广电网络公司创业服务年活动小结

1、恭祝所有努力者事业有成,步步高升！广电网络公司创业服务年活动小结汇报人：时间：编号：一、加强了组织领导。为加强对创业服务年活动的组织领导，明 确了主要领导为活动的第一责任人，分管领导为活动的具体责任人, 成立了以李永生总经理为组长，卢成望副总经理为副组长，宋宜才副 总经理、何建勋总经理助理和各部门负责人为成员的广电网络公司县 分公司创业服务年活动领导小组，领导小组下设办公室，由行风督查 科科长赖幸福同志兼任办公室主任，抽调四名工作责任心强的同志为 活动办公室工作人员，具体负责创业服务年活动的日常工作。我公司 经营班子对创业服务年活动极为重视，多次召开会议，专题研究和部 署，要求公司上下把创业服

2、务年活动作为转变工作作风，提高办事效 率，提高服务水平，提升服务形象的重要举措来抓。做到思想到位, 组织到位，领导到位，措施到位，使创业服务年活动与业务工作统筹 并顾，合理安排，做到两不误，两促进。二、加强了宣传发动。我公司于2021年3月4日召开了创业服 务年活动动员大会，认真组织学习了全省、全市创业服务年电视电话 动员大会和创业服务年动员大会精神，精心研究布置了本公司活动的 工作计划、工作步骤、工作要求。于此同时，还采取“天天岗前培训 的方式，组织学习有关领导对创业服务年活动的讲话精神，使全体员 工真正认识到开展创业服务年活动是优化发展环境，实现追赶跨越, 争先创优的必然选择，是坚持以人为

3、木执政理念的具体体现，是深化 机关效能建设和切实转变职能的必然要求，是整肃党风、政风和净化 民风的现实要求。由于思想认识的提高，全体员工均能积极主动地参 与到创业服务年活动中来，增强了工作的积极性、主动性和创造性。三、加强了工作落实。根据县创业服务年活动领导小组的要求， 我公司把创业服务年活动摆到重要议事日程上来抓。主要抓了十项具 体工作，一是成立了活动领导小组；二是制定活动实施方案；三是召 开了活动动员大会；四是悬挂了横幅标语（2条）；五是开设活动宣 传栏；六是制定和完善了各项规章制度，并汇编成册，人手一份；七 是开展了“天天岗前培训活动，极力提高员工思想素质和业务水平; 八是开展了&quo

4、t;创优服务环境，发展广电网络献计献策活动；九是加强 了行风督查力度，对安装维护情况进行100%地回访，并100%处理用 户投诉。公司领导和部门负责人还转变工作作风，深入基层，深入一 线调查研究，督促检查，帮助指导，发现问题，及时解决，促进了行 业风气的转变；十是根据信效能办字20213号文件要求，组织全体 员工进行了一次创业服务年活动知识考试，以此检测和巩固学习动员 阶段的成果，进一步统一全体员工对创业服务年活动的认识，增强了 大家的责任感和紧迫感。四、加强了纠查整改。根据全县进一步优化环境实施方案 要求，我公司通过发放征求意见函、召开座谈会、走访用户、自我查 摆等方式和途径，向全社会公开征

5、集对公司优化创业环境工作的意见 和建议，认真查摆工作中存在的问题，查出工作中主要存在的问题有 七项，如服务态度不够好，工作作风不殷实、“工作热情不够高， 工作落实不到位、“宽带网速不稳定等。针对存在的问题，我们落 实了责任领导，责任部门和责任人，限期整改，对一时难以解决的问 题，制定了整改计划和步骤，并向用户细心解释。若在整改过程中出 现推诿，扯皮现象，予以严肃处理，确保创业服务年取得实实在在的 成效。通过创业服务年活动的开展，我公司的行风更正、服务更好了， 效率更高了，达到领导更放心了，群众更满意了的良好效果。在省市公司的正确领导下，在县效能办的悉心指导下，我公司 2021年创业服务年活动虽然做了一些工作，取得了一定的成