公司办公室接待室外包装验收有破损,公 司办公室接待室不做接收,并联系有关部门现场验收接收。5.2.3 无法确定具体负责部门的快递件,外包装无破

4、损,由办公 室接待室直接接收;外包装有破损,由办公室负责人现场验收无问题 接收,并根据具体内容进行呈报,请示领导分发。5.2.4 物品接收人要在邮件签收登记表上签字接收,以备查验核对。5 . 3除特殊情况外,如货物中指定的接收人不在,原则上不得 由他人代签,如因此造成货物遗失,短少或调包等后果,代签人需承 担全部责任。6 .非公司性快递件接收执行说明:6.1 快递接收6.1.1 在办理个人快递时,应向快递公司提出到货电话通知。6.1.2 快递到达,快递员电话通知个人后,个人电话委托接待室 签字接收,接待员未接到委托通知不应接收。6.1.3 接待员接受委托后,签字接收快递,但不承担验货、清点 和

5、质量责任。6.2 快递领取6.2.1 个人快递必须在接待员接收当日领取,接待员不作通知, 延期不负保管责任。6.2.2 本人无法领取时,应委托同事领取。6.2.3 行政人员周六、周日到达快递,次周一必须完成领取。6.2.4 个人快递领取时,要在邮件签收登记表上签字接收, 以备查验核对。6.附件6.1 邮件发送登记表公司收发快递管理规定范文2一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。三、权责3.1、

6、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。3.2、 物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。3.3、 各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本 办法规定的寄件要求寄发快递。四、作业要求:4.1、 快递的接收4.1.1、 行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应 核对以下内容:收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员, 应当场退回;优先通知收件人本人签收;检查信件、快递包装是否 完好无损;了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话 知会收件人,收件委托其他人签收处理);快递物品与快递单内 容(特别是托寄内容)是否无误。4.1.2、 在快递单收件人签名处签上本人

7、的名字,并注明日 期和时间,然后在快递签收记录表上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、 通知快递收件人到前台领取,快递收件人在快递签收 记录表上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在快递签收记录表上签字确认,以备查验核对。4.1.4、 如是到付件,收件人应提前填写快递收发申请表(返 修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。4.2、 快递的发送4.2.1、 因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及 其他物品者必须填写快递发送申请表(有出货申请单、维修送货 单及快递费用不是

8、公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将快 递发送申请表、快递单、快递物件一起交往物流部,由物流部联 系快递公司统一发送。(各需求部门于每日16:30前提出需求),快 递发送申请表未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递 费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。4.2.2、 发货人自行清点及打包好物品(发货人应打包扎实确保在 运输过程中安全可靠),交到物流部,对于打包有问题的物品,物流 部有权拒发该物品。4.2.4、 填写快递单:用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资 料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。4.2.5、 底单按月份与登记表一同保存,月底结算快递费用;物流 部负责核对费用清

9、单,核对无误须经分管领导签字审核,总经理批准 后,由财务部进行支付。4.3、 寄件、付费相关规定4.3.1、 快递公司选择参照表:4.3.2、 选择的原则是合理、负责任、低成本;寄件人必须根据所 寄物品的性质,合理、负责任的选择性价比高的快递公司,以低成本 完成寄件;能以普通邮寄处理的不选择快递。4.3.3、 针对各客户返回返修机(指已过保),往返快递费一律由 客户支付,经批准的特殊情况除外;4.3.4、 针对各客户返回返修机(指未过保),双方(指我司、对方) 寄出快递一律由双方自付快递费运;特殊情况下客户发货采用到付的, 返修机器返回客户时,也采用到付的支付方式;且不可采用顺丰、ems 航空

10、(选择以上的需客户支付)等快运,只可采取物流、普通快递(广 东省内采用普通快递)。4.3.5、 公司给各总代理、加盟商等所有客户的出货 (包含成品、 收费配件等)一律以出货申请单上批准的(包含快递公司、物流方 式、付款方式等)为准执行;4.3.6、 客户申请的配件首重内可优先选择顺丰快递 (超首重的选 择顺丰、ems航空等快运,发前应该先与客户沟通快递方式),运费 全部以到付方式;4.3.7、 所有发票均可以选择 ems优先)、顺丰快递配送;4.3.8、 普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。4.4、 费用管控4.4.1、 所有发件费均挂到发件部门,月底物流部提供发件清单, 并做好费用统计

11、,发件部门负责人签字确认,并交给财务存根。4.4.2、 对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交后交财务部。4.4.3、 物流部每月有1500元快递备用金,收件或寄件超过100 元以上的,指定收件人或寄件人应该提前知会物流部。4.4.4、 如发生物流部提货寄回公司物品(含采购物料、返修机) 产生的费用,将归各业务部门费用核算。4.5、 损件索赔4.5.1、 寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一 时间将单号报到前台或物流部,由前台或物流部与快递公司跟进索赔, 寄件人须给予相关配合。4.5.2、 前台或物流部须对每单索赔件记录在快递遗失 /损坏登 记表上,便于

12、查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价供应商的服 务能力。4.6、 其它要求4.6.1、 严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的10倍处 罚。4.6.2、 严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10 倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。4.6.3、 为便于寄回公司物品损坏时的索赔,如需选择公司合作 之外的物流公司,必须选择有资质能出具发票的快递物流公司。4.6.4、 公司所有寄件的快递单统一由物流部保管(保管期为三 年),便于对账和查询。4.6.5、 为了保证前台、物流部已签收快递的安全和维护公司前台的形象,要求收件人或委托人必须在前台、 物流部通知后即时将收 件从前台

13、领走(下班签收的快递除外),如果当天未领走的,每超1天 对收件人可记绩效投诉一次。4.6.6、 各相关部门应知会寄件人(供应商、客户等),尽量选择 与公司有合作关系的快递公司(顺丰、德邦、龙邦、韵达、盛翔颖), 重要文件采用顺丰快递。4.6.7、 所有寄出快递需经物流部寄出,未经物流部同意寄出的 快递由相关部门自行处理。五、相关单据:5.1、 快递发送申请表5.2、 出货申请单5.3、 物流跟踪表5.4、 快递签收记录表5.5、 快递遗失/损坏登记表六、执行时间:凡以往发文与本文不一致的,以本文为准快递收发管理规定从二0 一三年二月一日起开始执行。公司收发快递管理规定范文31.目的规范公司收、

14、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制 物流成本。确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。2 .适用范围适用于公司全体员工。3 .定义:快递物品:指公司员工因工作需要,寄送或收取的文件资料、产 品样品、货物以及其他与工作相关货品等。3 .权责3.1 人力资源部负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记, 及时通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务(保管期限为签收快递件当天17: 15前)。3.2 收发快递相关人员必须遵照本规定执行。4 .内容4.14.1.1 快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。寄件人 必须根据所寄物品的性质与紧急程度, 合理、准确地选择性价比高的 快递

15、公司。前台对寄件人所选快递公司的合理性进行评定。4.1.2 填写快递单:由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方 详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。4.1.3 检查与包装:人力资源部负责对寄件的检查审核,并把所 寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公 司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。4.1.4 前台(电话)通知快递公司来公司收件,并保留寄件单据。4.2 寄件规定4.2.1 重型物件(达5kg以上的非贵重配件)、产品样品、普通资 料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管副 总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。4.2.2 普通信函、贺卡等

16、均选邮政,以平信方式邮寄。4.2.3 严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。4.2.4 严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的 5-10 倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。4.2.5 前台每月对所有寄件费用按部门进行统计,发件部门负责 人签字确认。4.3 收件规定4.3.1 不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后,应 及时通知相关部门责任人签字领取。4.3.2 需支付到付快递费的快递收件,前台应及时通知收件人办 理付款手续收件。4.3.3 贵重物品和公司秘密文件,原则上由前台通知收件人到前 台自领,如收件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手 续。4.3.4 前台签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,若 收件人不在,可通知部门相关人员直接签收。4.3.5 公司所有寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一年), 便于对账和查询。4.3.6 为了保证前台已签收快递件的安全和维护公司前台的形象, 要求收件人(代收人)必须在前台通知后即时将快递件从前台领走,如当天未领走的,每超1天对收件人罚款50元。4.3.7 前台已签收的快递件并通知收件人来领取的,

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