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1、清丰营业部组织职位构架图优化方案机关部门机关部门现有现有班组班组数数方案方案班组班组数数现有现有职位职位数数方案方案职位职位数数在职在职人员人员数数方案方案编制编制数数班组班组方案方案与现与现状对状对比比职位职位方案方案与现与现状对状对比比业 务 部33223400综 合 部1156111201集团客服0033101400个人客服00235701渠 道00335600合 计441517344402清丰营业部组织构架图清丰营业部组织构架图 经 理 副经理 经理助理 渠 道 财 务 个人客服 业务部 综 合 部 集团客服 司 机 班 基站巡检 基站维护 备注： 根据职级作图 优化后营业部班组没有变

2、化 机关部门职位设置方案对比：业务部机关部门职位设置方案对比：业务部 业务部主任1人 客 服 个 人 客服5人 集 团 客服10人 县城 营业厅 营收主管 1 人 业 务 管理员2人 业务部目前职位设置 职数 9 在职人员 19 人 业务部主任 1 人 客 服 个 人 客服7人 集 团 客服 14 人 县城营业厅 营收主管 1 人 业 务 管理员3人 业务部优化后职位设置 职数 9 在职人员 26 人 职位变动备注：随着营业部业务开展需添加业务管理员1人。 根据客户量的增长分析，添加客户经理人数4人。个人客服添加资料管理员1人，客户经理1人。 机关部门职位设置方案对比：综合部机关部门职位设置方

3、案对比：综合部 基站维护 2 人 基站巡检员 2 人 司机班 5 人 综合管理员 1 人 综合部主任 1 人 综合部目前职位设置 综合部主任 1 人 综合管理员 1人 人力资源管理员 1 人 基站维护员 2人 基站巡检员 2 人 司机班 5 人 综合部优化后职位设置 在职人员数 11 人 优化后人员数 12 人 职位变动备注：添加人力资源管理员1人 机关部门职位设置方案对比：集团客服机关部门职位设置方案对比：集团客服 大客户服务班长1人 集团客户经理8人 客户资料管理员1人 客户资料管理员 1 人 集团客户经理 12 人 大客户服务班长 1 人 集团客服优化后职位设置 集团客服目前职位设置 职

4、位数 3 个 在职人数 10 人 职位数 3 个 优化后人数 14 个 职位变动备注：客户添加需添加客户经理4人 机关部门职位设置方案对比：个人客服机关部门职位设置方案对比：个人客服职位变动备注：个人客户经理添加1人资料管理员职位添加1个 个人客户服务班长1人 个人客户经理 4 人 职数 2 在职人数 5 人 个人客服优化后职位设置 个人客服目前职位设置 个人客户经理 5 人 个人客户服务班长 1 人 客户资料管理员 1 人 职数 3 在职人数 7 人 机关部门职位设置方案对比：渠道机关部门职位设置方案对比：渠道 营销班长 1 人 渠道管理员1人 营销员 3 人 渠道目前职位设置 营销班长 1 人 渠道管理

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