2019年销售员的工作计划5篇

1、精品文档2019年销售员的工作计划 5篇-word文档，下载后可编辑修改-下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删c 您的努力学习是为了更美好的未来！销售工作计划（一）即将过去的xx年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为 奥美利宏的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和公司同仁 们之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。 在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的带领和各部门的大力配合下，xx年的销售额与去 年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导 的支

2、持！忙碌的xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不 少大问题。4月份，由于产品原材料出现问题，导致我司 4-5月份出货给客 人部分产品有大量严重变色的异常情况发生；10月份，又因销售稳控 问题，导致客户订单太多。生产供应不足，但因公司及时调整规划产 品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量 异常的产品赔偿给客户，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作， 以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与 我们合作的关系。但第一次和我们合作的 xx客人，由于我们出货给 ii精品文档客人所有产品的灯杯全部严重变色， 终造成了客人无法正常销售，虽 然之后我们有全

3、部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产 品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头， 使得 我们失去了一个理想的大客户。10月份，广西客户，由于客户支付货款不及时，且多次沟通都 无法取得好的结果，使我们对客户失去了信誉，从而不得不安排其客 户订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存， 资金不能正常运 作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客户沟通，直到 问题得到解决为止。对于xx年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不 足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的 工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐 降低。xx年工

4、作计划及个人要求：1 .对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳 定与客户关系，以取得更好的销售成绩；2 .在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户 ；3 .发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；4 .加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式， 以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；5 .熟悉公司产品，以便更好的向客户介绍；6 .试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1 .公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对圆珠笔的所有详细资料进行记载， 以完善资料，另一方面可方

5、便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的 各种的性能、材质、优势等，使得客户更加相信我们的专业水平和实 力；2 .适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款（1个系列）新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加 繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学 习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。销售工作计划（二）在金融危机的影响下，找到一份工作越发的困难了，就是找到了 一份工作，工作起来也是困难重重，虽然我已经工作了不少年了，但 是在金融危机的影响下，我感到了工作的吃力。我是从

6、事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，但是此 刻公司产品面临着积压在仓库的风险， 这是对公司极为不利的。我经 过不断的思考后，写出了我的年度工作计划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划：一、实际招商开发操作方面1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻；抓好例会 学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人 的先进经验。3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场状况4、继续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的 三个县区:xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善 新的酒水商

7、资料。二、公司人力资源管理方面1、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市 场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体状况，及时调整薪酬成本预 算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保 险。2、根据公司此刻的人力资源管理状况，参考先进人力资源管理 经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力 资源管理体系。3、做好公司20xx年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好 部门人力资源规划。4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用， 适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。6、规范

8、公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘（人才 市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员 工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、 非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、 管理游戏）。7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心， 对绩效工作计划、 绩效监控与辅导、绩效考核（目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越 法、kpi关键绩效指标法）、绩效反馈面谈、绩效改善（卓越绩效标准、 六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可 应用于员工招聘、人员调配、

9、奖金分配、员工培训与开发、员工职业 生涯规划设计）进行全过程关注与跟踪。8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训 与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与 开发的组织管理。销售工作计划（三）在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力， 使我们 公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评， 也取得了宝贵的销售经 验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面， 但在 其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下：下面是公司xx年总的销售状况：从上面的销售业绩上看，

10、我们的工作做的是不好的，能够说是销 售做的十分的失败。在河南市场上，xx产品品牌众多，xx天星由于 比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造 成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大 的问题，主要表此刻1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开 始工作的，在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人 员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户 工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中， 不能把我们 公司产品的状况十分清晰的传

11、达给客户，了解客户的真正想法和意图 对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。 在传达产品信息时不明 白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度， 洛阳迅及汽车运 输有限公司就是一个明显的例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一 个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引 发销售工作没有一个统一的管理， 工作时间没有合理的分配，工作局 面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和 工作计划性不强，业务潜力还有待提高。三.市场分析此刻河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，此刻我 们公司的产品从产品质量，功能上

12、属于上等的产品。在价格上是卖得 偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价 格。有几个因为价格而丢单的客户，应对小型的客户，价格不是太别 重要的问题，但应对采购数量比较多时，客户对产品的价位时十分敏 感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样能够促进销售人员去销售。在郑州区域，因为xx市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时 竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度 与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要 的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们

13、做的比 原先更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南 xx市场能够用这一句话 来概括，在技术发展飞快地这天，明年是大有作为的一年，假如在明 年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个 机会，永远没有机会在做这个市场。四.在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 ：1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销 售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。 在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题

14、，销售人员出差，见客户处于放任 自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主 观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的主人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素 质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和推荐，业务潜力提高到一个新的档次。4）在地区市建立销售，服务网点。根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题， 约好的客户突然改 变行程，毁约，车辆不在家的状况，使计划好的行程被打乱，不能顺 利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5）销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单

15、子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体状况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间 段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公 司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和 有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售工作计划（四）一；对于老客户，和新客户，要经常持续联系，在有时间有条件 的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采

16、取 多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四；今年对自己有以下要求1:每月要增加3个以上的新客户。2:每月看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。3:见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才 有可能不会丢失这个客户。4:要不断加强业务方面的学习，上网查阅相关资料，与同行们 交流，向他们学习更好的方式方法。5:对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客 户一好印象，为公司树立更好的形象。6:客户遇到问题，不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任 务。7:自信是十分重要的，拥有健康乐观用心向上的工作态度才能 更

17、好的完成任务。8:和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多 探讨，才能不断增长业务技能。五;今年销售任务额为1000万为了今 年的销售任务平均每月我要努力完成到达 84万元的任务额，为公司 创造利润。销售工作计划（五）一、市场及客户方面：1、客户维护：要注意以下两点：一是继续推进重点客户深度挖 掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时，沟通方法太单调，软性口碑无动力不能及客户所需等等 问题，改进工作的方式方法，达到客户关系的新的层次。2、客户开发：一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户 群体范围中多集思广益、多方面的开展合作，例如借鉴公司在酒店合 作

18、、社区银行合作中比较成功的案例，从年初开始筹备策划，达到比 较好的成效，也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。3、市场动向：多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新 的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出，配合渠道开发和渠道挖 掘。4、竞争对手：根据自身的优势和资源，调整市场策略紧跟客户， 同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。5、客户类别分析：学会抓大放小用好二八法则，一切从细节抓 起。在交往的客户中，对重点的客户要有一定拿下的信心和决心，开 动脑筋，集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维 护。6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互 合作的，要多方式的开展合作，借力使力达到事半功倍的效果。二、销售回款及折扣方面注意在回款过程中的不良现象出现，提前做好沟通杜绝此现象再 次发生，原则上严格遵循公司的回款管理制度， 并以合作情况的差异 性进行分类，对特殊客户确定好时间应及时收款