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文档简介

1、精品资料欢迎阅读 i 个人半年工作总结 个人半年工作总结个人半年工作总结 篇 1 1 进入 XXXX 从事导购工作已经有两年多了,在这两年时间里,通过 公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售能力有了较高的提升。 现在就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。 我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费 者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要 高,我们是XXXX 品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的 特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服 务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。 潜在的顾客在我们的热情与微笑

2、中诞生。 同时,我们又是企业与 消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者, 另一 方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业, 以便更好的服务于 消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是 不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通 关系,把企业的信息完整、准确的传达出去,把好房子,要配好厨电 的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者 !就经验方面 来说,我个人的总结有以下几点: 1 1 、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自 己强大的自信 心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。 用自信及热情去感染顾 客,热情、执着是我能在导购这个

3、岗位取得一些成绩的内因。更重要 精品资料欢迎阅读 2 的是我能依托 XXXX 这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自 己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位 顾客。 2 2 、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需 求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的 XXXX 产品是我 一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求 是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点, 在此过程中 要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信 任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费 者进行消费,我们必须对我

4、们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于 心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作 为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他 们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。 3 3 、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态, 永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出, 努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持 一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。 4 4 、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不 断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才 能树立品牌形象,提升品牌服

5、务价值,我们要珍惜每一次公司提供的 培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨 电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。 我比较喜 欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解 XXXX 品牌理念和企业文 化,对产品知识掌握的越多精品资料欢迎阅读 3 就能让顾客更信任你, 也能使自己的工作 干得更好。对于学习,我们不仅要学习 自己品牌的产品知识、特性, 同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心 的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知 彼,开展工作。 我坚信只有多点付出,才能多点收获。只有从事自己喜欢的工作 才会有热情,而做导购

6、就是我所喜欢的一份事业, 我从导购工作中获 得了乐趣。当我每卖出一件 XXXX 的产品时,都会有一份成就感。我会 一直从事这份我热爱的工作,通过自己的努力,使 XXXXXXXX 年的销售业 绩得到更好的提升,并做到以此为乐,以此为业,以此为生 !愿与 XXXX 同成长!个人半年工作总结 篇 2 2 转眼间半年的时间已从指间 流逝,不得不感慨光阴似箭。回首这半年来的工作表现与工作态度, 自己认为较往年还是有相当大的改观的。 不过仍然还会有些不足的地 方,自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统, 会偶尔表 现在工作上面,对于这一点,我已深刻认识到自己的不足,我会认真 努力的克制,力求做到更

7、好!我来公司虽然已将近四年,但其实在 公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走 还是留的问题一直在反复交替的支配着自己, 总是找不到一种真正的 归属感。我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这 番话也是部分人心中的话。虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形 的墙阻碍着大家的交流。总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班 时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从 来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事 情,很少有精品资料欢迎阅读 4 人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。 其实 公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观

8、、积极向上,对工作 充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了, 对于此点,我 真的深表惋惜。公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多 出色的人,但大都因各种原因离开,我 想这与公司制度、公司文化、 公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不 到新的活力元素融入到我们的队伍中, 队伍不壮大,没有人才加入公 司,公司发展也会是非常缓慢的。 去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司 XXXX 年的 规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完 XXXX 年,希 望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结, 氛围更浓烈,可是在上半年中,还是

9、发现有许多东西都是一尘不变的, 公司并没有新的活力元素渗透进来, 不觉得让人多少有点失望。我想 每一个员工都希望自己的公司越 来越好,越来越棒的,这样不仅公 司成长了,自己也能随着成长。与公司共同进步的感觉应该是很有成 就感的事吧。 今年上半年,已经把供应商资料全部输入澳汀软件,每次询价的. . 时候也会在澳汀里面输入联系记录。但美中不足的是澳汀软件有时候 运行非常缓慢,所以有时候也不愿意去打开登陆它,导致有些单子登 陆的不完善,以后一定改进。对于供应商报价文档,已建立文档妥善 保管,但不是很完善,以后会加强完善。对于公司同事的询价处理, 我自认为处理得不错,但还是在部分单子我处理不及时, 究

10、其原因也 有以下几点: 精品资料欢迎阅读 5 1 1、有些单子非常规,问过供应商后 供应商没及时回复我,之后 也没有记得起再次催促供应商。 2 2 、有些单子看过后觉得产品竞争没有太大优势,也没有尽全力 的去及时的询问供应商。第一点我犯了记忆性错误,没有在脑袋里深 刻的记下单子,第二点我犯了主观主义错误,我应该一视同仁的竭尽 全力的处理好同事发给我的任何询价单。 上半年已经在我们的期待与向往中暗淡的过去, 我希望 XXXX 年下 半年公司能有较大的进步与成就。 我会努力完善供应商资料与供应商 报价文档,对于同事的询价单会竭尽全力衣时的给予支持与回复, 对 于工作态度我会调整到最佳状态。其实自从

11、公司领导说我态度不好 后,我一直较为注意自己的态度,但似乎还是不能得到大家的认同, 有一种很疲惫的感觉。不被人肯定的滋味是不好受的。对于同事的询 价单处理,自己一直疏于跟进,虽然已经建档保存,但是还是一直没 有进行后期跟进,今年下半年会努力改进。 对于工资,自从 xxxx 年 1212 月份以后,工资就一直停留在那个坎 上,没有丝毫增加,不免心中也会是有点失落,打工在外,不为钱财 那也是一种太清高的说法。现在物价上涨厉害,经常会有: “什么都 涨,唯独工资不涨的”抱怨!希望公司领导能依工作表现、工作能 力给予一定的调薪,这样不但能解决同事的生活烦恼,更能调动同 事 的工作积极性,更好的为公司效

12、力。 对于公司内部人文活动与工作气氛, 希望给予一定的改进。公司 员精品资料欢迎阅读 6 工大都是值青春的美好年华,对工作,对未来肯定都是充满期待与 幻想的,大家都是有着无限的潜力的,希望公司能想些办法挖掘出同 事们的潜力,让大家充满激情的投入到工作中去。 公司其实长久以为 缺乏一种凝聚力,总是像一盘散沙,这也是一件让员工大为不快的事 情。 公司内部工作人员有些思想极度消极与懒散, 希望公司给予正确 的纠正与引导。僻如前台工作人员,某些人刚进公司的时候那股“倔 劲”与执著是很让人佩服的,但似乎好景不长,这份 难得的责任 心已经不复存在,相信公司领导已经感受到了吧。 我想这种好思想好 品质的流逝

13、也与公司环境脱离不了关系吧, 或许可以说是被内部同事 同化了吧。与同事聊天的时候、客户也屡屡反映前台同事服务态度差, 前台不整洁之类的话语,希望公司领导给予重视。深切希望公司领导 能到发展的眼光看问题,我相信每个人都是有闪光点的,不要因为过 去的错误而对一个人存在主观上的偏见。 还是建议公司能组织一些素 质拓展活动,这样不仅能增进同事间的感情,更能挖掘同事的潜力。 写这篇总结与计划的时候我的思想是激烈挣扎的, 因为我总是在 犹豫到底自己该不 该把这些心理话,或者说大家对公司的心理话借 我之手写出去,但最后还是硬着头皮写了,如果有不妥的地方,希望 领导见谅,毕竟年少轻狂不懂事,有些地方还是带有自

14、己较强的主观 色彩的。我是希望自己工作的地方越来越强的!自己也有许多做得不 足的地方,我一直在努力改进,希望大家都能看到我付出的努力与改 变。 总之,在美格多这几年的时间里,我也并不是一无所获的,在这 里,我学到了以前在工厂里没有学到的很多东西, 我想有许多东西都 会让我精品资料欢迎阅读 7 受益一生的吧!虽然我在美格多历经波折与坎坷,虽然我也时 常抱怨与不满,但我很庆幸自己终于找回了自己 ,终于成长了,成 熟了,学会理智的看待与处理问题了。我想以后我无论身居何方,身 居何职,都不会忘记在美格多成长的这段时光,我永远是心存感激的, 它是我永远的母校!个人半年工作总结 篇 3 3 流年似水,光阴

15、如箭, 辉煌灿烂的2xxx2xxx 年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年, 珠宝营业员工作总结。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗 水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予 了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们海纳百川的胸 襟, 感受到了公司员工不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在过去的 一 年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工 作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几 项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的 基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论 ;遵纪 守法,认真学习法律

16、知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心, 积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确 认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作 纪律,保证按时 出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位, 需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 三、 工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效 率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努 力,使精品资料欢迎阅读 8 工作业绩有了长足的提高。 四、 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语 言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是

17、应该时刻考虑的, 下面是在销售 时应该注意的几个方面: 1 1 、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 当顾客进入或准备进 入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的 眼光迎接顾客,亦可给予一 定的问候,如您好!欢迎光临。 2 2 、适时地接待顾客 当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光 看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。 3 3 、充分展示珠宝饰品 由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解, 因 此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。 4 4 、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所 了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道 ; 满意的顾客是最好的广告,影响力最强的

18、广告是其周围的人。因此时 机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利 用顾客所提出的质疑, 尽可能抓机会介绍珠宝知识。 5 5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项 较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至 会暂时放置,一句再转转看看而可能一去不回。 这就需要营业员采取 分心的方法减轻顾客的压力, 比如给自己的同事或顾客的同行者谈一 下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。 6 6 、售后服务 当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束, 首先精品资料欢迎阅读 9 要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的 珠宝知识,比如: 如果

19、您不佩 戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放 在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿 这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸福一生等 等,要将情字融入销售的始终。 五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定 的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完 善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学 习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进 入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走 越好!个人半年工作总结篇 4 4 按照年初签订的公司管理目标责任 书,就*总公司上半

20、年工作对照管理目标责任书汇报路通总公司的 日常工作,在段总支及总公司领导的正确领导下, 在各相关部门的通 力配合协助下、在公司全体职工的共同努力下,公司业务顺利展开, 稳步发展,现就公司上半年的工作情况小结: 一、规范管理,完善公司各项规章制度。 为规范管理,总公司结合实际,对相关的规章制度进行了充实完 善,对原公司的管理实施细则进行了相应补充,并组织员工学习,对 各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,人员安排进行了相应的规 定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用制度来约束人,通过内 部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。 二、加强业务技能培训,提高职工素质。 精品资料欢迎阅读 10 今年

21、上半年,段举办了职工机械操作业务技能培训班, 领导非常 重视,请经验丰富的业务能手及专业人员亲自授课, 公司广大职工各 极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等 对工作中出现的疑难问题进行了讲解和讨论, 提高了认识,活跃了思 维;组织开展了机械操作技术比武, 公司的机械操作人员积极参加并 取得了优异成绩,通过这次培训,提高了机械操作人员的技术水平。 在全 公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以先进为榜样,立足本 职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的高潮。三、加强安 全管理,杜绝安全隐患,提高员工安全意识。 安全就是企业最大的效益,安全工作是一项常抓不懈的工作, 根 据

22、公司有关制度的规定,公司管理人员每月定期组织公司全体职工进 行安全知识的学习,召开安全会议,定期到工地项目部对机械设备进 行检查,对存在的隐患进行现场纠正,并督促整顿落实。 四、对职工进行爱岗敬业的思想教育。 加强思想、形势、任务教育,积极做好职工的思想政治工作和思 想转化工作,协助公 司领导配合段总支大力开展 “爱岗敬业、作 风整顿”教育活动。活动以效益为中心,以发展为主线,以管理为 保障,以服务为目标,把握形势,学习先进,查找不足,增强工作责 任心。通过开“展廉政教育、作风整顿”活动,提高规章制度执 行力,纠正工作作风,讲奉献,比业绩;实践陈刚毅精神,深入开展 “廉政教育,作风整顿”的讨论

23、;积极组织开展职工提合理化建 议,发精品资料欢迎阅读 11 挥职工聪明才智,引导职工参与企业经营管理;把追求人生价 值、人生目标落实到本职岗位上, 在具体的工作和实际行动之中体现 共产党员先进性,争做陈刚毅式的好党员、好干部、好员工。 五、加大市场开拓力度,加大企业管理力度。 年初,公司领导根据段下达的目标任务, 领导班子带头主抓市场 的发展走势和潜在市场的运行模式。 不断地分析形势和研究对策,制 定了行之有效的战略措施和战略方案, 努力抢占市场份额,为全年产 值总量的实现赢得了时间和机遇。 加大企业管理力度,在管理模式上 进一步创新创精,以多创市级以上优质工程为目标, 全力实施品牌效 应,以

24、多创文明工地为目标,全力实施形象效应,以确保合同履约率 为目标,全力实施诚信效应。今年上半年公司通过质量、安全生产大 检查,总体看来不管是现场管理还是软件资料都比较规范 ,说明公 司的管理已经向规模化发展。 另外,我公司财务管理制度,财务监控体系完善。坚持执行财务 负责人把关制,分管经理审核制,现金流程表备忘登记制,季度财务 公示制,良好的财务运行体系确保了费用成本降到最低限额, 从而在 单位工程费用跌落到低点时,尚能保证了正常运营,同时保证了工资 的发放和税金的交纳。 下半年的工作打算: 我公司继续以扩大产值总量为目标,继续以 “拓市场,扩总量、 重质量、树形象”为下半年的努力方向,进一步加

25、强工程质量安全 管理,财务管理,多创精品工程和优质工程己任。总之,上半年公司 各方面工作精品资料欢迎阅读 12 都达 到了预期的目标,今后将一如既往继续努力完成各 项工作目标任务。 个人半年工作总结篇 5 5 转眼间, 一年又过半了, 回顾这半年来 的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划, 较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职 工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。 现将半年 来的工作情况总结如下: 一、上半年工作总结: (一)、知识管理 20 xx20 xx 年根据集团知识管理积分办法,结合公 司实际,调整了公司原有的 kmkm 推

26、进考核评价方案, 新的积分卡更加 注重考核结果 量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行, 达到了较好的效果。 数据回顾: (1 1)、20 xx20 xx 年集团知识管理考核积分卡(截止 5 5 月)说明: 截止 5 5 月,集团平均分为 8787 分,9090 分以上的有 2525 家;8080 分 以上的有3434 家,最低分为 5757 分;并列 100100 分的有 1414 家(包含 集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名 4343 名。 (2)(2) 、2 20 xx0 xx 年集团知识管理考核个人积分说明: 员工平均积分年累计为 18.8518.85

27、 分,排名前列。 (3)(3) 、20ss20ss 年集团知识管理考核频道点击 1 1、培训覆盖面力求 100% 100% 20ss20ss 年,集团调整了考核要求,形成了以 CKOCKO 频道为核心的 考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了 CKO CKO 积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在 3 3 月至 5 5 月对各 部门进行相关培训。精品资料欢迎阅读 13 通过培 训,使员工明白怎样可以提高积分、怎 样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训, KMKM 推 进氛围较好,员工自觉使用 KMKM 工具并达到可喜成果。 2 2 、组织成立项目小组 3

28、 3 月成立 QCQC 小组,主要围绕如何提高 KM KM 积分卡在集团的排名展开项目攻关。 4 4 月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结, 遵循PDCAPDCA 原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求, 解决了每月存在的不同问题。 3 3 、迎接集团 KMKM 现场审计 3 3 月底,集团企划总部刘曾、张宇童 两位老师来我司现场查核知识管理推进工作, 高度 赞扬了我司的 KM KM 推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、 流程效率高。本次查核我司成绩为 9999 分,为第一批查核单位。 4 4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。 4 4

29、 月 2828 日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与 QCQC 成果发布 会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及 各职能部门知识管理和 QCQC 工作者 200200 余人共同参加了此次盛会。 在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获 4 4 项荣誉,着实给 力。 (1)(1) 、黄石公司总经理檀总荣获集团知识管理卓越领导者荣誉称 号( (全集团各级 工厂及职能部门参评,本奖项只有 6 6 名);(2);(2)、 黄石公司荣获集团知识管理频道经营进步奖 (KM(KM精品资料欢迎阅读 14 推进团队集中亮 相,并多次受到好评,其中黄石公司的 KMKM 推进考核细则在知识管理

30、精英论坛上被集团老师分享推荐) );(3)(3)、个人荣获集团最佳知识管 理专员荣誉称号。 本次年会上,集团高度评价我司的 KMKM 推进工作,通过交流学习, 其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路, 对我们的 工作给予了充分的肯定。 ( (二二) ) 、现场管理数据回顾: 1 1、调整考核思路,纠正了部门班组原有做得多错的多、职能 部 门和生产部门考核不均衡等现象;通过与部门班组的沟通,发现很 多员工对 6S6S 推进有抵触情绪,认为面积越大,做得事情越多,错就 越多,考核就越严重。这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是 生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况, 2

31、0ss20ss 年 公司调整考核思路,引导员工有做必有果,班组培训、班组自查、按 时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检 查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到做得多、做得对就可 以得分高。 2 2 、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动, 持续开展 部门自查和班组自查;按照 20ss20ss 年制定的推进思路,各 部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门 均形成以部门部长和部门 6S6S 推进员为核心的自查小组,按期查核一 周内部门不合格事项并督办上周整改事项。 各部门或班组 6S6S 推进氛 围较好,例如综合部小车班成员主动开展季

32、度现场管理回顾工作 ; 精品资料欢迎阅读 15 生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新 ;工程部制冷班、 配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊, 被评为现场管理红旗 班组;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。 3 3 、示范点、现场亮点以点带 面,提升员工积极性。 公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮 点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅 炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的 宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。 4 4 、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗 (蓝 旗)

33、管理策略,鞭策部门力争先进。 (三)、包装有效工时 数据回顾: 1 1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3 3 月 成立包装有效工时 QCQC 项目小组,成员包含生产部、 人力资源部及 包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并 解决存在问题。 2 2 、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法, 有效工时数据评比落实到包装班组, 班组成员每周可以查看有效工时 数据。 3 3 、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产 部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支 持开三班生产。与 20 xx20 xx 年同期比,产

34、销量增长,生产人员减少,达 到了减员增效的目的。 精品资料欢迎阅读 16 (四)、E E- -HRHR 人事信息管理 E E- -HRHR 人事信息管理为 20ss20ss 年新 增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技 巧。 1 1 、员工自助查询。 2 2 、积极学习新操作手册,月度 erperp 维护正常,集团月度查核没 有出现异常。 3 3 、参加华南区域 ERPERP 人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅, 顺利取得结业证书。 二、上半年工作不足: 1 1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了 解少,不能及时掌握他们的相关情况。 2 2 、管理缺乏魄

35、力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟 到、早退现象时有发生。 3 3 、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和 理解。对 集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如 对集团包装有效工时的理解不深,导致 HRHR 绩效积分卡多次失分。 4 4 、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历 与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。 5 5 、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符 合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。 三、下半年工作计划: 1 1、知识管理(1)(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文 档,建精品资料

36、欢迎阅读 17 立 KMKM 文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。 (2)(2) 、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为 第一批试点单位,为公司高管定制专有的 KMKM 门户。 (3)(3) 、进一步完善审批流程。 (4)(4) 、网上调查、时间管理模块的推进。 我们的目标: 总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前 1212 名。 2 2 、现场管理(1)(1)、持续开展旺季综合检查。 (2)(2) 、部门 6S6S 专员培训学习,加强检查的能力。 (3)(3) 、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管 理人员比对图文规范现场。 3 3 、有效

37、工时管理(1)(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励 班组员工。 (2)(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工 时的深入理解 4 4 、E E- -HRHR 人事信息管理(1 1)、员工照片维护;(;(2 2)、按照集团 要求维护培训信息等特殊信息;(;(3 3)、学习薪酬管理模块的操作。 个人半年工作总结篇 6 6 20 xx20 xx 年上半年的教学工作结束了,在 学期结束以后,我感觉自己的能力得到了巨大的提高, 我相信我会做 的更好的,只要我不断的努力,我就会迎来一个美好的明天! 上学期本人担任四三班的班主任工作, 在学校整体思想的指导 精品资料欢迎阅读 18 下

38、,经过全体师生一学期的共同努力,己经形成了班风正,学风浓, 同学之间团结友爱、刻苦学习、互相帮助、遵守纪律的良好局面,是 一个具有较强凝聚力、核心力和向心力的集体。现将本学期班主任工 作总结如下: 一、重视对后进生的教育工作针对每一个学生的基础和特点,进 行正确的指导和必要的帮助,使每个学生都能得到良好的充分的发 展。由于本班男生较多,占全班的三分之二,一部分男生不但难于管 理,而且学习不刻苦,成绩也较差,所以利用课间、政教、休息时间 找他们谈心,深入细致地做他们的思想工作,让他们树立 学习的信 心和勇气,帮助他们制定学习计划,和划分学习小组,以 “洋思兵 教兵”的形式提高他们的学习成绩。 二

39、、注重对班主任工作的研究 经常向有经验的班主任学习和向 书本学习。本学期己经学习了魏书生老师的班主任工作漫谈和拿 破伦希尔的成功学两本书,工作中不断向有经验的班主任请 教,总结班主任工作经验,用科学、合理、有效的方法指导班级工作, 使班级工作不断焕发新的活力和有新的起色。 三、 不断更新教育观念,努力提高自己的业务水平 国家己经实 行新一轮的课程改革,启用课程标准,教学中必须有新的理念 、运 用新的教学方法,才能适应培养创新人材的需要,才能为学生的终身 发展负责。重视学生的自我锻炼和个性发展, 使全体学生的潜能得到 最优的发挥,使每名学生都能得到应有的发展。只有过硬的业务能力, 在学生面前才有

40、威信,才有利于班级的管理。所以树立终身学习的思 想,了解国内外最新的教育动态,努力提高自己的业务水平,为班级 管理创造更有利的精品资料欢迎阅读 19 条件。 经过一学期的努力,班级工作取得了一定的成绩,但也存在着一 些问题,比如遇学生犯错误,有时比较急躁,和一部分学生沟通时间 较少等等。这些问题,我会在以后的工作中不断改进,以提高自己的 班级管理水平。 四、 深入了解学生,搞活课堂教学。 本学期初我接任了四年级三班的班主任工作, 为了能很快地了解 学生,我深入班级,每天早来晚走,坐班听课,同时通过任课教师及 家长,了解学生方方面面的表现。开学前三天我已能准确叫出每个学 生的名字,开学一个月,就

41、对全班同学的学习能力、学习状况有了比 较详尽的了解。在长期接触中,我了解到: 我们班的学生比较有个性,大部分的学生都有很强的接受能力,但 自觉能力较差,男生女生好讲好动,较俏皮,而且懒惰,缺乏耐性。 针对学生的个性特点,我在教学过程中作了一些应变措施,尽量提高 课堂的气氛,在教学内容里增加一些有的话题,培养学生的学习兴趣, 让他们集中精神听课。 五、学习优秀班主任工作经验,抓好班级管理。 要做好班主任工作,并不是件容易事,因为班主任工作繁杂、琐 碎的事较多,如果掌握不好方法,会做很多重复性工作。魏书生老师 曾说过,一件事有一百种做法。因此,我在工作之余,认真钻研魏书 生老师的班级管理经验,积极

42、进行实践,同时虚心请教同组的老师, 力求把每件事处理好。开学初,我与学生一起学习小学生守则小 学生日常行为规范及值周班长负责制,组建了班干部集体,确 立了值周班长 轮流顺序,精品资料欢迎阅读 20 利用怎样当好班干部主题班会,教给 学生明确工作的方法,并制定了奖惩措施。为了能充分调动学生的积 极性,培养学生的各方面能力,我让每个值周班长在工作期间选择一 项工作进行主抓, 并让班干部协助期工作,这样既调动了学生工作的 积极性,培养其工作的责任感又从中挖掘学生的潜力,培养了更多优 秀的小干部。 六、言传身教,培养学生主人翁意识。 现在的学生几乎都是独生子女,娇生惯养。在家里父母根本舍不 得让孩子干

43、活,因此在学校、在教室看见地上有纸,哪怕是踩上也不 捡起来。每当这个时候,我就指使学生把地上的纸捡起 来,放入纸 篓。这样持续了一个多月,学生还是你让我捡我就捡,你不吱声我也 看不着,没有一点儿积极主动性,这时我就开始思索,怎样才能使学 生人人关心班级,人人讲卫生呢?从这以后,我每天都早早来到学校, 首先打扫一下教室,洒上水,发现地上有纸再也不喊学生了,而是自 己把它捡起来。几天过后,有些同学看见地上有脏东西主动打扫干净, 再也不用老师去指派了,对这些同学我及时的予以表扬,夸奖他们爱 干净、讲卫生的优良品行,渐渐地全班同学都养成了这种良好的习惯, 谁往地上扔一块纸屑,马上有人谴责他,大家都把破

44、坏班级卫生看成 是可耻的事。全班 同学都有了为班争光的集体荣誉感。通过这件事 我受到了启发: 指派是被动的行为,不利于学生良好习惯的培养,要让学生真正养 成好习惯,要用正确的方法去引导。于是我组织了主题班会我能为 班级做点什么。受到班会的号召,全班同学积极行动起来,黑板有 人承包了,饮水机的清洁、窗台、地面的卫生,灯的开关 ,都被学 精品资料欢迎阅读 21 生承包下来。以前尘烟四起的空气、歪扭的桌椅、满地的纸团、脏乱 的扫除工具被清新的空气、整齐的桌案、照人的地面、和整齐的扫除 工具所代替。现在一走进我班,会让人感到心情舒畅。在学校组织的 “流动红旗”评比活动中我班多次被评为 “流动红旗”班。

45、 工作重心转移: 回顾这一学期的教学工作,现从以下几个方面加以总结。 一、积极参加学校及市里各级各类的教科研活动,促进自身水 平的提高。 为提高自身的业务水平,本学期我积极参加各级各类组织的教研 活动。今年五月份,我的信息技术与小学作文教学的整合的研究 被定为市级十一五课题。为提高自身的业务水平,我还经常阅读一些 教学书籍,作记录,写感受,收集最新的教学信息,获得最新的教学 理念,以弥补自身的不足。 二、课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。 课堂 是学生获取知识与培养能力的主要阵地。这一学期,我在 这一方面狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透 教材,并结合本班学生

46、的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发 学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念, 创设轻松 民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体, 构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究, 自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多 的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本 班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较精品资料欢迎阅读 22 浓厚。 个人半年工作总结 篇 7 7 回顾这一学期的教学工作,现从以下几 个方面加以总结。 一、 积极参加学校及市里各级各类的教科研活动, 促进自身水平 的提高。 为提高自身的业务水平,本学

47、期我积极参加各级各类组织的教研 活动。今年五月份,我的信息技术与小学作文教学的整合的研究 被定为市级十一五课题。为提高自身的业务水平,我还经常阅读一些 教学书籍,作记录,写感受,收集最新的教学信息,获得最新的教学 理念,以弥补自身的不足。 二、 课堂教学中,努力体现教育新理念,提高课堂教学效率。 课堂是学生获取知识 与培养能力的主要阵地。这一学期,我在 这一方面狠下工夫。为了上好每一节课,我课前认真钻研教材,吃透 教材,并结合本班学生的实际特点,采用生动活泼的教学形式,激发 学生的学习兴趣。课堂上努力贯彻当前一些新的教育理念, 创设轻松 民主的教学氛围,鼓励学生踊跃发言,形成群言堂。以学生为主体, 构建探究式课堂模式,挖掘教材与学生的尝试因素,引导主动探究, 自主获取知识。提高学生的能力。此外,注重鼓励后进生,提供更多 的机会给他们,使他们也能取得进步,产生浓厚的学习兴趣。现在本 班学生喜欢上语文课,学习兴趣比较浓厚。 三、通过多 途径培养学生各种能力与习惯,促进学生的全面发 展。 精品资料欢迎阅读 23 (一) 运用多种途径,培养学生良好的学习习惯。四年级也是学 生养成良好习惯的关键所在。针对本班学生好胜心强的特

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