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1、医院后勤保障部门为患者、员工服务措施 总务科为病人办实事措施如下：一、在门诊和各科室配有免费开水 24 小时供病人使用。二、免费推车为病人做各项检查。三、送饭到病人床头，做到随叫随到。四、在病房病床安装护栏，卫生间安装扶手。 为给患者营造一个温暖的就医环境，医院为门诊和住院 部病区提供暖气， 做好供气、 供电相关的各项工作， 确保水、 电、气的正常供应；保障住院患者吃上热气腾腾的饭菜，医 院工作秩序正常。医院的主体是广大职工，只有员工满意，才有患者满意。 几年来，我院后勤保障部门在院党政班子的支持下，以改善 职工生活条件，减少职工后顾之忧为出发点，对职工食堂加 大改革力度， 改暗补为明补， 竞

2、争上岗。 在价格不变情况下， 饭菜质量有相应提高。职工生活上问题的解决，对稳定职工 情绪，调动职工积极性，从而为病人更好地服务起了积极作 用。为保障广大职工群众的健康，特别是保证广大患者能够 得到热情、及时、有效的医疗救治，我们医院全体医务人员 坚守岗位，更加热情地接待患者，更加耐心地倾听病情，提 供更加细致的服务。总务科为病人办实事措施如下：一、在门诊和各科室配有免费开水 24 小时供病人使用。二、免费推车为病人做各项检查。三、送饭到病人床头，做到随叫随到。四、在病房病床安装护栏，卫生间安装扶手。 为给患者营造一个温暖的就医环境，医院为门诊和住院 部病区提供暖气， 做好供气、 供电相关的各项工作， 确保水、 电、气的正常供应；保障住院患者吃上热气腾腾的饭菜，医 院工作秩序正常。医院的主体是广大职工，只有员工满意，才有患者满意。 几年来，我院后勤保障部门在院党政班子的支持下，以改善 职工生活条件，减少职工后顾之忧为出发点，对职工食堂加 大改革力度， 改暗补为明补， 竞争上岗。 在价格不变情况下， 饭菜质量有相应提高。职工生活上问题的解决，对稳定职工 情绪，调动职工积极性，从而为病人更好地服务起了积极作 用。为保障广大职工群众的健康，特别是保证广大患者能够 得到热情、及时、有效的医疗救治，我们医院全体医务人员 坚守岗位，更加热情地接待患者，更加耐心地倾听病情，

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