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文档简介
1、时间管理 时时 间间 管管 理理自自 我我 测测 试试抓紧时间抓紧时间5 分分 钟钟时间管理自测时间管理自测分数标准分数标准每一个每一个1得得0分分每一个每一个2得得1分分每一个每一个3得得2分分每一个每一个4得得3分分时间管理自测评语时间管理自测评语0-11分分:你不善于时间管理你不善于时间管理, 你最好能关注你最好能关注 并思考为什么并思考为什么?12-16分分:你的时间管理技能较好但仍有改进你的时间管理技能较好但仍有改进 的余地的余地.17-21分分:你善于时间管理你善于时间管理.22-24分分:你的时间管理技能绝顶卓越你的时间管理技能绝顶卓越.25-27分分:你自欺欺人你自欺欺人!案例
2、一 苦恼的小张苦恼的小张销售报告销售报告2001.3.15.1原因原因:拖延拖延,没有界没有界定缓急先后定缓急先后;2原因原因:(1)突发事件突发事件 (2)紧急事件紧急事件 (3)被打扰被打扰3原因原因:交通堵塞交通堵塞案例一 苦恼的小张苦恼的小张4原因原因:不能自我约束不能自我约束5原因原因:不能自我约束不能自我约束6原因原因:不能自我约束不能自我约束7原因原因:健忘健忘8原因原因:交通堵塞交通堵塞a具体具体b明确明确c控制(时间)控制(时间)d达到(弹性)达到(弹性)e跟踪跟踪案例一 苦恼苦恼的小张变为快乐快乐的小张1. 准备第一手资料-提前25天2.整理资料完成初稿-提前20天3.自我
3、修改报告-提前15天4.再次核实数据, 论据-提前13天5.进行二稿修改-提前10天6.征求相关部门人员意见-提前8天7.提前三天再次审校报告-提前实验一 阐述什么阐述什么?记住记住:大石块先放大石块先放进去才是最重要的进去才是最重要的!a b c d系统系统a重要重要.急迫急迫b重要重要.不急迫不急迫c不重要不重要.急迫急迫d不重要不重要.不急迫不急迫重要重要 与与 紧迫紧迫重重要要 紧迫紧迫a重要重要.急迫急迫应付难缠的顾客准时完成工作住院开刀. 这是考验我们的经验这是考验我们的经验.判断力的时刻判断力的时刻.注意很多重要的事都是因为一再拖延或事注意很多重要的事都是因为一再拖延或事前准备不
4、周前准备不周,而变成迫在眉睫而变成迫在眉睫.b重要重要.不急迫不急迫问题的发现与预防增进能力自我充实倾听属下的心声为重要的会议作准备注意注意:做好事先的规划做好事先的规划.准备与预防措施准备与预防措施,很多急事将无从产生很多急事将无从产生.c不重要不重要.急迫急迫某些电话信件.报告突来的访客注意注意:我们经常花时间在这个范围打我们经常花时间在这个范围打转转,因为迫切会让我们产生因为迫切会让我们产生这事很这事很重要重要的错觉的错觉.d不重要不重要.不急迫不急迫阅读让人上瘾的休闲小说经常观看毫无内容的电视节目办公室聊天注意注意:这样的休息不但浪费了你的这样的休息不但浪费了你的时间时间,也迫使你必须
5、加倍努力才能也迫使你必须加倍努力才能做完工作做完工作.重要性与急迫性重要性与急迫性abcd系统最大的作用系统最大的作用?1让我们了解时间的安排受急迫性.重要性的左右;2看清自已大部分时间花在哪些方面?3重要性与急迫性互为消长.必须确定轻重缓急必须确定轻重缓急,再安排时间再安排时间.记记 事事 本本3月月15日日a与领导沟通与领导沟通b安排经理培训安排经理培训c分别五个店的分别五个店的驻店人事商定驻店人事商定竞赛事宜竞赛事宜一件事情的四种做一件事情的四种做法法“4 d4 d” 原原 则则 1 1。立。立 即即 做做2。稍。稍 后后 做做3。授。授 权权4。不。不 做做优先顺序不明确优先顺序不明确
6、电话打扰电话打扰缺乏目标和计划缺乏目标和计划不速之客不速之客无效授权无效授权桌面杂乱无章桌面杂乱无章缺乏自律、拖延缺乏自律、拖延不会说不会说“不不”无效会议无效会议时间大盗(时间大盗(使工作效率下降的原因使工作效率下降的原因)不要让别人浪费你的时间不要让别人浪费你的时间1.控制与客户会面的地点2.避免工作时的打断3.利用暗示如何有效地管理时间如何有效地管理时间?卖场主管工作概况卖场主管工作概况1.信息了解信息了解2.理解、传达信息理解、传达信息3.与职能部室协商、落实对接问题与职能部室协商、落实对接问题4.巡视柜组巡视柜组5.与员工的沟通、激励与员工的沟通、激励6.与上司汇报本区域现状与上司汇报本区域现状,确定调整目标确定调整目标7.倾听顾客投诉倾听顾客投诉8.对讲机呼叫临时需解决事宜对讲机呼叫临时需解决事宜将每天要做的事列成清单将每天要做的事列成清单确定优先次序,从最重要的开始做确定优先次序,从最重要的开始做每天坚持这么做每天坚持这么做时间管理时间管理-自我管理.你必须抛弃陋习,引进新的工作方式和生活习惯,包括订立目标.妥善安排及分配时间,权衡轻重,权力下放 ,加上自我约束.持之以恒才可提高效率.事半功倍.富兰克林富兰克林:如果如果想成功想成功,必须重视必须重视时间管理时间管理,必须强必须强化时间管理化时间管理.1、abcd系统系统2、smart原则(目标设定的原则)
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