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文档简介

1、员工能力态度考核指标量化说明表目录第一章员工能力考核指标及评分标准11.1 人际交往能力11.2 影响力11.3 沟通能力21.4 基础及专业技能21.5 领导能力31.6 判断和决策能力51.7 计划和执行能力6第二章员工态度考核指标及评分标准8第一章员工能力考核指标及评分标准1.1 人际交往能力维度及评分标准权重关系建06061 8081 100101 120易与他人建立可信立刚愎自用不易与他较为自我,不易与能够与他人建立可赖的积极发展的长60 人相处,自我封闭他人建立长期关系信赖的长期关系期关系解决矛06061 8081 100101 120解决矛盾手法生能够解决已发生的盾遇到矛盾不知如

2、何巧妙地和建设性地硬,影响工作顺利矛盾,不致对工作40 解决解决不同矛盾进行产生大的负面影响1.2 影响力考核指标评分标准0 6061 8081 100101 120说服力无法说服别人,或说服别人比较困难能说服下级、同事、能够表述自己的主、咄咄逼人,或逃避上级接受某一看法论点及理由,比较容40 退让与意见易的说服别人接受某一看法与意见0 6061 8081 100101 120影响能力对他人几乎无影响有时能影响他人能以自己积极的言能积极影响他人的60 力或完全操纵利用行带领大家努力工思维方式和发展方他人作向1.3 沟通能力考核指标评分标准口头沟通0 6061 8081 100101 120含糊

3、其词,意图不语言欠清晰,但尚抓住要点,表达意简明扼要,具有出色40 明能表达意图,有时图,述意见,不太的谈话技巧, 易于理需反复解释需要重复说明解0 6061 8081 100101 120倾听不注意倾听,常常能够倾听,有时一能够注意倾听,力能够很好的倾听别不知对方所云知半解求明白人的倾述,很快明白20 倾述人的想法和要求0 6061 8081 100101 120书面沟通文理不通,意图不文章不够通顺,但几乎不需修改补表达清晰、 简洁,易40 清,需作大修改尚能表达清楚主要充,比较准确的表于理解,无可挑剔意图达意见1.4 基础及专业技能考核指标评分标准0 6061 8081 100101 12

4、0电脑应用能不会使用电脑,不会使用电子系统及能熟练使用电脑,能熟练应用各种常力其他办公软件,但用应用软件,大大提能利用电脑提高工能解决工作中遇到10 不会解决遇到的问高工作效率,能帮同作效率的简单的电脑问题题事解决小问题岗位专业技0 6061 8081 100101 120具备本岗位专业知掌握的本岗位专业熟练掌握本岗位专能不具备本岗位所需识,但是技能并不技能能够符合岗位业技能,能总结经验90 专业知识熟练的要求不断提升工作效率1.5 领导能力考核指标评估20 授权20 激励20 建立期望20 评分标准0 6061 8081 100101 120无确评估他人能够按公司要求对能较为合理的评价能合理

5、评价他人的他人作评估他人的技能和绩技能和绩效,使下属效,指出其不足心服口服,并能使下属明确努力方向0 6061 8081 100101 120不善分配工作与权欠缺分配工作、权能够顺利分配工作善于分配工作与权力,缺乏指导员工力及指导部属之方与权力,有效传授力,并能积极传授工的方法,部时有不法,任务进行偶有工作知识,完成任作知识,引导部属完服怨言困难务成任务0 6061 8081 100101 120工作主要靠命令与有一定的制度,但有制度,能够利用了解他人的需求, 善指示不能充分发挥作奖励和表彰等方式于引导下级积极主用,无改进措施,提高员工积极性动地工作,用奖励和员工积极性不高表彰等方式提高积极性

6、,并使员工积极努力地工作0 6061 8081 100101 120无法给员工建立期能够给下属订立工能够与员工沟通,善于与员工沟通, 给望作标准和分配任务给下属订立明确的下属订立明确合理期望目标和标准的工作目标和标准并建立合理的期望责任管理0 6061 8081 100101 12020 放任自流虽能与员工沟通但能够与下属沟通,能够充分与下属沟缺乏对员工的指导注重过程管理,指通,督导员工的工作和协助导和协助员工完成进展及时反馈和培任务训,让下属对自己的工作担负责任1.6 判断和决策能力考核指标评分标准0 6061 8081 100101 120战略思考对公司的将来不太主要忙于事务性工能够根据现

7、状,了能透过现象看本质,30 关心,也不注意工作,有时也会注意解组织面临的挑战把握组织面临的挑作上可能出现的机公司的前景和对策和机会战和机会,兼顾短期会和挑战等问题和长远目标0 6061 8081 100101 120解决问题的遇到问题,束手无发生问题,能够去问题发生后,能够能迅速理解并把握策想解决办法,但有分辨关键问题,找复杂的事物, 发现明能力时抓不注关键到解决办法,并设确关键问题、 、找到40 法解决解决办法0 6061 8081 100101 120遇事优柔寡断,缺能够确定决策时善于确定决策时善于确定决策时机,乏主见机,但很少提出可机,提出可行方案,提出可行方案, 合理决策能力行方案,

8、常求助于但在权衡、选择时权衡,优化选择, 对40 幕僚偶有适当,大多数困难的事处理果断日常事务处理果断得当得当1.7 计划和执行能力考核指标评分标准0 60618081 100101 120计划准确性工作无计划, 随意,能大致按计划执能按照计划执行,能够按照计划严格常出差错行,不太注意细节,比较注意细节,偶执行,并确保在每个50%偶有差错发生有差错发生并能迅细节上减少差错速改正0 60618081 100101 120做事无计划,缺乏制定计划和组织实能根据公司的要具有极强的制定计计划和组织组织能力施有难度,需要别求,制定相应程序划的能力,能自如的能力人帮助方能进行和计划,在权限围指挥调度下属,

9、 通过50%配置资源,明确目有效的计划提高工标和方针,以及确作效率,以最佳的结保供应的保障果为目的第二章员工态度考核指标及评分标准考核指标评分标准060618081 100101 120很不容易接受对新事物的接纳易于接受新事务,很容易接受新事物、新事物,看问题需要较长时间,能够从以往经验中遇到问题具有举一敏捷性直接上级只看表面,不能对问题实质的洞推出解决问题的方反三的思维方式, 对迅速找到解决察力不高,经过法,对实质有洞察问题实质具有敏锐新问题的办法较长时间思考能力的洞察力够找到解决新问题的办法060618081 100101 120强调本位主义,有时能不局限于一贯能从全局角度一贯能从全局角度

10、系统性直接上级不能从全局角本部门的利益来看待问题看待问题,又能细致度考虑问题考虑问题了解事物的微小差别060618081 100101 120责任心直接上级面对任务,设法能够履行岗位职勇于接受任务,承能勇于接受艰巨任逃避责,承担应有的担责任务,承担责任责任060618081 100101 120对自己的能力相信自己的能力相信自己的能力,相信自己的能力, 遇风险精神直接上级持怀疑态度,夸能够承担风险遇到问题比较乐到问题采用乐观态大风险,不敢尝观,有勇气面对风度,有勇气面对各种试险风险团队精神直 接 上060618081 100101 120级、同级很少与团队成能与他人合作沟能与他人合作沟能与他人

11、密切合作,员合作,过分个通,但有时表现通,实现优势互补,加强整体团结, 发挥人主义出个人主义倾向取得较好效果群体中每个人的作用,以取得最佳效果直接上级060618081 100101 120平均每月都请偶尔请病假或者很少请病假或事全年从来没有请过纪律性事假或病假,年事假,年请假天假,年请假天数在假,严格遵守公司各请假天数超过数在7天到 157 天之,较好遵守项规章制度15 天,常违反公天之间,遵守公公司规章制度司规章制度司规章制度060618081 100101 120工作态度消极,工作缺乏主动工作积极主动,能在行动上表现出很主动性直接上级经常怠工,常常性,有时无故不够按时完成工作任强的紧迫感, 不靠上不能按时完成能完成工作任务务级压力,主动性非常工作任务强,一切都以工作为重创造性直接上级直接下级性和同级直接上级坚韧性060618081 100101 120完全缺乏创造工作中很少表现能够在工作中表现有丰富的想象力和性,工作因循守出创新精神,工出一些创造性,对强烈的创新意识, 能旧,按部就班,作按部就班的进工作提出一些改进够提出可行的工作即使问题很明行建议改进方向显也不去改变现状060618081 100101 120决策武断,不能工作中很少听取决策前,能够听取决策前,能够主动听听取合理意见,不同意见,不能不同意见,考虑各取不同意见, 广泛收或偏听偏信,做集

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