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文档简介
1、特殊业务使用1. 总论KD_KB_ICP表编辑是用于交换局与局之间进行信息交换的,后台版本安装后缺省配置即可使用,不可随意修改,千万慎重!前台的呼叫处理程序通过查找前台数据表实现。找到“数据管理”的“其它数据管理”,点击后弹出“KD_KB_ICP表编辑维护”界面,上面有“KD编辑”、“KB编辑”、“ICP编辑”三栏,下面一一说明。2. ICP表编辑说明ICP表编辑的目的是给用户送提示音,通知用户有关接续未成功的信息,如若A呼叫B,而此时B用户正在通话,则通过选择ICP编辑表,可以给A用户送通知语音“您拨打的用户忙,请稍后再拨”,而如果通过编辑ICP表去掉语音提示,则此时A用户只能听忙音,不听提
2、示音。具体情况如下。打开“数据管理”=>“其他数据管理”=>“呼叫失败原因维护”子菜单,选中ICP编辑标签,如图1,该标签分别由列表“出错类别”,“业务语音编码”以及复选框“需要提供用户语音”,“需要提供中继语音”组成,其中“出错类别”列表为需要处理的失败代码,如AlsSpsChgLtd107,业务语音编码为失败代码需提供的相应的语音提示。 图1 ICP编辑维护界面图1中语音代码为TONE_NO_SUS23,对应的实际语音提示为“对不起,您的电话没有这项业务”。复选框“需要提供用户语音”标志打上时,表示当主叫为本局用户时(即主被叫用户在同一交换局)提供语音提示。复选框“需要提供中继
3、语音”标志打上时,表示当主叫拨打出局用户时(即主被叫用户在不同交换局)给主叫用户提供语音提示。复选框“需要向主叫送应答信号”标志打上时,表示当交换局向主叫用户送失败语音提示时,发送应答线路信号。下面介绍ICP编辑表中,出错类别,语音编码对应的关系及其代表的意义。(以下的对应关系为后台缺省关系,通过编辑可以改变这种对应关系)序号失 败 代 码失败代号意 义对应的语音编码放 音1_ccl_2496通话时主叫先挂机2_cbk_2497通话时被叫先挂机3_fci_2498通话时主叫侧强拆4_fco_2499通话时被叫侧强拆5_dct_2500收到CCL,由于后续局是老规范局,拆线6_cbt_2501通
4、话时电路被闭塞7_sec_2241交换设备拥塞8_cgc_2242电路群拥塞9_nnc_2243国内网拥塞10_adi_2244地址不全(汇接)11_cfl_2245呼叫故障(汇接)12_ssb_2246用户未知忙(汇接)13_unn_2247未分配号码(汇接)14_los_2248线路不工作(汇接)15_sst_2249发专用信号音(汇接)16_acb_2250接入禁止17_dpn_2251不提供数字通道18_slb_2253用户市忙(汇接)19_stb_2254用户长忙(汇接)20_ogc_2252限制普通用户长途自动呼叫21_ntk_2336无可用出中继22_ndt_2337无可用数字中
5、继23_nst_2338重选路由失败24_nrm_2339缓冲区溢出25_ntm_2340无定时器资源26_ncc_2341无检验音时隙27_cob_2342通讯忙28_cos_2343通讯终止29_nsn_2344无Snet时隙30_ntn_2245无Tnet时隙31_sbb_2246被叫用户闭塞32_fbe_2247释放TN_Bridge异常33_ccf_2248导通检验失败34_tcc_2352等待COT/CCF信号超时35_tac_2353等待地址收全信号超时36_tcb_2354等待后向检验单音超时37_tai_2355位间隔超时38_tdi_2356地址不全39_epc_2357相
6、等的信令点编码40_abm_2358呼叫建立时收到异常消息41_cex_2359局间释放信令异常42_gsm_2360局间GSM/GRQ信令异常43_uno_2368空号44_frl_2370强拆45_dfr_2371呼叫拨号时强拆46_rfr_2372呼叫振铃超时强拆47_mbd_2373拨号时电路被维护闭塞48_hbd_2374拨号时电路被硬件闭塞49_hbr_2375振铃时电路被硬件闭塞50_xdn_2376变换号码异常51_aci_2377接入信息和用户类别不一致52_lbs_2378被叫用户市话忙53_tbs_2379被叫用户长话忙54AccessInfoDiscarded2043接
7、入信息舍弃无55AlsCallBlocked被叫用户拥塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨56AlsCallGetSubError由于未知原因被叫未找到TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用57AlsCallTpSlnFail找被叫sln失败TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨58AlsCallTpSubEmptyDn被叫号码是空号TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用59AlsCtxCugOutLtd登记或取消简单话务员失败可能原因:主叫无登记权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务60AlsCtxOutLtdCentrex用
8、户无权呼叫TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务61AlsEmptyOfficeDn空局号常见原因:1. 用户属性中主叫未开通2. 呼叫免费特服听提示音时拨号3. 被叫用户局号空4. 登记或取消Ctx话务台 失败5. 使用缩位拨号错TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用62AlsHeadSubBlocked被叫闭塞,且非呼叫闭塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨63AlsHeadTpCallBusy被叫用户通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨64AlsInternationalCallLtd无国际呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,
9、您的电话没有这业务65AlsLocalCallLtd无本地呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务66AlsNoCallRight呼叫不允许接续(如黑白名单,指定目的码限制等)TONE_BUSY450HZ忙音67AlsRegionInCallLtd无国内大区内长途呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务68AlsRegionOutCallLtd无国内大区间长途呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务69AlsRuralCallLtd无农话权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务70AlsSlnAlreadyBusy112测试遇被叫忙T
10、ONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨71AlsSpsChgLtd主叫无收费特服呼叫权限TONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务72AlsTpCallAbsent被叫登记了缺席业务TONE_ABSENCE您拨打的用户不在稍后再拨73AlsTpCallBusy被叫用户忙,且主叫登记了遇忙回叫业务TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨74AlsTpCallNoDisturb被叫登记了免打扰业务TONE_DNT_DISTURB75AlsTpIdleSlnSeizeError被叫用户电路已经占用或闭塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨76AlsTpN
11、oTalkBusy被叫非通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨77AlsTpOweChargeLimited被叫欠费TONE_OWE_FEE您拨打的用户因欠费暂停78AlsTpSubAutoTollCall被叫用户自动长话忙无79AlsTpSubDataOrFaxCall被叫用户数据或传真忙80AlsTpSubLocalCall被叫用户本地通话忙81AlsTpSubOprOrManuTollCall被叫用户人工长话忙或正被话务员呼叫82BearerCannotUse2058承载能力不可用83BearerUnauthority2057承载能力无权84BearerUnimple
12、mented2065承载能力未实现85BkwdDialCircuitReset2129拨号时收到后向的电路复原86BkwdDialGroupReset2130拨号时收到后向的电路群复原87BkwdDialHardwareBlock2131拨号时收到后向的硬件群闭塞88BkwdDialMainBlock2128拨号时收到后向的电路维护闭塞89BkwdPauseCircuitReset2138暂停时收到后向的电路复原90BkwdPauseGroupReset2139暂停时收到后向的电路群复原91BkwdPauseHardwareBlock2140暂停时收到后向的硬件群闭塞92BkwdRingCir
13、cuitReset2132振铃时收到后向的电路复原93BkwdRingGroupReset2133振铃时收到后向的电路群复原94BkwdRingHardwareBlock2134振铃时收到后向的硬件群闭塞95BkwdTalkCircuitReset2135通话时收到后向的电路复原96BkwdTalkGroupReset2136通话时收到后向的电路群复原97BkwdTalkHardwareBlock2137通话时收到后向的硬件群闭塞98CallBlocked2046优先呼叫闭塞99CallingInfoInvalid2232主叫用户信息不可得到100CallRefused2021呼叫拒收101C
14、asEmptyOfficeDn随路呼叫中,被叫局号空TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用102CasKB2Busy随路呼叫中,被叫本地通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨103CasKB3Busy随路呼叫中,被叫长途通话忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨104CasKB4Error随路呼叫中,被叫拥塞TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨105CasKB5Error随路呼叫中,被叫号码空TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用106CasKB6Error随路呼叫中,局间信令不匹配107CasOpRingTimeOut随
15、路呼叫中,主叫振铃超时TONE_ABSENCE您拨打的用户不在稍后再拨108CasReceiveErrorDn随路呼叫中,收到主叫类别号码错TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用109CasReceiveIllegalDn随路呼叫中,收到错误被叫号码TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用110CasTpSdOpDnA5随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)111CasTpWtAiA4随路呼叫中,被叫拥塞(收到下级局来得A4信号)TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨112CasTpWtAiA5随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)TONE_SD
16、N_UNUSED您拨打的号码未启用113CasTpWtOpDnA4随路呼叫中,被叫拥塞(收到下级局来得A4信号)TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨114CasTpWtOpDnA5随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来得A5信号)TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用115CasTpWtRingTpBusy随路呼叫中,被叫忙(收到下级局来的被叫忙线路信号)TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨116CasTpWtTpDnA5随路呼叫中,被叫空号(收到下级局来的A5信号)117CasTrunkBlocked随路呼叫中,中继电路sln闭塞TONE_SOUND_B
17、USY您拨打的用户忙稍后再拨118CasTrunkBusy随路呼叫中,中继用户忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨119ChangeSubDn被叫用户改号TONE_SDN_CHANGE您拨的号码已改变,114查询120ContinuityFail2256导通检验失败121CugIncomLimited2055CUG122CugNotExist2090不存在的CugOutgoLimited2053CUG123DestUnaccessible2027目的地不可达TONE_CONGEST450HZ拥塞音124DeviceCongestion2042交换设备拥塞TONE_CONGES
18、T450HZ拥塞音125DialRelease2272收号时收到前向的释放126ExchgOverload2234交换机过负荷TONE_CONGEST450HZ拥塞音127FacilityNotRegister2050所请求的性能未预订128FacilityRefused2029性能拒绝129FacilityUnimplemented2069所请求的性能未实现130FwdDialCircuitReset2257收号时收到前向的电路复原131FwdDialGroupReset2258收号时收到前向的电路群复原132FwdDialHardwareBlock2259收号时收到前向的硬件群闭塞133F
19、wdPauseCircuitReset2266暂停时收到前向的电路复原134FwdPauseGroupReset2267暂停时收到前向的电路群复原135FwdPauseHardwareBlock2268暂停时收到前向的硬件群闭塞136FwdRingCircuitReset2260振铃时收到前向的电路复原137FwdRingGroupReset2261振铃时收到前向的电路群复原138FwdRingHardwareBlock2262振铃时收到前向的硬件群闭塞139FwdTalkCircuitReset2263通话时收到前向的电路复原140FwdTalkGroupReset2264通话时收到前向的电
20、路群复原141FwdTalkHardwareBlock2265通话时收到前向的硬件群闭塞142GeneralError2111协议错误未指定143GeneralFail2095无效的消息未指定144GeneralOut2047资源不可用未指定145GeneralUnavailable2063业务/任选不可用未指定146GeneralUnimplemented2079业务/任选未实现未指定147GeneralUnsuccess2031正常未指定TONE_BUSY450HZ忙音148IncompatibleDest2088不兼容的目的地149InfoNotCoordinated2062指定的接入信
21、息和用户类别不一致150InterworkProblem2127互通未指定151InvalidNumberFormat2028无效号码格式TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用152InvalidTransit2091无效的转接网选择153ISDN_CallIDInUse呼叫身份在使用154ISDN_CallIDNotExist存在暂停的呼叫,但无所用的呼叫身份155ISDN_CallReferErr无效的呼叫参考值156ISDN_ChanNotExist所标识的通路不存在157ISDN_ClearNonselUser清除未选择的用户158ISDN_InvalidIEContent无
22、效的信息单元内容159ISDN_MandaIEMissing必选信息单元丢失160ISDN_MsgTypeErr消息与呼叫状态不符或消息类型不存在或未实施161ISDN_NoSuspendedCall无呼叫暂停162ISDN_StatRespond对STATUSENQUIRY(状态查询)的响应163ISDN_StatusErr消息与呼叫状态不符164ISDN_UnacceptableChan不可接受的通路165IsNotMemberOfCug166LocalAccessInfoFail2222接入信息和用户类别不一致167LocalAttemptLimited2210重复试呼超过限制168Lo
23、calBearerCannotUse2180承载能力不可用169LocalBearerUnauth2179承载能力无权170LocalBearerUnimplem2192承载能力未实现171LocalBufferOverflow2147缓冲区溢出172LocalCalledAbsent2227用户缺席TONE_ABSENCE您拨打的用户不在稍后再拨173LocalCalledBlocked2154被叫用户闭塞174LocalCalledBusy2223被叫用户忙TONE_SOUND_BUSY您拨打的用户忙稍后再拨175LocalCalledNoAnswer2226用户未应答176LocalCa
24、lledNoReply2225用户未响应177LocalCallRefused2228呼叫拒收178LocalCommunicateBusy2150通讯忙179LocalCommunicateStop2151通讯终止180LocalCugIncomLmt2178CUG181LocalCugOutgoLmt2177CUG182LocalDataError2224本地数据错误183LocalDestUnaccess2229目的地不可达TONE_CONGEST450HZ拥塞音184LocalDialCircuitReset2216拨号时本地电路复原185LocalDialForceRel2212呼叫
25、拨号时强拆186LocalDialGroupReset2217拨号时本地电路群复原187LocalDialHardBlock2215拨号时本地电路硬件闭塞188LocalDialMainBlock2214拨号时本地电路维护闭塞189LocalFacNotRegister2176所请求的性能未预订190LocalFacRefused2231性能拒绝191LocalFacUnimplem2193所请求的性能未实现192LocalForwardLimited2209呼叫转移超过限制193LocalGeneralUnavail2182业务/任选不可用未指定194LocalGeneralUnimplem
26、2195业务/任选未实现未指定195LocalInfoNotCoord2181指定的接入信息和用户类别不一致196LocalInvalidNumFormat2230无效号码格式TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用197LocalLmtBearerUse2194只有受限的数字信息承载能力可用198LocalNoCheckToneSlot2149无检验音时隙199LocalNoCircuitWork2144无可用出中继TONE_CONGEST450HZ拥塞音200LocalNoPathWork2145无可用数字中继TONE_CONGEST450HZ拥塞音201LocalNoSNetSl
27、ot2152无Snet时隙202LocalNoTimer2148无定时器资源203LocalNoTNetSlot2153无Tnet时隙204LocalNumberFail2221变换号码异常205LocalNumberInvalid2208空号TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用206LocalPauseCircuitReset2163暂停时本地电路复原207LocalPauseForceRel2167暂停时强拆208LocalPauseGroupReset2164暂停时本地电路群复原209LocalPauseHardBlock2165暂停时本地硬件群闭塞210LocalRelBr
28、idgeFail2155释放桥接网异常211LocalReselectFail2146重选路由失败212LocalRingCircuitReset2219振铃时本地电路复原213LocalRingForceRel2213呼叫振铃时强拆214LocalRingGroupReset2220振铃时本地电路群复原215LocalRingHardBlock2218振铃时本地电路硬件闭塞216LocalTalkCircuitReset2160通话时本地电路复原217LocalTalkForceRel2166通话时强拆218LocalTalkGroupReset2161通话时本地电路群复原219LocalT
29、alkHardBlock2162通话时本地硬件群闭塞220MsgTypeNotExist2097消息类型不存在或未实现221NetworkNoWork2038网络未正常工作222No7SpcCongest2233No.7TONE_CONGEST450HZ拥塞音223NoCircuitWork2034无电路/通路有效TONE_CONGEST450HZ拥塞音224NoPathWork2044电路/通路不可用225NoRouteToDest2003无路由到目的地TONE_CONGEST450HZ拥塞音226NoRouteToTransit2002无路由到指定转接网TONE_CONGEST450HZ拥
30、塞音227NSOcb1LimitedTONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务228NSOcb2LimitedTONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务229NSOcb3LimitedTONE_NO_SUS对不起,您的电话没有这业务230NumberChanged2022号码改变TONE_SDN_CHANGE您拨的号码已改变,114查询231NumberNotAllocated2001未分配的号码TONE_SDN_UNUSED您拨打的号码未启用232OK233OnlyLimitedBearerUse2070只有受限的数字信息承载能力可用234ParaNotExist2099参数不存在或未实现235ParaNotExistPass2103参数不存在或未实现传递236Preoccupy2008予占237PreoccupyForReuse2009予占电
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