咨询主任考核表

1、咨咨询询主主任任评评估估考考核核表表评分项目权重评估考核内容量化评估得分得分1、业绩30%积极主动设定业绩目标，拓展市场能力非常强，善于鼓舞团队士气，并能够带领团队超额完成业绩。卓越95-100分能够设定业绩目标，拓展市场能力较强，善于鼓舞团队士气，并能够带领团队较好完成业绩。优秀90-94分能够设定业绩目标，有拓展市场能力，能够鼓舞团队士气，并能够带领团队基本完成业绩。良好80-89分根据设定的业绩目标，基本能够引领团队完成业绩。一般65-79分拓展市场能力较差，不能够激发团队士气，无法带领团队完成计划目标。较差64分以下2、客户满意度15%引领全员积极与学员交流，提供超值服务，学员十分满意

2、卓越95-100分敏锐察觉学员问题，将家长及学员问题解决在萌芽之中，学员满意优秀90-94分能解决学员及家长的基本问题，学员及家长反映尚可良好80-89分只能解决学员的基本问题，家长及学员反映一般一般65-79分家长及学员均反映不满，有要求换老师现象，时有家长退款较差64分以下3、领导能力5%善于带领团队，部署教学工作，督促本部门人员提高工作效率，积极达成工作目标，完成工作计划卓越95-100分能够带领团队，部署教学工作，尚能敦促本部门人员提高工作效率，达成工作目标，完成工作计划优秀90-94分基本能够带领团队，部署教学工作，要求本部门人员提高工作效率，基本达成工作目标，完成工作计划良好80-

3、89分基本能够带领团队，部署教学工作，要求本部门人员提高工作效率，基本达成工作目标，完成工作计划一般65-79分不能带领团队及部署教学工作，无法提高本部门人员工作效率，工作目标及工作计划不能够及时完成较差64分以下4、复制孵化20%有强烈的复制孵化意识，并能够积极传授工作知识和技能、经验，自主完成孵化目标卓越95-100分有较强的复制孵化意识，基本能够积极传授工作知识和技能、经验，完成孵化目标优秀90-94分有复制孵化意识，能够积极传授工作知识和技能、经验，完成复制目标良好80-89分基本具备复制孵化意识，尚能传授工作知识和技能、经验，完成复制目标，需要上级提醒完成复制目标一般65-79分没有

4、复制孵化意识，不能积极传授工作知识和技能、经验，不能完成复制目标较差64分以下5、组织策划能力5%具备超强策划能力，能够独立制定活动方案，具备独立组织开展各类活动的能力，并且能够取得良好的效果。卓越95-100分具备较强的策划能力，基本能够独立制定活动方案，并且能够组织活动的开展。优秀90-94分具备一定的策划能力，能够组织策划，和开展活动。良好80-89分具备策划能力一般，组织能力尚可一般65-79分缺乏策划能力，不能够制定很好地组织活动开展。较差64分以下6、沟通协调能力5%善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作卓越95-100分乐意与人沟通协调，顺利达成任务优秀90-94分尚能与人合作

5、，达成工作要求良好80-89分协调能力一般，导致工作开展困难，推进不顺利一般65-79分协调能力很差，致使工作无法正常开展较差64分以下7、责任感5%有积极责任心，勇于担当，能及时达成任务，可放心交代工作卓越95-100分具有责任心，能达成任务，可交付工作。优秀90-94分尚有责任心，能如期完成任务良好80-89分责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务一般65-79分无责任心，时时需督导，也不能完成任务较差64分以下8、工作效率5%能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意卓越95-100分能胜任工作，效率较高优秀90-94分工作效率还可以，基本上能胜任良好80-89分工作不误期，表现符合标准一般65-79分工作效率低，时有差错较差64分以下9、工作态度5%品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模卓越95-100分品行诚实，言行规矩，平易近人优秀90-94分言行尚属正常，无越轨行为良好80-89分固执己见，不易与人相处一般65-79分私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位较差64分以下10、学习力5%学习意识强烈，能积极带领团队一起学习,不断增强自身价值卓越95-100分具备学习意识，并能够经常学习分享,