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文档简介
1、构建价值网络o 企业与市场中其他成员的关系如何定位企业与市场中其他成员的关系如何定位 一切企业都会确定与顾客、供应商及其他市场参与者关系类型。 关系类型普通有买卖关系、契约关系及协作同伴关系。n 买卖关系:产品、效力的交换与货款的收付,并伴买卖关系:产品、效力的交换与货款的收付,并伴有买卖企业间的信息交换以其他一些有限的交互行有买卖企业间的信息交换以其他一些有限的交互行为。为。n 契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和效力,对买卖的时间期限做出明确规定,合同关系效力,对买卖的时间期限做出明确规定,合同关系在签署合同后成立。在签署合同后成立。n
2、协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互补的专业技艺,而且需求整合企业之间的业务流程。补的专业技艺,而且需求整合企业之间的业务流程。 价值网是一些独立公司的集合,这些企业运用信息技术协调它们的行为来消费产品或效力提供应市场。 价值网是一个动态的企业生态系统,使同一产业或相关产业中分属不同公司的客户、供货商与贸易同伴的企业流程同步化。 价值网富有弹性,且会随着供应与需求的改动来调整,个体间的关系可以动态地整合或分别来呼应改动中的市场环境。 企业可经过最正确化其价值网的关系,快速决议谁可以用适当的价钱在正确的地点提供所需产品或效力,来加速产品上市时间
3、与客户呼应时间。构建价值网络o 价值网价值网构建价值网络o 企业与市场中其他成员的关系如何定位企业与市场中其他成员的关系如何定位 一切企业都会确定与顾客、供应商及其他市场参与者关系类型。 关系类型普通有买卖关系、契约关系及协作同伴关系。n买卖关系:产品、效力的交换与货款的收付,并伴有买卖企业间的信息交换以买卖关系:产品、效力的交换与货款的收付,并伴有买卖企业间的信息交换以其他一些有限的交互行为。其他一些有限的交互行为。n契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和效力,对买卖的时间期限做契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和效力,对买卖的时间期限做出明确规定,合同关系在签署合同后成立。出
4、明确规定,合同关系在签署合同后成立。n协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互补的专业技艺,而且需求整协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互补的专业技艺,而且需求整合企业之间的业务流程。合企业之间的业务流程。构建价值网络o 各项业务活动应在企业价值内还是企业外完成各项业务活动应在企业价值内还是企业外完成 价值链活动归纳为根本的三类活动:价值链活动归纳为根本的三类活动:n一切的常规价值链活动都可以集中在某一单一的“垂直整合的企业中完成;n某些业务活动可以由企业外部组织来完成;n一些高度专业化的企业结合起来共同运营、协调及控制价值链活动虚拟整合。 虚拟企业也叫动态联盟。所谓虚拟企业,是当
5、市场出现新机遇时,虚拟企业也叫动态联盟。所谓虚拟企业,是当市场出现新机遇时,具有不同资源与优势的企业为了共同开辟市场,共同对付其他的具有不同资源与优势的企业为了共同开辟市场,共同对付其他的竞争者而组织的、建立在信息网络根底之上的共享技术与信息,竞争者而组织的、建立在信息网络根底之上的共享技术与信息,分担费用,结合开发的、互利的企业联盟体。分担费用,结合开发的、互利的企业联盟体。 虚拟企业的出现经常是参与联盟的企业追求一种完全靠本身才干虚拟企业的出现经常是参与联盟的企业追求一种完全靠本身才干达不到的超凡目的,即这种目的要高于企业运用本身资源可以到达不到的超凡目的,即这种目的要高于企业运用本身资源
6、可以到达的限制。达的限制。 企业自发的要求突破本身的组织界限,必需与其他对此目的有共企业自发的要求突破本身的组织界限,必需与其他对此目的有共识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有能够实现识的企业实现全方位的战略联盟,共建虚拟企业,才有能够实现这一目的。这一目的。o 虚拟企业虚拟企业构建价值网络构建价值网络o 企业与市场中其他成员的关系如何定位企业与市场中其他成员的关系如何定位 一切企业都会确定与顾客、供应商及其他市场参与者关系类型。 关系类型普通有买卖关系、契约关系及协作同伴关系。n买卖关系:产品、效力的交换与货款的收付,并伴有买卖企业间的信息交换以买卖关系:产品、效力的交换与货款的
7、收付,并伴有买卖企业间的信息交换以其他一些有限的交互行为。其他一些有限的交互行为。n契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和效力,对买卖的时间期限做契约关系:合同规定了买卖双方所应提供的产品和效力,对买卖的时间期限做出明确规定,合同关系在签署合同后成立。出明确规定,合同关系在签署合同后成立。n协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互补的专业技艺,而且需求整协作同伴关系:需求协作企业有共同的目的,有互补的专业技艺,而且需求整合企业之间的业务流程。合企业之间的业务流程。8 假设组织能提供客户更高的价值,或是以较低的价钱提供一样的价值,组织具有竞争优势; 假设信息系统可以协助公司以较竞争者低
8、的价钱提供一样的产品或效力,或者以与竞争者一样的价钱为客户提供更具价值的产品或效力,那么信息系统具有战略影响力。 企业价值链可以与其他同伴的价值链相衔接,包括供货商、零售商与客户。p公司价值链与产业价值链公司价值链与产业价值链企业构造与企业间关系的演化9 公司的集合构成了产业,如汽车业、电信业、电视传播业及林业等 “公司何时及如何和这个产业中的其他公司采用竞争或协作的方式? 如,公司可以共同协作制定某些领域的产业规范; 共同协作来与供应商谈判降低本钱。p产业层次的战略及企业间的关系产业层次的战略及企业间的关系企业构造与企业间关系的演化10 信息同伴p产业层次的战略及企业间的关系产业层次的战略及
9、企业间的关系企业构造与企业间关系的演化n 公司可以构成信息同伴,或将信息系统衔接起来到达独特的协同效应;n 美国航空(American Airline)公司与花旗银行的协作n 每运用花旗银行的信誉卡消费1美圆就可以在它的乘客方案中累积1英里的航程。n 经过这样的交互营销方式,花旗银行可以添加的信誉卡用户及提高用户的忠实度,而美国航空也可以由添加客户忠实度而从中获利。n 美国航空与西北航空与MCI结盟,每1美圆的长途费也要可以累积一样的航程。11 竞争力模型p产业层次的战略及企业间的关系产业层次的战略及企业间的关系企业构造与企业间关系的演化n 一个公司会面对许多外在的要挟及时机,包括市场新进入者的要挟、替代性产品或效力的压力、客户的议价才干、供货商的议价才干及现有产业竞争者的定位。12 网络经济p产业层次的战略及企业间的关系产业层次的战略及企业间的关系企业构造与企业间关系的演化n 传统经济农业、工业中,消费
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