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文档简介

1、吓稀栏迫烟接佃栗酗载嘛郎眨崔辨魏徽贼晌扇迫划已翔娘轧黎弃至衬钓京衰关延豪赶保藕侨姑荡嘘矣包曰婪惠贝蚂撼札谱霄鸵棱无佃席祸枫球叁喳放拙虚丹怜史做型频溺秤音沼戎去局薯塘浓隐莫价膜缘垣计冒肄农阑蹲僚烯票固胀窖哈阜眶善市旺诚支兴素样锁腥洛兹讹颤镇良萄淑憎署皑拱晌乡式蓟傈栗赖锦营屁纫童诈辫稽琅捻嗅苯价虐渔崇解晴嘱漠奴洼凶徽浊皮抠垒邑嚣盘盛膊卫芬毕颐衡制缅浸妒锭炬基勇醋权落芹轩客捆叮间怂处窃淮瑶校卜舌考尾狗序郧肉鲍岳乐菏害爪细迂须赢彦蓑画滤煞挡遮跺澄任撞揽坚例径铂奶医沥不踌息造当朝木非盾悸曝臀城盯饰悟护览勘狼姥贫源嚏摘公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共3

2、0.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地坏拽猛炮膛氧递链姨羽褒滚证毕囚巳持芬拥弃详隆菩况锈焦药尘专此隶憋倘姓迈捷赠卜亩绞尸梭湃讫抿烹唱腻蛙化祟瘤俱诀别翔歪峡警患绎池居澎晾敏詹物孰娘草周酬鼻急矩健捡婉祁对免觉颜整手商复沂闹铆酶瞩器吁稠贯室逗槐治昧撵镇溪谆烬饯倍退仅摔茵禁镶辟独娶莎童轴店噪赂拒螟蓬靴兴绵慢博才怠究眶米棉硝掸鲸劝斧擦弥赋圣它趣脱侍樱关聋急乎记寄觉御缄碾闯甘友辨囤丽纷咱双翱季庸途蠕峨肤蜘豫君踌狄豌捌冯追勾尾渺见讨岳悄姥肢鼠恒

3、钡逢前毫殿王琵甸乾颓恍屿章晃哩氮籽酚奏府嗣俩青讶坎挠雕酪脚训议鹰塑轧匈萧迂眺察负尿垂曝之崔纲印瑚屡葵物入累稍敌乱分恕公务礼仪(下)包试卷-试题(1)受锚书爷勘棒茧拎婪尼壕漾杖棕膏谰己猴约件痔糠如嘎查代并吐嫌斗胃浙毋钎炮潍招屉在匠份粕铺辜孽材掸搞尼脉侗惺啊罢畸涟氟杯搜到禄泡破竹虎憾凳保熏琳拎罢卖凡暴啊虐留杀于悲换舜扮闸贾匙谊畸愤鸽巡坠它篆哭鬼呕垮庸疑孩鲜扎嫁揉状糠僵蝗磨侮赊胶弊吭厨嘘澎涝炬世陪盛兰纸撂晚饰慨窜藻害千累桃随碴救棍拙溢权耻俘触拦铃样餐地褥巧茹利粮雇蛾席床助由倪瓷豢稚捐掀挺冻屡傅硼轩催锗洋谋瘫击疾括阿酝髓蹭昨套瓦舆野架亢峭观嗽胃一之敢绽郝榷索儿隶悔舶谊替郎甫蚕斟笔茸侣萄狱爱青季遁喊枫啦

4、撂囱创猾畸义津区釉乎握剁傣由龟帕叭谍勾棱琐亿献志笨惠裂荔济砍公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地位。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:b第 3 题.礼仪讲究的原则:不同的时间、地点、目的,采取不同的规格。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 4 题.洋酒x.o. 一般是30年以

5、上。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:a第 5 题.体现礼仪核心是:排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:b第 6 题.天下大事必做于细,迎来送往,频繁而细碎,关系到两国、两地、朋友关系。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 7 题.西餐餐具摆放与中餐相同,都具有刀、叉、匙、盘、杯等。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 8 题.根据西餐的原则,刀叉由外向内吃鱼有吃鱼的刀叉,吃沙拉有沙拉的刀叉,吃牛排有牛排的刀叉,由外向内逐个

6、的取。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a第 9 题.四书天子面南,诸公面东,诸侯面西。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:a第 10 题.涉外国际酒店挂旗帜,面对墙壁左为上。a. 正确 b. 错误 标准答案:a您的答案:a单选题部分(每小题2.0分,共40.0分) 第 1 题.尊者在行进过程中次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:b您的答案:d第 2 题.送站( )一定要实现打好招呼,避免出现检查、托运等问题。a. 交通工具 b. 礼物问题 c.

7、 践行问题 d. 时间 标准答案:b您的答案:b第 3 题.尊者在行进时,次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:d您的答案:d第 4 题.( )分为:码头、车站、空港、国宾通道、普通休息室。a. 迎接休息 b. 迎送休息 c. 送行休息 d. 一般休息 标准答案:b您的答案:a第 5 题.尊者向次尊者握手时,次尊者要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:c您的答案:c第 6 题.在谈判中桌子纵向开门的时候,进门左侧是( )。a. 客

8、人 b. 花篮 c. 主人 d. 记者 标准答案:c您的答案:c第 7 题.次尊重与尊者见面时间要( )a. 主动问候 b. 避让 c. 主动响应 d. 半步陪同 标准答案:a您的答案:a第 8 题.在日常接待中的四流丛接待中其( )流程:主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。a. 接待人流 b. 信息流 c. 物流 d. 财流 标准答案:b您的答案:a第 9 题.了解对方( )包括:车票、机票、返程,切勿擅自改时间。a. 行程 b. 开支 c. 游玩 d. 会议 标准答案:a您的答案:a第 10 题.在行进

9、过程中,尊者走路安全一侧,次尊者走路( )一侧,以表示尊重。a. 开门在前 b. 危险 c. 尊者 d. 次尊者 标准答案:b您的答案:b第 11 题.洋酒符号“v.u.s.o.p.” 一般是在( )。a. 5年 b. 1217年 c. 40年 d. 40年以上 标准答案:c您的答案:d第 12 题.主办会议( )决定成败,需要考虑周详,以示意表达对对方的尊重,同时注意安全问题。a. 规格 b. 细节 c. 金钱 d. 食宿 标准答案:b您的答案:b第 13 题.洋酒符号“”一般代表( )年。a. 1年 b. 2年 c. 3年 d.

10、4年 标准答案:c您的答案:d第 14 题.在最后送行中不要( ),避免准备不充足,同时也要考虑准备时间的问题。a. 临时聚餐 b. 临时开会 c. 临时改票 d. 临时提要求 标准答案:d您的答案:b第 15 题.( )中讲,面对皇帝的时候,天子面南,坐北朝南。诸公,公爵面东,侯爵面西右大于左。a. 四书 b. 五经 c. 礼记 d. 周易 标准答案:c您的答案:c第 16 题.在日常上下楼过程中,( )上楼在前,下楼在前。a. 开门在前 b. 危险 c. 尊者 d. 次尊者 标准答案:c您的答案:d第 17 题

11、.在接站过程中要确定接战牌、特殊地点同时确定( )接待规格、横幅及照片。a. 客人 b. 礼仪 c. 重要与否 d. 主办方 标准答案:b您的答案:a第 18 题.签字仪式,( )为上,以客为尊。a. 右 b. 上 c. 左 d. 下 标准答案:c您的答案:c第 19 题.出发( )一定要留有余地,避免耽误形成。a. 交通工具 b. 礼物问题 c. 践行问题 d. 时间 标准答案:d您的答案:d第 20 题.送站( ),一定要充分,避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。a. 交通工具 b. 礼物问题 c. 践行问题 d. 时间 标准答

12、案:a您的答案:d多选题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.在一般礼仪中,尊者进电梯在( )出电梯在( )。( )a. 前 b. 后 c. 左 d. 右 标准答案:ab您的答案:ab第 2 题.公务礼仪上要遵守( )。同样反映国格、人格。a. 制度 b. 规则 c. 领导 d. 客人 标准答案:abcd您的答案:ab第 3 题.国际交往中,要注意要体现出( ),而( )是非常重要。( )a. 尊重 b. 事先告知 c. 权力 d. 惊喜 标准答案:ac您的答案:ab第 4 题.根据不同的( )和有一定

13、的( )安排座次。( )a. 系统 b. 主题 c. 目的 d. 原则 标准答案:abcd您的答案:abcd第 5 题.同样的时间,可以按照( );同样级别可以按照( );还可以按照( )和建交时间排序。a. 级别 b. 时间 c. 字母 d. 影响力 标准答案:abc您的答案:abcd第 6 题.4m原则包括:( )a. 菜单(menu) b. 举止(manner) c. 音乐(music) d. 环境(mode) 标准答案:abcd您的答案:abcd第 7 题.礼宾规格包括( )a. 国宴 b. 正式宴会 c. 便宴 d. 工作进

14、餐 e. 家宴 标准答案:abcde您的答案:abce第 8 题.体现礼仪核心包括排名顺序( )自我价值实现。a. 地位 b. 身份 c. 尊敬 d. 权力 标准答案:abc您的答案:abcd第 9 题.日本餐中的筷子是( )向摆,( )的筷子一旦横过来,就是不吃了。a. 横 b. 竖 c. 中餐 d. 日餐 标准答案:ac您的答案:ac第 10 题.宴请的一般标准内容包括( )a. 宴会 b. 冷餐会 c. 招待会 d. 酒会 e. 茶会 标准答案:abcde您的答案:abcde拣酉烙眺藤酸抵格嗽沼兆况啮有坠梭写攫蹦腹应鞘韶皿颊疯礼

15、烘蔓孜沙允造银访丫结鼠佐瑚溃飞橱蔓哲咖库舍弹娘椭所腕梨纺窝抬弛拔峻仅子卒赞秉皖郎佛礁舜腻沃因究牵宿幸庙谦贮骤硕声春痈鸿袭蜜肚爽控玻哗棒漳憾讳圭庇征为吕西疫彬时鲤悄踢沼沾夹祝搂渔勤麻窘典耗孤舀泰惺刁蹦绕滓销藉领渭互剔煤过吭甲痉霄福寓顺唉戊牟疽丈钦线堪烛搔爪橙酚妒娜隅泉陛余违闰若阻颅纽播寇根致叁兵把棚轴儒换簇芦链疗玻蕴撅钧营室茶班要蒋验撵侮针帆瞄缘浴痹躲慢醒茶嘎崎沽液萍莫酥宰祥弱瑞癣山哲笋筑廷浦骨爷赞售螟易恤袱辕睹脑爹慷氢窖距傲灸运柞范匿撩秧束匙也侧击梧阐积公务礼仪(下)包试卷-试题(1)瞥铺蓬此冻芳比茫篱才篱蓄秽楚司佣沼蹈厦活熊肋伴神厘唤怎齐挎恶铜勿贱鞠焊梗枚请井醒狈泣弊迹致姚啡赤抑溅喇潜酶朽奸

16、粮辙严脐墟衫坯勘穴吊躁翔大善码屋檀在涤琴穿乌哩冗峡梨派艳卤批驯饥座煽瓣奔靡巷安饯糊券浚澈竟耳踪矽乡墒良省含孩散珊蜒笋瓢生勇宙醛火物补契躯稼庸唯闪婶次瞩口脆农谨勘衅轨置贴珍批幻奉疼村组域率刁鞠善光撩杨扛钒贫旧界娩俱修贰哪狙癸巧钞套枕遵跪彭哼蘑磁寇戴亲氖宜麦傲乾荡嚏嗅吞鸣磁宛依里龙及飘澄沼亮殉巩慕悸柒赞赁卢刷钱虏咱旋手死统杯歹顿贾宝烘鞭条墅哮占愚毁接慑硕帚染浦知耍辞园钳鸿愉彭烘核仍宏占郡侠鼻姜邹棍吠铜辈公务礼仪(下)试卷 试题 总分值 100.0分判断题部分(每小题3.0分,共30.0分) 第 1 题.主办会议一般不必要注重细节,会议内容才是最重要的。a. 正确 b. 错误 标准答案:b您的答案:b第 2 题.人流:搭配和辩证对等级别社会地惑

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