企业一级人力资源管理师专业能力自述写作范例

1、企业一级人力资源管理师专业能力自述写作范例本人自2006年7月加入XX有限公司，期间一直在行政人事部工作，并先后在人力资源专员、行政人事部经理岗位任职。通过持续学习及实践积累，目前我能够熟练操作人力资源管理各模块的工作。工作期间，我曾多次参加与人力资源管理及企业管理相关的培训，并先后考取三级及二级人力资源管理师。现将本人有关人力资源管理各模块的专业能力及工作经历总结如下： 一、人力资源规划 为确保公司在发展过程中有充足、适宜的人力资源，本人自进入公司至今，已结合公司总体发展战略及人力资源状况制定了2个五年规划，规划周期分别为2007年至2011年及2012年至2016年。这2个五年规划在实际执

2、行中虽根据实际情况有局部调整，但总体能够有效运行，对公司人力资源管理具有指导意义。公司的人力资源规划书多次在质量管理体系二、三方审核中得到审核组专家的肯定。我认为这2个规划书能够成功落地执行的主要原因，主要体现在以下几个方面： （一）准确分析现有人力资源状况 2006年入职时，本人所在的公司规模较小，不足100人（目前已逾250人）。当时公司人力资源管理刚从传统的人事管理向现代人力资源管理过渡。2007年初，本人有幸负责起草公司有史以来第一份人力资源规划书。为理清人力资源状况，我组织召开多次会议，与各部门负责人及公司领导沟通。最终，我们根据公司业务流程，对组织架构进行了完善性调整。 为便于分析

3、，我根据组织机构调整结果，编制了职位说明书，其中明确了部门设置、职责及接口关系，岗位设置、职责权限及任职资格要求，岗位定员、汇报关系、晋升方向及绩效指标与标准等。职位说明书经讨论、定稿并审批发布后，成为分析人力资源状况的重要依据文件。对照职位说明书中的任职资格要求，我编制了人员任职资格测评表，对人员胜任能力进行测评，以充分掌握人员胜任能力。另外，为更全面的掌握人力资源状况，我还对人员数量及配置情况，人员质量、保密及安全意识，学历结构，性别结构，职级结构及一段时期内的人员流动率进行了详尽分析。 将分析结果与公司预期及行业经验数据进行比较，明确得出了公司人力资源状况的优势与不足，为后期的人力资源总

4、体规划提供了依据。 （二）分析公司内、外部环境 考虑到公司内、外部环境对人力资源管理的影响，我从公司的制度体系、企业文化及外部的政策环境与竞争环境方面进行了详尽分析。充分考虑了公司内部运营模式、劳动争议与用工风险控制、行业政策变化及行业竞争对公司人力资源管理的可能影响。 （三）对人力资源供求进行预测 通过头脑风暴，结合公司未来发展战略，我们预测了人力资源规划周期内公司人员需求及劳动力市场上满足招聘条件的人员供给情况。另外，我对各类人员需求信息进行汇总、整理，按照岗位类别进行划分，针对不同类别人员计划采取适宜的招聘渠道，以提高招聘效率，合理控制招聘成本。 （四）明确人力资源规划的战略目标 为推动

5、人力资源规划的顺利实施，公司以“以人为本，人赢企赢，人企共存”为公司人力资源开发战略思想，努力实现公司和员工共同发展。通过各种人力资源政策的实施和持续地企业文化建设，逐步增强了员工的成长感、成就感和归属感。根据前期讨论成果，我从总量目标、结构目标、素质目标及效益目标四个方面着手，编制了人力资源规划的战略目标，并明确了战略重点及实施步骤。 （五）评估规划人力资源管理的其它模块 本阶段工作中，我们从招聘及选择方式、人员培训、绩效管理、薪酬设计及员工关系这5个方面入手，分析各类政策建立、健全的必要性，并制定了各类政策的调整计划，以确保各类政策能够满足规划周期内各阶段人力资源管理工作需要。 （六）风险

6、分析 在人力资源规划书文末，我对规划周期内可预见的风险进行了评估，针对可能出现的风险情况，我提出了防范措施，并明确了风险发生后对规划书进行局部调整的策略。以上人力资源规划书均经各部门会签，由公司分管人力资源的副总经理审核、总经理批准。 二、招聘与配置 为确保人力资源规划书得以贯彻实施，每年度，由我根据人力资源规划书节点及当年人力资源需求情况，编制年度人力资源管理计划，经审批后按计划组织实施招聘工作。为规范招聘与配置工作，我结合公司实际情况及航空服务行业的特点，编制了招聘管理制度及人员岗位资格评估与授权管理工作程序，对员工从入职到离职的整个过程进行规范管理，具体情况概述如下：（一）明确责任主体公

7、司明确规定，行政人事部是招聘与配置工作的归口管理部门，负责公司所有岗位的人员招聘及招聘计划编制。明确了各用人部门在招聘活动中的职责，主要包括通过填写人员需求申请表提出用人需求并参与需求分析，负责起草新增岗位的工作职责及任职资格要求，参与应聘人员的测评、面试，详尽填写面试意见及面试结论等。（二）明确招聘流程公司的招聘流程主要包括：1.根据招聘计划及用人部门临时提交的人员需求申请表，结合公司的管理制度，拟定招聘启事；2.根据招聘岗位特点，选择合适的招聘渠道；3.明确招聘日期，提前发布招聘启事；4.筛选应聘资料，确定测评方式及日程安排，通知面试相关事项；5.反馈面试结果，通知面试合格的人员报到注意事

8、项；6.办理入职报到手续，人员进入试用期；7.试用期结束后，通过答辩形式开展转正考核；8.通过转正考核后，在由员工直接上级及隔级上级通过人员任职资格测评表对其任职资格进行测评，通过测评后，发放授权证书（有效期2年），员工正式独立上岗；9.为保证人员持续满足岗位资格要求，人员任职资格测评工作每2年进行一次，测评合格的续签授权证书。（三）确定招聘形式近年来，我在实际工作中主要根据岗位职责、任职资格要求和招聘成本等因素，确定招聘形式及招聘渠道。我们常用的招聘形式主要包括内部招聘和外部招聘，具体渠道如下：1.内部招聘在充分尊重用人部门、应聘员工及其所在部门意见的前提下，实施内部招聘。2.外部招聘实施外

9、部招聘前，我主要根据招聘岗位特点选择合适的招聘渠道，主要包括：（1）员工推荐。公司鼓励员工推荐优秀人才，由行政人事部按招聘原则进行选拔。经员工推荐并被录用转正后，公司将按规定标准给予推荐者奖励。（2）网络招聘。公司常用的招聘网站主要包括中华英才网、智联招聘及公司门户网站。（3）媒体招聘。通过在报纸及行业专业刊物等媒体发布招聘信息，实施招聘。（4）现场招聘校园招聘。采取到专业院校开专场招聘会或参加毕业生双选会的形式实施招聘，主要面向应届毕业生。社会招聘。采取参加成都市人才交流中心等组织的现场招聘会形式实施招聘，主要面向具备一定工作经验的社会人员。（5）猎头公司。公司通过猎头公司，主要寻找适合公司

10、的中高级管理人才和专业技术人才。猎头公司招聘成本较高，在本公司实际工作中使用频次较低。（四）建立测评体系1.公司在人员招聘中，采用的测评方式主要包括笔试、面试和实际操作，以无领导小组讨论、情景模拟、结构化面试与非结构化面试相结合等形式进行。2.测评程序：成立测评小组确定测评内容笔试实际操作面试综合评价确定人选。3.实际测评过程中，我们根据不同岗位特点，确定具体测评程序，如某些岗位可能不设置笔试程序。（五）建立员工职业发展通道根据公司及行业特点，我设计的员工职业发展路径主要包括技术线和职能线，并制定了人员岗位级别晋升管理办法。员工取得岗位级别晋升后，其工资也会按对应级别增长。本公司员工职业发展通

11、道图如下： 在公司工作期间，本人有多年直接参加招聘策划与实施的工作经验，对各类招聘渠道的优缺点有深刻理解。同时，在实际工作中探索出一套适合本公司现状的人员招聘与配置管理办法，能够满足公司当前工作需要。三、培训与开发 为充分发掘公司人力资源潜能，盘活现有人力资源存量，使新入职员工能够快速掌握对应岗位工作技能及知识，我和同事依据行业规范及公司实际情况，主要实施了以下工作： （一）编制培训大纲及培训教材我们根据公司各版块业务不同特点及要求，分别编制了适合的培训大纲。大纲中对各类人员应知应会内容进行了分析，并明确了各类人员应接受培训的课程清单及相应课程的培训方式、培训目标、学时、考核方式、复训周期及培

12、训教员。每次实施培训前，由取得对应课程授权的教员编制培训教材或课件，经教材评估小组评估通过后，方可使用。（二）制定培训计划每年年底，我组织本部门同事，根据培训大纲要求及通过评估分析得出的各部门培训需求，编制年度培训计划，经审批后组织实施。为确保培训计划的有效实施，任何涉及培训计划变更的事项，均须经过批准人核准。（三）建立培训管理制度及程序为规范培训管理，截止目前，我组织建立了培训管理制度及人员培训管理控制程序，明确了培训实施及管理要求，规范了培训工作的实施程序。同时，建立了激励与约束平衡的管理机制，即对培训考核取得优异成绩或通过关键培训项目考核的学员实施奖励；对公司支出培训费用较高的培训项目，

13、与参训学员签订培训协议，明确双方的权利与义务。（四）效果评估为增加培训收益，确保培训发挥应有的作用，我们建立了三级评估制度，即教员首次授课评估、课程首次开课评估及常规教学随机抽查评估机制。通过分析评估数据，找到了培训工作的薄弱环节，并有针对性的实施改进，使培训效果持续提升。四、绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。为确保绩效管理体系的有效运行，我组织制定了绩效管理制度及适用于不同类别人员的绩效考核实施细则，对绩效计划、管理绩效、绩效考核及绩效反馈与改进的全过程进行了完整策划。具体实施的工作如下：（一）成立考核机构为保证绩效管理工作的严肃性，充分发挥领导作用，公司成立了以总经理担任主任的

14、绩效委员会，成员由副总经理及各部门负责人组成。绩效委员会的主要职责为：1.负责绩效管理制度、各类人员绩效考核细则发布及修订的评审及批准；2.负责考核结果的评议及员工考核申诉的最终处理。绩效委员会下设绩效管理办公室，由我担任绩效管理办公室主任。绩效管理办公室是绩效管理工作具体执行的常设机构。（二）确定考核层级及周期根据公司目前的管理水平，我们目前的绩效管理主要分为部门及员工两个层次。考核周期分为年度考核及月度例行考核。（三）确定考核维度及考核方式公司目前在实施绩效管理的考核环节中，主要考核绩效维度、能力维度及态度维度，其中以绩效维度中的任务绩效为主。选择的考核方式主要包括目标管理法、关键业绩指标

15、法、量表法及360度考核。（四）建立绩效考评指标及标准体系建立绩效考评指标及标准体系时，我会同公司各部门负责人，从业务流程及公司经营目标角度出发，分析出各部门及岗位的关键结果领域，进而提取出考核指标，并根据各项考评指标的重要性，确定其权重。为确保考评工作客观、公正，我们明确了各项考评指标的评价标准。在正式实施绩效考评工作前，我们按照实际情况，对设计的绩效考核方案进行了为期3个月的试测。通过对试测结果进行数据分析，我们对部分指标及标准进行了修正。通过持续完善，目前我们实施的绩效考评方案具有较好的客观性和区分度，可操作性强。（五）培训各级考核者及被考核者绩效管理是全员参与的过程，仅靠行政人事部及几

16、个部门负责人是无法完成的。为确保绩效管理工作不偏离预期，我分别对考核者及被考核者进行了绩效管理体系运行前的培训，涉及的主要内容如下：1.对公司的绩效管理制度及各类人员的绩效考核实施细则进行详尽解读，使全体人员充分理解绩效计划、管理绩效、绩效考核及绩效反馈与改进四个主要环节的区别与联系，并阐明考核者及被考核者在绩效管理中的职责。2.向考核者讲解各种考评方法的应用及其优缺点，培训其实施绩效面谈的技巧。通过情景模拟的方式，使其真正掌握绩效管理基本技能。3.讲解考评实施过程中可能出现的误区，对常见的问题进行解析，例如考评中可能出现的首因效应、近期误差、从众心理、晕轮效应及宽大化、严格化、居中趋势等。（

17、六）加强考评结果的应用为有效推动绩效管理工作的顺利实施，公司重视绩效考评结果应用。我在绩效管理制度中明确了考评结果的应用范围，具体如下：1.绩效考评结果与薪酬管理相结合，考评结果直接影响绩效工资及年终奖金发放，并影响下一年度工资调整方案。2.作为内部职称评定、评选先进、员工退出机制及职位晋升的重要参考依据。3.为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理及员工关系管理的决策调整提供信息支持。五、薪酬福利管理本着遵循薪酬管理体系对内具有激励性、公平性，对外具有市场竞争力的原则，我以职位价值、胜任能力及工作绩效为主要付薪要素，采用宽带薪酬与绩效薪酬相结合的模式，制定了公司薪酬管理制度，主要明确

18、了以下内容：1.运用科学的方法进行工作分析，确定公司各类岗位的职位价值排序。目前，公司共有7个职等序列。2.确定公司实习期员工、试用期员工、正式员工及离退休返聘人员薪酬结构，建立基本工资薪点表及各职等薪等区间表，明确了工资结构中各模块的确定原则与方法。3.明确了薪酬调整方案，调整的情形主要包括定期调整、临时调整。其中临时调整主要指岗位变化、续签合同及员工认为当前薪酬与其职位价值、胜任能力、工作绩效不匹配的情形。4.在薪酬管理制度中，明确了员工享有的各种福利，包括：员工依法享有公司缴存的五险一金；根据岗位类别不同，享有年功、交通、通讯、职位、保密、工种及岗位级别津贴；每季度末及重要节假日发放实物

19、福利或过节费；定期组织员工聚餐及集体旅游等。实施薪酬管理过程中，我能够定期主动与财务部沟通，了解人工成本在公司运营成本中所占的比重，并根据公司成本控制要求，及时采取适宜的控制措施，防止人工成本增长过快。从定期实施的薪酬满意度调查及薪酬水平市场竞争力调查结果来看，员工对当前薪酬管理体系满意，公司薪酬水平在本地区同行业内具有较强的竞争力。六、劳动关系管理为依法管理劳动关系，我3次参加四川省劳动和社会保障学会等机构组织的劳动规章制度培训，并利用工余时间自学，研究案例。目前，我能够依法熟练管理劳动关系，能够妥善处理用工过程中出现的劳动争议，帮助公司降低用工风险。在实施劳动关系管理时，我建立了员工关系管

20、理制度，主要明确了以下几方面内容：1.通过人力资源管理软件，建立员工档案信息，为员工关系管理及其它模块工作的实施提供基础信息支持。新员工入职后，均按规定填写入职登记表，并实施背景调查。2.按照相关法规要求，建立在职员工花名册及特殊工种员工花名册，对需要持证上岗的特种作业人员证书的有效性进行动态管理。3.依法与员工签订劳动合同，按规定缴纳社保及公积金，并对合同的有效期进行控制。员工领取劳动合同时，需履行签收手续；员工离职时，按规定填写离职申请表及离职手续清单，并出具离职证明，及时办理社保及公积金转移。4.员工入职报到时，需提交近半年的体检报告。特殊工种及有潜在职业病风险的岗位员工离职前，需到专门

21、体检机构进行离职前体检，避免因此类问题造成劳动争议。5.建立了畅通的沟通渠道，妥善处理员工冲突。主要包括入职前沟通、岗前培训沟通、试用期沟通、转正沟通、岗位调整沟通、离职面谈及会议沟通等形式。此外，公司还开通了短信平台、意见箱、电子邮箱及网站留言板等沟通渠道，建立了合理化建议提案及员工申诉管理流程。6.建立员工关怀管理机制。逢重要节假日，通过聚餐、发放过节费或实物的形式，对员工进行慰问，并表达节日祝福，让员工感受公司关怀；员工生日，由工会发放贺卡，表达生日祝福，并举办季度员工生日会；每年七、八、九月份，为在无空调区域工作的员工发放降温费；员工生病住院、个人或家庭遭遇重大事故或困难时，工会除代表

22、公司表达慰问与关怀外，另给予一定的物质帮助。七、组织文化、组织变革与发展（一）组织文化组织文化是企业的管理灵魂。我们分析、总结公司自发展以来，在工作实践中积累、沉淀的良好习惯，并以文字形式明确了企业文化内容，包括愿景、使命、价值观、经营理念、企业精神及人力资源开发战略等方面内容。为使企业文化不沦为空洞的口号，我通过多种形式，促进组织文化建设：1.牵头创办了内刊FYR，建立了企业网站，在建筑物显著位置张贴设计精美的宣传画，并请专业的团队结合企业文化创作了厂歌FYR。通过以上途径并结合新员工入职培训教育，宣传企业文化，帮助员工深入理解企业文化的内涵。2.每年年底，行政人事部会同工会在充分征求员工意

23、见及建议的基础上，制定下一年度员工集体活动实施计划，每年集体活动不少于4次，包括各类球赛、趣味运动会、文艺汇演、户外拓展及集体旅游等。财务部每年有专项资金预算，能够确保计划得以顺利实施。通过丰富多彩的工余活动，可以加强员工交流，使其在集体活动中感悟企业文化。3.在预算范围内，组织修建了篮球场、羽毛球场及员工活动中心。活动中心配置了电视、台球桌、乒乓球桌、健身器材、图书及报刊杂志等各类设施。以上设施的投入使用，丰富了员工的工余生活，进一步增强了员工对企业文化的认同。4.公司每年另外按人划拨活动经费，由各部门自行组织各类工余活动。通过这种形式，有助于塑造有凝聚力的团队，及时化解工作中出现的各类冲突。5.公司每年年底召开年会，现场揭晓老黄牛奖、金手指奖、爱因斯坦奖、最美微笑奖及小蜜蜂奖等各类奖项。通