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文档简介

1、第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD质量本钱COQ培训资料入门级培训第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD入门级引见u 概述u 相关定义u 开展质量本钱的益处 u 遵照的原那么u 必要条件和根底任务u 计算公式第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD概述 在企业实际中,质量本钱并不是孤立存在的,因此

2、要把它与企业战略结合起来思索。企业有什么样的战略目的,就有相应的产质量量战略,不同的质量战略,就会产生不同的质量本钱。重要的是,在对质量本钱有一个明晰的认识之后,经理人对失误与浪费给企业带来的损失会有更深化的了解。第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD概述 企业在努力添加收益的同时,经常忽略对战略规划与质量规划进展整合。呵斥这种情况的缘由是企业对战略、质量、消费率、收益率、竞争力之间的关系并不非常了解。 质量本钱属于管理睬计的范畴,因此,它对企业的运营决策有重要的意义。第一次把事情做好,持续改进

3、,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD相关定义 质量本钱:根据国家财政部2006年41号文的定义 指企业将产质量量坚持在规定规范上而支出的费用,以及因未到达规定的质量规范而发生的二者之和。 由两部分构成的,即运转质量本钱和外部质量保证本钱。而运转质量本钱包括: 1、合格质量本钱COC 2、不合格质量本钱CONC第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD相关定义 合格质量本钱主要包括 预防本钱 鉴定本钱 不合格质量本钱主要包括

4、内部损失本钱 外部损失本钱第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD相关定义 质量本钱管理方法: 对企业的产品消费和销售,以及销售以后所发生的质量本钱有组织,有方案的进展预测、决策、方案、实施、控制、分析、考核和改良等一系列科学管理任务,称为质量本钱管理方法。第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD开展质量本钱的益处 企业盈亏的益处 消费运作收益 其他收益第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖

5、 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD开展质量本钱的益处 企业盈亏的益处 没有额外添加本钱和投资而商业利润得到 添加; 提供顾客称心度; 提高本钱的竞争力; 提高企业管理程度; 为到达全面质量管理奠定根底;第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD开展质量本钱的益处 消费运作收益 减少浪费 添加产量 提高效率 第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD开

6、展质量本钱的益处 其他收益 节约本钱的强有力方法 浪费和失误数据化 可作为一种业绩目的 能明显指出改良之处 逐渐构成认识和承诺 提高与管理层交流的工具第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD遵照的原那么 1.以寻求适宜的质量本钱为目的。任何企业都有与其产品构造、消费批量、设备条件、管理方式和人员素质等相顺应的质量本钱,开展质量本钱管理的目的就是找到适宜的质量本钱控制方式,来优化企业的质量本钱。 2.以严厉、准确的记录数据为根据。实施质量本钱管理非常重要的一点就是要对本钱数据流进展细致的核算和分析,

7、所以提第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD遵照的原那么 供的各种数据和记录必需真实、可靠,否那么对决策只能起到误导作用。 3.建立完善的本钱决算体系。要对本钱进展控制,就要对本钱的核算有一致的口径, 应有对人工的工时、废品的加工本钱、损 失本钱、消费定额等有一致的核算和计价 规范,这样对于质量本钱的计算才干快速及时、准确,并且可以减少相关职能部门 统计数据的客观性。第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO.,

8、 LTD必要条件 指点注重 全员参与 财务部门和质量部门要结合任务 进展文件化的管理程序、考核、控制第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD根底任务 建立内部价钱体系,针对所需用的分类工程,制定相应的定价体系。如:单位报废品金额、单位返工/返修金额等 制定质量本钱管理程序文件,确定各部门应定期向财务保送的相关信息 进展针对性的培训 开展质量本钱管理的程序 建立相应的质量本钱凭证下页供参考第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD根底任务 建立会计分别凭证 建立统计记录凭证 建立统计凭证 建立质量本钱分帐第一次把事情做好,持续改进,让顾客更满意!芜 湖 黄 燕 实 业 有 限 公 司WUHU HUANGYAN WHEELS CO., LTD计算方法 针对目前的实践情况,我司目前可

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